關(guān)于頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告8篇

　　隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編為大家整理的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告8篇，希望能夠幫助到大家。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

　　一、實(shí)習(xí)目的：

　　經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，讓我對(duì)學(xué)習(xí)理論和實(shí)踐有效結(jié)合這句話有著更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們機(jī)械專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的一部分，并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入教育計(jì)劃之中。其目的在于通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)感性的認(rèn)識(shí)，在于培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大我們的知識(shí)面。同時(shí)專業(yè)實(shí)習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力和動(dòng)手素質(zhì)的重要通道，也是培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具吃苦耐勞的精神，也是讓我們當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)、了解行業(yè)狀況，了解基本國(guó)情的重要途徑，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)生向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。培養(yǎng)我們初步擔(dān)當(dāng)技術(shù)工作的能力。初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能，體驗(yàn)企業(yè)工作內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識(shí)對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)十分重要的作用，也為我們以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：

　　晉江市成達(dá)齒輪有限公司是一家以生產(chǎn)汽車(chē)和工程機(jī)械變速箱齒輪、高精度摩托車(chē)齒輪為主的`現(xiàn)代化企業(yè)。公司是中國(guó)汽車(chē)工程協(xié)會(huì)齒輪加工委員會(huì)的成員單位、中國(guó)齒輪專業(yè)協(xié)會(huì)成員單位和福建省汽車(chē)工業(yè)集團(tuán)的成員單位。公司多次被評(píng)為“優(yōu)秀企業(yè)”、“重點(diǎn)企業(yè)”、“質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)”和“AAA級(jí)銀行信得過(guò)企業(yè)”、“A級(jí)納稅企業(yè)”等。公司20xx年度通過(guò)QS9000和ISo9001質(zhì)量體系雙認(rèn)證，20xx年12月通過(guò)tS/16949體系認(rèn)證。公司擁有從機(jī)加工、齒形加工、熱處理到表面處理全套生產(chǎn)設(shè)備及先進(jìn)的檢驗(yàn)測(cè)試手段。公司擁有德國(guó)數(shù)控剃齒刀刃磨機(jī)床、德國(guó)易普森可控氣氛生產(chǎn)線、日本熱處理多用爐、電子束焊機(jī)、美國(guó)mm精密檢測(cè)中心等一系列先進(jìn)的生產(chǎn)加工檢驗(yàn)設(shè)備。特別是齒形加工設(shè)備，我公司擁有滾、插、剃、珩等機(jī)床以及拉、銑、磨等主要設(shè)備。公司擁有齒形、齒向、綜合檢查等齒輪檢測(cè)設(shè)備有化驗(yàn)、金相、硬度等試驗(yàn)設(shè)備齊全。企業(yè)在質(zhì)量管理方面，公司擁有高水平計(jì)算機(jī)cAD設(shè)計(jì)。公司的產(chǎn)品主要為知名主機(jī)廠配套。公司已開(kāi)發(fā)生產(chǎn)出十幾種汽車(chē)和工程機(jī)械變速箱齒輪和三十多種摩托車(chē)高精度齒輪�，F(xiàn)已形成年產(chǎn)汽車(chē)和工程機(jī)械速箱齒輪及摩托車(chē)高精度幾百萬(wàn)件的生產(chǎn)能力。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　在這實(shí)習(xí)期間，的確是學(xué)習(xí)到了學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的東西。首先了解到了一個(gè)零件從毛坯到成型時(shí)經(jīng)過(guò)了那些工序，也了解到了加工一個(gè)零件要注意那些問(wèn)題，當(dāng)機(jī)床出現(xiàn)故障時(shí)又應(yīng)該怎么處理等一系列問(wèn)題。在培訓(xùn)時(shí)給我們講解了應(yīng)該如何規(guī)范生產(chǎn)和安全生產(chǎn)。

　　剛到公司，公司主管給我們講解了公司的規(guī)模、發(fā)展歷程以及成就。然后參觀了公司的各個(gè)車(chē)間，讓我們對(duì)公司各車(chē)間的工種有著一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也是讓我們熟悉一下工作的環(huán)境。最后根據(jù)我們的專業(yè)與實(shí)際情況給我們分配了不同的工作，接下來(lái)的就是培訓(xùn)。

　　入廠培訓(xùn)，何謂5S。5S依次是整理、整頓、清掃、清潔、安全。

　　在培訓(xùn)的期間，首先要培養(yǎng)師傅之間的感情，只有把和師傅之間的關(guān)系處理好，師傅才會(huì)交給你更多的東西。在培訓(xùn)的第一天，知識(shí)讓我們仔細(xì)看，了解到加工零件時(shí)應(yīng)該要注意哪些問(wèn)題，在加工后要注意那些問(wèn)題。比如加工完后，需要測(cè)齒輪的尺寸的大小。培訓(xùn)時(shí)還有各種考核，所幸的是我們都通過(guò)了考核，這也說(shuō)明了我們的適應(yīng)能力。在培訓(xùn)期間，公司的主管、主任對(duì)我們很照顧，也很關(guān)心我們的生活。經(jīng)過(guò)這15天的培訓(xùn)教會(huì)了我們的很多東西，也讓我們更加的適應(yīng)這份工作，也為說(shuō)明以后的工作打下了基礎(chǔ)嗎，也讓我們更加的適應(yīng)社會(huì)。

　　在通過(guò)培訓(xùn)后就開(kāi)始了我們的正式工作。在第一天，真的很緊張，剛開(kāi)始思路一下子就亂了，默默地深呼吸幾下，心情逐漸平靜起來(lái)，仔細(xì)思考著怎么開(kāi)始。當(dāng)開(kāi)始工作時(shí)，心情一下子就放松下來(lái)，思路也一下輕松下來(lái)。我的工作是做流水線，以前認(rèn)為做流水線是一件很輕松地事，可當(dāng)我真正的開(kāi)始做時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己的想法是那么的荒謬。做流水線是做滾齒—去毛刺|—倒角—剃齒。當(dāng)我做完第一個(gè)零件時(shí)，就開(kāi)始測(cè)量，如果滾齒做大了該怎么修改程序，做小了又該怎么修改。測(cè)量后，發(fā)現(xiàn)尺寸在標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)，然后又拿去打齒跳，最后讓質(zhì)檢員檢驗(yàn)。。如果齒跳大了又該怎么辦？又要仔細(xì)想想齒跳大了是哪些原因造成的。

　　齒跳大可能是零件上有毛刺或心軸上有毛刺又或者是夾具沒(méi)有夾緊或頂尖上有毛刺，但是最主要的是心軸跳動(dòng)太大。弄明原因后就逐一排除。如果是毛刺的原因的話只要把毛刺去除掉就行了。如果是心軸的原因就比較麻煩些，那就要敲打心軸。校正心軸需要哪些工具，又要注意哪些問(wèn)題，弄明這些原因就好做些。校正心軸的正確的做法是：首先，把自動(dòng)調(diào)成手動(dòng)，用一個(gè)支架和百分表組成的儀器（一般都稱百分表），把百分表的指針指向垂直與心軸，然后主軸正轉(zhuǎn)，最后用鐵棒敲打心軸，直至指針的跳動(dòng)在1個(gè)絲之內(nèi)為止，這就說(shuō)明了心軸已經(jīng)校正了。

　　做完這些后，還要拿計(jì)量室去檢測(cè)齒輪的齒形、齒距、齒面。齒距大了也不行，也要調(diào)整齒距。齒距主要與刀桿有關(guān)，齒距大了也按照與校正心軸一樣。只不過(guò)百分表的指針式指向滾齒刀的邊緣。齒形與齒面與剃齒刀有關(guān)。下面來(lái)說(shuō)說(shuō)剃齒。

