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監(jiān)管員述職報告
在當(dāng)下這個社會中,我們使用報告的情況越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的監(jiān)管員述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
監(jiān)管員述職報告1
自從xx年從事倉管的工作,面對眼前回想過去展望末來,有進步的喜悅,也有工作中不足之處,用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的得失,教訓(xùn)中成長,為20xx年的工作計劃做好充沛的準備,現(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
首先,作為一名公司員工,熱愛公司、愛崗敬業(yè)是基本素質(zhì),在這個的前提下,做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。同時,團結(jié)同事,做好領(lǐng)導(dǎo)安排的.任務(wù)。其次,既然是倉管,肯定要做好倉庫庫貨物的存儲,詳細記錄貨物的進出及現(xiàn)有庫存情況,注意貨物的銷售走向,即分出哪些是常用件,哪些是非常用件,并以此為依據(jù)安排庫存補缺。還要保管好出入庫單據(jù),以便查找時有單據(jù)可依。合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬;根據(jù)實際情況和各類物品的性質(zhì)、用途、類型分門別類建立相應(yīng)的明細賬。做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物一致,定期進行各類存貨的分類整理,入庫時,做好查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號等,并做好記錄。各類物資的發(fā)出,根據(jù)計劃確定數(shù)量,并有相關(guān)人員負責(zé)領(lǐng)取簽字。第三,做好服務(wù)工作。一方面,要整理好客戶要貨及發(fā)貨情況記錄,以便財務(wù)方面收款或?qū)~;另一方面,為了方便采購工作,收管好進貨記錄信息。經(jīng)常核對配件的到貨情況,配件到起后,及時通知使用車間,以便按時加工制造。嚴格進出貨管理,規(guī)格型號、單價、數(shù)量不符的不予入庫,未見計劃單、合同單及別的有效文件不予出庫。
在以后的工作中,我要堅持做到以下幾點:
1、注意庫房的干燥整潔,保持庫房的清潔衛(wèi)生
2、倉庫物品要分類存放,擺放整齊,對庫存物品要心中有數(shù),了如指掌。
3、物品出庫要有領(lǐng)用人簽字,入庫物品要及時登記入帳,對車間急用的物品,要及時領(lǐng)或借取。
4、大宗原料、設(shè)備不能入庫的,要點清數(shù)量,整齊的放到安全的地方,避免造成損失。
5、加強防護工作,確保庫房安全。
6、臨時借用的工具,要建立借用物品臺賬,嚴格履行借用規(guī)定,并及時催收入庫,如有損壞,及時找人修理。臨時存放在倉庫既占空間又不會領(lǐng)用,盤點過程中有少量物品已成為呆滯品。自己建議合理滲用或申請報廢處置。無論在哪個崗位,不斷地提高自己是永遠的任務(wù)。既然我們是一個集體,大家就應(yīng)該緊密團結(jié),互相幫助,完成各種任務(wù),克服各種困難,努力工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指教,感謝同事們對我協(xié)助和鼓勵,祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更大的成績!
