大學(xué)生暑假實習(xí)報告匯編10篇
隨著個人素質(zhì)的提升，越來越多人會去使用報告，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的大學(xué)生暑假實習(xí)報告10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生暑假實習(xí)報告 篇1
暑假期間我一直在工作，沒有回家，我工作的地方是一家復(fù)印社，這是我之前沒有接觸過的，我知道自己的能力需要提高，接觸以前沒有接觸過的東西也許會更加的鍛煉自己的能力。從連一個方面來說，我也沒有找到一份合適自己的工作，我想我應(yīng)該做的好一點，我會努力的。
我于20xx放暑假一個月期間在復(fù)印社做兼職工作，主要是給人家?guī)蛶兔Γ鲆恍┖唵蔚挠嬎銠C操作。在這短暫而又漫長的一個月時間覺得自己又成熟了許多，學(xué)到了許多，主要總結(jié)了以下幾點：
1、在學(xué)校談戀愛不太現(xiàn)實，當(dāng)然很多人都喜歡浪漫的愛情，學(xué)校的愛情更是純潔，愛情也不是只有兩個相愛的彼此相愛就可以走到一起了，通過認(rèn)識外面的人，聽到的身邊的故事，再加自己新身感受到的，我認(rèn)為愛情不能缺少了物質(zhì)基礎(chǔ)，因為現(xiàn)在就是金錢社會不是嗎？
2、 一分錢來之不易，不能浪費了，花父母的錢沒覺得什么，買衣服等等大手大腳的就給花了，可是自己拿著自己掙的錢的卻一分錢也不舍得花，因為親身體會到了一分錢得來不易了，所以以后可不能再浪費了。
3、感覺還是在學(xué)校好，在校的.時候就總盼著放假，早點出去工作，可是工作就盼著早點回學(xué)校，哈哈感覺還是在學(xué)校好，因為想與我朝夕相處的同學(xué)和老師們。
4、自己懂的太少，新學(xué)期必需好好學(xué)習(xí)就簡單的中微本以為自己學(xué)的不錯了，沒想到工作中，出了很多幼稚的問題，當(dāng)然也有的是自己不會�，F(xiàn)在感覺畢業(yè)
那天在慢慢的靠近，與此同時壓力也隨之而來�？吹搅烁偁幍募ち�，也感覺到了自己的渺小，總之自己懂的太少，新學(xué)期必需要好好學(xué)習(xí)
5、珍惜在校時光，與同學(xué)們一起努力，共創(chuàng)美好明天！
6、找工作辛苦主要因為我們做的是短期而且又沒有工作經(jīng)驗，所以很多公司將我們拒之門外，有的就是工作合適了，人家只留一個人（可是我們?nèi)齻�是不能分開的），還有就是關(guān)于計算機的工作不是很多，于是我們?yōu)榱斯ぷ髡芰艘惶�，總之一個字來形容那就是“苦”。
7、我們社會經(jīng)驗太少，容易上當(dāng)受騙。偶然在報紙上看到一條關(guān)于鐘點工，大學(xué)生勤工儉學(xué)的的招聘信息，我們欣喜若狂，根據(jù)上面的地址，找到了那家公司，進去才知道那所謂的公司原來是中介。中介的負(fù)責(zé)人給我們看了招聘一攬表中確實是一些鐘點工，宣傳員，抄寫這類的工作。跑了一天沒找到工作，心里當(dāng)然著急，在這多呆一天就要多花一天的錢啊。她說只要辦一張會員卡，當(dāng)天就會推薦工作，看到來的人這么多，辦了張會員卡，就去外面等著推薦工作去了。
負(fù)責(zé)推薦工作的人，給我們的只是幾個招聘單位的電話號碼，我們給那幾個單位打電話不是招滿了，就是手機停機了，哎！再想要回自己的的錢，門都沒有了，就當(dāng)是花錢買了個經(jīng)驗吧！
8、辛苦中感受到親情的溫暖
沒想到我們住的地方比起學(xué)校的集體宿舍來都差遠了，四面不透風(fēng)，還住上鋪，四大火爐之一——濟南的夏天從來都沒有感覺這和熱過。記得那天晚上熱的頭暈?zāi)X脹的，我們?nèi)齻�都熱感冒了，隨便找了張報紙扇著坐了一晚上。一天早剛一開機爸爸就打來電話，很著急的問我：“是不是出什么事了？怎么打電話總是關(guān)機？你在那還好吧？怎么也不給家里打電話呢？”聽出我的聲音不對勁，爸爸問我怎么了？不行就回來吧。我只能告訴爸爸我沒事，放心好了。掛了電話才看到爸爸的未接電話30多個，強忍住打轉(zhuǎn)的淚沒掉下來，嘿嘿心里還酸酸的。
9、人際關(guān)系太復(fù)雜，不懂得如何處理。那家公司有20多個人，但從工作中總感覺她們不是那么的容易靠近，好像隔著一堵墻似的，總是保持一定的距離，老板也難溝通，為了自己的利益也更是很自私，也許是自己不懂得溝通的技巧吧！
暑假社會實踐會吃很多的苦，這是大家都知道的，不過在苦處過后總有甜，當(dāng)你知道了自己的能力得到提高后，當(dāng)你暑假可以自己賺錢后，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己成熟了以后，你就會接受自己在暑假里的實習(xí)是多么的明智，你就會知道自己的將來會更加的美好！
大學(xué)生暑假實習(xí)報告 篇2
一、實習(xí)單位
神州�；瘓F是于1995年8月由原濰坊純堿廠和山東羊口鹽場兩個國有大(一)型企業(yè)為龍頭組建的，以發(fā)展海洋化工新興產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，集科、工、貿(mào)等為一體的現(xiàn)代化特大型企業(yè)，是“全國120家試點企業(yè)集團”和山東省重點培育的大型骨干企業(yè)集團之一。集團現(xiàn)有職工21000余人，資產(chǎn)總額180多億元，下設(shè)43個分、子公司和一個國家級技術(shù)中心，建有企業(yè)博士后工作站。主要產(chǎn)品有40多種，其中，合成純堿、硝鹽、固體氯化鈣三種產(chǎn)品產(chǎn)量居世界第一，原鹽、溴素、溴化物、水玻璃、白炭黑等八種產(chǎn)品產(chǎn)量居全國第一，是全國最大的海洋化工生產(chǎn)和出口創(chuàng)匯基地。
1998年，以山東�；瘓F母公司作為獨家發(fā)起人，采用募集方式設(shè)立了山東�；煞萦邢薰尽Ｍ�5月，“山東�；�1.2億a股在深圳證券交易所成功上網(wǎng)發(fā)行，募集資金6.27億元，“山東�；背蔀橹袊Ｑ蠡た萍嫉谝还�。XX年，面對當(dāng)時國內(nèi)證券市場股票指數(shù)大起大落，市場波動較大的不利形勢，依靠公司上市以來的良好業(yè)績和卓有成效的工作，成功實施了10配3的配股方案，成為山東省當(dāng)年度成功配股的第一家，募集資金3.87億元。XX年9月，“山東海化”可轉(zhuǎn)換債券獲得證監(jiān)會發(fā)行審核委員會全票通過，9月7日成功發(fā)行，募集資金10億元，成為當(dāng)年全省首家成功發(fā)行可轉(zhuǎn)債的上市公司。從股票上市到實施配股、發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券，八年間三次融資共計20億元，為企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強有力的資金保障。
