年終的述職報告范文【合集】

　　在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告與我們的生活緊密相連，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。我們應(yīng)當如何寫報告呢？下面是小編為大家整理的年終的述職報告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　年終的述職報告范文 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。作為一名醫(yī)生的我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。

　　過去的一年在院領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，并在實際工作中，以“三好一滿意”指導自己的日常行為，全面履行了本人的崗位職責。

　　一年來，加強政治業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身素質(zhì)，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動，積極參加了醫(yī)院組織的各項業(yè)余文化活動。同時，堅持學以致用，用有所成的原則，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化，工作學習化，兩者相互促進，共同提高，特別是通過參加醫(yī)院組織的各項活動，對照先進，查找差距，查問題，找不足，使得自己在思想、作風、紀律及工作標準、工作質(zhì)量、和工作效率等方面，都有了很大的提高，經(jīng)受住了各種問題和困難的考驗。

　　一年來，在工作中，以“三好一滿意”嚴格要求自己，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學習，通過學習、查看訂閱業(yè)務(wù)雜志及書刊，學習有關(guān)知識，從而豐富了自己的理論知識。通過參加各種業(yè)務(wù)培訓和業(yè)務(wù)專業(yè)講座，并多次參加醫(yī)院組織的，新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論的學習，從而開闊了視野，擴大了知識面。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，熱情接待每一位患者，認真對待每一位患者，盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生�！耙运庰B(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，體現(xiàn)技術(shù)含量醫(yī)學教。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。在即將過去的一年里，無論是思想方面，還是業(yè)務(wù)方面，都取得了一定成績，但還虛進一步提高，在未來的一年里我會做到以下幾點：一是自身素質(zhì)進一步提高，進一步加強學習，增強業(yè)務(wù)水平。二是工作的協(xié)調(diào)能力進一步加強，虛心學習，改進不足，踏實工作。三是爭取去上級醫(yī)院進修學習的機會。

　　在以后的工作中，我將以十二分的熱忱，全心全意的.努力工作，通過不斷的學習與經(jīng)驗的積累，更進一步的提高個人的政治覺悟、業(yè)務(wù)水平，認真履行職責，努力做好各項工作，為醫(yī)院的發(fā)展，為衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量。

　　尊敬的領(lǐng)導、同志們：

　　大家好! 一年來，我在院領(lǐng)導的指導下，在同志們的熱心幫忙下，在自我的不懈努力下，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。我以“服從領(lǐng)導，扎實工作，認真學習，團結(jié)同志”為標準，始終嚴格要求自我，較好地完成了各項工作、學習任務(wù)，并取得了必須的成績，全面履行了醫(yī)生的崗位職責。

　　這一年來，我遵守勞動紀律、按時上下班、不隨便脫離崗位，以保證患者及時得到診治。我遵守醫(yī)務(wù)室制定的工作制度，按醫(yī)院和醫(yī)務(wù)室的基本要求完成工作任務(wù)。堅持正常門診，對病員進行認真的檢查、診斷和治療。嚴格按藥性和劑量使用藥品，遵守有關(guān)醫(yī)療規(guī)程，給病人開寫處方，書寫門診病歷記錄。隨時聽取門診病員的意見，做好病員的思想工作。

　　一年來，在各級領(lǐng)導的幫忙和同志們的支持下，無論是思想方面，還是業(yè)務(wù)方面，都取得了必須成績，并得到上級領(lǐng)導和廣大村民的一致好評。但與自我的目標還有差距，自我尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，學以致用，用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不茍;對待患者熱情周到，盡自我努力，更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。

　　述職完畢，多謝大家!

　　年終的述職報告范文 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導、同志們、企業(yè)、個體工商戶代表：大家上午好！按照市局和分局“窗口”部門向監(jiān)管服務(wù)對象代表述職述廉工作實施方案的通知要求，現(xiàn)就今年我本人和企業(yè)股的各項工作，向大家述職述廉，請大家評議。下面，就我股的工作情況和我一年來的職責履行情況，廉潔自律，政務(wù)公開，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展情況以及在工作中存在的問題等具體工作述職如下：

