【精品】畢業(yè)的實習報告六篇
在日常生活和工作中,報告有著舉足輕重的地位,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的畢業(yè)的實習報告6篇,希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)的實習報告 篇1
上學期第13周,我們在學院金工實實習中心進行了為期4天的金工實習。在此期間,我們接觸了機加工、焊工、鉗工、車工等工種的基本操作技能和安全技術(shù)教程。每天,大家都要學習一項新的技術(shù),并在4小時的實習時間里,完成從對各項工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在老師們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發(fā)生一例傷害事故,基本達到了預(yù)期的實習要求,圓滿地完成了實習任務(wù)。
實習之前就聽已經(jīng)實習過的同學說很累,但是在實習第一天,我依然懷著激動好奇的心情來到了實習中心,看著一臺臺龐大的機器,我一臉茫然,心想操作它們一點很難吧。不知老師教了我之后我會不會操作。總之,幾份忐忑,幾份期待。我們班同學大概也是懷著好奇的心情,特別是男同學,在機器上這里碰碰,那里摸摸。這時候老師走進來了,他立刻制止,帶著幾份嚴厲的口吻說:“同學們,為了大家的安全,這里的'機器未經(jīng)老師的指點和允許,大家千萬不要隨便動!苯酉聛砝蠋煾嬖V我們本次實習的基本任務(wù)和目的,并且再三強調(diào)安全問題。最后就是講課與示范了,上午我們主要學習下料,主要任務(wù)是做出一個鐵盒子。首先是將一大塊鐵片在一臺機床上切成小片。
開始老師讓我們輪流練習操作,我們腳往上一踩就聽到機器發(fā)出的“咔咔”聲,說真的很好笑也很好玩。待把鐵片切成規(guī)定尺寸后,就是在鐵片上畫線裁剪了,最后是用折彎機將其折成規(guī)定尺寸的小盒子,在學習折彎機的使用時大家還是在老師的指導(dǎo)下進行練習,最后才是拿著自己的鐵片折彎。并且用錘子將不太規(guī)范的地方進行修補。上午的實習完了之后,看著自己制作的鐵盒子真的很開心,也很有成就感。
畢業(yè)的實習報告 篇2
實習時間:XX、XX周
實習內(nèi)容(按時間順序):鉗工、車工、銑工、加工中心、數(shù)車、數(shù)銑、電火花、化學加工、電焊氣焊、鑄造
一、鉗工實驗要求:
加工一個厚度為:10MM,對角長度為22MM,公差為0。5的螺母。
實驗工具:普通銼削、鋼鋸。小鐵錘、虎鉗、臺式鉆床、鉸刀
實驗步驟:
1.首先用銼削將一直徑為25MM的金屬棒的一個端面銼成水平光滑,要求達到6。3的粗糙度;(銼削的使用方法是:粗銼,手用力均勻,向前推的時候稍微加大力度,往回拉的時候動作要輕松,并且不時進行交叉銼法;細銼用推銼法修光)
2.用手鋸切削一個高大概為10。5MM的材料,(采用直線運動方式鋸割,鋸削速度控制在每分鐘往復(fù)20-40次)
3.用銼削銼平另一個平面并將6個對角面銼成型,(找準圓心,利用圓規(guī)畫出四道弧線再取弧線的中心就是圓心,)
4.鉆孔-擴孔
5.攻螺紋
6.進行最后的精加工,
二、車工
實驗要求:將一個直徑25MM的圓柱體加工為一個正方體要求邊長20MM,公差0.01
實驗工具:游標卡尺、臥式車床、
實驗步驟:
1.利用三爪卡盤夾緊工件,(要用手錘將工具調(diào)整水平)
2.對刀調(diào)零
3.采用300轉(zhuǎn)速對工件進行加工先粗加工再每次1MM的速度將端面加工完整
三、銑工
實驗要求:將一個直徑25MM的圓柱體加工為一個長17MM,寬為16MM得我長方體
實驗工具:臥式萬能銑床,游標卡尺,手錘,銼削
實驗步驟:
1、用平口鉗將工具安裝刀銑車上,平注意要用三塊平板將其固定,最后用手錘打緊保持水平
2、先加工17MM的端面再加工16MM的端面,
3、將毛刺銼平。完成作品
四、加工中心
利用電腦軟件編輯,將工件的加工過程模擬出來
五、數(shù)控車床
熟悉數(shù)控車床的基本操作和簡單的編程,
六、數(shù)控銑車
熟悉數(shù)控銑車的基本操作和數(shù)控銑車的編程,
編程要求:按照數(shù)控系統(tǒng)的格式要求,根據(jù)事先所設(shè)計的刀具運動路線,將刀具中心運動軌跡上或零件輪廓上各點的坐標編寫