為進一步做大做強企業(yè)，打造“百年海化”，近幾年來，�；瘓F堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，立足市場，不斷加大投入力度，積極調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，先后建設(shè)了年產(chǎn)60萬噸純堿擴建、熱電擴建、重油綜合利用、120萬噸焦炭等10多個投資過億元的大項目、好項目，初步形成了以鹽化工和石油化工為主導(dǎo)，熱電、精細(xì)化工、物流、建材房地產(chǎn)、煤化工、機械制造等產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展的.新格局，企業(yè)核心競爭力進一步增強。XX年，全集團共完成營業(yè)收入186.6億元，實現(xiàn)利稅14.7億元，營業(yè)收入居中國企業(yè)500強第202位。XX年預(yù)計完成營業(yè)收入230億元，實現(xiàn)利稅23億元。企業(yè)先后獲得全國“五一”勞動獎狀、山東省文明單位、山東省管理創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)等多項榮譽符號，并被國家六部委確定為全國首批循環(huán)經(jīng)濟試點單位之一。
企業(yè)發(fā)展歷史：
1958年成立山東羊口鹽常
1983年3月30日正式成立山東壽光純堿廠籌建處。
1985年9月4日“山東壽光純堿廠”改名為“山東濰坊純堿廠” 。
1992年8月，以濰坊市鹽業(yè)公司和羊口鹽場為中心，組建山東濰坊鹽業(yè)化工集團總公司。
1992年8月18日成立山東鳶都化工集團總公司。
1995年8月15日，以山東濰坊純堿廠和山東羊口鹽場為龍頭，組建山東濰坊海洋化工集團總公司。
1995年11月29日，山東濰坊海洋化工集團總公司更名為山東海洋化工集團有限公司。
1997年8月20日，山東海洋化工集團有限公司更名為山東�；瘓F有限公司
二、實習(xí)過程簡況
我于XX年7月19日開始了我在濰坊海華集團的會計實習(xí)。第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)�？床坏�、學(xué)不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。
財務(wù)主管王主任安排公司的老會計田麗芬老師指導(dǎo)我的實習(xí)工作。她首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容，然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng)，對我所提出的疑難困惑，她有問必答，尤其是會計的一些基本操作，她都給予了細(xì)心的指導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習(xí)不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實，覺得收獲也不校在田老師的幫助下，我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，并開始嘗試獨立做一些事情。
大學(xué)生暑假實習(xí)報告 篇3
序言
終于等到了實習(xí)的時候了，很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學(xué)期有實習(xí)，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來，因為大家再也無法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué)，盡管從師兄們那里了解到實習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
綜合自己的總體計劃，去我決定選擇酒店實習(xí)，并且經(jīng)過抽簽選到了一家五星級的酒店，那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級酒店——明園新都大酒店,名字對于南寧市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了，巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請在本校作了一次報告，才了解到原來明園新都大酒店建于1995年，是一家“九星級”的飯店——由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力，這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎？或者是還存在著什么問題有待解決呢？我甚至開始盤算起我能在這個飯店學(xué)到什么嗎？
那么這座酒店到底怎么樣呢？有什么值得我們借鑒的呢？還有什么需要改進的呢？給我的感受是怎么樣的呢？那么且聽我慢慢道來。
第一部分：中餐部
明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部、西餐部和酒水部。我們10人被分成了3個組，分別在不同的部門，并且每20天換一次部門，這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的，這也正和我們的心意。
我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的'部門！”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著�？磥�，我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是啊！
