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公司實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-08-22 17:47:25 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板

  在日常生活和工作中,需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板

公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板1

  一、實(shí)習(xí)背景

  實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常必要的,不僅使我們?cè)谡n堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實(shí)工作中運(yùn)用,更重要的是能夠體驗(yàn)豐富自己的社會(huì)實(shí)習(xí)閱歷,盡快適應(yīng)社會(huì),而且還可以在社會(huì)中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西,鍛煉自己的社會(huì)本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會(huì)就可以以最快,最好的態(tài)勢(shì)來(lái)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會(huì)實(shí)習(xí),體驗(yàn)社會(huì)工作的壓力,下面我就大二到xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)做一下回顧。

  二、實(shí)習(xí)目的

  通過(guò)到xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)習(xí),首先,可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)措施;再次,可以將本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)中,不僅可以鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí),還能進(jìn)一步提升完善知識(shí)框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營(yíng)之道,學(xué)會(huì)如何在企業(yè)做事,做人。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  第一周:開(kāi)始進(jìn)入公司實(shí)習(xí),第一周主要是培訓(xùn)。

  首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關(guān)事項(xiàng)。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān),給我們介紹了這次實(shí)習(xí)項(xiàng)目的主要內(nèi)容,讓我們有個(gè)大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開(kāi)始培訓(xùn)跟項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)知識(shí)了。

  給我們介紹技術(shù)知識(shí)的是技術(shù)部的主管,為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的'相關(guān)技術(shù),如SOC,DDoS,流量控制,防火墻等。雖然學(xué)過(guò)電子商務(wù)安全與支付,了解過(guò)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù),但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過(guò)了技術(shù)主管的培訓(xùn),雖然只是簡(jiǎn)單的講解,也擴(kuò)展了我對(duì)電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識(shí)。

  第二天,就開(kāi)始進(jìn)入電話營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān),是臺(tái)灣人。由于做這個(gè)項(xiàng)目的還有湖南長(zhǎng)沙分公司的幾個(gè)人,所以就湖南和廣州的一起開(kāi)培訓(xùn)會(huì)議,通過(guò)遠(yuǎn)程視頻三地連接,雖然是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)會(huì),但是跟實(shí)際坐在一個(gè)會(huì)議室開(kāi)會(huì)是一樣的,你的任何聲音,任何動(dòng)作,其他人都可以聽(tīng)到看到的?头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧以及常用術(shù)語(yǔ),然后發(fā)了些資料讓我們背熟。

  了解了技巧,熟悉了術(shù)語(yǔ),該是考驗(yàn)我們掌握的程度的時(shí)候了。客服總監(jiān)讓廣州與湖南的的實(shí)習(xí)生相互訓(xùn)練,即一個(gè)扮演客戶,一個(gè)扮演電話營(yíng)銷(xiāo)員,讓我們?cè)谕耆恢缹?duì)方會(huì)作何反應(yīng)的情況下隨機(jī)應(yīng)變,大大提升了我們的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

  第二周:第一個(gè)任務(wù)——針對(duì)央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測(cè)。

  接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后,就開(kāi)始正式對(duì)外撥號(hào)了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料,包括公司名稱、、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后,就一個(gè)一個(gè)打電話,通過(guò)各種方法找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,然后詢問(wèn)他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測(cè)問(wèn)題是否已經(jīng)做了,根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進(jìn)等將訪問(wèn)的結(jié)果記錄到表格里。

  很多時(shí)候我們打電話過(guò)去,才剛剛報(bào)了公司名字后,以為我們是推銷(xiāo)東西的,就立刻遭到拒絕。有時(shí)候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰(shuí)負(fù)責(zé)的,電話接來(lái)接去都找不到負(fù)責(zé)人。有時(shí)候接線員就騙我們說(shuō)負(fù)責(zé)人不在,故意推脫。剛開(kāi)始的時(shí)候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。

  每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問(wèn)情況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監(jiān),同時(shí)下班前客服總監(jiān)會(huì)召我們開(kāi)會(huì),匯報(bào)今天的電訪情況,以及遇到的無(wú)法解決的問(wèn)題,與大家進(jìn)行交流,并想出應(yīng)付辦法。

  第三周:開(kāi)始第二個(gè)任務(wù)——針對(duì)電子商務(wù)做網(wǎng)頁(yè)安全宣傳。

  電子商務(wù)涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問(wèn)題。一些黑客可能會(huì)把上的商品信息(如價(jià)格)進(jìn)行篡改,從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)要時(shí)刻進(jìn)行漏洞掃描,及時(shí)修補(bǔ),以防黑客進(jìn)行攻擊。我們針對(duì)這些要點(diǎn)對(duì)電子商務(wù)公司進(jìn)行電話訪問(wèn),了解他們的需求,同時(shí)宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。

  同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進(jìn)行輸入,同時(shí)對(duì)每個(gè)客戶訪問(wèn)后的反應(yīng)做整理,然后輸入表格里面。在本周開(kāi)展新任務(wù)的同時(shí),我們也對(duì)上周需要進(jìn)一步跟進(jìn)的客戶進(jìn)行了再一次電訪,以盡可能促成交易。

  第四周:開(kāi)始第三個(gè)任務(wù)——針對(duì)高校招生時(shí)期,對(duì)高校網(wǎng)頁(yè)防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板2

  一、實(shí)習(xí)目的

  通過(guò)在三江勞務(wù)的實(shí)習(xí)階段,使我對(duì)勞務(wù)公司有了更全面的了解,也讓我對(duì)建筑行業(yè)的

  規(guī)范和流程有了感性的認(rèn)識(shí),加深了我們對(duì)所學(xué)課程的理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  3月1日至6月1日

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  浙江二建三江勞務(wù)有限公司,寧波余姚君悅國(guó)際花園工地現(xiàn)場(chǎng)。余姚君悅國(guó)際花園自7月動(dòng)工,四棟商品樓,兩棟25層,兩棟18層。

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、勞務(wù)公司含義:

  勞務(wù)是指公司依據(jù)勞務(wù)分包合同或協(xié)議的要求,通過(guò)有序化的的組織施工作業(yè)隊(duì)伍,為建筑產(chǎn)品的形成提供合格的有償勞務(wù),實(shí)施有效的控制管理,保證項(xiàng)目勞務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。勞務(wù)公司以管理作業(yè)隊(duì)勞動(dòng)用工、技能素質(zhì)、內(nèi)部分配、民主管理、生活后勤、日常事物、年度考核為主。具體內(nèi)容由公司與用工單位簽訂勞動(dòng)協(xié)議明確,并據(jù)以實(shí)施。