　　一、企業(yè)股工作情況

　　企業(yè)股負責轄區(qū)各類企業(yè)法人、農(nóng)民專業(yè)合作社、個人獨資、合伙企業(yè)的設(shè)立、變更、年檢、注銷、吊銷登記，查處違反企業(yè)登記管理法律、法規(guī)的行為。截止10月底，轄區(qū)實有各類市場主體182戶（其中：私營企業(yè)及分支機構(gòu)154戶、內(nèi)資企業(yè)20戶、農(nóng)民專業(yè)合作社7戶、集團1戶）。今年新注冊企業(yè)23戶，注冊資本22310萬元，通過年檢的企業(yè)154戶，年檢率為88.5%。在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽、單位的'形象緊密聯(lián)系在一起，工作中嚴格按照“監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一、監(jiān)管與發(fā)展相統(tǒng)一、監(jiān)管與維權(quán)相統(tǒng)一，監(jiān)管與執(zhí)法相統(tǒng)一”的要求，從大局出發(fā)，文明服務(wù)，禮貌待人，依法辦事。對前來辦事群眾和企業(yè)做到了服務(wù)熱情周到，解答問題耐心細致。

　　二、政務(wù)公開情況

　　近年來，我們不斷完善登記窗口制度建設(shè)，建立了對工作人員辦事效率等標準化管理機制，并積極推行“四公開一承諾”為重點的政務(wù)公示制、社會服務(wù)承諾制和限時辦理制，公開辦事程序、政策依據(jù)、監(jiān)管標準和收費項目及結(jié)果，將各項執(zhí)法工作全面置于企業(yè)的監(jiān)督之下。企業(yè)股在行政服務(wù)大廳設(shè)有分局配置的電子屏觸摸儀，各項政務(wù)分工，企業(yè)股人員職責，企業(yè)登記注冊流程圖，行政性收費一覽表，投訴舉報制度，企業(yè)登記服務(wù)承諾制度，自治區(qū)工商局、呼市工商局促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的“28條意見”和“25條意見”等全部上墻公示。通過這一系列的政務(wù)公開既方便群眾辦事，又方便群眾監(jiān)督，促進了企業(yè)股工作作風的改善和工作效率的提高。

　　三、立足落實優(yōu)惠政策，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，有力促進如意開發(fā)區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展

　�。ㄒ唬┓e極開展招商引資工作，加大項目支持力度，在園區(qū)管委會招商局的配合下，創(chuàng)新服務(wù)招商引資的方式，不斷提高服務(wù)招商引資的效率。不折不扣地貫徹落實自治區(qū)工商局“28條意見”，呼市工商局“25條意見”，以及《關(guān)于進一步推進個體私營經(jīng)濟發(fā)展的意見》和《關(guān)于充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的意見》中有關(guān)登記方面的政策措施，簡化程序，減少環(huán)節(jié)，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，優(yōu)化投資環(huán)境，為呼和浩特投資開發(fā)有限公司、內(nèi)蒙古昭君駱駝產(chǎn)業(yè)有限公司、內(nèi)蒙古大牧場食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可樂（內(nèi)蒙古）有限公司等開發(fā)區(qū)重點招商引資企業(yè)提供快速準入，全程跟蹤服務(wù)。對呼和浩特市聯(lián)友包裝有限公司、內(nèi)蒙古牧源農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司屬分期到資且首期已到資金企業(yè)，因暫時性困難其余注冊資本未能按期到位，允許其延資。

　�。ǘ�）繼續(xù)強化“窗口”單位內(nèi)部督查和行風義務(wù)監(jiān)督員的外部明查暗訪，對發(fā)現(xiàn)不按鼓勵扶持優(yōu)惠政策辦事，不文明辦事，無理拖延辦事的，嚴格依規(guī)依紀嚴肅處理。

　�。ㄈ�）充分發(fā)揮個私協(xié)會作用，主動落實就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠措施，鼓勵高校畢業(yè)生，復轉(zhuǎn)軍人進行自主創(chuàng)業(yè)。今年5月29日，組織轄區(qū)25戶規(guī)模以上企業(yè)參加了由呼市工商局、呼市個私協(xié)會舉辦的人才招聘洽談會，此次洽談會共接待咨詢134人次，幫助企業(yè)達成用工意向57人次。

　　四、廉潔自律執(zhí)行情況

　　一是落實各項禁令，推動黨風廉政建設(shè)深入開展。工作中，我們嚴格落實黨紀條規(guī)和國家工商總局、自治區(qū)工商局頒布的“六項禁令”“八項禁令”，堅持依法行政，秉公辦事。近年來，在我們干部中從未發(fā)生過吃拿卡要、粗暴執(zhí)法等不廉潔行為。

