個(gè)人述職報(bào)告通用【經(jīng)典4篇】
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告有著舉足輕重的地位,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的個(gè)人述職報(bào)告通用,僅供參考,大家一起來看看吧。
個(gè)人述職報(bào)告通用1
轉(zhuǎn)眼間即將過去,我一年的工作也將告一段落了。回顧已經(jīng)過去的,對(duì)我來說是頗有收獲的一年。我自從加入xx公司這個(gè)大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸;仡欉@一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,及同事們的大力幫助下,我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對(duì)一年的.工作述職如下:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利地完成了的工作。我在本崗位上,能按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)、安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無怨言。平時(shí)能做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后駕車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
雖然經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需要進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次,以后的路還有很長,特別是我作為司機(jī),一定要時(shí)刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時(shí)候,安全駕駛才是最重要的!的工作,我還是會(huì)像和一樣,努力地工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。一定會(huì)做好!
個(gè)人述職報(bào)告通用2
根據(jù)公司關(guān)于做好年終工作總結(jié)和個(gè)人述職報(bào)告的總體要求,結(jié)合公司08年所確定的主要任務(wù)和指標(biāo),現(xiàn)對(duì)自己的工作做一簡要總結(jié)和匯報(bào),不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、首先闡述一下水質(zhì)處的部門職責(zé):
水質(zhì)處是公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量管理和控制的職能科室,其主要任務(wù)便是綜合利用質(zhì)量管理數(shù)據(jù)和模式對(duì)生產(chǎn)工藝、管網(wǎng)運(yùn)行等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo),確保供水從源頭到龍頭的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。日常工作由如下職能組成:水質(zhì)檢測、水質(zhì)監(jiān)管、水質(zhì)保持、水源衛(wèi)生防護(hù)、用戶服務(wù)和咨詢以及水處理方面的技術(shù)研發(fā)和指導(dǎo)工作。作為水質(zhì)處的一把手,擔(dān)任這一職務(wù)已有11個(gè)年頭。多年來一直引領(lǐng)著這個(gè)部門,為不斷提高公司的供水質(zhì)量而努力,并始終恪盡職守,使公司的水質(zhì)管理工作不斷地躍上新的臺(tái)階。為優(yōu)質(zhì)安全供水做好自己的份內(nèi)之事。
二、08年工作匯報(bào):
作為部門的一把手,要想使自己分管的工作井井有條,就必須對(duì)全年的工作有一條清晰的思路。08年水質(zhì)處的工作就是緊緊圍繞保障奧運(yùn)期間的供水安全這條主線而展開的。為加強(qiáng)奧運(yùn)期間的水質(zhì)安全保障,我們主要從水源質(zhì)量監(jiān)控、水廠處理工藝優(yōu)化和輸配水過程干預(yù)等環(huán)節(jié)入手,構(gòu)筑起飲用水安全保障體系,圓滿完成了全年的工作目標(biāo)和任務(wù)。
1、嚴(yán)格監(jiān)控門樓水庫源水質(zhì)量。門樓水庫是向市區(qū)供水的主要水源,為牢牢抓住源水安全這個(gè)根本,結(jié)合奧運(yùn)安保的要求,我們?cè)谒|(zhì)監(jiān)管方面實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)率先。率先在全省建立了水源水生物預(yù)警裝置,在公司和局里的支持下率先實(shí)現(xiàn)了對(duì)重點(diǎn)污染物和劇毒危險(xiǎn)物的快速檢測。通過這些舉措,在第一時(shí)間內(nèi)分析和掌握源水水質(zhì)的變化情況,為水廠正常運(yùn)行和公司統(tǒng)籌調(diào)度水源提供參考。同時(shí)開展了門樓水庫流域水環(huán)境狀況的綜合調(diào)查活動(dòng)。通過兩個(gè)多月艱苦細(xì)致的摸底排查,基本上摸清了門樓水庫庫區(qū)及上游工農(nóng)業(yè)企業(yè)分布和各類生產(chǎn)、生活污水的排放情況,為門樓水庫流域水環(huán)境綜合整治,減輕源頭污染,確保奧運(yùn)期間水源安全做出了突出貢獻(xiàn)。