中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦！”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達任務(wù)，隨時準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，沒有固定的活干，或者說只要有需要，服務(wù)員什么都能干！擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制，而且每天還得加班1個小時左右，我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》，可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線，因為人畢竟不是一臺機器，可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊，每天除了干活還是干活，最受委屈得要算是腳了，每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡單得可以，由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿，所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了，這身打扮使得我這個服務(wù)員和客人幾乎沒有區(qū)別，以至于有一次我正準(zhǔn)備為一個會議提供服務(wù)時，卻被對方認(rèn)為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候！
員工代表著整個酒店的形象，這是酒店vi設(shè)計中的一個很重要的方面，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化，沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂，那只不過是一具行尸走肉罷了，缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢？
不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情，因為他們能站在員工自己角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一！
中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了，在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我非常贊同他的觀點：“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識�！笔前�，這才是“服務(wù)意識”的真正的含義，這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
第二部分：西餐部
明園新都的西餐廳名字叫做“花園餐廳gardenrestaurant”，我想可能是由于餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的，是一個典型的西式餐廳，餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過如果能在適當(dāng)?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g(shù)的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人，讓遙遠的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國的感覺。
西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同，從服務(wù)程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和嚴(yán)格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的，因為西餐廳的工作實在是太輕松啦！你幾乎什么都不用干，即使干也是最簡單的活：擦餐具、撤臺、擺臺等，這比起中餐廳簡直是相差太遠了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著，這使人感覺時間過得特別慢，雙腳又開始抗議起來了。有些時候，餐廳的服務(wù)員比客人還多，大家一齊看著客人用餐，讓客人感到非常別扭。因此，建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下，譬如讓員工輪流休息，在人少的時候只要有兩個服務(wù)員就足夠了，讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞，還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境，這樣做又何樂而不為呢？
大學(xué)生暑假實習(xí)報告 篇4
這些促銷工具各有其特殊的潛力和復(fù)雜性，需要進行專業(yè)化管理。然而，即使那些規(guī)模巨大的企業(yè)也沒有能力做到每一種促銷工具都配備一名專家負(fù)責(zé)，一般只有那些十分重要并且使用頻繁的工具才實行專業(yè)化管理。從促銷的歷史發(fā)展過程看，企業(yè)最先劃分出人員推銷職能，其次是廣告，再次是銷售促進，最后是宣傳。所謂廣告，是指做廣告得（廣告主）支付一定的費用，采取非人員推銷形式，是指通過種種媒介（如報紙和雜志、廣播電臺和電視臺、郵寄廣告、廣告牌、招貼、商品目錄）把商品信息傳送給廣大目標(biāo)顧客；廣而告之，促進商品銷售。所謂人員推銷，是指與一個或多個可能的購買者交談，為實現(xiàn)銷售所進行的口頭陳述活動。所謂銷售促進，是指能鼓勵購買或銷售產(chǎn)品及服務(wù)的種種短期誘因。所謂宣傳，是指主辦者無須花錢，在某種出版媒介上發(fā)布重要商業(yè)新聞，或者在廣播電視中的和舞臺上獲得有利的報道、展示、表演，用這種非人員推銷形式來刺激人們對產(chǎn)品、勞務(wù)或商業(yè)單位的需求，促進銷售。企業(yè)的市場營銷溝通組合成或促銷組合就是由上述四種促銷工具所構(gòu)成的有機組合。
第四天我們參觀了安得物流公司在福州的分公司。在這里我們了解了公司的物流過程。這與企業(yè)內(nèi)部的物流有許多的不同，企業(yè)運作中的物流被看作是企業(yè)與供應(yīng)商和客戶相聯(lián)系的能力。來自客戶和供應(yīng)商的信息會通過銷售活動，預(yù)測及其他各種形式傳達到整個企業(yè)，然后這些信息被轉(zhuǎn)換成具體的制造和采購計劃材料和半成品經(jīng)過生產(chǎn)過程的'阻增值，最終成為產(chǎn)成品并通過銷售渠道轉(zhuǎn)移給客戶。企業(yè)的物流可以反映出該企業(yè)的一種綜合能力，它的目的幫助企業(yè)按最低的總成本創(chuàng)造客戶價值。而物流的能力是通過物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計，物流信息合成，運輸管理，庫存管理以及倉庫管理等一系列的活動來實現(xiàn)的。企業(yè)內(nèi)部的物資供給從一般意義上來看就形成了一個供應(yīng)鏈，即從采購到庫存到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)到最終產(chǎn)品生產(chǎn)。