　　剃齒分為普剃和數(shù)控剃，我做的是普剃。做剃齒時(shí)要注意以下三個(gè)問(wèn)題：1剃不光；2有臺(tái)階；3齒形和齒面不好。首先要考慮的是以上問(wèn)題是說(shuō)明原因造成的？下面來(lái)分別說(shuō)說(shuō)。

　　剃不光主要的原因是：

　　1做滾齒時(shí)滾齒滾小了；

　　2剃齒的尺寸過(guò)大又或者滾齒的齒跳過(guò)大；3倒置工件時(shí)齒距過(guò)大，剃刀剃不到。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

　　翻開(kāi)人生的扉頁(yè)，為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活短暫而精彩。它像一支鮮艷的花朵，散發(fā)著清香，讓我久久品味，細(xì)細(xì)回憶。教育實(shí)踐是思想知識(shí)、文化知識(shí)、以及教育理論的綜合實(shí)踐課。在我院老師和峨山錦屏中學(xué)各位老師的精心安排和幫助下，我們圓滿完成在錦屏中學(xué)的頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)。

　　三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活見(jiàn)證了我們的成長(zhǎng)，從開(kāi)始上課時(shí)的羞澀拘謹(jǐn)再到課堂上的談吐自如，我們感覺(jué)自己在一天天的成長(zhǎng)，一步步實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)化。錦屏中學(xué)給與我太多的第一次，第一次真正站在講臺(tái)上面對(duì)四十五張求知的面孔，第一次與學(xué)生面對(duì)面探討問(wèn)題、談心，第一次與多位資深老師探討交流教學(xué)中的問(wèn)題??時(shí)間的腳步悄悄走到今天，回首間驀然發(fā)現(xiàn)，我們已經(jīng)走到實(shí)習(xí)的最后一周，駐足于此，方覺(jué)光陰易逝，日月如梭。盡管只是短暫的三個(gè)月，可我從中受益匪淺。

　　一、轉(zhuǎn)變角色，明確責(zé)任。

　　此次頂崗實(shí)習(xí)不同于以往的任何一種學(xué)習(xí)，我們離開(kāi)家的庇護(hù)，打點(diǎn)行囊，來(lái)到一個(gè)不曾熟悉的地方學(xué)習(xí)、生活。這就要求我們?cè)谶@兩個(gè)半月的時(shí)間里學(xué)會(huì)怎樣與人相處，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)生活。 以前我們總是以學(xué)生的身份出現(xiàn)在學(xué)校，然而這次實(shí)習(xí)，我們既是中學(xué)老師的學(xué)生，同時(shí)也是中學(xué)生的老師，因此，我們集雙重身份于一身，這就要求我們要認(rèn)清自己的角色，明確自己的責(zé)任。一方面，

　　我們要虛心向老師們請(qǐng)教，在他們的指導(dǎo)下認(rèn)真完成教學(xué)實(shí)踐，同時(shí)又必須嚴(yán)格要求自己，規(guī)范好自身的言行舉止，給學(xué)生做出榜樣。所以說(shuō)此次實(shí)習(xí)，我們必須學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，相互協(xié)作，試著去判斷問(wèn)題，處理一些事情，扔掉以往依賴的心態(tài)，從思想上轉(zhuǎn)變，從根本上提高認(rèn)識(shí)，只有這樣，才能把自己投入其中，成為生活的一份子，也只有這樣，我們才能在此次實(shí)習(xí)中從真正意義上有所得，有所悟。

　　二、端正態(tài)度，明確任務(wù)。

　　人們常說(shuō)，態(tài)度決定成敗。所以端正態(tài)度顯得尤為重要。此次實(shí)習(xí)，我們的主要任務(wù)是不斷提高自身的教育實(shí)踐能力，協(xié)調(diào)能力和獨(dú)立生活能力，力圖提高自身綜合水平，為將來(lái)真正走上教師崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　錦屏中學(xué)是當(dāng)?shù)匾凰�辦學(xué)不錯(cuò)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)，他校風(fēng)優(yōu)良，師資雄厚，有著良好的教育學(xué)術(shù)交流氛圍，我們到達(dá)的第一天學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)便熱情的接待了我們，細(xì)心安排我們的生活，并和國(guó)培教師完成了工作交接。從剛開(kāi)始教學(xué)的時(shí)候我們的指導(dǎo)老師就很認(rèn)真的指導(dǎo)我們備課、上課以及批閱作業(yè)。可以這樣說(shuō)，我們的指導(dǎo)老師是非常優(yōu)秀的，不論是講課還是班主任工作，她們都做得井井有條，異常出色。對(duì)我們的照顧也是無(wú)微不至的。

　　從課前準(zhǔn)備到聽(tīng)課，再到課后的筆記整理，我們聽(tīng)了很多精彩的課程，初三的學(xué)生馬上面臨著他們?nèi)松�至關(guān)重要的一次考試，所以我們的課程緊張而有序的開(kāi)展著，同學(xué)們善于思考，上課積極主動(dòng)回答問(wèn)題，而老師則是積極引導(dǎo)他們，開(kāi)拓思維，力求培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃?/p>

　　維能力。指導(dǎo)老師在指導(dǎo)我們寫(xiě)教案的時(shí)候再三叮囑我們，要把課堂還給學(xué)生，我們老師更是要善于引導(dǎo)，讓他們成為學(xué)習(xí)的主體。忽然發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的中學(xué)教育更加人性化，也更加理性化。這就要求中學(xué)老師不僅要有過(guò)硬的專業(yè)技能，也要有先進(jìn)的教學(xué)理念。作為主要任務(wù)的講課，我們更是認(rèn)真對(duì)待，不敢絲毫怠慢。備課是必需的環(huán)節(jié)，要想真正學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，并且把知識(shí)教授給學(xué)生，就得在上課前做好準(zhǔn)備，內(nèi)容、難點(diǎn)、重點(diǎn)、疑點(diǎn)、補(bǔ)充的知識(shí)點(diǎn)，這些都要事先準(zhǔn)備好；同時(shí)，聽(tīng)課時(shí)不但要善于學(xué)習(xí)，還要善于思考，看到老師精彩的教學(xué)環(huán)節(jié)，便要想想如果換成自己來(lái)上又該怎么設(shè)計(jì)？課后的筆記整理中，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)老師在講課時(shí)精彩的背后付出多少艱辛，正所謂“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”。授課是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，除了課前認(rèn)真的備課之外，課堂上的隨機(jī)應(yīng)變亦十分重要，“教學(xué)相長(zhǎng)“一詞就概括的道出了其中的`含義，學(xué)生的創(chuàng)意有時(shí)會(huì)讓人忍俊不禁，而他們也善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有的問(wèn)題還難倒我們，這就激勵(lì)我們對(duì)教材做出進(jìn)一步的研究。

　　三、用心呵護(hù)，用愛(ài)感化。

　　班級(jí)實(shí)際就是一個(gè)大集體，在這個(gè)班級(jí)里有優(yōu)秀的學(xué)生，同樣有后進(jìn)生。怎樣對(duì)待優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生是一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題。

　　在錦屏中學(xué)實(shí)習(xí)的日子里，我在指導(dǎo)老師及所帶班級(jí)班主任的幫助下逐步體會(huì)出了作為科任老師處理這事的睿智與高明。我們常表?yè)P(yáng)優(yōu)秀的學(xué)生，從而激勵(lì)他們繼續(xù)保持。而對(duì)于后進(jìn)生，則是少批評(píng)，多鼓勵(lì)；同樣，有時(shí)小小的懲罰也是必要的，適當(dāng)?shù)呐�評(píng)和教育，以此警示他們：犯了錯(cuò)誤是要接受懲罰的。