成數(shù)控加工程序,所編制出來的數(shù)控加工程序要符合具體的數(shù)控系統(tǒng)的格式要求,本次實驗的數(shù)控系統(tǒng)采用ISO標準
七、電火花加工
實驗要求:熟悉電火花加工
實驗工具:數(shù)控電火花成形加工機床
實驗步驟:
1、開啟電源
2、工具電極工藝基準的校正
3、安裝工件
4、調(diào)整工作液(要求高出加工面50MM起到保護的作用)
5、加工完成
八、化學加工
實驗要求:利用化學工具工藝自己設(shè)計一個工藝品
實驗工具:鋁片、稀硫酸電解池,氫氧化鈉,硝酸,有機染色料
實驗步驟:
1、鋁片的表面處理(除油(氫氧化鈉)-水洗-出光(硝酸)-水洗-硫酸電解池(30-40分鐘))
2、著底色(將表面附有氧化膜的鋁片著上自己設(shè)計好的顏色)
3、上臘(保護底色和雕刻圖案)
4、在鋁片上描畫出自己設(shè)計好的的圖案
5、放到氫氧化鈉中腐蝕
6、將水洗、出光后的鋁片放進電解池繼續(xù)氧化
7、著色,最后完成了一個多彩繽紛的、顏色鮮艷的`工藝品
九、電焊氣焊
實驗要求:掌握基本的電焊氣焊基本操作,能夠利用電焊氣焊進行簡單的加工處理
實驗工具:交流電弧焊機、氧氣瓶和減壓器,乙決瓶和減壓器,焊炬
實驗步驟:
電焊
1、引。ń油娫。把電焊機調(diào)至所需的焊接電流,然后把焊條斷不與工件接觸短路,并立即提起到2~4MM距離,就能使電弧引燃)
2、焊條運動本實驗焊條沿著焊縫從左向右運動,注意保持一定的角度和焊接速度。
氣焊
1、點火,調(diào)節(jié)和滅火(先把氧氣瓶的氣閥打開調(diào)節(jié)減壓器使氧氣達到所需的工作壓力,同時檢查乙決發(fā)生器和回火防止器是否正常,點火時先微開焊炬上的氧氣閥再開乙決氣閥,然后點燃火焰,滅火時÷應(yīng)先關(guān)閉乙決氣閥再關(guān)閉氧氣閥)
2、焊接方向(右手拿焊炬,左手拿焊絲,向右焊時焊炬在前,焊絲在后,向左焊時,焊絲在前,焊炬在后)
3、施焊方法(注意控制溫度和角度,和焊絲的推進)
十、鑄造
實驗要求:熟悉的基本操作,能夠進行簡單的鑄造加工處理
實驗工具:澆口棒,砂沖子、通氣針、起模針、墁刀、秋葉、砂勾、皮老虎
實驗步驟;
本實驗采用手工造型
1、造下砂型,將模樣安放再底板上的砂箱內(nèi),安放兩個定位硝座,加型砂后用砂沖子打緊,用刮砂板刮平
2、造上砂型
3、扎通氣孔,取出澆口棒,開外澆口并按要求扎同氣孔
4、開箱起模與合型,完成本次實驗
畢業(yè)的實習報告 篇3
一、實習目的與意義
畢業(yè)實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,是提高學生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位,了解當前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,自主創(chuàng)業(yè)做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
二、實習內(nèi)容
1、實習時間:*
2、實習地點:*(wx、ph)
3、實習單位的發(fā)展情況
實習第一站:*
*一樓的一個專柜,XX開業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負一樓主要是超市,人流量不是很多,F(xiàn)店大概一個月能做10萬左右,如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。
實習第二站:*
*。XX年天福在此開業(yè),是湖南地區(qū)的老店,人流量較多,此店是湖南業(yè)績最好的店。平時一個月能做40萬左右業(yè)績,如果是在中秋或者過年能做80萬左右。
4、實習要求
、抛窦o守法,嚴格要求自己,遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度;
、票J厣虡I(yè)秘密,服從實習單位工作人員的安排;
、前踩谝弧嵙暺陂g注意人身安全、財產(chǎn)安全、公司各方面安全。
三、實習總結(jié)及心得體會
1、制定目標 辛勤播種
在學校待了兩年是該出來鍛煉了,得知實習地點為*時,我是多么地興奮。XX年9月,當火車駛?cè)脒@片土地時,我們懷著無比激動的心情,終于來到了夢寐以求的城市。實習單位相關(guān)負責人到車站接我們,請我們吃飯,生活上更是無微不至的關(guān)懷,這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店,是我們的實習單位——王府井百貨,我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂也有不如意。
剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個店鋪生意非常好,中秋月餅銷量猛增,正是我們鍛煉時好時機。9、10月我們店的預(yù)估是24分,達成25分,超1分。作為剛來的實習生,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學習,包括專業(yè)知識、泡茶和銷售技巧等方面。
為了讓實習更充實更有針對性,我給自己制定了實習目標:⑴熱愛茶文化,讓自己說話變得有底氣,成熟有修養(yǎng),做事更大方;⑵銷售方面做到獨立,隨心所欲,力爭成為一名出色的銷售高手;⑶繼續(xù)加強學習,攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍;⑷總結(jié)足夠的經(jīng)驗,時刻做好經(jīng)營管理店鋪的準備。
好的開始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規(guī)定的時間上下班,實習期間認真及時地完成自己的工作任務(wù),做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進步一點點。
2、慢慢適應(yīng) 用心耕耘
第一次踏入*這個大城市,總感覺有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應(yīng),新的生活就這樣開始。所幸實習單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助,讓我在實習期間有更多的精力投入到工作中,學會去適應(yīng)新的環(huán)境,學會與人溝通,真的非常感謝他們。
工作上,剛開始有點不適應(yīng),上早班一回來就想睡覺,生物鐘還停留在學校的作息上,門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習生,我們一樣和同事上下班,又得以學生身份虛心想他們學習,努力汲取實踐知識。領(lǐng)導(dǎo)同事們也經(jīng)常教我們銷售,教我們泡茶,教我們?nèi)绾螖[放商品,讓我們受益匪淺。
出門在外,就怕節(jié)假日的孤獨和寂寞。經(jīng)常搭錯公交車,工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是XX年的春節(jié),這是我第一次在外過年,更多的是感到無助。大過年要吃泡面,店里又沒人,過年那幾天都是通班,沒辦法!剛到店鋪時有6個人,后來就只有3個人留著繼續(xù)工作。有人說,她不想待了,感覺很累;還有的說,過年想回去,請假肯定不準;還有的說,這邊工作太沒人情味…總之走的走,留下來的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅持下去,英雄也有寂寞的時候,不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹?我不能就這樣認輸。
3、分析原因 艱辛成長
*年11月,在店組長及同仁們的關(guān)心指導(dǎo)下,我在銷售上有了很大進步,也順利通過轉(zhuǎn)正考試,正式成為門市部天福一員?荚囍饕獪y試實習生的專業(yè)知識、公司的制度、產(chǎn)品代號、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。
還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀音,是1000塊一斤,也是我們的明星產(chǎn)品),當時很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學校經(jīng)常練習。顧客喝了感覺不錯,于是我再向他們推茶食品,雖說后來只買了一盒溫心,已經(jīng)很興奮?赡苁亲约禾偪竦墓ぷ,太大聲叫迎送詞,有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來,后來就感冒了,才再次體會到身體確實很重要!
