信息技術(shù)管理制度
現(xiàn)如今，很多地方都會使用到制度，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的信息技術(shù)管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
信息技術(shù)管理制度1
1.本室由專人負(fù)責(zé)管理，須保持室內(nèi)的衛(wèi)生清潔，保證機件無灰塵。
2.機房內(nèi)固定資產(chǎn)登記入冊，每次使用、維護(hù)均要做好登記。
3.進(jìn)入機房必須換鞋或穿好鞋套。
4.上課過程中，須按照教師統(tǒng)一安排規(guī)范操作。
5.每次上課后要按程序關(guān)機，認(rèn)真檢查電源，切斷電源后方可離開。
6.有防火措施，防水、防電、避光，保持室內(nèi)正常溫度，門窗關(guān)好。
7.定期對電腦進(jìn)行查殺病毒工作，防止病毒進(jìn)入損壞軟件。
8.師生必須在規(guī)定時間內(nèi)上機練習(xí)，杜絕上機隨意性。
9.愛護(hù)微機，如有人為損壞，則需原價賠償，并視情節(jié)輕重給予批評教育。
10.沒有任課教師允許不得隨意上網(wǎng)或安裝軟件。
信息技術(shù)管理制度2
第一節(jié)總則
1、為加強醫(yī)院信息技術(shù)外包服務(wù)的安全管理，保證醫(yī)院信息系統(tǒng)運行環(huán)境的穩(wěn)定，特制定本制度。
2、本制度所稱信息技術(shù)外包服務(wù)，是指醫(yī)院以簽訂合同的方式，委托承擔(dān)信息技術(shù)服務(wù)且非本醫(yī)院所屬的專業(yè)機構(gòu)提供的信息技術(shù)服務(wù)，主要包括信息技術(shù)咨詢服務(wù)、運行維護(hù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及其它相關(guān)信息化建設(shè)服務(wù)等。
3、安全管理是以安全為目的，進(jìn)行有關(guān)安全工作的方針、決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能，合理有效地使用人力、財力、物力、時間和信息，為達(dá)到預(yù)定的安全防范而進(jìn)行的各種活動的總和，稱為安全管理。
4、外包服務(wù)安全管理遵循關(guān)于安全的所有商業(yè)準(zhǔn)則及適當(dāng)?shù)耐獠糠伞⒎ㄒ?guī)。
第二節(jié)外包服務(wù)范圍
5、外包服務(wù)包括信息技術(shù)咨詢服務(wù)、運行維護(hù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等。
6、咨詢服務(wù):
6.1根據(jù)醫(yī)院的信息化建設(shè)總體部署，協(xié)助醫(yī)院制定切實可行的技術(shù)實施方案。
6.2對醫(yī)院現(xiàn)有的信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)、設(shè)備運行狀態(tài)和應(yīng)用情況進(jìn)行診斷和評估，提出合理化的解決方案。
6.3根據(jù)醫(yī)院的實際情況提出備份方案和應(yīng)急方案。
6.4其它信息技術(shù)咨詢服務(wù)。
7、運行維護(hù)服務(wù):
7.1軟硬件設(shè)備安裝、升級服務(wù)。
7.2硬件設(shè)備的維修和保養(yǎng)。
7.3根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)變化，提供應(yīng)用系統(tǒng)功能性的需求解決方案及執(zhí)行服務(wù)。
7.4系統(tǒng)定期巡檢和整體性能評估。
7.5日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)問題的處理服務(wù)。
7.6其它運行維護(hù)服務(wù)。
8、技術(shù)培訓(xùn):根據(jù)醫(yī)院的實際情況，提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)。
第三節(jié)外包服務(wù)安全管理
9、外包服務(wù)安全管理應(yīng)按照“安全第一、預(yù)防為主”的原則，采取科學(xué)有效的安全管理措施，應(yīng)用確保信息安全的技術(shù)手段，建立權(quán)責(zé)明確、覆蓋信息化全過程的'崗位責(zé)任制，對信息化全過程實行嚴(yán)格監(jiān)督和管理，確保信息安全。
10、成立由分管領(lǐng)導(dǎo)同志信息化外包管理組織，明確信息化管理的部門、人員及其職責(zé)。
11、建立信息建設(shè)安全保密制度，與外包服務(wù)方簽訂安全保密協(xié)議或合同，明確符合安全管理及其它相關(guān)制度的要求。并對服務(wù)人員進(jìn)行安全保密教育。