而這幾個部門的工作可有物流和信息流兩種方式組織和聯(lián)系起來，即當(dāng)接到定貨以后生產(chǎn)部門制訂了生產(chǎn)計劃，然后確定出物料需求計劃，然后由采購部門進行采購，在生產(chǎn)過程中再由倉庫管理部門進行配送及統(tǒng)一管理。而在這一過程中物流是經(jīng)采購采購→庫存→生產(chǎn)，信息流則是生產(chǎn)→采購→庫存。而安得物流公司則是一家物流企業(yè)，首要目標(biāo)是以低的成本和高效率的服務(wù)滿足客戶的需求，物流企業(yè)在供應(yīng)鏈中的服務(wù)定位取決于資源配置所具有的比較優(yōu)勢。為此，物流企業(yè)必須實行服務(wù)的專業(yè)化，必須抓產(chǎn)品。不同的貨品具有不同的物流特性。圍繞產(chǎn)品的物流特性所進行的服務(wù)技術(shù)開發(fā)將為物流企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)并形成核心服務(wù)能力提供強大的動力。只要具備核心服務(wù)能力，傳統(tǒng)物流企業(yè)融入一體化供應(yīng)鏈就會很容易。需要說明的是，核心服務(wù)能力也不是什么神秘的東西，就是"比競爭對手略勝一籌之處"，就是特色服務(wù)。毫無疑問，物流技術(shù)的不斷創(chuàng)新和服務(wù)品種的不斷創(chuàng)新將為物流企業(yè)的發(fā)展提供永恒的動力。物流企業(yè)發(fā)展了物流產(chǎn)業(yè)自然就發(fā)展了。
大學(xué)生暑假實習(xí)報告 篇5
實習(xí)過程中，同學(xué)們表示出了享樂耐勞的精神，表示出了集體主義精神，工作過程中大家都表示出良好的職業(yè)道德，與員工的交往中大家都表示得非常熱情，結(jié)交了好多的朋友。這次實習(xí)中最讓我感到高興的事就是增進了同學(xué)們之間的距離，加強了班級的凝聚力，大家在一起不再像是以前那種死氣沉沉的感覺了而是有說有笑非常的熱鬧，有什么事情大家一起解決，誰需要協(xié)助大家都積極的向前，實習(xí)過程中正是有了同學(xué)們陪伴才把枯燥的工作變得有了色彩。其實實習(xí)是每個大學(xué)生必需擁有一段經(jīng)歷，從青蔥校園走向繁復(fù)社會的一個過渡，會教給我很多在校園里面無法從書本中學(xué)習(xí)的知識，也是生長過程的一個重要階段。
通過這次實習(xí)，讓我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，讓我更深刻地了解了社會，拓寬了視野，也教會了如何去適應(yīng)社會融入社會。
這次實習(xí)使我專業(yè)知識得到鞏固和開拓，使我更容易將所學(xué)與實踐聯(lián)系起來；實習(xí)使我認(rèn)識到自身知識的缺漏，必需重拾書本，虛心請教老師，彌補自身的缺乏；實習(xí)使我更加明確自己的努力的方向，必需充分利用好現(xiàn)有的資源來加深自己的專業(yè)涵養(yǎng)。這次實習(xí)還讓我懂得如何將理論和實際結(jié)合起來。要經(jīng)常跟蹤專業(yè)新技術(shù)，新動態(tài)，時刻走在時代的前列；還要注重積累經(jīng)驗，增長自己的見識。還要注重養(yǎng)成終身的學(xué)習(xí)習(xí)慣，擴大自己的知識面，才干促進自己不時進步。
這次實習(xí)也讓我認(rèn)識到處置好人際關(guān)系的重要性，讓我鍛煉了自己與人交往的能力，讓我學(xué)會了忍耐。很多工作都是很普通的事，不需要特別的才干，唯獨不能沒有交際能力。實習(xí)過程中，交到好多的朋友，員工大都都是那樣的熱情友好，并沒有因為我實習(xí)生而對我冷漠生硬，勞累之余，同事們一個甜美的微笑，一句再普通不過的"辛苦了"都會讓人感動。通過這次實習(xí)讓我感受到做人不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受他人的優(yōu)點和優(yōu)點以及建議，這樣你頭腦才時刻是清醒的吧，這樣你才干在不時的競爭中取得自己的'勝利和收獲。實習(xí)過程中，不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。
這次實習(xí)還讓我體會到英語的重要性，接待的顧客中，有很大一部分是外國人，于他溝通交流需要的就是英語。以前身邊生活的都是中國人，沒覺得英語有什么用處，通過這次實習(xí)可是有很深的體會了，讓我認(rèn)識到自己的缺乏，給了努力學(xué)習(xí)的動力。
這次實習(xí)讓我明白了無論做什么一定要用心，要負(fù)責(zé)任，要動腦子。要正確認(rèn)識自己的優(yōu)點和不足，虛心學(xué)習(xí)他人成功的工作經(jīng)驗，踏踏實實地做好實習(xí)工作；實習(xí)的過程中，多思考，多比較，用心體會，多嘗試把所學(xué)的書本知識應(yīng)用于工作實際；要認(rèn)真及時地總結(jié)實習(xí)經(jīng)驗和心得，尤其是對實習(xí)中遇到問題，要多分析，多請教，找出問題的癥結(jié)所在，并努力克服。實習(xí)過程中大家表現(xiàn)的都非常的有責(zé)任心，既然選擇留下了，大家在崗位上表現(xiàn)的都非常的盡職盡責(zé)，認(rèn)真的干好本職工作，不偷懶，沒有為班級和學(xué)校摸黑。
通過這次實習(xí)加深了對社會復(fù)雜現(xiàn)象的認(rèn)識，增長了見識。實習(xí)給了這些身處象牙塔的人一次緩沖的機會，明白了社會是與校園完全不同的。要學(xué)習(xí)的還有很多，要思考的還有很多，要想通的也有很多。
這次實習(xí)使我對就業(yè)形勢有了進一步的認(rèn)識。總體的就業(yè)形勢不容樂觀，必需不於余力的去提升自己，不時的空虛自己，才有能力迎接社會給我一次次的挑戰(zhàn)。
這次實習(xí)過程，給自己敲響了警鐘，為今后的學(xué)習(xí)指明了方向。更震撼了自己的心靈，使自己的心態(tài)回到現(xiàn)實中，用現(xiàn)實的眼光去看待自己與社會。
這次實習(xí)真的帶給了很多，有經(jīng)歷總會有收獲。
最后，得感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師給我這次機會，會更加努力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和老師對我期望！
大學(xué)生暑假實習(xí)報告 篇6
20xx年暑假期間，在我校的號召下，提前踏入社會預(yù)知社會熟知社會，學(xué)會做人做事，也能在自己有限的能力范圍內(nèi)作出一定得進步，學(xué)會些課本中學(xué)不到的知識，為日后踏入社會做出良好的基甸。