2、配合水廠,強(qiáng)化對(duì)凈水工藝系統(tǒng)的優(yōu)化,確保出廠水優(yōu)質(zhì)、安全。針對(duì)宮家島水廠新系統(tǒng)運(yùn)行缺乏經(jīng)驗(yàn)的狀況,我們將工作中心前移至水廠,與水廠一道在水的預(yù)處理和常規(guī)凈水工藝的強(qiáng)化處理方面做了一系統(tǒng)的試驗(yàn)和探索,并逐步摸索出了一套行之有效的工藝運(yùn)行管理數(shù)據(jù)和模式,形成了各工藝環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)作用、全系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)行、對(duì)水質(zhì)變化快速反應(yīng)和及時(shí)調(diào)控的安全、高效的凈水管理體系。在今年夏季門樓水庫源水水質(zhì)復(fù)雜多變和藻類繁殖的異常時(shí)期,為解決飲用水存在異味這一問題,我們和水廠通力協(xié)作,在第一時(shí)間內(nèi)采取了投加活性炭的緊急應(yīng)對(duì)措施,較好地解決了這一問題,保持了出廠水水質(zhì)的穩(wěn)定,全力保障了夏季高峰供水的安全。
3、利用先進(jìn)的水質(zhì)檢測設(shè)備,對(duì)輸配水環(huán)節(jié)的`供水質(zhì)量進(jìn)行有效的干預(yù),不斷提高管網(wǎng)水水質(zhì)預(yù)警的能力和水平。借助于一大批先進(jìn)的水質(zhì)監(jiān)測儀器和在線水質(zhì)監(jiān)測設(shè)備地使用,改變了以往因水質(zhì)檢測滯后而產(chǎn)生的管網(wǎng)水管理跟不上的被動(dòng)局面。管網(wǎng)水管理躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。通過在線監(jiān)測,不僅能夠清楚地了解供水主管網(wǎng)的水質(zhì)現(xiàn)狀,而且能夠根據(jù)相關(guān)水質(zhì)參數(shù)的變化趨勢對(duì)市區(qū)供水管網(wǎng)進(jìn)行有效的質(zhì)量干預(yù)。通過調(diào)節(jié)水廠運(yùn)行和提前沖刷供水管網(wǎng)等一系列行之有效的手段和措施,較好地解決了市區(qū)供水管網(wǎng)水質(zhì)不穩(wěn)定的問題,進(jìn)一步提高和優(yōu)化了輸配水環(huán)節(jié)的供水質(zhì)量,市民對(duì)供水質(zhì)量的滿意度明顯提高。
4、不遺余力地支持多水源體系的建立。為應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的重大水污染事故,降低公司制水成本,在公司的統(tǒng)一調(diào)度下,積極參與了陌堂、套口等地下水廠供水能力的恢復(fù)和啟動(dòng)工作。通過不間斷的連續(xù)檢測,為這兩個(gè)地下水廠的順利啟動(dòng)供水提供了技術(shù)保障,保證了煙臺(tái)市區(qū)多水源供水體系的正常供水。
此外在社會(huì)服務(wù)承諾、重大政治活動(dòng)保水、三大體系認(rèn)證、國家級(jí)重大評(píng)比檢查、增收創(chuàng)收等一系列重要的任務(wù)中我們都能夠按照自己所承擔(dān)的職責(zé),盡心盡力、一絲不茍地圓滿完成。工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、工作中存在的不足和09年工作打算:
1、水質(zhì)管理與水廠工藝銜接的程度還不夠。為此09年將繼續(xù)在優(yōu)化水廠工藝運(yùn)行,全面提高水質(zhì)管理和控制的水平下功夫。在工作中心前移至水廠的基礎(chǔ)上,集中精力做好藻類繁殖等水質(zhì)異常情況下的水處理和控制工作,與水廠加強(qiáng)協(xié)調(diào)和合作,密切關(guān)注各工藝的水質(zhì)變化,在優(yōu)化加藥上下功夫,確保新系統(tǒng)運(yùn)行高效。針對(duì)夏季門樓水庫源水水質(zhì)復(fù)雜多變以及水廠技術(shù)力量欠缺的狀況,我們將在水質(zhì)變化異常之時(shí)派出相關(guān)的技術(shù)管理人員進(jìn)駐水廠,協(xié)助水廠搞好水處理,全力保障夏季供水安全,為安全優(yōu)質(zhì)供水提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。
2、 09年黃河水將到達(dá)煙臺(tái),為應(yīng)對(duì)干旱條件下啟用黃河水的情況發(fā)生,我們將針對(duì)黃河水的現(xiàn)狀,開展一系列前期研究工作。重點(diǎn)對(duì)黃河水的水質(zhì)、水處理工藝運(yùn)行進(jìn)行研究,為順利啟用黃河水做好準(zhǔn)備。
3、繼續(xù)完善和健全水質(zhì)超前管理。09年力爭在管網(wǎng)水的深度管理上取得突破,特別是對(duì)管網(wǎng)維修、搶修情況下的水質(zhì)保持進(jìn)行規(guī)范和探索。這是提高水質(zhì)的一條重要舉措。隨著公司管網(wǎng)改造力度的加強(qiáng),管網(wǎng)銹蝕性因素已經(jīng)不再成為水質(zhì)異常的主要因素,而因維修、搶修停水而引起的水質(zhì)異常則成為影響管網(wǎng)水水質(zhì)的重要因素。因此如何規(guī)范施工和保持水質(zhì)則成為保證管網(wǎng)水水質(zhì)的關(guān)鍵所在。今年我們將在這方面多下功夫,將和管線、供水等部門共同努力,爭取在管網(wǎng)水的水質(zhì)保持上取得突破。