12、制定信息化加工過程管理、信息化成果驗收與交接、存儲介質(zhì)管理等操作規(guī)程或規(guī)章制度。
13、外包服務(wù)方的人員素質(zhì)、技術(shù)與管理水平能夠滿足擬承擔(dān)項目的要求，進(jìn)行相應(yīng)的安全資質(zhì)管理。
14、信息中心配備專人負(fù)責(zé)安全保密工作，負(fù)責(zé)日常信息安全監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作。對服務(wù)方提供的服務(wù)進(jìn)行安全性監(jiān)督與評估，采取安全措施對訪問實施控制，出現(xiàn)問題應(yīng)遵照合同規(guī)定及時處理和報告，確保其提供的服務(wù)符合醫(yī)院的內(nèi)部控制要求。
15、對外包服務(wù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運行的安全狀況應(yīng)定期進(jìn)行評估，當(dāng)出現(xiàn)重大安全問題或隱患時應(yīng)進(jìn)行重新評估，提出改進(jìn)意見，直至停止外包服務(wù)。
16、使用外包服務(wù)方設(shè)備的，對其進(jìn)行必要的安全檢查。
17、在重要安全區(qū)域，對外部服務(wù)方的每次訪問進(jìn)行風(fēng)險控制;必要時應(yīng)外部服務(wù)方的訪問進(jìn)行限制。
第四節(jié)附則
18、本制度由信息中心負(fù)責(zé)解釋。
19、本制度自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。
信息技術(shù)管理制度3
一、上機時，應(yīng)注意保持機房環(huán)境衛(wèi)生，在穿上鞋套后才能進(jìn)入機房。
二、嚴(yán)禁將水、零食等與上機操作無關(guān)的物品帶入計算機教室，更不得隨地拋棄廢物。
三、保持機房衛(wèi)生，不喧嘩、不隨地吐痰、不亂扔廢紙，要自覺愛護(hù)室內(nèi)物品，不許隨意挪動。
四、定期維護(hù)機房衛(wèi)生，做到無灰塵、無雜物，一般一周固定一次徹底打掃。
五、值日生負(fù)責(zé)清掃機房衛(wèi)生，將機房桌椅排列整齊，及時關(guān)燈、關(guān)窗。
六、外來人員無正當(dāng)理由不得進(jìn)入機房，學(xué)生課余不得進(jìn)入機房。
七、機房內(nèi)衛(wèi)生堅持日常小掃和定期大掃的制度。
八、上機人員必須協(xié)助管理員執(zhí)行制度，共同管理好計算機教室。
九、每天必須將學(xué)生遺留在計算機教室內(nèi)的垃圾掃除。
十、保持計算機房內(nèi)的整潔、衛(wèi)生，計算機房內(nèi)除必要的.課本、筆記本外的其它物品不準(zhǔn)帶入機房，課后離開時不得把任何廢棄物丟于計算機房。
信息技術(shù)管理制度4
一、機房管理員工作職責(zé)
1.1負(fù)責(zé)技術(shù)中心機房日常管理、設(shè)備巡視維護(hù)、文檔保存記錄等工作。
1.2定期對機房內(nèi)的所有設(shè)備進(jìn)行檢查;熟悉并掌握設(shè)備故障的處理步驟和方法;遇突發(fā)事件時能及時到崗;發(fā)現(xiàn)故障及時報告并按操作規(guī)程進(jìn)行處理。
1.3負(fù)責(zé)機房出入權(quán)限管理和機房安全管理。
1.4機房管理員應(yīng)按照機房管理制度和細(xì)則要求，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)信息及業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的安全及穩(wěn)定運行。
二、機房進(jìn)出管理制度
2.1機房工作人員出入機房由門鎖和門禁系統(tǒng)控制。門禁權(quán)限由機房管理員設(shè)置。如果工作人員發(fā)生門禁卡、機房鑰匙丟失等情況應(yīng)立即向機房管理員報告;機房工作人員離崗應(yīng)及時交回鑰匙，由機房管理員消除其門禁權(quán)限。
2.2非機房工作人員不得擅自進(jìn)入機房，如因工作需要進(jìn)入機房，經(jīng)允許并辦理登記手續(xù)后由管理員陪同方能進(jìn)入機房。外來人員進(jìn)出機房，須遵守機房相關(guān)管理規(guī)定，保持機房衛(wèi)生、整潔，進(jìn)入機房要求換戴機房專用用品。
2.3相關(guān)軟硬件系統(tǒng)公司維護(hù)人員進(jìn)入機房后應(yīng)嚴(yán)格按照機房管理規(guī)定和操作規(guī)程進(jìn)行操作。若因公司人員違規(guī)操作造成機房安全、設(shè)備或系統(tǒng)故障，相關(guān)公司應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切責(zé)任和損失。