  2、勞務(wù)用工管理:

  公司指派勞務(wù)管理員進(jìn)駐地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行日常勞務(wù)用工管理。勞務(wù)管理員根據(jù)公司和項(xiàng)目部

  要求建立現(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)管理臺(tái)帳,并定期向公司回報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理情況,配合項(xiàng)目部安全員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作

  業(yè)人員進(jìn)行安全管理。公司勞務(wù)管理臺(tái)帳的主要內(nèi)容包括:

 。1)勞務(wù)分包合同的有關(guān)材料;

 。2)勞務(wù)分部分項(xiàng)施工協(xié)議的有關(guān)材料;

 。3)作業(yè)隊(duì)的勞務(wù)用工管理、安全、計(jì)生、綜治責(zé)任狀及作業(yè)人員的安全責(zé)任狀;

 。4)作業(yè)人員的三級(jí)安全教育資料;

  (5)作業(yè)人員的花名冊(cè)、勞動(dòng)合同及相關(guān)手續(xù)辦理資料;

 。6)作業(yè)隊(duì)每月完成勞務(wù)工作量結(jié)算臺(tái)帳;

  (7)作業(yè)人員月考勤記錄;

 。8)支付作業(yè)人員的'月工資清單及有管費(fèi)用代扣代繳清單;

 。9)項(xiàng)目分工種勞務(wù)作業(yè)工作量每月匯總和人工發(fā)放匯總情況。

  3、勞務(wù)公司職責(zé):

 。1)貫徹落實(shí)國(guó)家的地方政府有關(guān)勞務(wù)管理的政策法規(guī),負(fù)責(zé)對(duì)各作業(yè)隊(duì)勞務(wù)人員的招用、聘任及對(duì)上崗作業(yè)狀況管理、檢查和監(jiān)督,協(xié)調(diào)勞動(dòng)力平衡,確保按工程項(xiàng)目所需勞動(dòng)力的配置。

 。2)圍繞施工作業(yè),負(fù)責(zé)對(duì)勞務(wù)工作人員的思想、技術(shù)、業(yè)務(wù)、紀(jì)律和教育,帶領(lǐng)作業(yè)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)完成進(jìn)度計(jì)劃,并事實(shí)工序的有效控制,保證工程質(zhì)量。負(fù)責(zé)對(duì)作業(yè)人員的安全一級(jí)教育,督促作業(yè)隊(duì)做好班前的安全、技術(shù)交底,配合項(xiàng)目部做好現(xiàn)場(chǎng)的治安、生過(guò)、計(jì)劃生育、文明施工工作。

  (3)負(fù)責(zé)費(fèi)用結(jié)算并對(duì)勞務(wù)作業(yè)人員工資進(jìn)行審核發(fā)放。

  4、勞動(dòng)合同:務(wù)工人員自招用之日起應(yīng)當(dāng)按照市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、市建設(shè)委員會(huì)、市總工會(huì)的要求,

  簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同采用統(tǒng)一的格式。不得使用零散工,未與公司簽訂勞動(dòng)合同的不得

  在施工現(xiàn)場(chǎng)從事施工勞動(dòng)。在簽訂勞動(dòng)合同之前,必須查驗(yàn)本人身份證,檢查是否過(guò)期,過(guò)

  期者讓本人出示有效身份證,超過(guò)55周歲的務(wù)工人員不得使用。

  根據(jù)勞動(dòng)合同約定的工資標(biāo)準(zhǔn)、支付日期,足額支付務(wù)工人員的工資,不得克扣或無(wú)故

  拖欠務(wù)工人員工資。工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式發(fā)放,不得以實(shí)物、有價(jià)證券其他形式替代貨幣支付。

  工資應(yīng)當(dāng)發(fā)放給務(wù)工人員本人,務(wù)工人員本人因故不能領(lǐng)取工資時(shí),可以委托他人代領(lǐng);

  有條件的項(xiàng)目也可委托銀行代發(fā),并按時(shí)將工資劃入務(wù)工人員本人賬戶。與務(wù)工人員終止或者依法解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)在辦理終止或者解除勞動(dòng)合同手續(xù)的同時(shí)一次性付清務(wù)工人員工資。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板3

  1前言

  隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念

  和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化.汽車(chē)作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)

  有成的人群的青睞.近年來(lái)汽車(chē)貿(mào)易企業(yè)在廣州后春筍迅速的發(fā)展.汽車(chē)貿(mào)

  易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4S”店形式.在國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽

  和的情況下,這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的90﹪以上,只有少量車(chē)型如:微

  型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫,而轎車(chē)

  走的都是店銷(xiāo)形式.而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天,汽車(chē)已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓

  家庭,成為普通人出行的代步工具。

  2、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  本人于7月起在廣州君華汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司實(shí)習(xí),本次實(shí)習(xí)的目的:鑒于當(dāng)前比較嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),為更快的適應(yīng)社會(huì),我為自己制定了為期8個(gè)月的汽車(chē)4S店實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)期間我會(huì)充分利用這一機(jī)會(huì)熟悉相關(guān)工作崗位的工作環(huán)境和操作技巧。務(wù)實(shí)所學(xué)及工作崗位所需的必要知識(shí)基礎(chǔ),增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷(xiāo)售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸、交流。了解汽車(chē)各種品牌、價(jià)格、性能。了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用。為畢業(yè)后迅速投入實(shí)際工作打下良好的基礎(chǔ)。

  廣州君華汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司位于廣州市海珠區(qū)廣州大道南x(chóng)x98號(hào)(華南汽貿(mào)對(duì)面)。廣州君華汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司隸屬于“廣州百?gòu)?qiáng)企業(yè)”的廣州君華集團(tuán)汽貿(mào)部,是東風(fēng)本田授權(quán)的集汽車(chē)銷(xiāo)售、維修服務(wù)、汽車(chē)配件銷(xiāo)售、客戶信息反饋為一體的4S汽車(chē)專(zhuān)營(yíng)店。