4、將供水水質(zhì)預(yù)警機(jī)制建設(shè)好。借助公司四遙調(diào)度和即將建設(shè)的信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),逐步擴(kuò)展水廠和管網(wǎng)的水質(zhì)在線監(jiān)測參數(shù),進(jìn)一步優(yōu)化水廠工藝運(yùn)行,提高應(yīng)對(duì)水質(zhì)突發(fā)事件的能力。
5、全力提高水質(zhì)檢測能力,為供好“放心水、滿意水”提供技術(shù)保障。在新的水質(zhì)檢測設(shè)備配備到位和技術(shù)人員得到補(bǔ)充的有力條件下,09年我們將采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式努力提高檢測能力和水平,盡快使檢測項(xiàng)目達(dá)到生活飲用水新標(biāo)準(zhǔn)所要求的106項(xiàng),使檢驗(yàn)?zāi)芰_(dá)到國內(nèi)一流水平,為優(yōu)質(zhì)供水提供強(qiáng)有力的支持。
6、繼續(xù)深化服務(wù)承諾,在公司和局水質(zhì)監(jiān)督站的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,爭取盡早發(fā)布煙臺(tái)市水質(zhì)公告,進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品質(zhì)量的公信力。
7、繼續(xù)加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能的提高,不斷壯大合格、過硬的職工隊(duì)伍,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
四、幾點(diǎn)建議:
1、為保證公司的可持續(xù)發(fā)展,建議加強(qiáng)清欠,特別是政府的6000萬,必要時(shí)專人負(fù)責(zé)。
2、漏失率長期以來一直是困擾供水行業(yè)的大問題,建議公司廣招人才“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”,使漏失率由35%降到20%以內(nèi)。
3、針對(duì)煙臺(tái)有可能建立萊山高新區(qū)的情況,建議盡早開展供水布局的研究和調(diào)整,以搶占這一發(fā)展前景比較廣闊的市場。
個(gè)人述職報(bào)告通用3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!歲月如梭,本學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝;仡櫼荒陙淼墓ぷ髋c學(xué)習(xí),我能在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)下,在學(xué)校各位教師的幫助與支持下,從思想、管理、教學(xué)、工作、學(xué)習(xí)等各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,悉心做好各項(xiàng)工作,現(xiàn)就一年來的工作,向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們匯報(bào),敬請(qǐng)大家批評(píng)指正:
一、學(xué)習(xí)提升關(guān)愛
我能積極參加市、縣教育局、研訓(xùn)中心和學(xué)校組織開展的各項(xiàng)會(huì)議與活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定理想信念,提高理論素質(zhì)、政治水平及管理能力。
在平時(shí)工作中能服務(wù)大局,服從學(xué)校安排,主動(dòng)為學(xué)校的信息化建設(shè)、校園文化建設(shè)出謀劃策,同事間團(tuán)結(jié)協(xié)作,敬業(yè)心與責(zé)任感強(qiáng)。在教學(xué)中注重言傳身教,以情育人,以德樹人,以心暖人。
作為一名學(xué)校管理人員,我從不缺席學(xué)校召開的行政會(huì)議與校務(wù)會(huì)議,積極參加師德師風(fēng)學(xué)習(xí),做好效能建設(shè),履行好自己的崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新進(jìn)取,做出亮點(diǎn),為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
作為一名教師,在工作中我能尊敬長輩,與老師們和睦相處,并能積極參加市、縣組織的各類培訓(xùn),如:第xx屆市學(xué)科帶頭人培訓(xùn)、縣教科研負(fù)責(zé)人培訓(xùn)、縣學(xué)科疑難問題培訓(xùn),主動(dòng)訂閱和閱讀教育教學(xué)與科研書籍,積極反思。
二、敬業(yè)磨礪研究