　　二是進一步落實黨風廉政建設(shè)責任制，完善領(lǐng)導機制和工作機制，加強廉政教育，做好廉政制度建設(shè)，加強廉政文化建設(shè)，強化廉政意識，筑牢拒腐防變的思想防線，在辦公場所按照市局紀檢監(jiān)督察室的要求，設(shè)置廉政文化標語警示，我本人與分局簽定了《黨風廉政建設(shè)責任制責任狀》，確保反腐倡廉工作落到實處。堅決糾正有法不依，執(zhí)法不嚴，有令不行，有禁不止的現(xiàn)象，實現(xiàn)了公開、公平、公正、廉潔行政，高效準入的工作機制。

　　五、存在的問題和不足

　　過去的工作中，我們雖然付出了艱苦努力，取得了一定成績，但我們也清醒地認識到自身仍然存在許多不足和問題：

　　一、缺乏創(chuàng)新意識，特別是在具體工作中仍沿用舊的思維方式，沒有前瞻性，工作方法尚需不斷改進；

　　二、服務(wù)意識、責任意識仍需不斷增強；

　　三、照后服務(wù)等方面沒有及時跟上。

　　今后，我一定要努力加強學習，提高認識，進一步增強大局意識、整體意識、責任意識和創(chuàng)新意識，不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、在分局的領(lǐng)導下，在同志們幫助下開拓創(chuàng)新，與時俱進，為企業(yè)提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為加快轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。

　　以上匯報，請各位領(lǐng)導和代表評議，不妥之處，懇請大家歡迎多提寶貴意見，并借此機會向一貫關(guān)心、支持和幫助我們工作的各位領(lǐng)導、各位代表表示最誠摯的謝意。謝謝大家！

　　年終的述職報告范文 篇3

　　年終之時大部分單位都要求管理人員寫一份述職報告，本人也想好好地總結(jié)這一年的工作，如何才能寫好一份述職報告：

　　一、個人述職報告的正文，由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成：

　　1、開頭，對自己的身份和崗位職責及其工作目標，要簡明扼要地敘述清楚，不然領(lǐng)導對其報告無法衡量。

　　因為同一層次、同一級職務(wù)，不同部門的干部其職責范圍并不一樣，所以述職報告開頭必須首先明確自己的崗位職責和工作目標，這樣領(lǐng)導和聽眾對述職者才能有清楚的認識，正確的考評。說清任職的自然情況，包括何時任何職，變動情況及背景；崗位職責和考核期內(nèi)的目標任務(wù)情況及個人認識；對自己工作盡職的整體估價，確定述職范圍和基調(diào)。

　　2、主體，是述職報告的中心內(nèi)容，主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓、問題，要強調(diào)寫好以下幾個方面：對本職工作做得如何；對上級交辦事項的完成情況；對分管工作任務(wù)完成的情況；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實際問題，糾正了哪些偏差，做了哪些實際工作，取得了哪些業(yè)績；個人的思想作風、職業(yè)道德，創(chuàng)新和關(guān)心員工等情況；寫出存在的主要問題，并分析問題產(chǎn)生的原因，提出今后改進的意見和措施。這部分，要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣，量多，所以宜分條列項寫出。“條”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。

　　二、個人述職報告寫作要求與技巧。

　　1、標準要清楚。要圍繞崗位職責和工作目標來講述自己的工作，尤其要體現(xiàn)出個人的作用，不能寫成工作總結(jié)。

　　2、內(nèi)容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準確。既要講成績，又要講失誤既要講優(yōu)點，又要講不足既不能夸大成績，也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況，才能有助于上級機關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀的評價。

　　3、重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作，對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆，力求詳盡具體，對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔，略作介紹即可。

　　4、個性要鮮明，不同的崗位，有著不同的職責要求，即使是相同的崗位，也由于述職者個人的個性差異，其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此，述職報告要突出個性特點，展示述職者個人風格和魄力，切忌千人一面。

　　5、語言要莊重。行文語言要樸實，評價要中肯，措詞要嚴謹，語氣要謙恭，盡量以陳述為主，也可寫一些工作的感想和啟示，但不得描寫、抒情，更不能使用夸張的語言。

　　三、述職報告應(yīng)注意的幾點。

　　1、述職報告不同于工作總結(jié)。總結(jié)側(cè)重提出經(jīng)驗、教訓、體會，著眼的是整體的事跡，因而在表達上側(cè)重用分析論證的方式。而述職報告則側(cè)重在對客觀情況實事求是地敘述上，以政績?yōu)橐罁?jù)，體現(xiàn)個人的'能力和貢獻。在談成績的同時或之后可以談經(jīng)驗體會，但經(jīng)驗體會不是述職報告的主要內(nèi)容。