  公司占地面積xx348平方米,其中維修廠房及停車(chē)場(chǎng)地7000平方米、現(xiàn)代化汽車(chē)銷(xiāo)售展廳3348平方米,真正為顧客提供一站式的愜意購(gòu)車(chē)享受。在技術(shù)人員方面,公司要求每一位員工都需要具備專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能知識(shí),并要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能上崗,確保為客戶提供最為專(zhuān)業(yè)的服務(wù);在售后服務(wù)設(shè)備方面,公司按照國(guó)際汽車(chē)維修、保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)全系列配套高科技先進(jìn)售后服務(wù)設(shè)備,并成立君華騎士盟和建立24小時(shí)救援服務(wù)機(jī)制,確保為客戶提供最為放心和稱心的售后服務(wù)。

  3、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容及過(guò)程

  ??從12月開(kāi)始在廣州君華汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),前期的一個(gè)月里,學(xué)習(xí)了解東風(fēng)本田和日本本田汽車(chē)的發(fā)展歷史。日本本田汽車(chē)公司是以制造摩托車(chē)起家的,通過(guò)本田摩托車(chē)打響品牌,繼而開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)生產(chǎn)汽車(chē),而東風(fēng)本田,是于,由東風(fēng)汽車(chē)工業(yè)投資有限公司出資50%,本田技研工業(yè)株式社出資40%,本田技研工業(yè)(中國(guó))投資有限公司出資xx%,通過(guò)改組改造原武漢萬(wàn)通汽車(chē)有限公司,成立東風(fēng)本田汽車(chē)(武漢)有限公司(簡(jiǎn)稱東風(fēng)本田),注冊(cè)資金9800萬(wàn)美元。經(jīng)營(yíng)范圍包括設(shè)計(jì)、研制、制造和銷(xiāo)售乘車(chē)(包括轎車(chē))及其零部件,并提供相應(yīng)的售后服務(wù)。在了解企業(yè)背景的同時(shí),還要學(xué)習(xí)熟知東風(fēng)本田系列轎車(chē)即CR-V、思域、思鉑睿的參數(shù)配置,了解車(chē)型性能,同時(shí)還要了解競(jìng)爭(zhēng)品牌車(chē)型的性能及優(yōu)缺點(diǎn)。在公司銷(xiāo)售經(jīng)理熊總經(jīng)理的指導(dǎo)下,循序漸進(jìn)的加深對(duì)東風(fēng)本田車(chē)型的了解,并且熊總都會(huì)在每星期的周五晚上開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課,教授汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在剛開(kāi)始為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)中,本人從一個(gè)對(duì)汽車(chē)一無(wú)所知的門(mén)外漢變成以為對(duì)汽車(chē)頗為了解的行內(nèi)人士。

  3.1汽車(chē)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)流程

  在接下來(lái)的一個(gè)月中,進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)練習(xí),指導(dǎo)教師即銷(xiāo)售經(jīng)理開(kāi)始要求接待客戶,主要是給客戶介紹東風(fēng)本田車(chē)型配置性能,接到客戶的疑問(wèn)。同時(shí)參加客戶接待專(zhuān)業(yè)流程的學(xué)習(xí)。東風(fēng)本田銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)流程接待主要有8大流程分別為:接待、咨詢、車(chē)輛介紹、試乘試駕、報(bào)價(jià)協(xié)商、簽約、成交、交車(chē)、售后跟蹤。

  1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問(wèn)客戶需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。

  2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車(chē)的準(zhǔn)確需求。銷(xiāo)售人員的詢問(wèn)必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn),并認(rèn)真傾聽(tīng),以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。

  3.車(chē)輛介紹:在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的情況,以便在對(duì)自己產(chǎn)

  品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。

  4.試乘試駕:在試車(chē)過(guò)程中,應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體驗(yàn),避免多說(shuō)話,讓客戶集中精神獲得對(duì)車(chē)輛的第一體驗(yàn)和感受。

  5.報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷(xiāo)售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

  6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷(xiāo)售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。

  7.交車(chē):要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損,在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對(duì)車(chē)進(jìn)行清洗,車(chē)身要保持干凈。

  8.售后跟蹤:一旦汽車(chē)出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車(chē)的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。

  3.2汽車(chē)售后服務(wù)流程

  汽車(chē)售后服務(wù)流程主要有xx個(gè)步驟:預(yù)約、接待、咨詢、派工、診斷、客戶認(rèn)可追加項(xiàng)目、維修、質(zhì)檢、交車(chē)、跟蹤。

  (1)預(yù)約:有效的預(yù)約系統(tǒng)能保證客戶在其需要的時(shí)候能獲得服務(wù),也可最大限度減少客戶在接受服務(wù)前的等待時(shí)間.預(yù)約安排可以避開(kāi)峰值時(shí)間,以便使服務(wù)接待有更多的.時(shí)間與客戶接觸.

  (2)接待:在客戶來(lái)訪的最初時(shí)刻,最重要的是使他放心.在客戶到來(lái)時(shí),接待人員應(yīng)微笑示人,以舒緩客戶的情緒,便于更好的和客戶進(jìn)行溝通并理解其要求. (3)咨詢:這是整個(gè)服務(wù)流程種最重要的步驟之一,是建立客戶對(duì)服務(wù)人員和服務(wù)部門(mén)的信心的良機(jī).通過(guò)體現(xiàn)誠(chéng)摯的服務(wù)態(tài)度,傳達(dá)提供其所需服務(wù)的意愿以及對(duì)客戶個(gè)性化需求的關(guān)注,服務(wù)人員會(huì)贏得客戶的信任.這有助于消除客戶的疑慮和不安,并能讓他們更坦率地描述其愛(ài)車(chē)所遇到的問(wèn)題. (4)派工:此步驟是內(nèi)部流程,和客戶無(wú)直接接觸,不包含在顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中. (5)診斷:內(nèi)部流程.

  (6)客戶追加項(xiàng)目:在診斷和維修步驟中,有時(shí)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些出乎意料的追加服務(wù)項(xiàng)目.發(fā)生這種情況時(shí),服務(wù)接待需和客戶聯(lián)系,討論對(duì)所要執(zhí)行的工作和交車(chē)時(shí)間的改動(dòng).服務(wù)接待時(shí)應(yīng)表現(xiàn)出誠(chéng)摯,坦率和真誠(chéng)的態(tài)度,以使客戶確信這一追加工作是必須的,避免客戶產(chǎn)生疑慮.

  (7)維修:內(nèi)部流程.

  (8)質(zhì)檢:內(nèi)部流程.