　　了解每一個(gè)學(xué)生，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，這句話說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，可真正去做到他才發(fā)現(xiàn)還是有一定難度的。每個(gè)孩子都有自己的想法，都有自己獨(dú)特的家庭生活背景，他們?cè)诎嗉?jí)的名義下組成了一個(gè)大家庭，而其中的相處更是磕磕碰碰。中學(xué)生處于叛逆階段，不希望總有一個(gè)人時(shí)時(shí)刻刻對(duì)著他侃侃而談一些大道理。所以說(shuō)作為一個(gè)老師，必須擁有更多的耐心和恒心。老師要在日常的生活中去了解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生，要有責(zé)任心和愛(ài)心。老師對(duì)學(xué)生們好，同樣學(xué)生們也會(huì)對(duì)老師尊敬。盡管學(xué)生和大人之間表達(dá)尊重的方式不一樣，可是心靈卻是相通的。所以說(shuō)對(duì)學(xué)生的教育，只能從點(diǎn)滴做起，用真心和愛(ài)心來(lái)感化他們。

　　四、七彩生活，回味無(wú)窮。

　　打心眼里說(shuō)，頂崗實(shí)習(xí)的生活壓力是很大的，突然間把一個(gè)四十五名學(xué)生組成的畢業(yè)班交到自己手中，要做好化學(xué)教學(xué)工作，可謂“任重而道遠(yuǎn)”。然而或許正是有了這樣沉重的心理壓力才說(shuō)明我們的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而有意義。

　　因?yàn)閷W(xué)生能很好的學(xué)到知識(shí)，所以我快樂(lè)，這是我實(shí)習(xí)的信條。 課堂上，看到學(xué)生求知的臉上綻放滿意的笑容，我想我們可以再努力一些；走廊上，操場(chǎng)邊，聽(tīng)到學(xué)生們親切地叫一聲老師，心里真的比吃了蜜還甜。我們就是在這種緊張、快節(jié)奏的生活中充實(shí)著、快樂(lè)著。這種苦中有樂(lè)的實(shí)習(xí)生活實(shí)在是一種享受。在最后的一周里，我們將繼續(xù)和他們一起學(xué)習(xí)、一起生活、一起進(jìn)步，共同分享這美好的分分秒秒。希望這份美好都能留在我們彼此珍貴的記憶里，永不褪色。

　　五、總結(jié)提高，完善自我。

　　為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活快要結(jié)束了，經(jīng)歷這次頂崗實(shí)習(xí)生活，我們收獲頗豐，我們不僅學(xué)到了很多在課本上根本不可能學(xué)到的東西，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)和不足。經(jīng)歷這次實(shí)習(xí)生活，我緊張過(guò)、努力過(guò)、開(kāi)心過(guò)、醒悟過(guò)也自信過(guò)，這些從沒(méi)有過(guò)的經(jīng)歷讓我進(jìn)步了，成長(zhǎng)了，也讓我初嘗身為一名教師的酸甜苦辣，更讓我體會(huì)到做一名教師所肩負(fù)的責(zé)任，從理論到教學(xué)實(shí)踐，這是一個(gè)漫長(zhǎng)的學(xué)習(xí)過(guò)程，同時(shí)我也深深地認(rèn)識(shí)到隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)代教育對(duì)小學(xué)老師的要求也越來(lái)越高，要想成為一名合格的中學(xué)教師，我們必須更加努力，完善自己。

　　我用這次難得的機(jī)會(huì)鍛煉了自己，這是我們走向社會(huì)的前奏，未來(lái)充滿太多的未知，但我已經(jīng)有了一次當(dāng)老師的經(jīng)歷，體會(huì)到教師生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)了錦屏中學(xué)九年級(jí)五班這個(gè)獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)秀班級(jí)，讓我認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的老師，感謝所有的學(xué)生，感謝指導(dǎo)老師，讓我知道人民教師這個(gè)光輝的職業(yè)。我將會(huì)在未來(lái)的日子里不斷提高自身素質(zhì)，時(shí)刻為成為一名優(yōu)秀的人民教師而努力。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　透過(guò)實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。實(shí)習(xí)中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，獲得與專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，擴(kuò)寬自己的知識(shí)面，也了解自身存在的不足，透過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉自己，培養(yǎng)自身綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際動(dòng)手潛力，強(qiáng)化實(shí)際工作的知識(shí)技能訓(xùn)練;培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神，增強(qiáng)勞動(dòng)觀念，成為一個(gè)會(huì)調(diào)和理論和實(shí)際的關(guān)系的綜合性人才，為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會(huì)作好準(zhǔn)備。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx年12月1日至20xx年5月31日

　　三、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介

　　福州市XXXXXXXXX有限公司集銷(xiāo)售、服務(wù)于一體，產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料(質(zhì)感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開(kāi)裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨(dú)立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設(shè)項(xiàng)目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。

　　公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的方針，牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一，安全第一”的思想。以誠(chéng)信為根本，以質(zhì)量求生存，以安全求效益，以開(kāi)拓求發(fā)展。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度，以確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能夠健康發(fā)展。憑借強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，逐步成為行業(yè)中綜合實(shí)力強(qiáng)大的現(xiàn)代化企業(yè)，贏得了廣大客戶的信賴和贊譽(yù)。并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和對(duì)產(chǎn)品的精益求精，構(gòu)建起一個(gè)以福州市地區(qū)為主的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。

　　本公司全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理，不斷提高技術(shù)和管理水平，不斷完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，拓展業(yè)務(wù)，始終堅(jiān)持以信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、安全第一為準(zhǔn)則，以客戶滿意為宗旨，以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中快速發(fā)展壯大。

　　四、實(shí)習(xí)資料和收獲

　　剛進(jìn)入公司的時(shí)候，公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的，呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較陌生的環(huán)境中工作。但是，在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識(shí)，慢慢的對(duì)工作開(kāi)始上路，在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先，先了解了公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等，閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向部門(mén)里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧。再次，了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等狀況，這樣能夠?yàn)橐院蠛涂蛻艚涣鞔蚝没�礎(chǔ)。對(duì)公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后，工作雖然沒(méi)能夠上手，但學(xué)到了不少東西。

　　在公司要進(jìn)行新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的時(shí)候，在市場(chǎng)部人手不夠的時(shí)候，也為了培養(yǎng)新員工的銷(xiāo)售潛力，往往是服從調(diào)動(dòng)，用心的參與市場(chǎng)調(diào)查當(dāng)中，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)，下達(dá)為期一個(gè)月的目標(biāo)任務(wù)，所以被調(diào)入到門(mén)店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。其中最主要原因的是要為了配合門(mén)店的練兵活動(dòng)，推動(dòng)門(mén)店銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售潛力的提高，使大家掌握基本的銷(xiāo)售原理，并運(yùn)用到日常的銷(xiāo)售工作中去，有意識(shí)地提高銷(xiāo)售技巧，在這個(gè)過(guò)程中也是有很多的學(xué)習(xí)，不管怎樣樣，在哪個(gè)部門(mén)都有很多的新知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的了解公司的狀況和工作上的'一些業(yè)務(wù)，以便于日后對(duì)自己的工作開(kāi)展做經(jīng)驗(yàn)積累。

　　從到門(mén)店實(shí)習(xí)時(shí)，我們穿上導(dǎo)購(gòu)員的x，個(gè)個(gè)都精神抖擻，信心百倍，笑臉迎人。

　　但不管到什么行業(yè)的賣(mài)場(chǎng)活門(mén)店，除了能看到琳瑯滿目的各色商品外，導(dǎo)購(gòu)員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們，作為一名稱職的導(dǎo)購(gòu)員，首先就得拋掉“沒(méi)有人”這個(gè)想法，而且要改掉各種不好的行為動(dòng)作，因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員就是活生生的“陳列品”，也是公司的門(mén)面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的體現(xiàn)，所以要時(shí)刻提醒自己，做到，這樣才能贏在起點(diǎn)，提升公司的形象。經(jīng)過(guò)經(jīng)理的教導(dǎo)，大家改掉了那些小毛病，以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。