　　2、述職報告不同于工作匯報。工作匯報著眼的是工作，以事為主，而述職報告則著眼于個人方面的內(nèi)容，以個人為主體，見人見事。因而寫時要很好的把握分寸，并避免兩方面的疏忽：一是不能貪天之功為已有，把別人的貢獻記在自己賬上；二是不要把自己的成績遺漏掉。所以寫述職報告本身也需要有一定的識別能力和分析能力。在單位的整體工作中，要能正確地、準確地認識自己的位置，認識自己的成績和貢獻，這也是寫好述職報告的先決條件。

　　年終的述職報告范文 篇4

各位領(lǐng)導、同事們：

　　大家好！

　　光陰轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練本人的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝! 作為收費員這個崗位，天天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承當性命之托的宏大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。

　　其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就能夠了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務(wù)，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。 下面將我在20xx年的工作向大家匯報。

　　一、收費工作

　　在20xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣天天在重復著機械的工作，但我沒有簡單去機械的重復，對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把外表的東西做好，還要深化到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。

　　在財務(wù)的指導下認真學習相關(guān)制度規(guī)定，認真的研究每月報表，找出其中的不同之處，認真分析原因，比方門診量的下降，掛號人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只要深化到工作中了，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，讓工作最有效的完成。

　　二、醫(yī)保方面的工作

　　我院從20xx年2月份正式成為醫(yī)保定點單位，固然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓，但當真的開場的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導的信任與支持，同時也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐步理解了醫(yī)保政策，并在不斷的操作中把握了醫(yī)保知識。

　　醫(yī)保不僅僅是簡單的把握知識，還要運用到實際中去，如今面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的費事，也能減少醫(yī)院的費事。 醫(yī)保對于收費員來講還有天天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，在平常的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。固然如今對醫(yī)保病人門診住院的流程全部把握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓練學習。

　　三、his系統(tǒng)更換時的工作

　　醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在20xx年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng)，在這段時間里，我根據(jù)院里給布置的工作認真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設(shè)施，在要求時間內(nèi)順利玩成本人的工作;認真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學習新的系統(tǒng)的`操作，并在他們的指導下學習把握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導入導出處理等工作，在最短的時間內(nèi)熟練收費操作經(jīng)過，門診收費、住院等模塊的操作。

　　新系統(tǒng)運行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的把握情況，不僅認真加強對我們的培訓，同時還嚴格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎勵，使我更堅定了我的工作，不斷地提高本人的工作水平。 從九月份開場，我院施行了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了，我非常榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工，我非常開心，這意味著領(lǐng)導及同事對我工作的肯定，這是給我的的榮譽。

　　四、20xx年的工作計劃

　　20xx年已將要翻過，20xx年的腳步就在耳畔，20xx年一年的工作已經(jīng)成為過去，再好的成績也化為云煙，20xx年我要愈加努力工作：

　　1、進一步提高服務(wù)水平，減少過失，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作的褒獎;

　　2、認真的學習醫(yī)保知識，把握醫(yī)保政策，根據(jù)院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的準備工作;

　　3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作，限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展奉獻本人的微薄之力。

　　最后，我要再次感謝院領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

　　在以后工作中的缺乏之處，懇請領(lǐng)導和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進的動力，在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。

　　年終的述職報告范文 篇5

　　作為聯(lián)化科技股份有限公司（以下簡稱“公司”）的獨立董事，本人嚴格按照《關(guān)于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》、《關(guān)于加強社會公眾股股東權(quán)益保護的若干規(guī)定》、《深圳證券交易所中小企業(yè)板上市公司董事行為指引》等法律法規(guī)和《公司章程》、《獨立董事工作制度》和《專門委員會工作細則》等規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定，勤勉、忠實、盡責的履行職責，充分發(fā)揮獨立董事作用，維護公司整體利益和全體股東尤其是中小股東的合法權(quán)益�，F(xiàn)就度履職情況匯報如下：