在工作中,我不斷學習不斷積累經(jīng)驗,每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗,每月的實際分數(shù)高于或低于預(yù)估分數(shù),我都會靜下心,分析原因,好好總結(jié)。
a.成功的是經(jīng)驗,例如:⑴一般來說,9月和10月茶食品是主要賣點,以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售,從這一點我們店的組長及同仁們做得比較好。⑵團隊精神很重要,店里的氛圍很好,做單時配合較默契,如有客人要我們產(chǎn)品,我們店沒有,同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。⑶服務(wù)到位,有些客人買的東西比較多,我們都能主動幫助客人送貨?腿烁惺艿轿覀兊姆⻊(wù),下次如果要買東西,首先想到的是我們這里。
b.失敗的是教訓(xùn),例如:⑴連鎖推銷做得不是很到位,在非常時期都沒能做幾筆上一分的單。⑵店員不足,在快過年時有兩個員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失。⑶茶食品的禮盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣的'都不是很好。⑷茶食品、茶具占業(yè)績比率太少了。⑸迎送詞還需要加強,做到響亮又富有熱情。⑹店里的貨物不夠齊全等。
XX年12月中旬,有一段小插曲,我去黃興路沃爾瑪(wm)幫忙半個月。雖然說只是半個月,但對我影響是很大的:真正體會到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節(jié)奏不是每個人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,必須再重新找回剛開始的那股激情,我得調(diào)整好自己,重新出發(fā)。在即將離開wm時,肖林組長及同仁都很舍不得,都說我進步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級給我這半個月時間學習!
4、喜結(jié)碩果 朽木可雕
機會是靠自己去爭取的,我不甘于平庸,一次次為自己爭取更多的機會。很多時候,我們需要耐得住寂寞,需要靜下心來去體會生活的真諦,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,你不可能都在一個倒霉的位置吧!”,不斷給自己加油鼓勁!第一次領(lǐng)工資雖然只有285元,但我仍然很興奮,那是辛辛苦苦換來的。
今后在類似工作中,我認為需要改進的有:⑴調(diào)整好每位員工的工作狀態(tài),調(diào)動員工的積極性;⑵加大試泡,特別是高價位茶葉,快過年時送禮比較多,服務(wù)也要跟上;⑶重點抓好十項重點產(chǎn)品;⑷做好連鎖推銷。
這次在*里,除了工作的實戰(zhàn)外自己還去學了《茶葉市場營銷》。《茶葉店的經(jīng)營管理》以及《中國式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學的,比如茶葉銷售中的:因勢利導(dǎo),讓對方跟著我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個老顧客……很多東西需要理論來引導(dǎo)實際來操作,才能用得冠通,F(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個顧客了,非常高興自己的成長。
四、小結(jié)
總之,通過本次畢業(yè)之前的工作實習,回顧這段日子來的點點滴滴,我感慨頗深,對工作有了比較深刻的認識。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,有開心也有難過的時候,酸甜苦辣皆有,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己最大的努力去做好!也基本完成當初自己制定的目標,較圓滿地完成了此次實踐任務(wù)。望自己在工作中,繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。我相信,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團能夠給我們這樣實習的機會,也感謝*地區(qū)對我們的關(guān)心與照顧,謝謝他們!在未來的人生和工作道路上,我會心存感恩,繼續(xù)向前,更加努力用心的走下去。