監(jiān)管員述職報告2
時光飛逝,彈指之間,以及來到xx年,x即將過去的八個月,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨也時時在眼前隱現(xiàn)。作為一個追求進步的人,免不了在年終歲首對自己進行一番盤點,算是對自己的一種鞭策,也作為對公司及領(lǐng)導(dǎo)一個交代。特總結(jié)如下:
作為公司員工,愛崗敬業(yè)、熱愛公司是員工的基本素質(zhì)之一。只有在這個的前提下,才能做好學(xué)習(xí),提高工作效率和質(zhì)量。倉管工作,首先要做好倉庫貨物的存儲工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況。同時還要做好出入庫單據(jù)的保管工作,以做到查單時有單可依。
站在庫管員這個平凡的崗位,要把它做好卻不是件簡單的事,它在配合車間生產(chǎn)的同時又遵守倉庫的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時更要確保數(shù)量的精準,避免少發(fā)、多發(fā)、錯發(fā)的現(xiàn)象,還要保證物料的安全和質(zhì)量問題,從而做到不浪費公司的'財產(chǎn)。很多時候你要扮演搬運工的角色,真正要做好,你得有恒心、細心和耐心,所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責(zé)任之大、任務(wù)之重。
對于工作,在外部人看來,他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點而疏視了那些好的一面,所以關(guān)于做得好的部分,自己也很難恭維。對自己來說,在過去的幾個月里,對工作一直是保持虛心進取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排,從而也學(xué)到了不少。
當(dāng)然,初來乍到,難免會有些小差、小錯、比如對工作還不夠留心、仔細、一些單據(jù)沒有審視清楚,就對外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗不夠;在工作中,同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高,這些都是表現(xiàn)欠佳的方面,不過,前事之鑒,后事之師,我相信以后我會做得更好,杜絕此類事情再發(fā)生。
在來年中,我要真正撐握倉庫物料的進、出、存工作流程,嚴格執(zhí)行倉庫內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進先出的物料原則,定期對物料進行盤點,作到物料標(biāo)示明了、清晰,使物品做到順利周轉(zhuǎn)的作用,真正做到物盡其用,人盡其才。
或許要有創(chuàng)新,要有提升,上面的根本不夠。我們還要有在工作時埋下頭去忘我的工作,要能在回過頭的時候?qū)ぷ鞯拿總細節(jié)進行檢查、核對、總結(jié)分析。從怎樣節(jié)約時間、如何提高效率,盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭,更進一步。xx年是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
監(jiān)管員述職報告3
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
作為一個倉管,準確地說應(yīng)該是一個倉庫管理員。加上“管理”二字,其實是給我們的肩上加上了“責(zé)任”二字。管理,管人也好,管物也好,要有方法,要有目的,要有責(zé)任的歸屬,要有達成目的的時間。
倉管是倉庫的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對物料就應(yīng)該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責(zé),這也是我作為一個倉管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無旁貸。
一、倉庫的常見問題
。1)收貨(入庫)時未復(fù)查報檢數(shù)量及合格品數(shù)量的匹配性,糊里糊涂收貨;
。2)物料發(fā)放時馬虎大意,點錯數(shù)量,多發(fā),少發(fā),錯發(fā),漏發(fā);
。3)入庫時實物未有明確標(biāo)識,未按指定位置存放,造成帳面有數(shù)據(jù)而找不到實物;
。4)數(shù)據(jù)錄入時發(fā)生錯誤,多做,少做,漏做等。
對于倉庫來說,頻繁地進出物料,頻繁地帳務(wù)更新,稍不留神就容易造成帳物不符,但是只要有足夠的責(zé)任心,認真的工作態(tài)度,就一定能將錯誤率降到最低。當(dāng)然,任何事情都沒有絕對的,我們允許偶爾的帳實差異,但應(yīng)及時發(fā)現(xiàn),及時找出錯誤原因,在沒有給計劃及安裝造成誤導(dǎo)的情況下,盡快糾錯。
在收到單后第一時間要搞清楚單的性質(zhì),如果不急,可按順序來進行發(fā)料,如果某一張單特急,必須要按輕重緩急程序來做。
做事要養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣,做一件結(jié)一件,做完一張單,結(jié)一張單,清爽明了。帳和物一定要同步走。
養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,會使我們的工作井井有條,遇事不亂方寸。
日事日畢、日清日高對于倉庫來說,十分重要
每個倉管員在每日工作結(jié)束時,進行當(dāng)天的相關(guān)賬物的`自我確認和核查,確保賬目的平衡,找出不足、及時改進,第二天才能進步和提高。
我們一直倡導(dǎo)和要求當(dāng)天的事當(dāng)天完成。不管你是哪個崗位,不管有多少困難,如果做不到日事日畢,將會由此影響一系列后續(xù)工作的進行。當(dāng)然,我們不提倡加班,不提倡打時間戰(zhàn),所以這就要求我們要提高工作效率。
二、倉管員工作職責(zé)
。1)準確地做好材料進出倉庫的帳務(wù)工作。
。2)嚴格按照材質(zhì)的驗收要求做好材料驗收工作
。3)認真做好倉庫的區(qū)域規(guī)劃,材料的分類擺放和保管工作。
。4)認真做好倉庫安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。
。5)認真做好倉庫發(fā)料工作。
三、倉管員應(yīng)該注意幾點事項
。1)對各類物品方位務(wù)必了解詳實,做好先入庫先出庫的(先入先出)的原則,以確保貨物周轉(zhuǎn)快!