　　透過(guò)與不同的顧客接觸和交流，不僅僅對(duì)整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程也有必須的了解，也讓我學(xué)到一些銷(xiāo)售技巧。一、學(xué)會(huì)進(jìn)行封閉性問(wèn)題的提問(wèn)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，針對(duì)我們每個(gè)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問(wèn)一些封閉性的問(wèn)題，假如顧客回答的是“是”，那就離我們的銷(xiāo)售就基本能成功了，也離最終的銷(xiāo)售目標(biāo)更近一步了。二、區(qū)分誰(shuí)是購(gòu)買(mǎi)者、誰(shuí)是決策者。在銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中，不僅僅要盡力吸引決策者的關(guān)注，同時(shí)，也要善于對(duì)待影響者，因?yàn)槠淇赡軙?huì)影響到我們整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。三、以編故事或潛意識(shí)的暗示手段把消費(fèi)者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中。要明白，我們應(yīng)對(duì)的是各樣的顧客，要使各類(lèi)顧客能過(guò)很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能，加強(qiáng)對(duì)我們產(chǎn)品的印象，利用編故事能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題，從而引起顧客的興趣，促成交易。四、盡量讓顧客參與到我們的銷(xiāo)售互動(dòng)當(dāng)中。建材銷(xiāo)售是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，并不是一個(gè)人的表演舞臺(tái)，做好互動(dòng)能夠增加我們產(chǎn)品的信服力，是顧客關(guān)注我們講解資料的途徑，也會(huì)促進(jìn)銷(xiāo)售。五、學(xué)會(huì)如何應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客，而答案就是學(xué)會(huì)訴求與贊美。使用贊美能夠使客人的虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發(fā)熱，獲得某種程度上的滿足感，最后用執(zhí)著觸動(dòng)顧客的可憐心，有利于顧客產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)行為，更有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售成功。

　　在實(shí)習(xí)中我的只是得到了提升，工作的很愉快，同時(shí)也感受到了一個(gè)公司，一個(gè)家庭的溫暖。不斷地遇到問(wèn)題不斷地解決，使得自己的潛力不斷地提升，感覺(jué)自己學(xué)習(xí)到了很多的東西，成長(zhǎng)了很多。

　　五、實(shí)習(xí)心得與感想

　　透過(guò)這次實(shí)習(xí)，即收獲了知識(shí)，也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員，務(wù)必要學(xué)會(huì)銷(xiāo)售技巧，銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售潛力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能。銷(xiāo)售技巧包括對(duì)客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，社會(huì)常識(shí)，表達(dá)潛力，溝通潛力的掌控及運(yùn)用。總之，做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程，其宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。還有要具有很好的溝通潛力，溝通潛力是一個(gè)銷(xiāo)售人員最重要、最核心的技能，如何應(yīng)對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同情緒的客戶，使對(duì)方有興趣傾聽(tīng)，先理解銷(xiāo)售員，進(jìn)而理解產(chǎn)品，這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多，連看問(wèn)題的角度，思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓，這與實(shí)踐密不可分，讓我再一次感受充實(shí)，感受成長(zhǎng)。

　　1、要有較強(qiáng)崗位意識(shí)。

　　作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會(huì)，大多是從事一線工作，有勞動(dòng)性的，有營(yíng)銷(xiāo)性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用，干一行，愛(ài)一行，專一行，是一種崗位職責(zé)，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位職責(zé)是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位職責(zé)，就務(wù)必頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位職責(zé)感，這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。

　　2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)潛力，遇到問(wèn)題自己能透過(guò)相關(guān)途徑自行解決潛力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣，并不是每一種狀況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好必須要有良好的學(xué)習(xí)潛力，透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)潛力，一方面來(lái)自向?qū)�師們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的潛力，在沒(méi)有另人幫忙的狀況下自己也能透過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。

　　3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。

　　在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己必須不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。

　　4、要不斷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

　　增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在應(yīng)對(duì)用人單位面試時(shí)，別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，這道門(mén)檻攔住了不少大學(xué)生。因此，頂崗實(shí)習(xí)不僅僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉，更重要的是透過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)工作潛力，增加工作中的溝通和適應(yīng)潛力，增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知，實(shí)踐長(zhǎng)才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證，這對(duì)今后走向社會(huì)，應(yīng)聘崗位時(shí)，無(wú)疑是十分有益的。

　　5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技能。

　　營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué)，更是一門(mén)學(xué)問(wèn)和藝術(shù)。科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)手段，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選取學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺(tái)時(shí)，選取一個(gè)好的企業(yè)，個(gè)性是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做的好的企業(yè)，對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生來(lái)講，無(wú)形中就會(huì)增長(zhǎng)他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話，證明營(yíng)銷(xiāo)出效益，營(yíng)銷(xiāo)出人才，營(yíng)銷(xiāo)促發(fā)展的硬道理。因此，我們的實(shí)習(xí)生，就是要在這樣的企業(yè)去磨練，去鍛煉，在實(shí)踐中增長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)才干，增長(zhǎng)做人的才干。

　　六、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過(guò)指尖，似乎每個(gè)人都會(huì)在時(shí)間流逝之后再來(lái)一句“時(shí)間過(guò)得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員，我也難逃這世俗的侵染，混入這流俗之間。

　　在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過(guò)了六個(gè)月，六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活立刻就要結(jié)束了�；厥走@段時(shí)間的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在那里我學(xué)會(huì)了很多，也認(rèn)識(shí)了很多真誠(chéng)的朋友和善待我的導(dǎo)師。

　　實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也劃上了圓滿的句號(hào)，我們也將正式走出學(xué)校，走進(jìn)社會(huì)，這段實(shí)習(xí)生活是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會(huì)的不同，也真正的讓我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)上班族。這段時(shí)間我成熟了，想問(wèn)題不在那么簡(jiǎn)單，我會(huì)在深思后再做決定。工作中不僅僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更讓我學(xué)會(huì)為人處事，我想在未來(lái)我會(huì)走的更好更遠(yuǎn)。

　　這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂(lè)的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將是我生命中無(wú)與倫比的財(cái)富，我會(huì)繼續(xù)努力為自己的將來(lái)打好基礎(chǔ)，去創(chuàng)造我自己的傳奇!