  (9)交車(chē):為了確保和客戶的長(zhǎng)期友好關(guān)系,服務(wù)人員應(yīng)在交車(chē)步驟中緊密合作,確保交車(chē)所需的全部信息與文件完全準(zhǔn)備好,客戶車(chē)輛的車(chē)況良好,以及客戶對(duì)交車(chē)經(jīng)歷和他在服務(wù)流程中所獲得的接待感到完全滿意. (xx)跟蹤:目的在于客戶關(guān)系的持續(xù)發(fā)展.客戶關(guān)系發(fā)展是否順利,對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要,這關(guān)系到客戶是否愿意回來(lái)尋找以后的維修服務(wù)和購(gòu)買(mǎi)零部件,以及是否愿意介紹新客戶.跟蹤可保證雙方關(guān)系的發(fā)展,同時(shí)服務(wù)部門(mén)也能借此確認(rèn)一些難以發(fā)現(xiàn)的客戶服務(wù)問(wèn)題.只要經(jīng)銷(xiāo)商反映快速又可信賴,即使客戶有某些抱怨或擔(dān)憂,雙方關(guān)系的持續(xù)發(fā)展仍是有保證的

  4、關(guān)于汽車(chē)日常保養(yǎng)

  4.1汽車(chē)保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)基本工作

  在這后面幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我對(duì)汽車(chē)的保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解。汽車(chē)定期保養(yǎng)的主要目的:1、今后可能發(fā)生的許多較大的事故都得以避免。2、可使車(chē)輛保持在符合法規(guī)規(guī)章制度的狀態(tài)下。3、可以延長(zhǎng)汽車(chē)的使用壽命和車(chē)況。由此可見(jiàn)汽車(chē)保養(yǎng)是很重要的,買(mǎi)了一輛新車(chē),首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車(chē)保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作:

  清潔汽車(chē)外表,檢查門(mén)窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門(mén)鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤(pán)、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后,察看儀表工作是否正常,傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。

  機(jī)油的作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒(méi)有機(jī)油,汽車(chē)的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油,一般公里換一次機(jī)油。正確的換油標(biāo)準(zhǔn)是以“引擎運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間”來(lái)計(jì)算的。(自估平均時(shí)速:公里小時(shí))小時(shí)礦物油小時(shí)合成油)換油公里數(shù)。

  汽車(chē)換機(jī)油的五個(gè)步驟:

  一、正確選用潤(rùn)滑油的質(zhì)量級(jí)別和粘度級(jí)別。

  二、選用正規(guī)廠家生產(chǎn)的高質(zhì)量機(jī)油濾芯,防止因?yàn)V芯質(zhì)量問(wèn)題造成的油路阻塞、壓力不足或過(guò)濾效果差而影響潤(rùn)滑效果。

  三、換油時(shí)要在發(fā)動(dòng)機(jī)出于正常工作溫度時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),擰開(kāi)加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用專(zhuān)用工具擰下舊濾清器。有條件時(shí)應(yīng)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行清洗以便徹底清洗掉發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的油泥和膠質(zhì)。

  四、更換新濾芯時(shí)要檢查濾芯密封圈是否完好,如發(fā)現(xiàn)有變形、破損等要及時(shí)更換。裝配濾芯時(shí)應(yīng)將濾芯內(nèi)灌滿干凈潤(rùn)滑油,并將密封圈上涂抹潤(rùn)滑油,以防止在安裝時(shí)造成損壞。

  五、機(jī)油濾芯裝好后,擰緊放油螺絲,按要求往發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸箱內(nèi)加注一定量的新潤(rùn)滑油,油尺、油面應(yīng)在上下刻線之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)快速轉(zhuǎn)動(dòng)幾分鐘,檢查油壓是否正常、有無(wú)漏油現(xiàn)象,如有異常應(yīng)及時(shí)停機(jī)檢查排除。機(jī)油切不可加得過(guò)多或過(guò)少,過(guò)多會(huì)造成潤(rùn)滑油消耗過(guò)快,發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)阻力增加,燃油消耗增加。過(guò)少會(huì)造成油壓太低、潤(rùn)滑不良等后果。

  汽車(chē)保養(yǎng)除了換機(jī)油外,還要用電腦檢測(cè)儀檢查車(chē)各個(gè)電控部件是否正常。查看發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油液位,發(fā)動(dòng)機(jī)冷凍液液位,自動(dòng)變速器潤(rùn)滑油液位,(手動(dòng)變速器潤(rùn)滑油,由于結(jié)構(gòu)不同不需查看)剎車(chē)油油位,動(dòng)力轉(zhuǎn)向潤(rùn)滑油油位和輪胎氣壓。談到輪胎氣壓,很多車(chē)主看到車(chē)輪很扁,以為氣壓不足,而給?打氣,直至不扁。實(shí)際上這是錯(cuò)的。太高的輪胎氣壓,造成輪胎過(guò)早磨損,在高速公路行駛時(shí),容易發(fā)生爆胎,十分危險(xiǎn)。輪胎氣壓太低也不好,最好按各車(chē)的標(biāo)準(zhǔn),可查隨車(chē)手冊(cè)或駕駛員車(chē)門(mén)側(cè)邊的說(shuō)明標(biāo)簽。汽車(chē)制動(dòng)液檢查與更換:汽車(chē)行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液,必要時(shí)需更換。制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后,會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能,做到及時(shí)更換。普通工況下,制動(dòng)液在使用年或萬(wàn)公里后就應(yīng)更換。原則上,不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),影響制動(dòng)效果。不同車(chē)型,使用的制動(dòng)液也往往不同。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類(lèi)型。合成型制動(dòng)液具備很多優(yōu)點(diǎn)被普遍使用。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板4

  一、實(shí)習(xí)概況

  實(shí)習(xí)時(shí)光:-3-7至-4-29

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):長(zhǎng)沙芙蓉中路一段

  實(shí)習(xí)公司:xx電子科技有限公司

  實(shí)習(xí)目的:在實(shí)習(xí)中接觸社會(huì),學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí),掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,在實(shí)踐中鍛煉自我在與人溝通、團(tuán)隊(duì)合作、制定計(jì)劃、應(yīng)對(duì)危機(jī)等各方面的潛力,發(fā)現(xiàn)自身的各種問(wèn)題和缺點(diǎn)并采取實(shí)際行動(dòng)改善。

  實(shí)習(xí)任務(wù):透過(guò)面試被聘為xx電子科技有限公司的一名實(shí)習(xí)生,在其銷(xiāo)售部擔(dān)任一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,參與公司在湖南省內(nèi)進(jìn)行的電子產(chǎn)品的市場(chǎng)維護(hù)及拓展的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