。2)賬目要分清,可以每周做抽盤,每季度作大盤點。
。3)不要閑雜人等進入倉庫區(qū),也不得在庫區(qū)吸煙,要注意安全!
(4)貨物按分類擺放,讓人一目了然!
。5)帳物相符,先進先出
衡量一個人工作的成績方法可以有很多方面,但衡量一個倉管員,僅這一點(帳物相符與不符)就可以決斷出你的優(yōu)劣。某某人緣好,勤力,有效率,但都不能掩蓋由于庫存不準確所帶來的后果。做倉庫,庫存數(shù)據(jù)是我們的生命線,倉庫是一個中轉(zhuǎn)部門,或者說是一個服務(wù)部門,他和一個公司整體的數(shù)據(jù)運作都有著密切的關(guān)聯(lián)。
要做好一個倉管員,一定要細心,出入賬一定要記得清楚有條理。經(jīng)常與倉庫保持聯(lián)系,了解庫存情況,對庫存商品要做到“了如指掌”和“心中有數(shù)”,有計劃、有步驟地安排好日常工作。
四、倉庫該如何管理
1、入庫驗收:
在物料正確的前提下,入庫時要把好三關(guān):
。1)數(shù)量關(guān):入庫時要點清數(shù)量;
。2)質(zhì)量關(guān):對來料質(zhì)量進行檢驗和控制;
。3)單據(jù)關(guān):單據(jù)不全不收,手續(xù)不齊不辦。
2、保管:
(1)擺放科學(xué):擺放合理、整齊、標(biāo)志鮮明、方便存取
。2)確保質(zhì)量:防塵、防潮、防損害、防跌落
。3)確保安全:防霉變、防損、防呆滯、防報廢
。4)帳、卡、物相符
3、自我監(jiān)督
。1)對日常的賬與物要做到確認再確認,以確保一致;
(2)完成一件工作后要作(做)自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
。3)對每天的工作進行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;
(4)有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說"等一下";
。5)工作主動,而不是被動等待安排;
4、要做好倉管工作,要求倉管工作人員有良好的職業(yè)道德:
。1)熱愛公司,熱愛本職。
(2)一貫舉行誠信做人,盡職盡責(zé)的行為準則。
(3)樹立興我榮,衰我恥的責(zé)任感和使命感,一切維護和服從公司的利益。
。4)強烈的責(zé)任感和良好的修養(yǎng)。
。5)具有較強的責(zé)任心和責(zé)任感。
。6)切實做到“三實”、“四嚴”、“三個一樣”。三實:做誠實人,說實話,做實事。
。7)四嚴:嚴格的要求,嚴密的組織,嚴肅的態(tài)度,嚴明的紀律。
。8)三個一樣:黑夜和白天一個樣,領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣,有無檢查一個樣。
五、端正態(tài)度,提高效率
倉管員日復(fù)一日和貨物打交道,單調(diào),枯燥;貨物重,數(shù)量種類多,煩;倉庫存在意義是服務(wù),上對供應(yīng)商下對生產(chǎn),受人安排,按計劃行事,不開心……
我一直信奉一句話:要么不做,做就要做好。好是什么,對于一個倉管員來說,好是自己做出來,別人評價的。自己一天到晚心浮氣燥,自我感覺飄飄然,結(jié)果不僅不被大家認可,反而給部門工作,相關(guān)部門工作造成麻煩拖后腿,這本身就是一個心態(tài)問題。
態(tài)度決定一切,我們無法選擇我們的父母,但可以選擇自己的職業(yè)(工作)。三百六十行,行行有人干;三百六十行,行行出狀元。既然我們不是做總統(tǒng)的料,既然沒有滿腹經(jīng)綸,做不了思想家,既然現(xiàn)在沒有足夠的本錢去做一個老板,既然現(xiàn)階段還沒有找到更好的職業(yè),那么就要清楚且理性的告訴自己,我是一個倉管員,只有徹底給自己一個準確的定位,工作才會踏實,才會出成績,才會被大家認可。
有人說我一天到晚賣力的干,工作認真,從不偷懶,而我得到了什么?我可以告訴你,總有一雙眼睛會看見的,至少你持之以恒的良好表現(xiàn)后,這雙眼睛會看見的。不用舉多遙遠的例子,在倉庫就有這樣的人,就是因為持之以恒,踏實肯干,在取得成績的同時,也得到同事及領(lǐng)導(dǎo)的認可,這就是最好的說明。
肯干,在干的過程中,提高自己的業(yè)務(wù)水平,想方法,找技巧,進一步提高效率。提高效率本身意味著降低了勞動強度,減少了工作時間,這不僅有利于物料的快速流通,同時有利于提高部門的良好形象。
除了以上幾點,做一個倉管員還要吃苦耐勞,還要時刻注意整理自己的工作現(xiàn)場,在物料搬運過程中要輕拿輕放,要有自我保護意識和安全意識,工作中團結(jié)互助,工作后互相交流等。明天的你、我、他,通過奮斗或許將成為經(jīng)理、boss,但今天,我們從一個倉管員做起,從小事做起,既然做了,就把它做好吧!
監(jiān)管員述職報告4