畢業(yè)的實習報告 篇4
剛剛出校門找實習單位的時候總有這種或那種的想法,要找什么樣什么樣的單位,結(jié)果到頭來一個多月快過去了,還沒有找到實習單位,直到3月25號,青鳥的老師推薦我去未名信息科技開發(fā)有限公司參加面試,有筆試和面試,通過層層的技術(shù)考核,在我的努力下終于得到了面試人員的肯定,順利的加入了未名公司。員工聚餐那天張總的一些話讓我感觸深刻,他說在部門的時候先全面發(fā)展,等過段再看看自已精于哪個方面,然后向那個方向努力發(fā)展。我進入了軟件部,成為了一名程序員,一周的公司框架練習,我又加入了哈理工數(shù)字化建設(shè)的項目中,前期主要是實施,后期進行二次開發(fā)。剛開始覺的實施很簡單,熟悉了一周項目以后,只覺得人家的網(wǎng)站開發(fā)的真好,和同事們參加了幾次江蘇金智公司的培訓(xùn)以后,我才發(fā)現(xiàn)原來不是那么回事,它這里主要是做數(shù)字化校園硬件建設(shè)、數(shù)字化校園基礎(chǔ)平臺、綜合數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成等等,簡單的說就是三大平臺,統(tǒng)一身份認證,實現(xiàn)全校信息整合以及全校數(shù)據(jù)資源共享。
來公司有一段時間了,我自己的感覺還有一些同事的介紹我感覺我們軟件部真是高手如云,那些開發(fā)人員都具有相當豐富的項目經(jīng)驗,相信由他們的帶領(lǐng),我這一次實習肯定會有很多的收獲。為其將近一周的學習,終于對三大平臺有了一定認識了,開始接觸oracle數(shù)據(jù)庫,學習sun公司開發(fā)的ODI工具,進行數(shù)據(jù)整合的時候把我弄得暈頭轉(zhuǎn)向,原來我們在學校學的那點技術(shù)其實基礎(chǔ)中基礎(chǔ),不過接觸起來可能相對會比較容易上手一些。
通過和大家一段時間的相處,我深切地感受到,軟件部是一個團結(jié)、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對技術(shù)上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實意義,體會到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻的意義,體會到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會的服務(wù)理念,知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我。
我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。項目經(jīng)理和同事也都盡力幫助我,給我講授一些經(jīng)驗和開發(fā)的技巧。剛開始的時候有點手忙腳亂,不是這邊搞錯就是那邊忘了,都是同事幫我糾正。由于后來心態(tài)的調(diào)整和熟練了,慢慢地學得差不多了。每天早上7點左右踏著學校的廣播走出我呆了三年的校園,然后晚上6點左右又踏著哈理工的廣播走出校園,真是好懷念校園的`生活,什么壓力也沒有,也不用每天花那么多時間在公交上。
來這個公司雖然才短短一個月,收獲挺多的,由對項目的一竅不通到現(xiàn)在對它的流程以及相關(guān)的技術(shù)都有所了解,也讓我深深體會到了溝通自學的重要性。所以我們每一步都有要集中注意力,爭取把每一步都做好。
實習,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力的。