  二、實(shí)習(xí)資料

  (一)培訓(xùn)期間

  1、了解新秩序公司

  在長(zhǎng)沙理解新秩序公司人事部主管、營(yíng)銷(xiāo)部等相關(guān)人員的基本培訓(xùn),了解公司的基本概況。xx電子科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售新型電子產(chǎn)品于一體的高科技有限公司,公司產(chǎn)品旨在降低客戶設(shè)備購(gòu)置和使用成本。

  2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  在到公司辦公室后,我們剛好趕上經(jīng)理在安排的一個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式,過(guò)程就不用詳細(xì)敘述了,我主要是從這個(gè)銷(xiāo)售模式看到了公司培養(yǎng)員工的獨(dú)特方式,體會(huì)了一些商場(chǎng)上爾虞我詐、殘酷無(wú)情的味道,這是我在學(xué)?隙▽W(xué)不到的東西,我感覺(jué)這個(gè)游戲已經(jīng)使我不虛此行了。

  在我們理解公司營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解公司產(chǎn)品的種類(lèi)、特性、市場(chǎng)定位、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品流入市場(chǎng)的渠道、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的相關(guān)信息等。

  (二)實(shí)習(xí)期間

  1、拜訪經(jīng)銷(xiāo)商,督促其下單,了解市場(chǎng)信息

  (1)跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理一齊到各市縣拜訪各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,了解公司產(chǎn)品出貨價(jià)格、出貨渠道、出貨時(shí)的促銷(xiāo)優(yōu)惠措施等,同時(shí)了解各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商所賣(mài)其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的各種信息,針對(duì)產(chǎn)品信息做出產(chǎn)品銷(xiāo)售策略的調(diào)整。

  (2)一些大的.經(jīng)銷(xiāo)商不用督促其進(jìn)貨,溝通是最佳的手段,只要溝通的好他們會(huì)很容易的按其需求進(jìn)貨。送些小樣品給老板自我用,老板忙的時(shí)候給老板幫幫忙等等。只要這些情感的溝通技巧用的好,比說(shuō)產(chǎn)品性能和促銷(xiāo)政策等效果要好很多。有時(shí)候印象很重要,要讓別人理解你的產(chǎn)品,就得先讓別人接收你這個(gè)人。

  2、拜訪銷(xiāo)售終端,銷(xiāo)售公司產(chǎn)品,摸清銷(xiāo)售渠道,核實(shí)市場(chǎng)信息跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理拜訪營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)、經(jīng)銷(xiāo)商、等銷(xiāo)售終端和終端用戶。

  (1)了解他們使用或銷(xiāo)售產(chǎn)品的感受,記錄客戶使用產(chǎn)品后的反饋信息(包括產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、實(shí)際使用時(shí)的產(chǎn)品特性和使用感受),幫忙用戶解決使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,帶給技術(shù)咨詢與技術(shù)服務(wù)。

  (2)從這些銷(xiāo)售終端得到電子產(chǎn)品及其他競(jìng)品的銷(xiāo)售渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)、推廣力度等的真實(shí)信息(競(jìng)爭(zhēng)品的情報(bào)信息尤為重要),與從經(jīng)銷(xiāo)商處得到的信息核對(duì),決定經(jīng)銷(xiāo)商在信息上是否對(duì)我們有所隱瞞,如有必要可調(diào)整與經(jīng)銷(xiāo)商的合作策略。

  (3)從銷(xiāo)售終端(以包子鋪為例)了解其他相關(guān)產(chǎn)品配送的渠道信息,為我們省去找渠道的時(shí)光。

  如了解營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)所用所經(jīng)營(yíng)各類(lèi)產(chǎn)品的種類(lèi)、進(jìn)貨渠道、價(jià)格、得到的促銷(xiāo)政策、用競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品而不用我們公司產(chǎn)品的原因(如果用競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的話)。

  3、兩個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)的比較

  走市場(chǎng)期間,我們碰到兩個(gè)典型的市場(chǎng)模型,如何分別做市場(chǎng)的拓展或維護(hù),以下是我和同事交流后想出的方法。

  (1)我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場(chǎng)的60%以上:做好經(jīng)銷(xiāo)商的回訪工作,定期和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系、聯(lián)絡(luò)感情,做好市場(chǎng)維護(hù),持續(xù)原有份額的基礎(chǔ)上促進(jìn)份額增長(zhǎng)。

  三、實(shí)習(xí)心得感悟

  實(shí)習(xí)到最后,我體會(huì)最深的是這幾個(gè)詞語(yǔ):溝通、堅(jiān)持、嘗試、總結(jié)。

  (一)溝通

  有很多溝通的技巧在銷(xiāo)售上是很有用的,個(gè)性是在外面拜訪客戶的時(shí)候有很多說(shuō)話的技巧、觀察的技巧,如在拜訪營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)、經(jīng)銷(xiāo)商的時(shí)候如何打消他們的戒心和疑慮,如何讓他們理解你、讓他們對(duì)你說(shuō)實(shí)話,如何從他們不經(jīng)意間透露的信息了解到他們賣(mài)或用的產(chǎn)品、進(jìn)貨渠道、用量或銷(xiāo)量,如何說(shuō)服他們用我們公司的產(chǎn)品,如何對(duì)他們講解我們公司電子產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),如何讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣、進(jìn)

  而用我們的產(chǎn)品等等。我也將我學(xué)到的和客戶談話技巧的小細(xì)節(jié),與客戶溝通的小招數(shù),觀察客戶開(kāi)的店子需要注意的細(xì)節(jié)等都認(rèn)真總結(jié)、細(xì)心揣摩,從中我汲取到了更多的養(yǎng)分。

  (二)堅(jiān)持

  說(shuō)實(shí)話,工作是有點(diǎn)辛苦的,有時(shí)候會(huì)有些消極的想法,這個(gè)時(shí)候就需要靠自我的意志來(lái)堅(jiān)持了,有時(shí)候自我和別人做事的差別可能只有一個(gè),就是能不能堅(jiān)持了,如果能堅(jiān)持下去,慢慢的就會(huì)習(xí)慣了。

  舉個(gè)例子,有一次拜訪營(yíng)銷(xiāo)部,剛開(kāi)始走了十幾家,結(jié)果不是貨沒(méi)賣(mài)完就是根本不賣(mài)我們公司的最新電子產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)天很熱,下午兩點(diǎn)了,我們汗流浹背、又累又餓,我們準(zhǔn)備吃飯后就休息下,再去下一個(gè)市場(chǎng)。然而我們最后又無(wú)意看到了一家店,店主在躺著午休,像是睡著的樣貌,當(dāng)時(shí)我們頂著饑餓和困乏,抱著試一試的態(tài)度去拜訪,結(jié)果賣(mài)了20幾元的貨物,從這件事我體會(huì)到越是最后關(guān)頭越要堅(jiān)持!