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

　　20xx年ｘｘ月ｘｘ日，我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路，當(dāng)我已經(jīng)找到了工作那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會(huì)給我?guī)��?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。那時(shí)候?qū)ψ约旱奈磥?lái)充滿希望，希望在那里能大展拳腳，實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。那時(shí)候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才覺(jué)得我當(dāng)時(shí)是那么的幼稚，不可能你剛出來(lái)什么都沒(méi)有就讓你做好的崗位。是的，頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。因?yàn)槲抑�道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上認(rèn)得道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看來(lái)你的生命無(wú)可比擬，我自然也比例外。我知道我的實(shí)習(xí)之路還剛剛開(kāi)始，我要經(jīng)歷的還有很多。

　　時(shí)間猶如白駒過(guò)隙一般。很快的，我來(lái)到公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有幾個(gè)月了。這是我第一次走出校園，第一次踏入社會(huì)，第一次正式踏上工作崗位，那么多的第一次，使我學(xué)習(xí)了，改變了，成長(zhǎng)了。在這里我學(xué)到了許多，收獲了許多，例如如何為人處事等。這些無(wú)法從課本中學(xué)到的知識(shí)，將會(huì)成為我離開(kāi)校園后第一筆寶貴的知識(shí)財(cái)富。

　　通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真正明白社會(huì)生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的是理論知識(shí)，我們必須要將所學(xué)的東西應(yīng)用到實(shí)際中才會(huì)發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值。我們總以為在學(xué)校上課枯燥無(wú)味，總向往那些自由自在享受生活的人，總有著別人不知道的'理想，總想著又一個(gè)輝煌的未來(lái)。但我現(xiàn)在開(kāi)始明白，所有的理想都是虛無(wú)縹緲的，只有自己親身實(shí)踐過(guò)，才會(huì)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，才會(huì)正確地給自己定位，確立相對(duì)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。在實(shí)踐后才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的東西是那么的不足，自己是多么的需要進(jìn)一步充實(shí)。所以我特別珍惜這一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在短短幾個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物，讓我意識(shí)到其實(shí)自己是白紙一張，還有很多東西等著我們?nèi)�學(xué)去練。

　　在公司，我是電商部門(mén)的，負(fù)責(zé)淘寶美工兼淘寶店店長(zhǎng)職位，主要的工作的職責(zé)是負(fù)責(zé)公司美工方面和店鋪管理運(yùn)營(yíng)等；要做好這個(gè)工作，只有靠自己多努力，多看，多學(xué)，多記。其實(shí)這就是實(shí)習(xí)的意義所在，能讓我們學(xué)到更多學(xué)校所獲取不到的知識(shí)。

　　通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)全新的專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多新的體會(huì)，新的想法。我學(xué)會(huì)了主動(dòng)學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)。首先是多看、多聽(tīng)、多想、多做、還有勤問(wèn)。在學(xué)校里，有老師逼著你去學(xué)，給你布置作業(yè)。但在公司里，一切都要靠自己主動(dòng)，主動(dòng)去學(xué)，主動(dòng)求學(xué)。只要我們肯學(xué)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)是很多的。在工作過(guò)程中，我們會(huì)碰到很多問(wèn)題，有點(diǎn)是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向老員工請(qǐng)教，老員工們也會(huì)不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)我們，讓我們少走彎路。當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。

　　通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我還學(xué)會(huì)了在公司與學(xué)校不同的處事方式，就是勤做事，少埋怨。我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，這樣公司同事才會(huì)更快的接受我們，接下來(lái)才會(huì)讓我們做一些重要的工作。

　　經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月實(shí)習(xí)下來(lái)，使我受益良多，具體的實(shí)踐體會(huì)如下：

　　一、是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們實(shí)習(xí)生實(shí)際操作，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。其實(shí)對(duì)于些困難我們要端正心態(tài)，對(duì)于我們前進(jìn)道路中的困難，取決于我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長(zhǎng)的跳板。

　　二、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。

　　三、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。

　　四、要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)椋�這里是公司，是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。所以，絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。

　　五、要多聽(tīng)、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

　　六、要學(xué)會(huì)虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。

　　七、職業(yè)道德，注重職業(yè)形象、行業(yè)聲譽(yù)。“規(guī)規(guī)矩矩做事，堂堂正正做人”。

　　在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下，給我們一種特別想融入他們其中的感覺(jué)，這將對(duì)我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，有一個(gè)熱愛(ài)工作的心才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛，每個(gè)辦事人員都熱愛(ài)自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的，如果一個(gè)人不敬業(yè)的話，他的工作是不會(huì)長(zhǎng)久的，可能做幾個(gè)月就走了，這樣的工作還不如不干。要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。

　　不知不覺(jué)，幾個(gè)月的實(shí)習(xí)快結(jié)束了。這次實(shí)習(xí)就像一次輕松愉快的旅行，開(kāi)拓了我的視野、提升了我的技能，也加強(qiáng)了我的動(dòng)手能力，讓我與網(wǎng)商進(jìn)行了一次"零距離"接觸，是我人生旅途中一次彌足珍貴的經(jīng)歷。

　　想起還沒(méi)開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候，大一就開(kāi)始對(duì)電商方面開(kāi)始了琢磨了，我對(duì)電商方面的知識(shí)有了一定的認(rèn)知。但是這種認(rèn)知大部分僅僅停留在理論的水平，為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結(jié)合，找工作就往這方面尋找。實(shí)習(xí)的第一道坎就是找單位，我懷著忐忑不安的心情，開(kāi)始尋找實(shí)習(xí)單位，這集中了大量的公司、企業(yè)，在這找實(shí)習(xí)單位也一定比較容易。找實(shí)習(xí)單位中我既品嘗了收獲的喜悅，也咀嚼了挫折的滋味，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，真可謂上了非常珍貴的一課，受益匪淺。通過(guò)這次，我也對(duì)今后自己的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)課本知識(shí)，還有更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。

　　總之，實(shí)習(xí)是大學(xué)生必經(jīng)之路，我們不能逃避，也無(wú)需逃避，更應(yīng)該欣然接受。因?yàn)檫@是一次很好的學(xué)習(xí)與鍛煉自我的機(jī)會(huì)。十分感謝公司給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我能更加正確地面對(duì)真實(shí)的社會(huì)，使我明白我必須要更加的充實(shí)和完善自己，為今后的成功之路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

　　轉(zhuǎn)瞬間我們已經(jīng)來(lái)到××支教一個(gè)月了，一個(gè)月我們二十幾名同學(xué)一同走過(guò)，有過(guò)剛來(lái)到講臺(tái)困惑，有過(guò)對(duì)學(xué)生們叛逆的無(wú)奈，有過(guò)學(xué)生們對(duì)老師熱愛(ài)的感動(dòng)，有過(guò)和老師們一起娛樂(lè)歡樂(lè)，但是更多的是對(duì)于教育事業(yè)那種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神的追尋……

　　我們這所學(xué)校是屬于××的一所二流學(xué)校，在大多數(shù)面前就是將那些沒(méi)有升學(xué)希望但是家長(zhǎng)又不想讓他們過(guò)早進(jìn)入社會(huì)的“看守所”。我們得知學(xué)校的具體情況后，大家都感到了前所未有的壓力，我們是來(lái)支教的，那么如果是這種情況，我們?nèi)绾巫屪屛覀儊?lái)這里的價(jià)值得到體現(xiàn)呢？好多個(gè)問(wèn)號(hào)就這樣把我們剛到××的那種新鮮感沖刷下去了怎么辦��？于是我們開(kāi)始通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)如何教育這一類(lèi)的學(xué)生找指導(dǎo)老師指導(dǎo)，找學(xué)生交談，甚至打長(zhǎng)途電話與在其他地區(qū)實(shí)習(xí)的同學(xué)交流，就這樣大家漸漸對(duì)學(xué)生們了解起來(lái)，從年輕的小老師，到上課時(shí)是老師，下課時(shí)是朋友，就這樣大家都慢慢對(duì)職教集團(tuán)的學(xué)生熟悉起來(lái)，作為一個(gè)體育老師我想我也是這樣做的.，那么我就為大家講講我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