作為一名網(wǎng)絡(luò)管理員,我能努力做好學(xué)校的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,并做好學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)安全與學(xué)校的信息化建設(shè)等工作。作為一名市學(xué)科帶頭人,我能發(fā)揮好學(xué)科教學(xué)、課外輔導(dǎo)、課堂教學(xué)和科研方面的引領(lǐng)和示范作用,積極參加市、縣中心組、學(xué)科基地及各項(xiàng)信息技術(shù)教研活動(dòng),多次提出了寶貴的建議。承擔(dān)了市級(jí)專題講座3次,縣級(jí)專題講座2次,校級(jí)專題講座3次,參加海鹽和桐鄉(xiāng)兩地中小學(xué)信息技術(shù)名師研修班的讀書交流、教學(xué)研討等活動(dòng),目前正參加《學(xué)習(xí)目標(biāo)與能力訓(xùn)練》一書的編寫。與余書平老師合作指導(dǎo)的學(xué)生在市青少年信息學(xué)競賽和奧賽中,1人獲市一等獎(jiǎng),2人獲市二等獎(jiǎng),15人獲市三等獎(jiǎng);在海鹽縣中小學(xué)虛擬機(jī)器人比賽中,獲縣二等獎(jiǎng)1名,縣二等獎(jiǎng)1名,在第十四屆嘉興市初中虛擬機(jī)器人競賽中,獲市二等獎(jiǎng)1名,市三等獎(jiǎng)1名,感謝班主任給予的支持。
懷著對(duì)教科研的熱愛,我能積極、主動(dòng)地撰寫課題、論文與案例。一年來,我參加了1項(xiàng)省級(jí)課題與1項(xiàng)縣級(jí)課題的研究工作,1項(xiàng)縣級(jí)課題立項(xiàng)。同時(shí)一篇論文獲省二等獎(jiǎng)、市一等獎(jiǎng),三篇論文發(fā)表于《課程改革實(shí)驗(yàn)》。
三、聆聽思索奮進(jìn)
作為學(xué)校的教科研負(fù)責(zé)人,我堅(jiān)持“科研興校、科研興教、科研促成長”的理念,主動(dòng)幫助教師開展課題研究和論文寫作工作。在各位教師的積極配合下,一學(xué)年來我校有33篇論文在縣級(jí)以上發(fā)表或獲獎(jiǎng)。4項(xiàng)縣級(jí)課題結(jié)題,4項(xiàng)縣級(jí)課題立項(xiàng),出刊《澉中教育》第六期,編制了學(xué)校教科研成果集。
在教導(dǎo)處工作期間,能做好“澉浦中學(xué)青年教師工作坊”的具體工作,通過專題講座、主題研討、讀書交流、課題與論文撰寫等多種形式為青年教師的培養(yǎng)創(chuàng)設(shè)條件,使得青年教師在教學(xué)業(yè)務(wù)和教科研水平上得以快速提升,并在縣、片級(jí)優(yōu)質(zhì)課與教學(xué)比武中多人獲獎(jiǎng),同時(shí)組織做好省、市、縣等各級(jí)各類培訓(xùn)報(bào)名工作,在“浙江省中小學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程”項(xiàng)目中,被評(píng)為優(yōu)秀工作坊坊主和優(yōu)秀管理員,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師們給予的幫助。
作為學(xué)校人事干部,我能及時(shí)做好教師職稱評(píng)定、評(píng)先評(píng)優(yōu)、體檢材料的報(bào)送,做好學(xué)校的基礎(chǔ)教育年報(bào)、崗位聘用與考核、繼續(xù)教育學(xué)分統(tǒng)計(jì)、機(jī)構(gòu)編制自查和實(shí)名制管理、教師管理信息系統(tǒng)的信息采集、鄉(xiāng)村學(xué)校從教30年教師榮譽(yù)證書登記人員信息匯總、教師資格注冊(cè)等工作,并得到了各位老師的`支持與理解。
作為學(xué)校的通訊報(bào)導(dǎo)員,我在深入了解新聞報(bào)道的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)新聞的敏感性,虛心求教,認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)準(zhǔn)確,做全做實(shí),努力搭建好學(xué)校對(duì)外宣傳的窗口和溝通的橋梁,被評(píng)為縣教育工會(huì)優(yōu)秀通訊員。
作為市學(xué)科帶頭人,我能與朱曉峰、宓覓兩位老師開展結(jié)對(duì),并制定計(jì)劃,組織開展讀書、聽課、教科研的研討與指導(dǎo),宓覓獲市論文三等獎(jiǎng),朱曉峰獲市論文二等獎(jiǎng),被評(píng)上高級(jí)職稱;作為海鹽縣首批教科研結(jié)對(duì)導(dǎo)師,我能積極主動(dòng)地指導(dǎo)武原鎮(zhèn)中的沈蘭老師,使其快速成長,沈蘭老師獲縣“一師一優(yōu)課”一等獎(jiǎng)、縣優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng);同時(shí)與尹凱麗老師進(jìn)行師徒結(jié)對(duì),對(duì)其開展課堂教學(xué)指導(dǎo),其獲縣優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng)、青年教師基本功比賽一等獎(jiǎng)。
一年來,我堅(jiān)持用廉潔的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行自我約束,自覺保持清廉純潔的作風(fēng)。作為一名教科研負(fù)責(zé)人,我從不利用自己職位的有利,把自己的名字掛在下面學(xué)校老師心血成果的署名前面,侵犯其他老師的署名權(quán),或者采取不合適手段發(fā)表自己的課題或論文成果,不利用職責(zé)之便謀取私利,在自己的職業(yè)道德方面堅(jiān)持言教身教,平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。