結(jié)合了自身的不足，在這個暑假我特地選了園林來完成這次的社會實習(xí)。“艱辛如人生，實習(xí)長才干”，作為大學(xué)生，我們最終要走入社會，融入社會。第一次參加社會實習(xí)，我明白了大學(xué)生社會實習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式。通過參加這次實習(xí)活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和認(rèn)識。
或許是從小生長在大城市吧，總是多多少少有些驕縱，所以園林這項實習(xí)真的能讓我從中學(xué)會很多。
第一次頂著這樣的驕陽不是出去玩，而是陪伴著一群花花草草和樹樹。第一次來到苗圃，我覺得萬分地新奇，絲毫沒有意識到我這次來不是賞花吟詩的，而是來實習(xí)！不過接下來的工作讓我的頭腦似乎進行了一場暴風(fēng)雨，瞬間清醒。
在這炎熱的夏日，不夸張的說我就覺得我穿的是棉襖一般的工作服，就穿衣服的片刻時間我就覺得猶如洗了個桑拿一般汗水直往下流，我第一次如此真切的感受到在外的工作人員是多么的辛苦，甚至可以說是艱辛，有時候親身體會真的比道聽途說來的管用的多。這一刻我真心的`學(xué)會了尊重一切勞動人民，沒有誰比誰更值得尊重，而是人人平等。
穿好了工作服就隨著帶頭的“謝老大”真真地走進了苗圃，呵呵，先介紹一下這位“謝老大”，他是一個小小的主管，人老實的很，一輩子勤勤懇懇，不過他可不信謝，是個電視劇里一個工頭謝老大和我們這的主管有幾分相似所以故員工們親切的稱呼他為“謝老大”。我只需要拿著鐵鍬和水壺，不要小看這兩樣?xùn)|西哦，功能可是很大的哦。
“謝老大”非常認(rèn)真的耐心的教我怎么用鐵鍬，這看起來簡單的工作做起來真的不是件易事，真的是“隔行如隔山”，“圈外人不知圈內(nèi)的苦”，“說著容易做著難”，“要求別人總比要求自己多”，我必須小心翼翼地顧及到花的根莖不被我“無情”地摧毀；我必須戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地將花搬個新家，從苗圃挪去花盆。
有點不好意思的說多請幾個我這樣的員工老板這苗圃是真的沒法開下去，我的“鐵砂掌”毀了一盆盆鮮花的根莖，還全靠“謝老大”等老員工為我補救。當(dāng)然我也不謙虛地說在我一遍遍地努力下我終于可以獨立完成一棵花地遷移。
隨后就用到了水壺，別看澆水很簡單，隨隨便便就可以，不一樣的花是需要不一樣的澆水方式的，有些花是需要從花蕊的中心慢慢的將水順延下去，有些花則是需要在根部直接的灌溉，這里面啊還大有學(xué)問。
這些雖然苦，但是畢竟是第一天所以總覺得是新奇的，這次的實習(xí)下來我覺得最辛苦的不是學(xué)習(xí)任何一樣困難的事，不是在烈日下狂曬，而是日復(fù)一日地做著同樣一件事。之后的一個月我堅持著第一天所做的事情。正當(dāng)我找到了感覺，開始學(xué)會凡事往好的一面想，培養(yǎng)興趣愛好，和花交流“自言自語”。
這時“謝老大”又給了我新任務(wù)，跟著卡車將一盆盆的花送去幼兒園，又要開學(xué)了，學(xué)校也要一副新面貌，這個工作比之前的輕松了不少，幫著工人傳遞花盆，不過經(jīng)過了之前的實習(xí)，這樣的工作我也能從中學(xué)會許多，看著提前準(zhǔn)備的幼教老師們欣欣向榮的工作，我覺得我更應(yīng)該好好讀書，為以后打下更扎實的基礎(chǔ)。
這一個月我堅持了下來，也學(xué)會了很多，轉(zhuǎn)眼間我們又開學(xué)了，我倒有些舍不得這些工人了，無論做什么事都需要反省才會有下一次更美好的未來。
一、我學(xué)會了尊重所有的一切人，只要是靠自己雙手勤懇工作的，無論是民工還是農(nóng)民或是其他別的什么工作，“職業(yè)無貴賤”。
二、我學(xué)會了做什么偉大的事情不如堅持一件簡單的事情，簡單的事情一旦因為堅持就會變得不尋常。
三、我學(xué)會了心心點點的花卉知識，就如澆水知識來說吧，夏季氣溫高，水分蒸發(fā)快。路培養(yǎng)土過于板結(jié)，在干旱時盆面容易產(chǎn)生龜裂。出現(xiàn)這種情況時，不應(yīng)急于澆水。如立即澆水，水會從龜裂的縫中很快流走，而盆土仍然是干的。所以在澆水前，應(yīng)先松土，再澆水；或者現(xiàn)在盆面上噴灑少許水，讓盆土吸水膨脹，待裂縫消失后再澆水。
暑假順利的結(jié)束了，我也學(xué)會了許多，我希望學(xué)到的東西可以運用在我以后的生活中，雖然我今天意識到的問題是很多人很早先年前就意識到的，我在課本上也聽到過不少這樣的故事，但是都比不上今天自己親自經(jīng)歷過。
大學(xué)生暑假實習(xí)報告 篇7
在學(xué)習(xí)了兩年中醫(yī)課程之后，我漸漸意識到中醫(yī)基礎(chǔ)理論是講述中醫(yī)如何思考的，中醫(yī)診斷學(xué)是講述中醫(yī)如何看病的，中藥學(xué)和方劑學(xué)是講述中醫(yī)如何治病的，這四門課程理法方藥環(huán)環(huán)相扣，構(gòu)成一個中醫(yī)學(xué)生對中醫(yī)的完整認(rèn)知，也構(gòu)成一個中醫(yī)醫(yī)生看病的的全過程。
思考可以是多角度、多層次的、多廣度的，診斷可以是多方面的，中西結(jié)合似乎是現(xiàn)代臨床。的趨勢，而治療更可以是多種的。針灸推拿作為一種在國際上更為被認(rèn)可和廣泛通行，更有甚者認(rèn)為扎針就是中國。除了在學(xué)校學(xué)習(xí)之外，我更希望可以實際操作一下，通過實踐加深理解，以豐富我的中醫(yī)素養(yǎng)。于是，我到我們當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)院針灸科實習(xí)三周。
到針灸科的第一天，這與我在學(xué)校所見到的針法有所不同。我在學(xué)校所看到的只有下針，過20分鐘之后起針。而在這里，我了解到醫(yī)生會根據(jù)病情的不同，選穴組方，如同我所熟悉的組藥成方一般，再一一施針，同時要配合上電療機以代替醫(yī)生間斷行針來給病人持續(xù)有效刺激，再加上烤燈給針扎處強有力的滲透治療。此外還會根據(jù)病情的不同，加以或推拿按摩、或艾灸、或拔罐等來輔助治療，以使病人盡快緩解病痛，達到康復(fù)的目的。
在實際操作中，我在老師的指導(dǎo)下學(xué)會了電療機的連接。根據(jù)不同病情給予不同波形，如一般情況下是連續(xù)波，而對于初期面癱、腹部因肚涼二扎針者就不需要用電療機，中后期的`面癱患者則需要給予疏密波；根據(jù)施針部位不同給予不同的連接方式，如上肢、脖子、背部、腰部一般同側(cè)連接，不可跨越心臟，而下肢可以在同一條腿上橫向連接，是膝關(guān)節(jié)疼痛處更應(yīng)如此連接；根據(jù)病人對針跳動的耐受程度給予不同大小的電流刺激，如年老體弱者、女性、小兒一般用較小的電流，而體格強壯之人或疼痛部位日久麻木者就要給予較強的刺激，電流大小要以病人可以耐受為好，不可太大以使扎針處感到疼痛而不可忍受，也不可太小已起不到治療效果，。