  (三)嘗試

  工作中有很多事沒(méi)開(kāi)始做的時(shí)候感覺(jué)很難,但真正開(kāi)始做的時(shí)候會(huì)發(fā)覺(jué)其實(shí)沒(méi)有想象中的難。有些事不管怎樣,首先要嘗試,只要在嘗試后慢慢調(diào)整策略就很可能成功。

  有一次想坐公交車(chē)到經(jīng)銷(xiāo)商的倉(cāng)庫(kù)去,但當(dāng)時(shí)整條路都在修,我們所明白的幾路公交車(chē)都改線路了。因?yàn)槟康牡乇旧砭陀悬c(diǎn)偏,幾乎不可能有別的公交車(chē)到那里了。當(dāng)時(shí)狀況有點(diǎn)急,也能夠步行到經(jīng)銷(xiāo)商那里,但會(huì)耽誤時(shí)光,最后我還是嘗試問(wèn)了一個(gè)大叔有沒(méi)有公交到我們的目的地,我們很幸運(yùn)的得到了肯定的回答。有時(shí)候看似不可能或很困難的事,其實(shí)只要去嘗試,就有解決的機(jī)會(huì),不去試的話連丁點(diǎn)機(jī)會(huì)都不會(huì)有。

  (四)總結(jié)

  總結(jié)是很重要的,自我學(xué)到的、體會(huì)到的知識(shí)能不能升華、能不能使自我得到更多的啟示就靠總結(jié)了?偨Y(jié)能使我反思自我工作中的不足,繼而想出解決的辦法;能使我舉一反三,加快我學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的速度;能使我更清楚我前進(jìn)的方向。這次寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告的過(guò)程也就是我總結(jié)反思的過(guò)程,在寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身很多不足之處,在今后我會(huì)很重視這些在實(shí)踐中發(fā)生的問(wèn)題,竭盡一切努力去改善。

  (五)實(shí)習(xí)改善推薦

  1、增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是書(shū)到用時(shí)方恨少。從銷(xiāo)售終端的商品管理、價(jià)格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開(kāi)發(fā)及至市場(chǎng)調(diào)研,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。

  2、承認(rèn)教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒(méi)有計(jì)入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動(dòng)教師積極性,也出現(xiàn)了上方三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見(jiàn)效的實(shí)際狀況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問(wèn)題。指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入必須的時(shí)光和精力,才能收到效果。

  3、加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要超多的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,但是,我們的學(xué)生卻難以找到適宜的崗位?陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。

  最后,我要由衷的感謝xx電子科技有限公司給我這個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝公司人員的培訓(xùn),感謝營(yíng)業(yè)部王經(jīng)理、彭澍等各位前輩給我的幫忙。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板5

  我的主要工作內(nèi)容就是平時(shí)登記一些單據(jù),還有進(jìn)行督促的作用。第一,記單據(jù)可以讓公司知道銷(xiāo)售人員和加工人員每天的采購(gòu)、銷(xiāo)售以及加工產(chǎn)品的成本和數(shù)量,到督促他們工作的。對(duì)于送貨人員我們要間隔一段時(shí)間給他們打電話,問(wèn)他們到哪了,或有沒(méi)有送到呢,以便于及時(shí)提醒他們送貨,防止他們由于太忙而忘記。第三,平時(shí)我們?cè)诠具要接待一些客戶,客戶來(lái)了要給他們泡杯茶。

  此次實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容為:

  一、學(xué)習(xí)打單。

  1.熟悉打單流程,打單的注意事項(xiàng)。主要針對(duì)物品出庫(kù)填寫(xiě)單據(jù),在這個(gè)過(guò)程中,我深刻地體會(huì)到做每一件事都要細(xì)心、專(zhuān)心、積極,不然容易出現(xiàn)差錯(cuò)。這個(gè)崗位,雖然所做的工作比較簡(jiǎn)單,但我卻學(xué)習(xí)了很多東西。工作的每一個(gè)步驟,每一個(gè)流程都有它的順序性與必然性,漏掉了其中的一個(gè)都會(huì)對(duì)結(jié)果造成影響。這樣的錯(cuò)誤我犯過(guò),例如把產(chǎn)品的批號(hào)打錯(cuò),最后又重新刪了重做一遍。當(dāng)然,每個(gè)人都會(huì)犯一些小小的錯(cuò)誤,我將這次所犯的錯(cuò)誤謹(jǐn)記在心,避免下次再犯同樣的錯(cuò)誤。

  二、學(xué)習(xí)打款、做銀行日記賬、填寫(xiě)收據(jù)。

  1.了解并熟悉運(yùn)用打款的步驟,對(duì)客戶所要付的款項(xiàng)進(jìn)行網(wǎng)上操作。首先,每筆付款都要填寫(xiě)付款申請(qǐng)書(shū),付款申請(qǐng)書(shū)主要是將收款日期、單位、賬號(hào)、開(kāi)戶行、金額以及經(jīng)手人按照正確的形式填寫(xiě)。

  2.銀行日記賬,是每天都必須完成與核對(duì)的賬目。按照網(wǎng)銀上的明細(xì)進(jìn)行做日記賬,例如收付方的名稱、

  金額都要準(zhǔn)去無(wú)誤的填入日記賬中,最后得出的余額與銀行的余額校對(duì),看是否一致,不一致就要找出原因。

  3.收據(jù),是每天公司收到的款項(xiàng)。大概每月都做一次,在收款收據(jù)里填寫(xiě)公司每一筆收款。主要內(nèi)容有收款日期、公司名稱、經(jīng)手人、金額這幾點(diǎn)。這些工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)并不會(huì)很難,確實(shí)對(duì)細(xì)心的一種考驗(yàn),因?yàn)檫@每一項(xiàng)都涉及到金錢(qián)的往來(lái),每一筆交易都要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待。粗心會(huì)對(duì)此造成很大的麻煩,例如金額寫(xiě)錯(cuò),就要對(duì)這筆交易重新在做一遍,影響工作效率。