成績的獲得離不開縣教育局、研訓(xùn)中心及學(xué)校等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù),離不開各位教師對(duì)我工作的支持與理解,我深知在工作之中,我還存在著一些不足,如:缺少對(duì)新一輪課改下課堂教學(xué)的深入研究,管理水平還有待進(jìn)一步提高,教科研與學(xué)科的引領(lǐng)作用發(fā)揮得還不夠充分。因此在今后我將努力追求課堂的高質(zhì)量、高效率,增強(qiáng)對(duì)新課程深層次與課題的精品化研究;進(jìn)一步加強(qiáng)自身的管理、教學(xué)與技術(shù)水平;調(diào)整心態(tài)、放松自己,更有效地做好教師的專業(yè)發(fā)展,做好教師的服務(wù)工作,為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,將工作做得更好。
謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告通用4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我于x月x日進(jìn)入xx運(yùn)動(dòng)健身俱樂部xx分公司。半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合店長做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,并于今年xx月xx日較好地完成了銷售業(yè)績。根據(jù)公司管理人員有關(guān)要求的通知精神,現(xiàn)將我半年多來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào)交流:
一、半年所做的工作及相關(guān)銷售情況
一是從銷售業(yè)績看。,我從事的銷售工作,在紹興地區(qū)全年銷售x萬多元,并超額完成了公司下達(dá)的指標(biāo)。二是重新理順銷售網(wǎng)絡(luò)。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,我通過在xx城區(qū)各商業(yè)中心如xx設(shè)點(diǎn)銷售,進(jìn)一步拓展銷售市場。通過我們的努力,和每個(gè)客戶細(xì)致溝通,耐心做工作,進(jìn)一步拓展了公司的客戶源。半年來,我通過這種營銷模式先后開拓客戶x余人,贏得了客戶的稱贊。四是進(jìn)一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,對(duì)這些問題及時(shí)給予解決,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。五是積極做好各月市場銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析,并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。六是積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
二、半年來,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進(jìn)展,但仍存在一些問題
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場的了解分析不到位,面對(duì)市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、健身房服務(wù)項(xiàng)目不齊全。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比,我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題,同時(shí),浴室、按摩室等起促進(jìn)鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。
3、健身房服務(wù)質(zhì)量不高。針對(duì)我們?cè)趦冬F(xiàn)消費(fèi)者承諾履行不夠,應(yīng)加強(qiáng)建立個(gè)人檔案、實(shí)行跟蹤服務(wù),并將消費(fèi)者的意見和建議及時(shí)反饋,切實(shí)從其利益出發(fā)滿足需求,也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)。
4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定。目前,對(duì)消費(fèi)者的'收費(fèi)通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價(jià)格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定,不利于長期發(fā)展。
三、下階段我主要通過以下幾個(gè)方面來開展下步的銷售工作
1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度,在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查;
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作;
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
下半年,我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成下半年銷量任務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)而努力奮斗。
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