此外，還應(yīng)間隔一段時間詢問一下病人感受來調(diào)整電流大小。同樣，烤燈的擺放也需要根據(jù)施針部位、病人耐受程度來靈活調(diào)整�？吹嚼蠋焸兊闹委熯^程，我也深切感受到要一病人為中心，以病人為學(xué)習(xí)對象，不斷調(diào)整自己的治療方式手段。
除此之外，我也學(xué)會了一些推拿手法，經(jīng)過練習(xí)，在爸媽身上得到較好的效果，使其疼痛減輕，身體輕松。拔火罐、熏艾條等這些我早已熟識的方法也有機會大展身手。大椎放血、梅花針放血，耳穴壓豆等只聽過沒見過的治療手法也得以見識，可以說在針灸科的實習(xí)讓我對中醫(yī)有了更加立體豐富的感知。
暑假實習(xí)期間正值三伏天，是冬病夏治的好時間，我也有幸參與到三伏天的貼敷工作中。早上不到六點鐘，科室還沒有開門，已有不少病人來準(zhǔn)備貼敷。我們立即展開工作，把一卷卷醫(yī)用膠布撕成分別適合大人小孩兩種大小的正方形，準(zhǔn)備待用，根據(jù)每一次貼敷位置的不同，依次選穴，扎梅花針，拔罐放血，再放上小藥丸，貼上膠布，就可以了。
如有鼻炎，還要帶上兩個藥丸，每晚各貼印堂一次，連貼兩天。小孩一般不用扎梅花針，身體強壯的、年齡較大的可以拔罐，年齡較小的可以直接放藥丸貼膠布。有些病人對醫(yī)用膠布過敏，可以用麝香壯骨膏等膏藥代替，貼敷24~48小時就可以撕下來，期間盡量少出汗，以防止膠布不粘而掉下來。
三伏貼用于治療鼻炎、哮喘、氣管炎、支氣管炎、等呼吸系統(tǒng)疾病，以及小兒體質(zhì)弱易感冒，一般三年為一個療程。有些病人三年就好了，好了之后也可以再貼以加以鞏固效果，而有的病人甚至貼了一年就病愈，不再復(fù)發(fā)，不少小朋友貼了之后冬季感冒次數(shù)也大大減少，這些都證明三伏貼是有確確實實的療效的。
在實習(xí)期間，通過閱讀一些與醫(yī)學(xué)相關(guān)的書籍，我了解到中國最頂尖的醫(yī)學(xué)院中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)就一直堅持醫(yī)教研三位一體模式，醫(yī)學(xué)生進入?yún)f(xié)和后要經(jīng)過八年學(xué)習(xí)，十余年住院醫(yī)師的培養(yǎng)才可能成為獨當(dāng)一面的合格醫(yī)生。而現(xiàn)在，我正處于醫(yī)這一階段，應(yīng)該不斷加強學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向老師學(xué)習(xí)，向臨床學(xué)習(xí)，向病人學(xué)習(xí)，已得到知識、能力，形成自然科學(xué)與人文科學(xué)雙方面的素養(yǎng)，努力進步爭取早日成為一名合格的臨床中醫(yī)生。
中醫(yī)是有用的，它帶給人們以健康，幫助人們減少病痛，并且在在現(xiàn)代社會中做出了適應(yīng)性的改變，我相信這樣的科學(xué)不會消失，因為有一代代的學(xué)子在學(xué)習(xí)、教授、研究它，有越來越多的病人在選擇相信中醫(yī)，這也激勵著我們更好的傳承它，發(fā)揚它。
大學(xué)生暑假實習(xí)報告 篇8
7月25日:值得學(xué)習(xí)的一天!天空開始下雨了，就像我的心情一樣，有點沉重。因為我必須離開東莞恒杰電子廠，那里只有一個月的生命。我離開了教我很多生活經(jīng)驗的員工。完成了我的第一次實習(xí)旅行接下來，我將把實習(xí)報告總結(jié)如下:
在橫街實習(xí)期間，我的生活很有趣，所以現(xiàn)在回想起來，我非常想念它。否則，我想我的實習(xí)會這樣過去的。然而，事實并非如此，各種風(fēng)味仍然深深地印在我的腦海里，不能忘記。這些都是我一生中非常難得的經(jīng)歷。生活經(jīng)驗在我們的生活中不斷積累。我在實習(xí)中獲得的不僅是我的知識，更重要的是，我的`精神也得到進一步提高。讓我分享我所有的東西。
甜蜜
朋友是生活中重要的東西。我在橫街認(rèn)識了很多朋友。還有小屁孩、夢丹、猛男等等在我的實習(xí)生活中，他們教會了我很多知識。教我如何與我的領(lǐng)導(dǎo)溝通，教我如何在工廠做事，知道我工作的生產(chǎn)線上的各種零件和各種預(yù)防措施，等等。他們通常比我年輕，但是他們比我經(jīng)歷了更多的事情，看到了更多的事情。在他們身上，我可以發(fā)現(xiàn)很多我沒有接觸過的東西。這很有趣，只有當(dāng)它在生活中被發(fā)現(xiàn)時，這樣的生活才是有意義的，否則我認(rèn)為生活中沒有樂趣可言。當(dāng)我看到自己生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝時，也有一種特殊的成就感，因為這是我的功勞，也是我勞動的成果。從我進入恒杰電子廠的那一天到我離開的那一天，我還是處理了四個遙控器�？粗嚭湍切┻b控器，各種成就感涌上心頭，甜甜的味道。宿舍里的學(xué)生之間也有更密切的關(guān)系。我們很少放假，但是一旦放假，我們就會聚在一起打籃球、足球和羽毛球。這些都反映了我們的精神面貌。這怎么能不令人欣慰呢?
發(fā)酵
許多人都知道酸味。我也在這家工廠嘗過。在工廠里，我們必須面對許多我們學(xué)校沒有的事情，也就是說，我們必須和我們的領(lǐng)導(dǎo)溝通。我的上級領(lǐng)導(dǎo)是一個不如我的女孩，但她經(jīng)歷的比我多。如果我在工廠做錯了什么，我當(dāng)然要自己面對。我不可避免地會受到批評。這種酸味已經(jīng)很久沒有嘗過了，我不得不咽下去。受到批評我感到很難過。我們經(jīng)常因為我的拉長而受到責(zé)備，所以人們會非常體諒我們的拉長。但是我認(rèn)為，在人們在學(xué)校接受教育的地方，人們通常被理性教育。為什么工廠必須發(fā)誓，而不是對他們的工人仁慈和理性?
苦的
在學(xué)校，尤其是大學(xué)畢業(yè)后，我已經(jīng)很久沒有嘗過艱苦的滋味了。與高中相比，大學(xué)生活真的很糟糕。然而，在恒杰實習(xí)期間，我再次嘗試了這種味道。從早上四分鐘到下午四分鐘，晚上加班更糟糕。這些天太累了我不得不整天做重復(fù)性的事情，那些太令人沮喪的事情使人們對生產(chǎn)工作沒有熱情，所以人們感到特別累。我覺得這些日子和高中生活差不多，和以前一樣忙碌，但是心情卻很不一樣。但是我認(rèn)為，員工可以像這樣堅持下去，為什么我們不能堅持一個多月呢?所以我堅持下去，沒有休息一天�？粗业玫降募影噘M，雖然很少，但我的努力工作和心理痛苦早已煙消云散。正如一位工廠經(jīng)理告訴我的，與高中相比，它是什么?真的，這已經(jīng)不是原來的樣子了。這是一個很好的鍛煉機會。我想在未來找工作的過程中，我們都很累。我們害怕什么?