  4.認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí),規(guī)范和學(xué)習(xí)記賬憑證的編制,特別是對(duì)財(cái)務(wù)軟件的學(xué)習(xí)和利用,掌握了帳套的設(shè)置和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化,以及系統(tǒng)管理員的基本操作,固定資產(chǎn)模塊的設(shè)置及基礎(chǔ)的錄入。全面掌握了該財(cái)務(wù)軟件的基本操作。

  5.學(xué)習(xí)了編制礦上需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表及申報(bào)各項(xiàng)稅金。由于我單位是以采礦為主,材料品種多,成本項(xiàng)目多,并且涉及到很多,所以需要編制很多的財(cái)務(wù)報(bào)表,這點(diǎn)也是我們財(cái)務(wù)工作的難點(diǎn)。重點(diǎn)是報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,隨時(shí)為上級(jí)單位提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)

  實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的教育環(huán)節(jié),但另一方面而言,這是我們第一次步入社會(huì)。這次實(shí)習(xí)的主要目地就是想了解我們所學(xué)知識(shí)是否與企業(yè)會(huì)計(jì)相符合,因?yàn)閷?shí)踐與理論畢竟是有差距的,只有通過(guò)實(shí)踐才能檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識(shí)。同時(shí),這也是學(xué)校給我們的一次自我鍛煉機(jī)會(huì),讓我們有一個(gè)步入社會(huì)工作的緩沖期,為以后的工作做好基礎(chǔ)。

  在實(shí)習(xí)中我不僅學(xué)到了財(cái)務(wù)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)還學(xué)到了許多人際關(guān)系處理的技巧。我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、以及同事對(duì)我的幫助和支持,更要感謝帶我學(xué)習(xí)的老師,積極地幫我解決問(wèn)題、給我許多工作中的秘訣。這次實(shí)習(xí),讓我逐漸的融入社會(huì)這個(gè)大家庭中,學(xué)會(huì)了獨(dú)立的處理各種問(wèn)題。也感到了肩上的責(zé)任,尤其在建行工作,說(shuō)的每一句話、做的每一個(gè)動(dòng)作都必須是職責(zé)范圍內(nèi)的,所以我學(xué)會(huì)了謹(jǐn)言慎行、對(duì)自己的每一句話負(fù)責(zé)任。時(shí)刻遵守公司的每一項(xiàng)規(guī)定,以及培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議:在實(shí)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足,例如。沒(méi)有耐心,也許還沒(méi)有從學(xué)校的這個(gè)圈子中走出來(lái),老是對(duì)自己放松要求偶爾還會(huì)有遲到狀況。其次是在人際關(guān)系中太單純。沒(méi)有一點(diǎn)心機(jī),容易吃虧。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)在做好自己的本職工作外還要很好的處理同事間的關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)緊張而溫馨的'工作環(huán)境,工作起來(lái)才會(huì)比較愉快,效率才會(huì)有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個(gè)好印象,對(duì)公司的順利發(fā)展應(yīng)該會(huì)很有利的。我們還未步入社會(huì),好多事情尤其是工作上的事沒(méi)有具體處理過(guò),不知會(huì)不會(huì)做好,能不能圓滿完成任務(wù),這就要求我們對(duì)自己要足夠了解,要有深層次的認(rèn)識(shí),要對(duì)自己自信,但不要自負(fù),一定要在前輩面前謙卑。

  綜上所述,在這次實(shí)習(xí)基本達(dá)到了預(yù)定的目的,我不僅結(jié)合了專(zhuān)業(yè)所學(xué)的金融知識(shí)在實(shí)踐運(yùn)用中,還學(xué)到了很多財(cái)務(wù)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。對(duì)我們不久的就業(yè)很有幫助。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)自己也有了全面的認(rèn)識(shí)。我找到了自己的不足,我以后一定要做到要耐心的對(duì)待每一位客戶,對(duì)于自己浮躁的、懶惰心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,努力朝自己的目標(biāo)奮斗,總之。這次實(shí)習(xí)我受益匪淺,不僅為我們即將正式社會(huì)奠定了基礎(chǔ),也為我們以后的就業(yè)指明了方向。

  在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益匪淺。僅僅的半學(xué)期實(shí)習(xí),我將受益終生。畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。由于會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門(mén)中較為簡(jiǎn)單的工作,但是,這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的企業(yè)會(huì)計(jì),而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足,也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。會(huì)計(jì)工作中的每一個(gè)步驟都是十分重要的,只要有一個(gè)部分出差錯(cuò),那么就會(huì)牽連到其他的部分,所以會(huì)計(jì)真的不是簡(jiǎn)單的算算記記,這是一項(xiàng)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砘顒?dòng),工作前先做好個(gè)人工作計(jì)劃,有條不紊地進(jìn)行。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。

  為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在會(huì)實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在這次的課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板6

  一、實(shí)習(xí)目的和意義

  在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們?cè)鰪?qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

  實(shí)習(xí)的目的是讓我們將在學(xué)校、在書(shū)本上、課堂上學(xué)到的知識(shí)通過(guò)實(shí)踐運(yùn)用到實(shí)際的工作和生活中去。理論只有和實(shí)踐進(jìn)行平衡、結(jié)合,從而才能逐漸地統(tǒng)一起來(lái),合二為一。我們可以培養(yǎng)一個(gè)良好的性格和行為習(xí)慣,從而讓我們自己可以更好地去適應(yīng)新環(huán)境,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀,強(qiáng)化勞動(dòng)觀念和紀(jì)律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神,踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,培養(yǎng)勞動(dòng)意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中考察單位,熟悉職場(chǎng)“生態(tài)環(huán)境”。積極融入單位,多和同事接觸交流,感受單位文化。學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系,如何待人接物,開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),在實(shí)踐中來(lái)了解社會(huì),為將來(lái)走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  在具體的公司實(shí)習(xí)過(guò)程中,使學(xué)生在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

  大學(xué)生的實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,只有很好的把握才能體現(xiàn)它的意義。工作本身是一種學(xué)習(xí),為了適應(yīng)高速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì),只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、不斷地提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,才能促使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于更有利的位置。

  通過(guò)這次在威王電器公司銷(xiāo)售部的實(shí)習(xí),為我們提供了知識(shí)與能力之間互相轉(zhuǎn)化、互相促進(jìn)的.條件和環(huán)境,讓我們找到了檢驗(yàn)?zāi)芰、考?yàn)自我,體驗(yàn)工作,積累經(jīng)驗(yàn)的路口和方向,它是我們專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平的練兵場(chǎng)。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介:

  廣東威王集團(tuán)有限公司是中國(guó)目前規(guī)模最大的電飯煲生產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)之一,總部位于廉江市九洲江經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),創(chuàng)立于1990年。經(jīng)過(guò)多年的不懈努力,現(xiàn)已崛起為行業(yè)內(nèi)規(guī)模最大、實(shí)力雄厚集產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)銷(xiāo)一體化的大型專(zhuān)業(yè)家用電器生產(chǎn)制造企業(yè)。今天的威王已擁有廉江、順德等二大生產(chǎn)基地及廣東威王集團(tuán)有限公司、廣東威王集團(tuán)順德電器有限公司、廣東威王集團(tuán)電器銷(xiāo)售有限公司、佛山市威王生活電器有限公司、佛山市威王廚衛(wèi)電器有限公司、香港威王國(guó)際集團(tuán)有限公司等多家子公司。業(yè)務(wù)涉及到家電的配件加工、整機(jī)制造、國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售及出口等多個(gè)領(lǐng)域,隨著多元化發(fā)展的需要,至,威王家電產(chǎn)品已擴(kuò)展到電飯煲、電壓力鍋、電磁爐、電熱水壺、蔬果調(diào)理機(jī)、電冰箱、電熱水壺、廚衛(wèi)等多個(gè)領(lǐng)域,制造和銷(xiāo)售能力大大增強(qiáng)。

  威王從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)走過(guò)了19年的風(fēng)雨歷程,如今已正式踏上了集團(tuán)化發(fā)展的道路。集團(tuán)公司自成立以來(lái),發(fā)展速度顯著加快。憑借著先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),威王的技術(shù)創(chuàng)新和品牌建設(shè)取得了驕人戰(zhàn)績(jī)。目前,威王電飯煲年產(chǎn)能已經(jīng)突破1000萬(wàn)臺(tái),電冰箱和其他小家電產(chǎn)品年產(chǎn)生能力也突破了100萬(wàn)臺(tái),年銷(xiāo)售額已超過(guò)6個(gè)億。隨著威王電冰箱、電熱水器和電磁爐成功的加入國(guó)家補(bǔ)貼政策的“家電下鄉(xiāng)”工程,使09年度的戰(zhàn)績(jī)將會(huì)更上一層樓。威王的國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)已遍及全國(guó)近30個(gè)省市自治區(qū),海外市場(chǎng)覆蓋東南亞、歐洲、北美洲、拉丁美洲、非洲、大洋洲等三十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)與收獲

  在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)真地對(duì)自己工作表現(xiàn)和遇到的事情進(jìn)行了反思和總結(jié),我從中獲益良多:

 。1)扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí),可能感覺(jué)枯燥無(wú)味,但當(dāng)工作以后,我才會(huì)發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是多么的重要。如我學(xué)的電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶關(guān)系管理等,這些知識(shí)是必須知道的,因?yàn)樵谌粘9ぷ髦幸幪幱玫。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。

 。2)加強(qiáng)自身的外語(yǔ)學(xué)習(xí),特別是各種小語(yǔ)種的學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。

 。3)學(xué)會(huì)做人,搞好人際關(guān)系。在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的銷(xiāo)售知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);

  在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),不找借口,找方法。我所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。

 。4)工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)銷(xiāo)售是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。銷(xiāo)售工作有時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在工作中要不斷總結(jié),和同學(xué)和長(zhǎng)輩交流,才能找出更有效的工作技巧。比如我們都會(huì)一起討論總結(jié)出在什么時(shí)候開(kāi)展工作更容易,哪一種類(lèi)型的客戶有比較有意向的等等。

 。5)注意自身形象,注重團(tuán)隊(duì)合作精神。因?yàn)殇N(xiāo)售員是直接面對(duì)零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié),因此,我們無(wú)論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,作為銷(xiāo)售人員,應(yīng)該以一種服務(wù)的態(tài)度和大方得體的禮貌去迎接我們來(lái)自世界各地的客人。我們以微笑開(kāi)始我們的工作,也希望客人能以微笑報(bào)答我們的工作。真誠(chéng)地微笑,能讓對(duì)方感受到你的誠(chéng)意,也更容易受到對(duì)方的禮待,減少被拒絕的概率。要有責(zé)任心。要充分了解自己的工作職責(zé)和范圍,要堅(jiān)決完成自己的工作,不能玩忽職守,要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。要讓工作更有效率更有成效,我們四人小組就要朝著把工作做好這個(gè)目標(biāo)而團(tuán)結(jié)一致,互相幫忙。

 。6)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系。國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的成立,必須經(jīng)過(guò)一定的法律步驟,國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同是對(duì)合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭(zhēng)議實(shí)際上是解決法律糾紛問(wèn)題。而且在產(chǎn)品的外貿(mào)銷(xiāo)售過(guò)程中可能會(huì)經(jīng)常遇到一些知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題,這些都是與法律有關(guān)的知識(shí)。

  (7)在這次的實(shí)習(xí)中,不僅讓我受益匪淺,也讓我看清了自己還存在許多的不足?赡苁且?yàn)樽约簛?lái)到一個(gè)陌生的新環(huán)境不能馬上適應(yīng),所以做事情總是找不到頭緒。擔(dān)心自己非但沒(méi)有幫上忙,倒給人家添了亂,所以對(duì)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)稍慢了一些。由于初次走出校門(mén)來(lái)到工作單位工作,所以容易忽略一些細(xì)小的工作。但還好自己可以在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)想辦法解決,其實(shí),只有發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,才能更好地了解自己,知道自己哪里還需要改進(jìn),從而向著更好的方向發(fā)展。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。只有過(guò)了自己這關(guān),我們才能更加自信地去接受任何挑戰(zhàn)。

 。8)不斷追求自身進(jìn)步。當(dāng)今社會(huì),科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異,我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步。在走出校門(mén)之后我們面臨的是很大的就業(yè)和生活壓力,只有不斷的進(jìn)取才能取得成功。在以后的與同事的工作相處中要謙虛好學(xué),這樣才能迅速補(bǔ)充自己的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)獲得愉快的工作環(huán)境。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),很多東西我都是初次接觸,學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái),要建立起邊學(xué)習(xí)邊就業(yè)的就業(yè)觀。同時(shí)要有信心,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加,敢于承受壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,這將會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和求職起很大的幫助。

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