剛剛出校門找實習單位的時候總有這種或那種的想法,要找什么樣什么樣的單位,結(jié)果到頭來一個多月快過去了,還沒有找到實習單位,直到3月25號,青鳥的老師推薦我去未名信息科技開發(fā)有限公司參加面試,有筆試和面試,通過層層的技術(shù)考核,在我的努力下終于得到了面試人員的肯定,順利的加入了未名公司。員工聚餐那天張總的一些話讓我感觸深刻,他說在部門的時候先全面發(fā)展,等過段再看看自已精于哪個方面,然后向那個方向努力發(fā)展。我進入了軟件部,成為了一名程序員,一周的公司框架練習,我又加入了哈理工數(shù)字化建設(shè)的項目中,前期主要是實施,后期進行二次開發(fā)。剛開始覺的實施很簡單,熟悉了一周項目以后,只覺得人家的網(wǎng)站開發(fā)的真好,和同事們參加了幾次江蘇金智公司的培訓(xùn)以后,我才發(fā)現(xiàn)原來不是那么回事,它這里主要是做數(shù)字化校園硬件建設(shè)、數(shù)字化校園基礎(chǔ)平臺、綜合數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成等等,簡單的說就是三大平臺,統(tǒng)一身份認證,實現(xiàn)全校信息整合以及全校數(shù)據(jù)資源共享。
來公司有一段時間了,我自己的感覺還有一些同事的介紹我感覺我們軟件部真是高手如云,那些開發(fā)人員都具有相當豐富的項目經(jīng)驗,相信由他們的帶領(lǐng),我這一次實習肯定會有很多的收獲。為其將近一周的學習,終于對三大平臺有了一定認識了,開始接觸oracle數(shù)據(jù)庫,學習sun公司開發(fā)的ODI工具,進行數(shù)據(jù)整合的時候把我弄得暈頭轉(zhuǎn)向,原來我們在學校學的那點技術(shù)其實基礎(chǔ)中基礎(chǔ),不過接觸起來可能相對會比較容易上手一些。
通過和大家一段時間的相處,我深切地感受到,軟件部是一個團結(jié)、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;()面對客戶,大家總是熱情真誠;面對技術(shù)上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實意義,體會到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻的意義,體會到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會的服務(wù)理念,知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我。
我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。項目經(jīng)理和同事也都盡力幫助我,給我講授一些經(jīng)驗和開發(fā)的技巧。剛開始的時候有點手忙腳亂,不是這邊搞錯就是那邊忘了,都是同事幫我糾正。由于后來心態(tài)的調(diào)整和熟練了,慢慢地學得差不多了。每天早上7點左右踏著學校的廣播走出我呆了三年的校園,然后晚上6點左右又踏著哈理工的廣播走出校園,真是好懷念校園的生活,什么壓力也沒有,也不用每天花那么多時間在公交上。
來這個公司雖然才短短一個月,收獲挺多的,由對項目的一竅不通到現(xiàn)在對它的流程以及相關(guān)的技術(shù)都有所了解,也讓我深深體會到了溝通自學的重要性。所以我們每一步都有要集中注意力,爭取把每一步都做好。
實習,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力的。
畢業(yè)的實習報告 篇5
我很榮幸能在河南省xx有限公司未來莊園生態(tài)酒店擔任前廳迎賓工作,未來莊園是一家集生態(tài)餐飲,溫泉水療,豪華客房,激情演繹,戲水樂園,休息影廳于一體的生態(tài)酒店。目前正在籌備公司上市工作,在本市有相當大的知名度。
自從XX年8月份我就一直在此工作,這也是我的第一份工作,所以格外珍惜。在這里我也學到了很多酒店服務(wù)方面的知識:
一:服務(wù)是現(xiàn)代社會分工與合作的一種形式,其中服務(wù)者以自己的服務(wù)知識和服務(wù)技能滿足被服務(wù)者勞動技能要求,從而達到雙方獲益,它是勞動價值的一種體現(xiàn)形式。
二:作為一名合格的服務(wù)員首先,要樹立正確的職業(yè)道德觀,對待本職工作充滿熱心和信心,還要不斷充實自身文化修養(yǎng),加強技能操作,熟悉工作環(huán)境和特點,為客人提供服務(wù),用快速高質(zhì)量的標準來完成各項任務(wù)。
三:作為一名優(yōu)秀服務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)和服務(wù)技能,a,服務(wù)員的交際能力和語言水平是至關(guān)重要的。b,服務(wù)員的儀容儀表,一個優(yōu)秀的'服務(wù)員必須著裝整潔大方面帶微笑主動向客人問候,講究禮貌,禮儀,要彬彬有禮的對待客人。c,服務(wù)員的舉止,服務(wù)員的態(tài)度和藹可親,面帶微笑,服務(wù)動作快速敏捷,服務(wù)程序準確無誤,服務(wù)精神要旺盛,勤奮富有活力,生機。
四:服務(wù)的基本要求:
1、三輕:走路輕,說話輕,操作輕。
2、三化:物品擺放規(guī)格化,衛(wèi)生程序化,服務(wù)程序化。
3、四勤:a,眼勤:要做到眼觀六路,耳聽八方,并根據(jù)顧客的來往,舉止,行動準確判斷客人的要求,并及時給予滿足。b,嘴勤:做到有問必答,有呼必應(yīng),做到人未到聲先到。c,手勤,腿勤:做到經(jīng)常在本人負責的范圍內(nèi)走走看看,及時端,擦,收,送。
4、五聲:顧客進店有迎聲,顧客詢問有答聲,顧客幫忙有謝聲,照顧不周有歉聲,顧客離店有送聲。
5、五心:對老年顧客要耐心,對病殘顧客要貼心,對兒童顧客要關(guān)心,一般顧客要熱心,不好意思開口的顧客要細心。
6、五個一樣:陌生與熟悉的客人一樣,本地與外地的客人一樣,領(lǐng)導(dǎo)檢查與不檢查一個樣,消費少的客人與消費多的客人一樣,生意忙時與閑時一個樣。
7、五先:先女賓后男賓,先客人后主人,先首長后職員,先兒童后成人,先長輩后晚輩。
8、六服務(wù):主動服務(wù),微笑服務(wù),敬語服務(wù),站立服務(wù),跟蹤服務(wù),叫醒服務(wù)。
9、十個“一點”:腦筋活一點,微笑露一點,說話輕一點,嘴巴甜一點,理由少一點,膽量大一點,脾氣小一點,行動快一點,做事多一點,效率高一點。
五:前廳迎賓的崗位職責:
1、負責接待賓客,介紹服務(wù)項目及收費標準。
2、協(xié)助總臺收銀工作,負責發(fā)放毛巾。
3、協(xié)助客人做好物品存放工作。
4、協(xié)助保潔員維護工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
5、有效防止客人跑單,逃單,協(xié)助前廳領(lǐng)班做好接待工作。
6、與前廳其他崗位之間做好信息溝通并相互反饋。
畢業(yè)的實習報告 篇6
開學第三、四周我們進行了為期兩周的實習,實習的目的是鞏固理論知識,培養(yǎng)實踐能力、創(chuàng)新能力,拓寬視野,增強勞動觀念,接觸社會。在實習期間,我不斷的明確實習的目的和找出自己需要提高的方面。
此次實習我們?nèi)チ藘蓚城市,歸納實習之行目的地:1新鄉(xiāng),2濟南。
一、新鄉(xiāng)企業(yè)參觀實習總結(jié)
1新鄉(xiāng)日升數(shù)控軸承設(shè)備股份有限公司
公司簡介:新鄉(xiāng)日升數(shù)控軸承裝備股份有限公司,是專業(yè)研發(fā)和生產(chǎn)數(shù)控軸承專用設(shè)備的高新技術(shù)企業(yè),數(shù)控軸承磨超自動線從微型、微小型、小型、中小型、中型、到中大型、大型等系列產(chǎn)品共100多個品種規(guī)格;產(chǎn)品普遍采用數(shù)字控制技術(shù),交流伺服,多伺服驅(qū)動技術(shù),觸摸屏人機界面技術(shù),完整的屏幕顯示集預(yù)置調(diào)整開關(guān)等控制技術(shù),產(chǎn)品主要為國家“十一五”規(guī)劃重點發(fā)展的高精度、靜音、超靜音軸承和航天航空、汽車高速機車、泵類所需的高壽命、耐腐蝕專用軸承提供新一代數(shù)控制造裝備,產(chǎn)品可替代進口。