大學(xué)生暑假實習(xí)報告 篇9
當(dāng)我第一天踏進榮成電視臺的大門時，心中懷揣著些許忐忑與不安，不知道自己是否能夠順利的融入到工作之中，能否得到周圍人的認(rèn)可。但是接下來半個月的實習(xí)生活卻完全打消了我心中的顧慮，在這里，我不僅從同事們身上學(xué)到很多東西，和他們成為朋友，更重要的是，實習(xí)過程中的點點滴滴讓我經(jīng)歷了一個逐漸成熟的心路歷程，這將是我一生的財富。
我進入的是總編室，在去之前聽過很多關(guān)于實習(xí)生的傳聞，說他們在單位要么被當(dāng)成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點擔(dān)心自己會和他們一樣。
踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。
其實，不僅待人要“真誠”，對事也要“真誠”。
總編室在八樓，每當(dāng)工作不多比較清閑的時候，我常常跑到五樓的“民生360°”欄目組，到那里去進一步感受節(jié)目的錄制過程，從錄制到后期制作，再到最后將節(jié)目呈現(xiàn)在觀眾面前，這其中蘊含著許許多多需要我去觀察和學(xué)習(xí)的知識。即使不能完全成為其中的工作人員，我也總是以一顆真誠的心去面對。
節(jié)目組的攝像師在進行節(jié)目錄制的時候，有幾個鏡頭總覺得不滿意，但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到，他竟欣然的接受了。在攝像師面前，我只是一個毫無經(jīng)驗的小字輩，甚至不是欄目組的工作人員，但是他非但沒有流露出不屑的神情，反而接受了我的意見，這讓我深切體會到，對待工作我們不應(yīng)該論資談輩，有意見或建議，只要對工作有利，都應(yīng)該誠懇的說出來，大家一起探討。其實，只要你是真誠的，誰會在乎你資歷小，又有誰會小看你呢？
在欄目組里，我認(rèn)識了一位剛剛結(jié)束試用期正式工作的姐姐，她只比我大幾歲，但是已經(jīng)很有工作經(jīng)驗，過不久就要上手進行節(jié)目主持了，我從她的身上學(xué)到了很多知識。她告訴我，要想當(dāng)“民生360°”的主持人可不是那么簡單的，不僅要去跑新聞寫新聞，還要在主持時把所有新聞串聯(lián)在一起，進行適當(dāng)?shù)倪^渡并且從中挖取深層次內(nèi)涵做出評論，這不僅需要好的口才，更需要有見地有內(nèi)涵的頭腦。這讓我進一步明白了理論知識的重要性，也更加堅定了我要努力學(xué)好理論知識的信念。
理論知識固然重要，但只有將理論與實踐結(jié)合起來才會讓我們學(xué)到更多。有時候我會跟隨總編室的記者去跑新聞，從城市居民區(qū)到周邊的村子，烈日炎炎下，讓我真切的感受到了記者的'辛苦。
在跟隨采訪的過程中，我接觸到了各個階層的人群，在與他們打交道的同時，自己也學(xué)到了以前所沒有學(xué)到過的東西，那就是交流，溝通。這兩個詞看似簡單，而且人人都會，重要的是如何交流如何溝通。作為記者，要善于把新聞事件背后的故事挖掘出來，要讓被采訪對象能夠信任你，把積壓在心里的話向你傾訴，這樣才能使一條新聞能夠豐滿起來，而不至于只是個骨架沒有內(nèi)容。除了要善于交流溝通外，還要對別人真誠，只要你拿出真誠對待他人，尊重別人，別人也會諒解你，配合你。在一次采訪中，采訪對象是一位80多歲的老人，由于老人的耳朵不靈活，很難聽見我們在說些什么，甚至出現(xiàn)文不對題的情況，但是我們并沒有放棄，而是慢慢的將問題說給老人聽，努力配合著老人，最終順利完成了此次采訪任務(wù)。我想，要成為一名優(yōu)秀的記者，不僅要有好的口才和清晰地思路，更要有充足的耐心，任何新聞都不是從天上掉下來的，任何采訪也都不會是一帆風(fēng)順的，這時就需要我們擁有一顆不焦躁的心，不能急功近利，只有這樣，才會更容易和人們溝通，做出最好的新聞。
大學(xué)生暑假實習(xí)報告 篇10
一、實習(xí)目的
之所以會想在這個暑假去參加社會實習(xí)，主要是想將自己所學(xué)到的東西用到社會工作中去，從而了解自己的長短，對于該繼續(xù)發(fā)揚的東西，我要好好地保持，對于學(xué)習(xí)中還沒有涉及到，而工作中有需求的東西，我將在以后的學(xué)習(xí)過程中，將它彌補起來，為我以后出身社會工作，打好堅實的基礎(chǔ)。
另一方面，關(guān)注社會、了解社會、投身社會，是我們大學(xué)生對社會應(yīng)有的態(tài)度。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生，我們對社會的了解還太少，也不夠深入。而作為一名知識分子，用自己所學(xué)的東西，積極回報社會，是我們義不容辭的責(zé)任。這點作為大學(xué)生的我們做的也不夠。利用這次暑假時間的機會，我想讓自己與社會接軌，挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點。
二、實習(xí)內(nèi)容
社會實習(xí)在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了。從大一開始，我就積極尋找各種機會鍛煉自己。家教老師，服務(wù)生，推銷員等都嘗試過，也在這些角色中我也學(xué)到很多知識。
忙碌的考試周過去了，我和我的同學(xué)一起，拉著行李箱，就開始出發(fā)了。拖著重重的行李，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我們終于來到了解放軍通訊學(xué)院，找到了接待我們的老師。領(lǐng)隊老師向我們訴說了關(guān)于工作的種種細(xì)節(jié)，特別交代我們，要對自己接觸的新生負(fù)責(zé)到底，負(fù)責(zé)從打電話，接待新生參觀，還有電話回訪，而且必須要至少做滿一個月，這讓我們幾個頓時覺得，這也是一份責(zé)任，心里不敢小視這份工作。
學(xué)校要求我們對招生學(xué)校有細(xì)致的了解，學(xué)校的辦學(xué)歷程，師資力量，每個專業(yè)的特點，專業(yè)以后的發(fā)展趨勢，畢業(yè)以后的就業(yè)情況等，甚至是學(xué)校的住宿情況，生活水平，校園環(huán)境，這對我們的電話招生非常有用，否則，我們的招生就會十分尷尬，拿起電話，你講不知道你要說什么。例如，我曾經(jīng)有一個學(xué)生，他對學(xué)校情況的咨詢精細(xì)到了一頓飯幾葷幾素多少錢，學(xué)校寢室有沒有熱水器，甚至是校園周邊有什么好玩的地方都問了，如果我們之前沒有做好充分的準(zhǔn)備的話，將會被學(xué)生問得啞口無言。