　　來(lái)到我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)××三中，學(xué)生們?cè)趺凑f(shuō)一開(kāi)始就特別喜歡我這個(gè)體育老師，可能是一位喜歡一個(gè)體育人那種積極陽(yáng)光的性格吧！……可是大家可能不知道，我的第一節(jié)課上的是政治課哦。別那么驚訝，說(shuō)你一個(gè)體育老師怎么可能會(huì)上政治課呢？事實(shí)就是這樣，我第一節(jié)課就是講給高三八班聽(tīng)的，順便介紹一下高三八班吧。（高三八班，是××三中班級(jí)量化，考試成績(jī)，平時(shí)表現(xiàn)最差的一個(gè)班級(jí)）可是等我去給高三八班上課的時(shí)候先給大家講述了一下我當(dāng)年的情況，其實(shí)跟他們一樣，甚至還不如他們，我告訴他們你們?cè)谶@個(gè)講堂上可能不會(huì)把考試成績(jī)提高多少，但是我希望你們能在這個(gè)課堂上明白你們將來(lái)在社會(huì)上將要面對(duì)什么，將來(lái)如何讓在社會(huì)上立足。那么你就必須先學(xué)會(huì)尊重你自己，組中你身邊的人，你的同學(xué)，還有你的老師。希望大家在這堂課先明白自己來(lái)這里接受高中最后幾個(gè)月教育的目的。不為了了學(xué)習(xí)文化也要為了將來(lái)怎么學(xué)做人！大家聽(tīng)我講完后果然就安靜了許多，之后由于自身經(jīng)驗(yàn)不足還是講了一些別的內(nèi)容，學(xué)生們都聽(tīng)得很認(rèn)真�，F(xiàn)在高三八班的學(xué)生都還記得我給他們講的那一節(jié)課。

　　講的太多了，還是介紹一下我的工作內(nèi)容，每天五點(diǎn)半起床，進(jìn)行廣播操訓(xùn)練，說(shuō)實(shí)話那天真的好冷啊，凍死人了，但是看到學(xué)生們都學(xué)得那么起勁我渾身就有用不完的力量，其實(shí)每天早起也很開(kāi)心的。認(rèn)識(shí)那么多可愛(ài)的學(xué)生，還可以早起鍛煉身體，不錯(cuò)不錯(cuò)…

　　中午吃完午飯就去組織學(xué)生訓(xùn)練隊(duì)形，中午還好，陽(yáng)光明媚和可愛(ài)的孩子們?cè)谝黄鸷蛺芤獾摹?/p>

　　下午第三四節(jié)課我就去帶隊(duì)訓(xùn)練了，他們是××三中第一支專業(yè)訓(xùn)練隊(duì)伍，雖然場(chǎng)地條件很差但是學(xué)生們那股子拼搏的精神就讓我想起來(lái)當(dāng)年我們?cè)谔飶綀?chǎng)上奮斗的時(shí)刻，很苦很開(kāi)心，比學(xué)趕幫這就是我們體育人。

　　三中的學(xué)生文化底子很差，但是頭腦很活，我覺(jué)得對(duì)于這類(lèi)中學(xué)生不能封殺他們的個(gè)性，但是又不能過(guò)分的縱容，事實(shí)上那與管理就在于不能很好的把握對(duì)于這類(lèi)學(xué)生管理的度上。

　　四月馬上就到了，我迎接的運(yùn)動(dòng)會(huì)希望我們的訓(xùn)練隊(duì)伍能取得很好的成績(jī)，我的舞蹈隊(duì)能夠吸引大家的眼球，呵呵，加油吧，孩子們，讓我么一起往前沖�。。。�！

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

　　一、概述

　　1.1頂崗實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　�。ú簧儆�400字）內(nèi)容包括地理位置、企業(yè)規(guī)模、主要產(chǎn)品及市場(chǎng)分布，行業(yè)地位與發(fā)展前景等。

　　例如：本次實(shí)習(xí)的xxx公司位于xxxx，交通便捷，與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙；地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間，距離內(nèi)環(huán)線1.5公里，外環(huán)線3.5公里。公司始建于xxx時(shí)間，主要產(chǎn)品有xx，經(jīng)過(guò)xx年的建設(shè)，現(xiàn)已形成了以xxx產(chǎn)品為主xxx產(chǎn)品為輔的xxx樣的重點(diǎn)電位�，F(xiàn)有職工xxx人，整體采用xxx管理模式，目前在地區(qū)行業(yè)中處于xxx的地位，在全國(guó)處于xxx的地位，20xx年被評(píng)為xxx，20xx年被評(píng)為xxx。

　　1.2實(shí)習(xí)簡(jiǎn)況

　�。�300字左右）簡(jiǎn)要描述什么時(shí)段內(nèi)先后學(xué)習(xí)過(guò)什么企業(yè)制度，在哪些崗位做過(guò)哪些事，自身努力程度，遵章守紀(jì)情況，是否較好的完成了崗位工作任務(wù)，得到了單位或同事怎樣的評(píng)價(jià)（或獎(jiǎng)勵(lì)）。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容(不少于3500字）

　　2.1崗位職責(zé)與工作環(huán)境

　　描述崗位職責(zé)，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，設(shè)備狀況與生產(chǎn)組織情況。

　　2.2生產(chǎn)任務(wù)與工作流程

　　你從事崗位的具體產(chǎn)品、任務(wù)；要具備的`能力素質(zhì)；完成任務(wù)的具體工作流程，用到的工具、方法、工藝、生產(chǎn)組織形式。與其它崗位的協(xié)作關(guān)系。

　　2.3任務(wù)完成情況

　　自己頂崗的生產(chǎn)任務(wù)完成情況，知識(shí)與技能應(yīng)用情況，遇到了什么具體技術(shù)問(wèn)題，如何解決的，對(duì)產(chǎn)品或工藝有什么改進(jìn)的設(shè)想或方案，提出了什么對(duì)企業(yè)有益的建議，獲得了什么獎(jiǎng)勵(lì)。

　　三、收獲與體會(huì)(不少于1500字）

　　3.1主要收獲

　　湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)械工程系頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

　　通過(guò)實(shí)習(xí)，崗位能力提升情況，獲得了哪些技能，有什么啟示，有哪些進(jìn)步，在思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)能力、企業(yè)管理等方面有哪些收獲。

　　3.2不足與改進(jìn)

　　對(duì)比企業(yè)和崗位的具體要求，自己能力素質(zhì)上還有哪些不足，今后的努力方向，未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃等。

　　四、建議

　　對(duì)學(xué)校專業(yè)建設(shè)和課程教學(xué)改革的建議，對(duì)企業(yè)發(fā)展和技術(shù)改造等方面的建議。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

　　實(shí)習(xí)目的

　　頂崗實(shí)習(xí)，其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺(tái)，而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是，如何利用好這個(gè)舞臺(tái)，讓自己在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮所能，真正做到學(xué)有所用，用有所成。所以總結(jié)這次實(shí)習(xí)目的有以下幾點(diǎn)：

　　第一點(diǎn)：學(xué)習(xí)與實(shí)踐，頂崗實(shí)習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺(tái)，讓我們更加貼近社會(huì)，了解社會(huì)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中運(yùn)用，在運(yùn)用中總結(jié)。

　　第二點(diǎn)：轉(zhuǎn)變身份、擴(kuò)闊視野，裝備自己，頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用，就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢(qián)，實(shí)習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。只有經(jīng)歷過(guò)了，我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)，才能更好地找到自己的方向。

　　第三：調(diào)整心態(tài)，我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為，我們大學(xué)生實(shí)習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對(duì)這個(gè)問(wèn)題：實(shí)習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們?yōu)楣�司企業(yè)提供廉價(jià)，我們并沒(méi)有吃虧。人在社會(huì)走哪有不吃虧的時(shí)候，實(shí)習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對(duì)待。

　　第四：增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過(guò)這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)積累更多工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人脈，而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去�？偟膩�(lái)說(shuō)，正視社會(huì)和正視自己，走出自我，真正融入社會(huì)生活工作的第一步，而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐，尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。