2.4公司人員進(jìn)入機房后，機房管理員應(yīng)全程現(xiàn)場配合并監(jiān)督公司人員的操作，要認(rèn)真核查，確保設(shè)備及相關(guān)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的安全。公司人員現(xiàn)場操作完成后，需經(jīng)機房管理員和公司人員簽字確認(rèn)后方可視為工作完成。
三、機房環(huán)境管理制度
3.1機房房間應(yīng)保持密封，降低空調(diào)的負(fù)荷;機房內(nèi)氣流組織合理，保持正壓和足夠的通風(fēng)量，應(yīng)防止導(dǎo)電、導(dǎo)磁粉塵及異物的進(jìn)入。
3.2機房管理員應(yīng)定期檢查機房防火、防水、防塵、防鼠、防盜、防靜電、防雷擊等設(shè)備設(shè)施。ups、精密空調(diào)、消防設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的現(xiàn)場檢測次數(shù)每周不少于一次。當(dāng)發(fā)現(xiàn)溫濕度異常時，應(yīng)及時通知公司和相關(guān)管理人員進(jìn)行處理。
3.3機房內(nèi)禁止吸煙吃東西，保持機房安靜。操作臺不擺放與工作無關(guān)的物品。
3.4機房應(yīng)保持衛(wèi)生清潔;各類設(shè)備應(yīng)合理擺放，做到整齊有序、便于管理;機房內(nèi)禁止堆放與工作無關(guān)的雜物，禁止存放易燃、易爆、腐蝕性及強磁性物質(zhì)。
四、機房設(shè)備管理制度
4.1機房設(shè)備設(shè)施主要包括服務(wù)器、存儲設(shè)備、交換機、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、供電系統(tǒng)、專用空調(diào)系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)和安全監(jiān)控系統(tǒng)等。未經(jīng)機房管理員同意，外來設(shè)備禁止進(jìn)入機房。
4.2機房內(nèi)所有設(shè)備和物品，應(yīng)由專門人員負(fù)責(zé)安裝、拆卸和操作。未經(jīng)機房管理員的同意，其他人員不得隨意操作、挪動、拆卸或帶出機房。
4.3建立機房設(shè)備與物品管理臺賬，機房內(nèi)所有設(shè)備及相關(guān)物品實行統(tǒng)一管理。登記內(nèi)容包括設(shè)備隨機資料、設(shè)備編號、品牌、型號、來源、保修期、售后服務(wù)公司、聯(lián)系電話、啟用日期等。
4.4機房設(shè)備投入使用后，應(yīng)定期檢查維護(hù)除塵，發(fā)現(xiàn)故障及時處理、登記并通知相關(guān)工作人員;現(xiàn)場檢查每周不少于一次。
五、機房運行管理制度
5.1嚴(yán)格遵守機房值班制度，值班人員應(yīng)認(rèn)真填寫值班記錄。
5.2機房設(shè)備和系統(tǒng)的`啟停必須嚴(yán)格按照規(guī)定的時間和規(guī)程進(jìn)行，嚴(yán)禁隨意操作。
5.3機房運行實行日檢、月檢和年檢制度。日檢，清除浮塵，檢查運行情況和外觀，做好日志記錄;月檢，主要部件進(jìn)行邏輯功能診斷，檢查易損部件;年檢，進(jìn)行性能全面診斷，斷電檢查日常運行時難以檢查的部件，做好檢修記錄。
5.4根據(jù)業(yè)務(wù)需要對機房內(nèi)設(shè)備、系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整時，應(yīng)詳細(xì)登記并將相關(guān)資料存檔。可能影響正常工作的，應(yīng)報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。軟硬件系統(tǒng)運行出現(xiàn)故障時，對所發(fā)生的故障情況、處理過程和結(jié)果等，應(yīng)詳細(xì)登記存檔。
5.5定期進(jìn)行操作系統(tǒng)、殺毒軟件及其它系統(tǒng)的升級。做好系統(tǒng)漏洞補丁及病毒防護(hù)工作。
5.6相關(guān)軟硬件系統(tǒng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)聯(lián)系公司對關(guān)鍵設(shè)備定期進(jìn)行檢測和維護(hù)，做好登記并存檔。
六、數(shù)據(jù)保密及備份制度
6.1機房工作人員應(yīng)恪守保密制度，數(shù)據(jù)資料和軟件必須由專人負(fù)責(zé)保管，未經(jīng)允許，不得私自拷貝下載、外借泄露或轉(zhuǎn)移任何信息資料與數(shù)據(jù)。
6.2嚴(yán)格實行內(nèi)外網(wǎng)物理隔離政策。機房內(nèi)除指定因特網(wǎng)接入設(shè)備外，其他任何設(shè)備不得以任何方式接入因特網(wǎng)。