　　一、出席會議情況

　�。ㄒ唬┒�，本人認真參加了公司的董事會和股東大會，履行了獨立董事勤

　　勉盡責義務(wù)。具體出席會議情況如下：

　　內(nèi)容董事會會議股東大會會議

　　年度內(nèi)召開次數(shù)96親自出席次數(shù)70委托出席次數(shù)20是否連續(xù)兩次未親自出席會議否否表決情況均投了贊成票————

　�。ǘ�）作為公司董事會提名委員會的委員，本人參加了召開的委員會日常

　　會議，對相關(guān)事項進行了認真地審議和表決，履行了自身職責。

　　二、發(fā)表獨立意見情況

　　（一）在3月21日召開的公司第三屆董事會第十六次會議上，本人就以下

　　事項發(fā)表了獨立意見：

　　1、關(guān)于公司對外擔保情況：

　　公司除對控股子公司江蘇聯(lián)化擔保外，沒有發(fā)生為控股股東及本公司持股50%以下的其他關(guān)聯(lián)方、其它任何法人和非法人單位或個人提供擔保的情況。公司累計擔保發(fā)生額為6000萬元，為對控股子公司江蘇聯(lián)化提供擔保。該項擔保已經(jīng)公司股東大會決議通過，符合中國證監(jiān)會、深圳證券交易所關(guān)于上市公司對外提供擔保的有關(guān)規(guī)定。截止12月31日，公司對外擔保余額為0元。公司嚴格控制對外擔保，根據(jù)《對外擔保管理辦法》規(guī)定的對外擔保的審批權(quán)限、決策程序和有關(guān)的風險控制措施嚴格執(zhí)行，較好地控制了對外擔保風險，避免了違規(guī)擔保行為，保障了公司的資產(chǎn)安全。認為，公司能夠嚴格遵守《公司章程》、《對外擔保管理辦法》等規(guī)定，嚴格控制對外擔保風險。

　　2、關(guān)于內(nèi)部控制自我評價報告：

　　公司內(nèi)部控制制度符合有關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管部門的要求，也適合當前公司生產(chǎn)經(jīng)營實際情況需要；公司的內(nèi)部控制措施對企業(yè)管理各個過程、各個環(huán)節(jié)的控制發(fā)揮了較好的作用。公司《內(nèi)部控制自我評價報告》客觀、全面地反映了公司內(nèi)部控制制度的建設(shè)及運行的真實情況。

　　3、關(guān)于續(xù)聘會計師事務(wù)所：

　　立信會計師事務(wù)所有限公司在擔任公司財務(wù)報表的審計等各項審計過程中，堅持獨立審計準則，出具的審計報告能夠客觀、公正的反映公司各期的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，同意繼續(xù)聘任立信會計師事務(wù)所有限公司為公司度的財務(wù)審計機構(gòu)，并同意將該事項提請公司股東大會進行審議。

　　4、關(guān)于高管薪酬：

　　公司董事、高級管理人員的基本年薪和獎金發(fā)放基本符合公司整體業(yè)績實際及崗

　　位履職情況，公司董事會披露的董事、高級管理人員的薪酬情況與實際相符。

　　（二）在5月17日召開的公司第三屆董事會第十八次會議上，本人就以下

　　事項發(fā)表了獨立意見：

　　1、公司能夠嚴格遵守《公司章程》、《對外擔保管理辦法》等規(guī)定，嚴格控制對外擔保風險，避免違規(guī)擔保行為，保障公司的資產(chǎn)安全。

　　2、公司為全資子公司臺州市聯(lián)化進出口有限公司提供擔保，該公司主體資格、資信狀況及對外擔保的審批程序均符合中國證監(jiān)會《關(guān)于規(guī)范上市公司對外擔保行為的通知》、《公司章程》及《對外擔保管理辦法》的相關(guān)規(guī)定。本次公司為進出口公司提供擔保額度不超過人民幣1億元，符合其正常經(jīng)營的需要。公司已履行了必要的

