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亞運(yùn)實(shí)習(xí)報(bào)告 -實(shí)習(xí)報(bào)告

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在即將告別校園之際,我有幸參加廣州亞運(yùn)以及亞殘運(yùn)會(huì)的工作,這是一份不可多得的難忘經(jīng)歷。帶著作為一名亞運(yùn)東道主熱情以及在學(xué)校學(xué)習(xí)到的亞運(yùn)服務(wù)知識(shí),在11月到12月期間參加了亞運(yùn)村后勤服務(wù)區(qū)的實(shí)習(xí)工作。從亞運(yùn)知識(shí)培訓(xùn)時(shí)的滿腔期待,到上崗前的彷徨忐忑,再到工作時(shí)的緊張忙碌,最后到亞運(yùn)以及亞殘運(yùn)結(jié)束時(shí)的依依不舍,這就是我這幾個(gè)月來(lái)的心路歷程。作為亞運(yùn)村后勤服務(wù)區(qū)的一名普通服務(wù)生,我的工作接觸不了運(yùn)動(dòng)員,攝像機(jī),閃光燈,但我相信心有多寬,舞臺(tái)就有多大。我將我的熱情化作動(dòng)力,將我的真切化作微笑,為廣州亞運(yùn)以及亞殘運(yùn)會(huì)增添光彩。后勤服務(wù)區(qū)接待的主要是亞運(yùn)工作人員,安保人員和亞運(yùn)志愿者。在亞運(yùn)以及亞殘運(yùn)會(huì)期間,我就是在后勤服務(wù)區(qū)的住宿服務(wù)前臺(tái)工作。我的工作內(nèi)容就是登記住宿入住情況和為入住的人員開門,以及解決他們?cè)谌胱r(shí)發(fā)生的突然事情。在工作期間,我以"三心"的工作理念做好自己的本職工作,"三心"包括:細(xì)心,這主要體現(xiàn)在,在登記入住時(shí)認(rèn)真核對(duì)入住人的信息以及認(rèn)清入住人的外貌特征;其次就是"貼心",在他們遇到任何意外情況或者突發(fā)事件的時(shí)候,我會(huì)為他們提供最貼心的服務(wù),盡快幫他們解決。還有就是"關(guān)心"在一天的工作后,回來(lái)入住的工作人員和志愿者也是滿身疲憊的,這時(shí)我會(huì)他們送上真摯的慰問(wèn),讓他們覺得在這里有家的感覺。在這平凡忙碌的中,我開始成熟;在新奇事物中,我獲得友誼;在周而復(fù)始中,我學(xué)會(huì)熟練;在無(wú)聊煩悶中,我尋得快樂;在贊揚(yáng)掌聲中,我懂得奉獻(xiàn)..兩個(gè)月的后勤住宿服務(wù)工作,所有的片段,就像一部電影,在我的腦海中慢慢回放著。這是屬于我與亞運(yùn)工作的獨(dú)家回憶!--工作篇作為一名合格的住宿服務(wù)生,我們要非常熟悉我們的工作流程和記住相關(guān)梯口的具體位置。有時(shí)候前來(lái)登記入住的人員,對(duì)于登記資料會(huì)顯得非常不耐煩,這時(shí)就要耐心引導(dǎo)他們做好登記工作;有時(shí)候入住人員的宿舍遇到熱水供應(yīng)故障,他們的態(tài)度會(huì)顯得尖酸刻薄,無(wú)理取鬧,這時(shí)要心平氣和的跟他們解釋,并敦促維修人員盡快進(jìn)行維修;有時(shí)候固定入住人員,對(duì)于我們工作肯定時(shí)會(huì)送給我們小小的紀(jì)念徽章,這是他們對(duì)我們工作的肯定,我們會(huì)微笑致謝并受到極大的鼓舞。住宿服務(wù)工作需要24小時(shí)提供服務(wù)的,還記得剛開始,我們有多不適應(yīng)這樣的工作時(shí)間。上晚班的時(shí)候,工作時(shí)間是凌晨1點(diǎn)到第二天早上的9.00。這段工作時(shí)間正值人正常的睡眠階段,而且工作量不大,所以意志力不堅(jiān)定的話很容易倒下去,之后就會(huì)趴著睡著。但我深知,工作的時(shí)候就要有工作時(shí)候的模樣,而且我是在為亞運(yùn)服務(wù),所以要以更加飽滿的精神狀態(tài)去迎接工作。每當(dāng)眼困殺來(lái)的時(shí)候,就跑去洗洗面;在辦公室溜達(dá)幾步;或者跟同事聊聊天,趕走眼困的感覺。因?yàn)槲覀冎�,我們要以最飽滿的精神,最真摯的笑容去迎接我們的工作。--友誼篇在一起工作的兩個(gè)月里,我們住宿服務(wù)部各服務(wù)生也建立起了真摯的友誼。無(wú)論在工作上我們相互協(xié)調(diào),在生活上我們彼此關(guān)心,我們將互助互愛進(jìn)行到底!記得有一次,一位同事帶病上崗,我們看見她樣子那樣疲憊就讓她回宿舍休息,將她的工作平分給我和另一位同事。即使我們的工作量增加了,但我們明白這是愛+愛的公式,愛+愛=滿滿的愛。還有一次,一位同事無(wú)故地被客人投訴了,她一直悶悶不樂,整天不說(shuō)一句話,在我們的追問(wèn)之下,她才說(shuō)出來(lái),覺得自己很無(wú)辜,經(jīng)過(guò)我們的開解,她明白了工作上一定會(huì)遇到被人誤會(huì)的時(shí)候。這是我們之間的相互鼓勵(lì)。不僅如此,我們還跟很多在我們住宿服務(wù)口入住的工作人員產(chǎn)生了友誼,可能是我們的目標(biāo)一致:"為亞運(yùn)貢獻(xiàn)我們的力量",我們都站在青春的起跑線上,為我們的未來(lái)努力奮斗,所以我們的話題特別多,談?wù)劰ぷ鳎務(wù)勆�,談�(wù)剬W(xué)習(xí),總有聊不完的話題。這份工作,不但拉近了我與亞運(yùn)的距離,而且使我學(xué)習(xí)了更多課本上沒有的知識(shí),還讓我認(rèn)識(shí)了一班來(lái)自各個(gè)行業(yè)的新朋友,擴(kuò)大了我們的交友圈子。--經(jīng)驗(yàn)收獲篇這是一次難能可貴的亞運(yùn)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。此次亞運(yùn)實(shí)習(xí)對(duì)我

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個(gè)人
而言既是鍛煉的機(jī)會(huì)又是一次很好的學(xué)習(xí)融入社會(huì)的機(jī)會(huì),使我收起了嬌縱的包袱走向成熟!"實(shí)踐出真知",這次機(jī)會(huì)讓我親身感受到學(xué)會(huì)了怎樣融入新環(huán)境,處理突發(fā)問(wèn)題和與人與人溝通的能力,同時(shí)拓寬了視野增長(zhǎng)了見識(shí)。也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,比自己優(yōu)秀的人比比佳是,也了解到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。所以在今后的日子里,我要借鑒這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和收獲,做好走進(jìn)社會(huì)的心理準(zhǔn)備,早大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,更好更早的實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。

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