在公司技術(shù)高工的帶領(lǐng)下,我們參觀了公司數(shù)控軸承機床的生產(chǎn)過程,數(shù)控軸承磨床的總裝生產(chǎn)線,及一些基本結(jié)構(gòu)的組裝和檢測,還有最后的電路安裝和質(zhì)檢。以前在洛陽一拖是參觀數(shù)控機床制造我們所需的各類零件,而在這我們看到了機器的制造。在實習之余感受到我國科學技術(shù)的發(fā)展。
2新鄉(xiāng)白鷺化纖集團有限責任公司
公司簡介:新鄉(xiāng)白鷺化纖集團有限責任公司(原新鄉(xiāng)化學纖維廠)是我國生產(chǎn)化纖紡織原料的大型一類國有獨資企業(yè),是全國520家重點企業(yè)和河南省30家重點企業(yè)之一。公司擁有總資產(chǎn)40億元,占地面積310多萬平方米;生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)濟效益在中國粘膠纖維行業(yè)中名列前茅,多次躋身“中國化纖行業(yè)競爭力十強”。主要產(chǎn)品有半連續(xù)紡粘膠人造絲、連續(xù)紡粘膠人造絲、粘膠短纖維、滌綸民用長絲、氨綸共五大系列100多個品種。近年來又研制出了竹漿粘膠纖維、大豆粘膠纖維等10個品種的功能化纖維,申請國家專利30多項,產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外市場,產(chǎn)品注冊商標為“白鷺”牌。
在參觀完日升公司后,我們乘車趕到白鷺化纖集團,中午吃完飯后經(jīng)過短暫的休息,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們列隊進入車間。
黏膠纖維的生產(chǎn)工藝流程如下:漿柏的制備→紡絲原液的.制備→紡絲(長絲短絲) →后處理→成品
下面將各個車間的實習內(nèi)容整理如下:
。ㄒ唬┟逎{車間
該車間類似于造紙,其工藝流程為:棉短絨→開棉→預(yù)浸投料→蒸煮→黑液蒸煮→打漿→網(wǎng)帶洗滌→前精選→氯堿化→漂白→真空洗滌→后精選→抄漿→打包→入庫
蒸煮的目的是降低聚合度,除去大部分半纖維素和其它非纖維素化合物.
(二)原液車間
我們首先參觀了二原液車間,接著一原液,兩車間設(shè)備基本相同.
工藝流程為: 投料→浸漬→壓榨→粉碎→堿纖維素→老成→稱量→黃化→纖維素黃酸酯→溶解攪拌→過濾→抽真空→粘膠液
粉碎是為了將壓榨后的非常致密的堿纖維素粉碎成細小的松屑狀,增大表面積,利于后續(xù)中的各步反應(yīng)能更加均勻的進行.
。ㄈ╅L絲車間
長絲車間采用R535型半連續(xù)紡絲機,后處理采用國際先進的壓洗工藝,年產(chǎn)2800噸。長絲又稱“人造絲”,用來作高檔西裝和襯衫的領(lǐng)子,彈性褲等。
工藝流程為:黏膠液→凝固浴→拉伸→絲餅→后處理→絡(luò)筒→分級和包裝
后處理包括把絲條上殘存的酸液洗掉,脫硫以及除掉一些金屬雜質(zhì)。這些雜質(zhì)的存在對纖維質(zhì)量及其紡織加工有很大影響,故必須加以清除。新鄉(xiāng)化纖的后處理工序為:水洗→脫硫→水洗→漂白→水洗→酸洗→水洗→上油→烘干→打包
。ㄋ模┒探z車間
短絲和長絲的工藝基本相同,主要的不同點:短絲的噴絲頭孔數(shù)多,達上萬個;短絲要經(jīng)過集束處理;成形為雙浴成型;拉伸由三個階段組成,即噴絲頭拉伸、導(dǎo)盤拉伸和塑化拉伸;短絲要切斷。
。ㄎ澹┖铣衫w維
新鄉(xiāng)化纖主要生產(chǎn)滌綸,采用的是切片紡絲工藝,熔體紡絲法,紡絲設(shè)備為螺桿擠出機以及吹風系統(tǒng)等。聚酯纖維的優(yōu)點:斷裂強度和彈性模量高,回彈性適中,熱定型優(yōu)異,耐熱和耐光性好,形狀穩(wěn)定,織物具有洗可穿性,優(yōu)良的阻抗性(抗有機溶劑、肥皂、洗滌液、漂白液、氧化劑),較好的耐腐蝕性,對弱酸、堿等穩(wěn)定。缺點為:染色性差、吸濕性低、易在纖維上積聚靜電荷、織物易起球
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