　　審批程序，我們同意上述擔保事項。該事項經(jīng)公司董事會審議通過后，尚需提交

　　年第二次臨時股東大會審議通過。

　　（三）在7月26日召開的公司第三屆董事會第十九次會議上，本人就以下

　　事項發(fā)表了獨立意見：

　　1、關(guān)于對關(guān)聯(lián)方資金占用1—6月公司不存在控股股東及其他關(guān)聯(lián)方占用公司資金的情況。

　　2、關(guān)于公司對外擔保情況上半年公司除對控股子公司江蘇聯(lián)化和全資子公司進出口公司擔保外，沒有發(fā)生為控股股東及本公司持股50%以下的其他關(guān)聯(lián)方、其它任何法人和非法人單位或個人提供擔保的'情況；上半年公司累計擔保發(fā)生額為2，578。68萬元，截止6月30日，公司對外擔保余額為2，578。68萬元，為對江蘇聯(lián)化提供擔保1，450萬元和對進出口公司提供擔保1，128。68萬元。該兩項擔保均已經(jīng)公司股東大會決議通過，符合中國證監(jiān)會、深圳證券交易所關(guān)于上市公司對外提供擔保的有關(guān)規(guī)定。公司嚴格控制對外擔保，根據(jù)《對外擔保管理辦法》規(guī)定的對外擔保的審批權(quán)限、決策程序和有關(guān)的風險控制措施嚴格執(zhí)行，較好地控制了對外擔保風險，避免了違規(guī)擔保行為，保障了公司的資產(chǎn)安全。公司能夠嚴格遵守《公司章程》、《對外擔保管理辦法》等規(guī)定，嚴格控制對外擔保風險。

　　3、關(guān)于董事會換屆選舉

　　本次董事會換屆改選的董事候選人的提名推薦程序符合法律法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定；公司董事會提名委員會對被推薦的董事候選人進行了任職資格審查，向董事會提交了符合董事任職資格的被推薦人名單，符合有關(guān)法律法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定；公司第三屆董事會第十九次會議就《關(guān)于董事會換屆改選的議案》的表決程序合法有效；本次推薦的第四屆董事會非獨立董事候選人牟金香女士、王萍女士、張有志先生、彭寅生先生均具備有關(guān)法律法規(guī)和《公司章程》所規(guī)定的上市公司董事任職資格，具備履行董事職責所必需的工作經(jīng)驗，未發(fā)現(xiàn)有《公司法》、《公司章程》中規(guī)定的不得擔任公司獨立董事的情況，也未受到中國證監(jiān)會及其他有關(guān)部門的處罰和深圳證券交易所的懲戒。同意提名上述人員為公司第四屆董事會非獨立董事候選人；本次推薦的第四屆董事會獨立董事候選人楊偉程先生、馬大為先生、黃娟女士均符合《關(guān)于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》、《上市公司治理準則》、《公司章程》所規(guī)定的獨立董事應(yīng)具備的基本條件，具有獨立性和履行獨立董事職責所必需的工作經(jīng)驗。未發(fā)現(xiàn)有《公司法》、《公司章程》中規(guī)定的不得擔任公司獨立董事的情況，也未受到中國證監(jiān)會及其他有關(guān)部門的處罰和深圳證券交易所的懲戒。同意提名上述人員為公司第四屆董事會獨立董事候選人。

　　因此，同意上述七名董事候選人（其中三名獨立董事候選人）的提名，并提交公司第三次臨時股東大會審議。

　　（四）在8月12日召開的公司第四屆董事會第一次會議上，本人就以下事項發(fā)表了獨立意見：

　　已審閱了公司董事會提交的擬聘任的高級管理人員王萍、彭寅生、鄭憲平、張賢桂、鮑臻湧、葉淵明、何春和曾明的個人履歷等相關(guān)資料，上述人員具備擔任公司高級管理人員的任職條件，不存在《公司法》第147條規(guī)定不得擔任公司高級管理人員的情形，亦不存在被中國證監(jiān)會確定為市場禁入者且未被解除的情形。公司董事會聘任高級管理人員的程序符合相關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的有關(guān)規(guī)定。同意公司董事會聘任王萍為總裁，彭寅生為常務(wù)副總裁，鮑臻湧為副總裁兼董事會秘書，鄭憲平、張賢桂、何春、葉淵明為副總裁，曾明為財務(wù)總監(jiān)。

　　（五）在9月21日召開的公司第四屆董事會第二次會議上，本人就以下事項發(fā)表了獨立意見：

　　本次公司公開增發(fā)人民幣普通股（a股）的方案符合法律法規(guī)及中國證監(jiān)會的監(jiān)管規(guī)則，方案合理、切實可行，募集資金投資項目符合公司長遠發(fā)展規(guī)劃，符合公司和全體股東的利益。本次公司公開增發(fā)人民幣普通股（a股）的議案尚待公司股東大會批準。