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼xx年就要過去,我們即將迎來新的一年。回想這一年的工作來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標(biāo)準規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作,F(xiàn)將xx年的不足和缺陷總結(jié)出來,以望在今后的工作中加以提高和改進。
一、倉庫保管工作
第一,出入庫管理,見單作業(yè),憑什么可以收發(fā),憑什么進行收發(fā),單據(jù),認真核實,細心清點,當(dāng)面交接,當(dāng)面簽章;認真按嚴密的程序辦事。
第二,訂購管理,倉管擔(dān)當(dāng)部份物控職能,理解安全庫存,周轉(zhuǎn)庫存,存量,采購批量,嚴密跟進每一款物品的進銷存,及時提請欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線,一方面保證能降低庫存,一方面要兼顧采購周期及采購成本,找平衡,統(tǒng)計每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律,理解采購的經(jīng)濟批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關(guān)注。
第三,5s管理,各項現(xiàn)場管理工作的基礎(chǔ),對倉庫管理一樣重要,倉庫的'定點定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉庫的物品分倉分類分管,整理好了才能分,倉庫的物品多,在接收搬運儲存交付的各類活動中,都需要一個有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉庫管理是一件長期的重復(fù)性工作,所以必須養(yǎng)成一個好習(xí)慣,天天堅持做好,日清日潔,5s的素養(yǎng)對此有非常大的幫助。
第四,先進先出管理,是倉庫管理的三大原則之一,不執(zhí)行先進先出易造成超期庫存,易產(chǎn)生物品變質(zhì),易產(chǎn)生工程變更的報廢風(fēng)險。執(zhí)行先進先出的辦法有色標(biāo)法,雙區(qū)庫品移位法,重力法,最嚴密批次記錄臺賬追索法等。
二、存在問題及計劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好準備工作,決心做好以下幾方面:
1、力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進,當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學(xué)以致用。
2、要堅持個人自學(xué),通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自己的業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)。
3、積極參與公司各類新知識的培訓(xùn),及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力,虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補自己之短。
4、加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。五、確立目標(biāo),不折扣行動,大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
監(jiān)管員述職報告5
本人目前擔(dān)任**分理處主任兼現(xiàn)場監(jiān)管員,主持網(wǎng)點全面工作。在工行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在網(wǎng)點廣大職工的共同努力下,較好的完成上半年各項業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo),取得了一定的成績,現(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、上半年主要工作業(yè)績
上半年網(wǎng)點儲蓄存款經(jīng)營額為***元,完成全年經(jīng)濟目標(biāo)任務(wù)*%,支付密碼器的推廣位列第一。
二、主要措施