　　一、實(shí)習(xí)單位概述及崗位完成情況

　　本單位是公司的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售部門(mén)，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品。其中的工作包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，既是利用博客微博論壇貼吧等形式，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布公司產(chǎn)品的相關(guān)信息，或者去論壇發(fā)表一些關(guān)于公司軟文。銷(xiāo)售服務(wù)回答顧客咨詢的相關(guān)問(wèn)題，并且引導(dǎo)顧客完成網(wǎng)上下單，促成訂單的完成。圖片處理，定時(shí)處理一些圖片包括公司廣告圖片處理，產(chǎn)品圖片處理。網(wǎng)站編輯，不定時(shí)上傳一些產(chǎn)品。產(chǎn)品的介紹包括，上傳時(shí)間，上傳人，產(chǎn)品視頻，產(chǎn)品圖片，以及產(chǎn)品參數(shù)和說(shuō)明文字。電話顧問(wèn)，及時(shí)通過(guò)電話回答顧客的相關(guān)問(wèn)題。

　　二、本崗位所涉及的要求

　　作為一名兼網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售客服等多維一體的工作人員，要具備眾多的綜合素質(zhì)。首先最基本的是普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，善于溝通。普通話是溝通的工具符號(hào)，如果不善于利用則不能發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)必須善于溝通，發(fā)現(xiàn)顧客心理了解顧客需求。

　　然后，必須具備一些最基本的技能。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售必須要對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有基本的了解和認(rèn)知。要懂得如何操作博客等眾多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。作為一名銷(xiāo)售客服，其打字速度也是一項(xiàng)最最基本的要求，打字速度要達(dá)到每分鐘80個(gè)字，這樣顧客的等待時(shí)間會(huì)比較少，我們的服務(wù)質(zhì)量也會(huì)慢慢的上去。

　　最后是作為一名工作人員的素質(zhì)來(lái)說(shuō)的。要應(yīng)變能力強(qiáng)，極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力及接受能力，性格良好，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。耐心細(xì)致，能吃苦耐勞，有很好的團(tuán)隊(duì)凝聚力，激情，堅(jiān)韌，充滿干勁，勇于進(jìn)取和挑戰(zhàn)自我。這樣才能積極的融入到一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。才能在團(tuán)隊(duì)工作中取得良好的溝通環(huán)境。

　　三、工作中的見(jiàn)解

　　剛開(kāi)始工作的時(shí)候?qū)τ诠ぷ鞯牧鞒踢�是不太熟悉，主要是通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，認(rèn)真的了解工作流程。以及相關(guān)的一些注意事項(xiàng)。

　　由于公司人員流動(dòng)自己就開(kāi)始了正式的工作。在做網(wǎng)絡(luò)客服當(dāng)中發(fā)現(xiàn)相關(guān)的軟件設(shè)置不太合理，特別是使用那個(gè)53客服的軟件，一有顧客來(lái)咨詢，這個(gè)客服軟件就會(huì)不經(jīng)允許就自動(dòng)彈跳出來(lái)。這樣很影響對(duì)其他顧客的服務(wù)。后來(lái)通過(guò)自己對(duì)軟件的設(shè)置，解決了這個(gè)問(wèn)題。雖說(shuō)是個(gè)小問(wèn)題，但是及時(shí)解決可以為自己為他人帶來(lái)極大的方便。

　　三大網(wǎng)站的目標(biāo)顧客群不名。公司為了擴(kuò)大其市場(chǎng)占有率，開(kāi)設(shè)了3個(gè)大型的網(wǎng)站但是3個(gè)大型的網(wǎng)站好像功能都是一樣的。目標(biāo)顧客群不一樣。應(yīng)該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對(duì)顧客的不同年齡的層次需求，來(lái)分別設(shè)計(jì)三個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容和頁(yè)面。如果目標(biāo)顧客群清晰，這樣定位也會(huì)清晰。不會(huì)出現(xiàn)三個(gè)網(wǎng)站混論的情況。

　　工作流程不顧客，雖說(shuō)工作性質(zhì)的問(wèn)題，導(dǎo)致不可能像流水線一樣，有固定的流程�？墒强梢栽O(shè)定一個(gè)基本的框架，按照框架里面的東西填充內(nèi)容。那么整個(gè)工作就會(huì)顯得井然有序，不會(huì)發(fā)生工作的遺漏。

　　售后服務(wù)責(zé)任不清，客戶的售后反應(yīng)比較多�？墒峭�往反應(yīng)的時(shí)候找不到售后的責(zé)任人，應(yīng)該專門(mén)設(shè)立一個(gè)售后人員，來(lái)專職解決顧客的售后問(wèn)題。不然做銷(xiāo)售的去解決售后，一是專業(yè)知識(shí)不過(guò)硬，而是人力資源安排不合理。

　　四、感想與體會(huì)

　　在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中還是學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)更多的認(rèn)識(shí)到了自己的不足，人生要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。所以明白應(yīng)該永遠(yuǎn)不要放棄學(xué)習(xí)。在以后的出事當(dāng)中應(yīng)該建立健康的生活態(tài)度，注意積累人脈，積極樂(lè)觀的去完成一些事情。

　　頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

　　一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/strong>

　　通過(guò)本次專業(yè)實(shí)習(xí)，使學(xué)生能將書(shū)本中所學(xué)的專業(yè)理論應(yīng)用到實(shí)踐中去，使學(xué)生熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)、商務(wù)流程，以及電子商務(wù)在企業(yè)的應(yīng)用、存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施、為企業(yè)設(shè)計(jì)較為合理的門(mén)戶網(wǎng)站，使學(xué)生對(duì)所學(xué)理論能有更深的認(rèn)識(shí)和理解。

　　二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

　　1、項(xiàng)目創(chuàng)建

　　現(xiàn)在，很多高校大學(xué)生每科只學(xué)一學(xué)期，而這一學(xué)期過(guò)后，這科的課本一般就不再用到了。而且由于這些書(shū)籍只用了一學(xué)期，還較新，如果不再使用就有些浪費(fèi)。

　　我們了解到：一部分大學(xué)生手中有些使用過(guò)卻還較新，想要處理的二手書(shū)，而另一部分大學(xué)生則需要一些只用一學(xué)期的書(shū)卻因各種原因不想購(gòu)買(mǎi)新書(shū)的。現(xiàn)有的.一些二手書(shū)交易網(wǎng)站，例如當(dāng)當(dāng)、58同城，并不是專門(mén)的、具有針對(duì)性的二手書(shū)交易網(wǎng)站。而這些網(wǎng)站的某些運(yùn)營(yíng)方式對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)并不方便，像當(dāng)當(dāng)會(huì)加收運(yùn)費(fèi)，而58同城只是提供交易信息，如果你想購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)，還需根據(jù)網(wǎng)站上的信息和賣(mài)家見(jiàn)面交易。

　　針對(duì)這些現(xiàn)象，本公司立足于大學(xué)生的角度，以為大學(xué)生服務(wù)為宗旨，秉持“為大學(xué)生服務(wù)，節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境”的理念，集合了一批具有活躍的思維空間和熾熱的奮斗熱情的大學(xué)生，創(chuàng)立了一個(gè)專門(mén)針對(duì)大學(xué)生的、為大學(xué)生提供處理、借閱、購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)籍的二手書(shū)交易網(wǎng)站。

　　我們準(zhǔn)備在各高校聘請(qǐng)一些校園代理，讓他們?cè)诒拘５蛢r(jià)收購(gòu)一些二手書(shū)籍，然后由本公司將這些書(shū)籍信息掛在我們的網(wǎng)站上，方便各高校有需要的同學(xué)租借或購(gòu)買(mǎi)，再讓校園代理將消費(fèi)者在網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)或租借的書(shū)籍送到他們手上。這樣，不僅可以讓大學(xué)生節(jié)省一些錢(qián)，也達(dá)到了循環(huán)利用、節(jié)約資源的目的。