6.3任何人不得隨意使用移動存儲介質(zhì)，如需使用時，須經(jīng)機房管理人員檢驗同意后方能使用，并作好記錄。
6.4嚴(yán)禁任何人使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等)，以免系統(tǒng)遭受病毒感染。
6.5嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理制度，對操作密碼定期更改。
6.6業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整地進(jìn)行備份。確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù)。備份數(shù)據(jù)不得隨意刪改。
信息技術(shù)管理制度5
1、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)對外提供我行科技保密信息和內(nèi)部重要信息。
2、科技保密信息及載體必須當(dāng)面交接。人員離開辦公座位時，須將保密載體和其他涉及保密信息的物品鎖入辦公柜。
3、嚴(yán)禁通過互聯(lián)網(wǎng)明文傳輸我行涉密信息。
4、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)將計算機設(shè)備接入我行網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)在我行生產(chǎn)系統(tǒng)上使用外來存儲介質(zhì)，嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)將我行計算機設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)。
5、電子設(shè)備送外部維修前必須先拆除數(shù)據(jù)存儲部件，報廢電子設(shè)備或存儲介質(zhì)前必須實施數(shù)據(jù)銷毀。
6、嚴(yán)禁用戶所有者將用戶提供給他人使用，嚴(yán)禁多人共用生產(chǎn)用戶。
7、嚴(yán)禁讓公司人員登錄我行生產(chǎn)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實施操作。
8、人員離開電腦時，必須退出電腦或使電腦處于鎖定狀態(tài)。
9、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)實施生產(chǎn)變更、數(shù)據(jù)維護(hù)、用戶設(shè)置。嚴(yán)禁在業(yè)務(wù)時段（8:00-18:00）進(jìn)行生產(chǎn)變更，故障應(yīng)急急需的變更和數(shù)據(jù)維護(hù)，必須經(jīng)過部門審批同意。重要信息系統(tǒng)變更操作必須雙人臨崗。
10、嚴(yán)禁為了改變生產(chǎn)系統(tǒng)的記錄而刪除、修改系統(tǒng)日志或交易日志。
11、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)的數(shù)據(jù)提取。
12、嚴(yán)禁員工私自保存生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
13、嚴(yán)禁私自將生產(chǎn)數(shù)據(jù)備份介質(zhì)帶離工作場所。借用的生產(chǎn)數(shù)據(jù)備份介質(zhì)必須到期歸還。
14、嚴(yán)禁將生產(chǎn)系統(tǒng)敏感數(shù)據(jù)直接用于開發(fā)測試環(huán)境，嚴(yán)禁將生產(chǎn)系統(tǒng)的'密鑰明文或密文用于開發(fā)測試環(huán)境。
15、嚴(yán)禁一人掌握一個生產(chǎn)系統(tǒng)密鑰的所有分量明文，嚴(yán)禁一人掌握一臺生產(chǎn)系統(tǒng)加密機的所有IC卡。
16、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)人員進(jìn)入計算機機房。經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入機房的外部人員，信息技術(shù)部接洽員工必須全程陪同、監(jiān)督。公司人員在我行數(shù)據(jù)中心現(xiàn)場支持時，信息技術(shù)部運行處接洽員工必須全程陪同、監(jiān)督。
17、員工必須按照“先報告后處理”原則進(jìn)行信息系統(tǒng)故障的報告，嚴(yán)禁瞞報、漏報、遲報。
18、管理者發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，須立即向違規(guī)人員指出、糾正，否則視同違規(guī)。
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