　　三、公司現(xiàn)場調(diào)查情況度

　　本人通過對公司實地考察，詳細了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況和財務(wù)狀況，同時通過電話和郵件等方式，與公司其他董事、監(jiān)事、高管等相關(guān)人員保持密切聯(lián)系，及時獲悉公司各重大事項的進展情況，對公司的未來發(fā)展戰(zhàn)略提出了建設(shè)性的意見。

　　四、保護投資者權(quán)益所做工作情況

　　1、公司信息披露情況在度公司日常信息披露工作中，本人及時審閱公司相關(guān)公告文稿，對公司信息披露的真實、準確、完整、及時、公平等情況進行監(jiān)督和檢查，維護了公司和中小股東的權(quán)益。

　　2、公司治理情況根據(jù)監(jiān)管部門相關(guān)文件的規(guī)定和要求，本人持續(xù)關(guān)注公司治理工作，認真審核公司相關(guān)資料并提出建議。通過有效地監(jiān)督和檢查，充分履行獨立董事的職責，促進了董事會決策的科學性和客觀性，切實地維護了公司和廣大投資者的利益。

　　3、自身學習情況本人通過認真學習中國證監(jiān)會、浙江證監(jiān)局及深圳證券交易所的有關(guān)法律法規(guī)及其它相關(guān)文件，進一步加深了對公司法人治理結(jié)構(gòu)和保護社會公眾投資者的合法權(quán)益的理解和認識，切實加強了對公司和投資者的保護能力。

　　五、其他情況

　　1、無提議召開董事會的情況；

　　2、無提議聘用或解聘會計事務(wù)所的情況；

　　3、無獨立聘請外部審計機構(gòu)和咨詢機構(gòu)等；

　　年終的述職報告范文 篇6

　　20xx年馬年行大運，在馬年里金蛇辭舊，馬年呈祥，嶄新的20xx正盛裝啟航。

　　20xx年2月17至21日，公司銷售中心在昆明科技創(chuàng)新園會議室召開了本年度銷售工作會議，各省區(qū)及辦事處經(jīng)理與商務(wù)部、市場部全體職員參加了會議，本次會議由銷售總監(jiān)杜小龍主持。

　　會前，公司總經(jīng)理馬志偉做了大會致辭，他表示xxxx年大家雖然遇到了重重困難，但仍堅持不懈地進行市場開發(fā)與銷售，對大家的努力給予了較高肯定，同時激勵大家20xx年在更加嚴峻和激烈的市場競爭中，要搶抓機遇、攻堅克難、頑強拼搏，以高度的責任感和強勁的`執(zhí)行力再創(chuàng)佳績。

　　會議期間，銷售總監(jiān)杜小龍分別從產(chǎn)品銷售、商業(yè)情況及現(xiàn)有問題等方面，對xxxx年銷售工作進行了全面、客觀的回顧與分析。在他的主持下，各辦事處經(jīng)理深入分析各自的市場現(xiàn)狀，通過對關(guān)鍵問題的討論明確了今年的銷售方案。同時，公司總經(jīng)理馬志偉在會上做了重要講話，他強調(diào)20xx年將以利潤指標作為考核標準，做差異化管理，獎勵有貢獻的員工，能者多得，多勞多得;進一步強化市場基礎(chǔ)等，并期望銷售中心全體員工齊心協(xié)力共同完成今年的銷售目標。

　　一年一個新目標，一年一個新跨越。此次會議明確了20xx年的銷售任務(wù)，相信良方制藥的銷售精英們帶著新的期望，站在新的起點上，將繼續(xù)譜寫更加輝煌的篇章！

　　年終的述職報告范文 篇7

尊敬的領(lǐng)導：

　　本人多年來一直從事社區(qū)衛(wèi)生工作，今年被聘為主治醫(yī)師。現(xiàn)將本人一年來的工作情況述職如下：

　　一、在政治思想方面

　　始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、最重要就是對工作敬業(yè)。

　　在工作中，本人深切的認識到一個合格的全科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學習，通過社區(qū)衛(wèi)生工作學習有關(guān)衛(wèi)生知識，豐富了自己的理論知識。并多次在社區(qū)認真學習新的社區(qū)知識和醫(yī)療技術(shù)以及方法，從而開闊了視野，擴大了知識面。