　　2、業(yè)務(wù)流程

　�。�1）收購(gòu)二手書(shū)籍

　　本公司的二手書(shū)籍來(lái)源主要有兩個(gè)。一個(gè)是校園代理從各高校大學(xué)生手中收購(gòu)來(lái)的二手書(shū)籍，校園代理必須保證這些書(shū)籍在七成新以上。另一種是從廢品收購(gòu)站收集來(lái)的二手書(shū)籍。很多大學(xué)生為了圖方便，就會(huì)把自己不需要的書(shū)籍當(dāng)廢品賣(mài)給廢品收購(gòu)站，而且這些人占了大多數(shù)。因?yàn)閺U品收購(gòu)站是論斤從大學(xué)生手上將這些書(shū)籍收購(gòu)回來(lái)的，價(jià)格比較低廉，所以本公司從這一途徑收購(gòu)來(lái)的二手書(shū)籍的成本也會(huì)比較低，這就保證了本公司的利潤(rùn)。

　�。�2）將二手書(shū)籍的信息掛在本公司的網(wǎng)站上

　　本公司準(zhǔn)備請(qǐng)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)為公司設(shè)計(jì)一個(gè)符合大學(xué)生審美要求與風(fēng)格、并且貼近公司內(nèi)容的交易網(wǎng)站，然后把收購(gòu)來(lái)的二手書(shū)的詳細(xì)信息掛在網(wǎng)上，包括二手書(shū)出售和租借的價(jià)格，書(shū)籍的新舊程度、書(shū)皮破損、裝訂開(kāi)裂、筆記、缺頁(yè)等信息，讓消費(fèi)者對(duì)我們提供的二手書(shū)籍能有一個(gè)全面的了解。

　　（3）消費(fèi)者訂購(gòu)書(shū)籍

　　各高校大學(xué)生在本公司的網(wǎng)站上注冊(cè)登記后，就可以在網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)、租借二手書(shū)籍了。消費(fèi)者可以選擇用淘寶在線付款，也可以選擇貨到付款。

　�。�4）從倉(cāng)庫(kù)中將消費(fèi)者訂購(gòu)的書(shū)籍取出，并進(jìn)行包裝

　　本公司會(huì)根據(jù)每個(gè)城市各高校的分布狀況和密集程度來(lái)設(shè)置倉(cāng)庫(kù)的個(gè)數(shù)和位置，保證消費(fèi)者能更快地拿到他們訂購(gòu)的書(shū)籍。包裝方面，公司準(zhǔn)備采取硬紙盒包裝，確保書(shū)籍在運(yùn)輸過(guò)程中不被損壞。

　�。�5）校園代理將消費(fèi)者訂購(gòu)的書(shū)籍親自送到他們手上

　　消費(fèi)者訂購(gòu)的書(shū)籍包裝好后，公司會(huì)根據(jù)其在網(wǎng)站上留下的學(xué)校以及宿舍信心，讓其學(xué)校的校園代理將書(shū)籍親自送到消費(fèi)者手上，免除了運(yùn)費(fèi)，也可以讓消費(fèi)者當(dāng)面驗(yàn)貨。

　　（6）交易完成

　　消費(fèi)者在收到訂購(gòu)或租借的書(shū)籍后，要登陸網(wǎng)站確認(rèn)收貨，并給出評(píng)價(jià)。本公司會(huì)根據(jù)消費(fèi)者提出的意見(jiàn)不斷地做出改進(jìn)。

　　3、角色任務(wù)

　　本公司現(xiàn)處于發(fā)展初期，采用“平底快船”的管理模式，公司的組織結(jié)構(gòu)采取總經(jīng)理下設(shè)信息部、公關(guān)部、經(jīng)營(yíng)部、人事部、財(cái)務(wù)部的簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)，本人暫任公司的總經(jīng)理。

　　我的任務(wù)有：負(fù)責(zé)宣傳貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策。根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)方針，建立公司的經(jīng)營(yíng)管理體系并組織實(shí)施和改進(jìn)，為經(jīng)營(yíng)管理體系運(yùn)行提供足夠的資源。主持公司的日常各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。負(fù)責(zé)召集和主持公司總經(jīng)理辦公會(huì)議，協(xié)調(diào)、檢查和督促各部的工作。

　　根據(jù)市場(chǎng)變化，不斷調(diào)整公司的經(jīng)營(yíng)方向，使公司持續(xù)健康發(fā)展。負(fù)責(zé)倡導(dǎo)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念，塑造企業(yè)形象。負(fù)責(zé)代表公司對(duì)外處理業(yè)務(wù)，開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)。負(fù)責(zé)公司信息管理系統(tǒng)的建立及信息資源的配置。簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件，保證公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的合法性。負(fù)責(zé)確定公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案，利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

　　4、答辯體會(huì)

　　這次的專業(yè)實(shí)習(xí)答辯是我有生以來(lái)的第一次答辯，雖然我做的還不夠好，但是體會(huì)頗多。

　　首先，答辯者站在講臺(tái)上的時(shí)候一定要表現(xiàn)得大大方方的，即使心里很緊張也不能表現(xiàn)出來(lái)。雖然在答辯結(jié)束后，我問(wèn)同組的隊(duì)員我在臺(tái)上看起來(lái)緊張不緊張時(shí)，我的隊(duì)員告訴我我看起來(lái)一點(diǎn)兒也不緊張，但是我知道在臺(tái)上的時(shí)候，我的手腳有些發(fā)抖，說(shuō)話有些磕絆。在這方面，我還需要改進(jìn)。

　　前期的時(shí)候，一定要將公司的創(chuàng)意來(lái)源、營(yíng)運(yùn)模式和公司特色等方面的內(nèi)容準(zhǔn)備充足。ppt一定要做得簡(jiǎn)明扼要，在這一點(diǎn)上，本組的答辯團(tuán)隊(duì)都做得不太好。

　　由于本組和前一組的實(shí)習(xí)內(nèi)容都是二手書(shū)的交易，所以本組在答辯的時(shí)候，老師只要求我們講出本公司的特色和與前一組的不同。這時(shí)，就需要我們有充足的準(zhǔn)備，將本公司的創(chuàng)意來(lái)源和與前一組相比本公司的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái)，才能凸顯出我們的設(shè)計(jì)。我們?cè)谇捌诘臅r(shí)候?qū)⑼�行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的資料準(zhǔn)備了一些，對(duì)比出了本公司的優(yōu)勢(shì)，在這一點(diǎn)上做的還不錯(cuò)，得到了老師們的肯定。

　　最后一點(diǎn)就是老師的提問(wèn)。我發(fā)現(xiàn)，老師們的問(wèn)題都是針對(duì)各組公司的不足和存在的問(wèn)題提出來(lái)的。大多數(shù)人在做策劃書(shū)時(shí)都很難發(fā)現(xiàn)自己的策劃里的問(wèn)題，所以在面對(duì)老師的問(wèn)題的時(shí)候，大多數(shù)人都表現(xiàn)得不太好。針對(duì)這一點(diǎn)，我們還是要做好充足的準(zhǔn)備，盡量多收集一些相關(guān)的資料，善于發(fā)現(xiàn)自己的策劃中的問(wèn)題。

　　三、實(shí)驗(yàn)總結(jié)

　　時(shí)間飛逝，幾個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。從這次實(shí)習(xí)中，我不僅對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)之間的差距。這次實(shí)習(xí)暴露了我許多知識(shí)上的不足，也讓我對(duì)理論知識(shí)得到了一些補(bǔ)足。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也改掉了很多毛�！扒Ю镏�行，始于足下”，這幾個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助�！皩�(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，我們只有將在書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際之中，我們才能發(fā)現(xiàn)自身的不足，體會(huì)到工作的艱辛。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8