(一)加強思想政治學(xué)習(xí)。提高思想認識,是做好本職工作的基礎(chǔ),也是全心全意服務(wù)客戶的重要保障,因此,上半年,我努力加強三個方面的學(xué)習(xí)力度,一是政策理論學(xué)習(xí),通過單位組織學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)兩方面相互結(jié)合,我認真學(xué)習(xí)了黨的十七大精神,爭先創(chuàng)優(yōu)、保持共產(chǎn)黨員先進性、科學(xué)發(fā)展觀等精神。二是認真學(xué)習(xí)銀行的各項方針政策,努力促進自己在實踐工作中的提高。三是努力掌握了解國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展形勢、發(fā)展的新特點并努力學(xué)會用科學(xué)發(fā)展的思路去理解和看待國內(nèi)發(fā)展形勢的變化,積極拓展自己的知識面,提高自己我的素養(yǎng)修養(yǎng)。
(二)注重細節(jié)、提升質(zhì)量。銀行網(wǎng)點是銀行的對外窗口,因此在工作中,對細節(jié)問題十分注重,在日常工作中,我養(yǎng)成了始終堅持寫日志的習(xí)慣,一方面時刻提醒反省自我,另一方面將工作的點點滴滴記錄下,用來反思工作,對待工作中的每個小問題,及時整改,努力落實。
(三)做好網(wǎng)點內(nèi)部各項管理工作。上半年,網(wǎng)點通過周一至周五的晨會、員工交流會、座談會等形式及時宣傳各項規(guī)章制度等,使每位員工都能夠及時了解我行的各項政策和規(guī)定。
。ㄋ模┘訌姌I(yè)績管理,提高員工工作的積極性。依托支行的績效考核辦法,制定了網(wǎng)點的競賽辦法,以積分的形式考核,如柜員每營銷一項產(chǎn)品就可獲得一定的積分,因把存款的增長作為工作重點,在積分上也對攬存傾斜,每周對上周的業(yè)績情況進行通報點評,并對上周積分最高的員工獎100元。
三、上半年工作存在的不足
上半年,網(wǎng)點的各項工作雖取得了一定的成績,但依然存在很多不足之處,離目標(biāo)任務(wù)還有很大一段距離,目前,網(wǎng)點在中間業(yè)務(wù)支行15個網(wǎng)點排名13,營業(yè)部106個網(wǎng)點排名82,儲蓄存款15個網(wǎng)點排名第9,除電子銀行中產(chǎn)品的U盾、WAP在15個網(wǎng)點排在倒數(shù)3名內(nèi),其它的指標(biāo)都排在9名左右。主要存在的問題表現(xiàn)為:
(一)學(xué)習(xí)力度不足。網(wǎng)點職工對于我行的各項政策的學(xué)習(xí)力度不夠,造成了在工作實踐過程中存在著政策理解不透,執(zhí)行力不強等問題。
(二)業(yè)務(wù)水平有待提高。網(wǎng)點的職工的業(yè)務(wù)水平有待于進一步提高,尤其是營銷水平。
(三)服務(wù)水平有待于提高。對于客戶的各項服務(wù),我們的服務(wù)水平離我行的要求還有一定的差距。
四、下步工作計劃
。ㄒ唬┲饕繕(biāo)
下半年,我網(wǎng)點將圍繞著完成全年的經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任任務(wù)具體開展各項工作,力爭使網(wǎng)點在中間業(yè)務(wù)支行15個網(wǎng)點中的排名,營業(yè)部106個網(wǎng)點排名,儲蓄存款15個網(wǎng)點排名都能夠有較大幅度的`提高。
。ǘ┚唧w做法:
(1)努力提升思想覺悟
一是通過學(xué)習(xí)努力促進自我思想認識和業(yè)務(wù)能力實踐的提升,通過加強學(xué)習(xí),向老同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗,使自我的思想內(nèi)涵得到了提高,二是樹立正確的思想價值觀,思想是行動的先導(dǎo),也是干好工作的風(fēng)向標(biāo),因此,本年度,我認真貫徹落實以服務(wù)求生存、以服務(wù)求發(fā)展的管理思路,全身心撲在工作上,干好工作,促進工作的有效開展。
(2)努力提高管理的精、細、化水平
精、細、化服務(wù)不僅可以提高服務(wù)的質(zhì)量、更能直接反應(yīng)出服務(wù)的水準,它是規(guī)范化服務(wù)的內(nèi)涵延伸,主要的表現(xiàn)形式是工作責(zé)任意識強、工作熱情高、服務(wù)靈活、服務(wù)體貼人性化等方面,下半年年,在實踐工作中,我本著“盡管不是無所不能。但是要竭盡所能”的服務(wù)理念,用實際行動影響和帶領(lǐng)網(wǎng)點員工用心做事、用情服務(wù)、將精、細、化服務(wù)推向深入。另一方面在實踐工作中,我們將工作任務(wù)細化,將目標(biāo)分解,落實到位,責(zé)任到人,此外,在日常工作中,將工作的點點滴滴記錄下,用來反思工作,對待工作中的每個小問題,及時整改,努力落實。
(3)努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)