除了對校園的了解，我們還要學(xué)會說話上的技巧，打電話不是當(dāng)面交流，對方無法看到我們的肢體語言，面部表情，只能憑借聲音來判斷我們是否值得信任，所以我們打電話的時候，一定要注意策略，要知道自己的優(yōu)勢是什么，劣勢是什么，吸引人的地方是什么，怎樣才能更好的說服學(xué)生到該校來學(xué)校，這個學(xué)校比之其他學(xué)校有什么與眾不同的地方。
首先，拿起電話，你一定要自報家門，說明來意，不要在跟人家說了幾分鐘過后，別人還不知道你到底是誰，是干什么的，這樣，很多時候，你會被別人當(dāng)做騙子的。在與學(xué)生說話的時候，要盡量的將學(xué)生的思路往自己的方向引領(lǐng)，若是讓學(xué)生把自己領(lǐng)向別的話題，那你就是一個失敗的話務(wù)員了。在我們的團隊里面，有一個隊員就遇到這樣的情況，當(dāng)他與愉快的和對方聊著時下的流行服飾的時候，他就是失敗的，掛了電話，他才發(fā)現(xiàn)，自己根本沒有介紹學(xué)校，還好經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練后，我們大家都慢慢上路了。在通話過程中，要盡量做到語言簡潔明了，有重點，信息齊全，抓住重點，突出重點。
電話招生并不只是在通話過程中做功夫，通話過后的總結(jié)工作也是必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。打完電話后，我們可以將電話單里的同學(xué)進行一個分類，分出主要目標(biāo)和次要目標(biāo)，這樣打電話的時候我們就不至于很茫然。細(xì)節(jié)上，我們還要注意對于一個同學(xué)，我們的通話到了什么程度，是他開始有意向了，還是想要看看學(xué)校了，還是就差最后一擊了。切忌對于同一個人，每天多次的電話，那就不是電話招生，而是騷擾了。
關(guān)于態(tài)度，在這個暑假，我真心體會到了，態(tài)度決定一切。作為一個招生話務(wù)員，你自己想要吸引別的學(xué)生來到學(xué)校就讀學(xué)習(xí)，你的語言就是學(xué)校形象的一個縮影，如果你的語言讓對方覺得態(tài)度不好，那么，連帶著，他對整個學(xué)校的印象就會在同時大打折扣。與學(xué)生交流的時候，我們一定要讓學(xué)生感受到自己的熱情，用自己的熱情的態(tài)度去感染學(xué)生，讓他覺得和你一起說話感覺很舒服，沒有壓迫感，不會受到冷淡的待遇。但是，凡事都有個度，熱情過度了，人家就會對你產(chǎn)生反感了，讓別人覺得你很虛偽，我相信，只有真實的情感才能贏得對方的共鳴。
另一點值得注意的是，說話的時候，機帶有質(zhì)疑的語言，話務(wù)員別別人誤會是常有的事情，但是我們不能因為別人的質(zhì)疑就去和人家理論，比如“你憑什么說我們學(xué)校不好？”“你為什么不喜歡這個專業(yè)？”“你憑什么說招生的都是騙子？”這樣的語言，不但不能幫你贏得學(xué)生的信任，反而讓學(xué)生家中對學(xué)校的偏見，更加不喜歡這個學(xué)校了。
最后一點，也是十分重要的一點，就是耐心和抗壓能力。大家都知道，話務(wù)員這份工作是十分枯燥的，每天的工作就是打電話，和不同的人，卻要說著相同的話。拿起電話，自報家門，然后說明目的，然后就開始向?qū)W生介紹學(xué)校的情況，說服他來學(xué)校就讀。做過話務(wù)員的同學(xué)都知道，話務(wù)員打過去的很多電話，通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什么，對方就掛掉電話了，遇到脾氣壞點的，無論接電話的學(xué)生或者學(xué)生家長態(tài)度如何地惡劣，我們都要控制好自己的情緒，不要義氣用事，與對方發(fā)生沖突。對方的態(tài)度惡劣是對方的.素質(zhì)問題，沒必要為不值得的人而生氣，更別忘記此刻自己的身份是代表中國電信，而非你自己。對你進行侮辱也是常有的。這個時候，你的耐心，你的抗壓能力就派上了用場。
的確，每天早上起來，看見清晨的陽光，優(yōu)勢美好的一天，而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結(jié)束通話，要不了幾天，你就會崩潰。對著長長地電話單，一點打了那么多電話，能說的上話的卻寥寥無幾，沒有足夠的抗壓能力，幾乎就是一件不可能完成的事情。
三、實習(xí)結(jié)果
經(jīng)過一個多月時間的招生話務(wù)員工作的實習(xí)，我雖然打了那么多的電話，卻只招來了其中很小的一部分學(xué)生，但是，我覺得這也是一種收獲，這是自己通過實實在在的努力得來的，我為自己的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學(xué)成結(jié)下了深厚的友誼，現(xiàn)在也在聯(lián)系。
在這里工作，我也認(rèn)識了很多朋友，都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來自不同的學(xué)校，但我們有著相同的初衷，我們都想在這一次的暑期社會實習(xí)中讓自己得到鍛煉與成長，靠自己的努力賺取生活費，為家里減輕些許經(jīng)濟上的負(fù)擔(dān)。同時我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，讓我深深地體會到，人與人之間的溝通是多么的重要，也是多么的富有哲理，他是需要技巧的，需要長時間的鍛煉，才能達到一個高度的。我相信這世界上有嘴笨的人，但我不相信這世界上有一直嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學(xué)習(xí)生活定下了一個任重道遠的目標(biāo)，那就是好好學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。
四、實習(xí)總結(jié)
在這酷熱的暑假，我和我的隊員們，帶著初來乍到時的好奇與興奮，帶著初次受挫的不甘和委屈，帶著越來越成熟的工作經(jīng)驗，終于完成了為期一個月的社會實習(xí)，我們收獲了很多東西，也了解到了自己的不足之處，相信這次的社會實習(xí)，會給我以后的學(xué)習(xí)生活帶來很大的影響，我想在以后的學(xué)習(xí)成活中，有意識的學(xué)習(xí)與人溝通的技巧，相信如果有下一次的話務(wù)員實習(xí)機會，我會做得更好。
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