通過座談會、談心交流,使得廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細致、周到的服務(wù)既是職業(yè)道德要求,也是我們應(yīng)盡的義務(wù);明白“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念;明白我們要以熱情和誠信感動每一個入住客人,才能贏得客人充分的理解和尊重。
(4)以人為本、科學(xué)管理
嚴格執(zhí)行我行的各項規(guī)章制度,對于員工在工作的失誤,采用交流提醒、戒勉談話等形式,及時指出,促其改正,同時同時對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工,我們給予更多獎勵和鼓勵,努力調(diào)動了員工工作的積極性,提高工作的效率。
(5)加強培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)
開展形式多樣的培訓(xùn)活動,促進員工素養(yǎng)和技能水平的大幅度提升,員工的服務(wù)理念也進一步深化, 形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍,全力以赴、努力促進各項業(yè)務(wù)工作的水平和成績。
(6)加強服務(wù),提高營銷水平。以登門拜訪、座談交流、多層立體式維護等方式,向客戶主動推介我行的各種產(chǎn)品,通過一對一有針對性地對客戶進行營銷、挖掘重點客戶,促進我行客戶結(jié)構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化,帶動理財業(yè)務(wù)快速發(fā)展,提升網(wǎng)點的市場競爭力。
監(jiān)管員述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家下午好!很榮幸能站在這個講臺與各位同仁一起競聘風(fēng)險監(jiān)管員一職,同時也感謝組織上為我提供了這次公平競爭、展現(xiàn)自我的機會,再次感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心與支持!
我叫郝鴻濤,現(xiàn)年29歲,黨員,聯(lián)社預(yù)備后備干部,畢業(yè)于哈爾濱師范大學(xué)政法系法律專業(yè),本科學(xué)歷,20xx年畢業(yè)即加入了農(nóng)村信用社這個大家庭,開始了我的職業(yè)生涯。而今天我信心百倍的來競聘風(fēng)險監(jiān)管員一職,我自認為經(jīng)過農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)及同事四年的培養(yǎng),本人有能力、有信心、有決心勝任這個崗位,我競聘的優(yōu)勢在于:
一是我曾先后在基層信用社從事過儲蓄、會計、綜合柜員、信貸員工作,有著較為豐富的工作經(jīng)驗,熟悉信用社各崗位的操作技能,具有較為豐富的實踐經(jīng)驗。
二是工作踏實,堅守原則,有責(zé)任感、有毅力。我出生于一個普通農(nóng)村家庭,雖說不出什么豪言壯語,但我卻從父母那里卻學(xué)會了“清清白白做人、實實在在做事”,經(jīng)歷過農(nóng)家人的生活,使我擁有了吃苦耐勞的精神,做事有責(zé)任感有毅力,并懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。且在所有從事的'崗位上從未出現(xiàn)過一筆差錯,工作一絲不茍,做事堅持事實求是、清正廉潔。
三是思想進步,道德感、正義感覺悟高,有事業(yè)心。
在工作中,我積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,自覺接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時也自覺學(xué)習(xí)通過了銀行業(yè)從業(yè)資格考試中的“公共基礎(chǔ)、個人信貸、公司信貸”三個學(xué)科。并積極參加國家統(tǒng)一舉行的“律師資格考試”,希望通過以上考試能檢驗自我,能為今后業(yè)務(wù)操作中把好法律風(fēng)險關(guān)做鋪墊。在實踐中我一直堅信正義、遵守道德、樂于助人。平以黨員的身份注重自身修養(yǎng),做事堅持原則,遵紀守法,思想進步,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們的厚愛,讓我擔(dān)任風(fēng)險監(jiān)管員一職,我將不負眾望,不辱使命,并做好如下幾點:
一是為工作創(chuàng)造良好的同事關(guān)系!凹液腿f事興”是一句亙古不變的道理,人與人之間和諧相處,才能做到同事一心,共舉信合事業(yè),把所在社的工作搞好。
二是強化崗位職責(zé),提高業(yè)務(wù)技能。在工作中,首先要做到對崗位上的相關(guān)規(guī)定和政策執(zhí)行、落實到位,在此基礎(chǔ)上,我將不斷尋找工作中的新思路、新方法,積極為風(fēng)險管理工作出謀劃策。
三是增強政治素養(yǎng),保持廉潔作風(fēng)。在工作生活中始終以一名中國共產(chǎn)黨員的標(biāo)準來要求自已,保持思想先進性,政治廉潔性,公正高效服務(wù)于群眾和社會。自覺接受組織和群眾的監(jiān)督及考驗,樹立正確的人生觀、價值觀,保證為信合事業(yè)做出自己的奉獻,為聯(lián)社增光添彩。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果我應(yīng)聘成功,我將不辜負大家的期望,老老實實做人,踏踏實實工作,充分發(fā)揮我的聰明才智,開拓創(chuàng)新,以昂揚的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使風(fēng)險管理工作在新起點,有新的突破。假如我競聘不成功,也改變我對工作的執(zhí)著,不會改變我對信合事業(yè)的忠誠,更不會改變我對在座各位的尊重和熱愛。我將一如繼往的以一顆年輕平和的心態(tài),直面挑戰(zhàn),笑對人生!
在此,我衷心祝愿,我為之努力的、深愛著的鶴崗市區(qū)農(nóng)村信用社,事業(yè)蒸蒸日上!謝謝大家!
監(jiān)管員述職報告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們、朋友們:
大家好!新年的鐘聲響徹天涯,奔馳的列車按時出發(fā)。它駝走了一段難忘的歲月,又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭,時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來xx年,今天我們相聚在這個喜慶的日子里,我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際,我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候。
我誠摯的祝愿大家:在新的一年里,身體健康,萬事如意,家庭美滿,幸福安康!現(xiàn)將我這一年的工作情況簡要述職匯報如下:
因為倉庫是全公司運作的樞紐,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),要把倉庫管理得好,就要及時備料,按單備料,把握好庫存量,及時處理呆料,提倡節(jié)約,反對浪為公司節(jié)約成本。只有把倉庫管理好,公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單,順利出貨。反之如果管理不當(dāng),將會造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種。種原因不能按時給客戶交貨,給公司信譽造成不良影響。
我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。事無巨細,我都要身體力行,小到一個帖子,標(biāo)簽;大到出貨時清點數(shù)量。我都要親自把關(guān),不能出一丁點差錯。我總告誡自己,只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能不辜負領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望。
在這里,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,從而增強了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進一步的提升。
作為倉庫主管,必須和各部門之間處理好人際關(guān)系。一個人的能力是有限的,但一個團隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的`磕磕碰碰有時也在所難免的,但我始終抱著一種平和心態(tài)對待這些問題,并找出問題的關(guān)鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境,只有好的心情,才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個團隊最主要的是齊心協(xié)力,只有做到了這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
生活的每一天都在繼續(xù),過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步,公司在發(fā)展,我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
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