　　二、提高管理水平與業(yè)務(wù)能力

　　始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握社區(qū)的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)和公共衛(wèi)生技能。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。

　　自任現(xiàn)職以來，無醫(yī)療糾紛發(fā)生。并且熱情接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以服務(wù)醫(yī)務(wù)工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持精益求精，一絲不茍、救死扶傷的原則，做到無私奉獻、無怨無悔。

　　在社區(qū)工作期間，積極圍繞社區(qū)衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，堅持走全科醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作相結(jié)合的道路，努力工作，完成了各項工作任務(wù)。

　　三、對自身職責的理解

　　自從選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，從某種意義上來說，就是選擇了奉獻。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽白衣天使和生命的守護神，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實際工作中的艱辛�；厥走^去的工作，總的'感覺是忙與累，但我覺得很充實；盡管付出了很多，但面對患者的贊許、夸獎和認可，我覺得所有的付出都值得。自任職以來，開展全科醫(yī)療和社區(qū)衛(wèi)生工作。在衛(wèi)生人員的培訓中提高了社區(qū)衛(wèi)生工作能力，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

　　在社區(qū)工作期間，嚴格按照上級工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃，為進一步完成社區(qū)衛(wèi)生工作制定了良好的目標。積極配合主管領(lǐng)導，完成各項目標任務(wù)，配合各級領(lǐng)導，當好參謀，并制定切實可行的實施辦法，積累了大量的實施材料，在省市抽查、評估、驗收時，順利通過。

　　四、其他工作

　　學習、宣傳、落實衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生有關(guān)文件，整理收集有關(guān)材料，書寫版面，組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳，散發(fā)宣傳材料，帶領(lǐng)同志們辦起宣教室，并幫助指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄，為社區(qū)衛(wèi)生相關(guān)文件的落實打下一定基礎(chǔ)。積極主動服務(wù)為不便于就診的患者提供主動服務(wù)。

　　在管理方面，建立健全各項規(guī)章制度，加強行風建設(shè)，注重思想教育，任人唯賢，積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用，通過崗位責任制，職稱評聘分開等措施的實施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強化了主人翁意識。一年多來，社區(qū)工作有了新的突破。社會保健工作也得到了進一步完善，極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率，使社區(qū)的各項工作有了新的飛躍。

此致

敬禮！

　　述職人：xx

　　xx月xx日

　　年終的述職報告范文 篇8

　　失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母�，F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導及同事們總結(jié)如下，不到之處，請領(lǐng)導和同事們批評、指正。

　　1、強化服務(wù)意識，靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。

　　作為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。

　　2、加強內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風險。

　　行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進行了學習，重點學習了總行《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進，提高服務(wù)水平與營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結(jié)合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。

　　3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極為客戶服務(wù)。

　　xxxx年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度與忠誠度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時，在制定每項制度、流程時，要從以內(nèi)部工作要求為標準，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴�，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進服務(wù);要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關(guān)系管理，積極促進營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。

　　4、工作中存在的不足及今后的打算。

　　一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學習的緊迫感與自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的'變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工，是我所努力的目標。

　　二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：

　　1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實踐，以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。

　　2、努力提高工作效率與質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導與同事們把工作做得更好。

　　最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。

　　在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領(lǐng)導與同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，明年會有更多的機會與競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭取更好的工作成績。

　　年終的述職報告范文 篇9

　　今年6月28日，我?guī)е鴮κ聵I(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司總部總經(jīng)辦主任的工作崗位。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

　　半年來，我結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使總經(jīng)辦和所兼任行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

　　行政部是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的.樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。半年的工作經(jīng)歷，使對行政部的工作職責和服務(wù)方式有了更進一步的理解。

　　在以后的工作中，我將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階。一是努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務(wù)學習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。二是作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。三是充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。四是我將招聘人事專員，以彌補我在人事工作方面的不足。五是建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。在公司領(lǐng)導的正確指導下，行政部將緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。

　　年終的述職報告范文 篇10

　　在過去的20xx年里，在公司的領(lǐng)導和關(guān)懷下，通過我自身的不懈努力和自身的不斷拼搏，我在工作方面取得了新的進步�，F(xiàn)將20xx年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、工作方面：

　　在擔任職務(wù)期間我能夠遵守各項工作制度，遵守行紀、辦事，服從領(lǐng)導，以務(wù)實的工作作風，務(wù)實的工作作風。服從安排，積極配合其他同事做好各項工作，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守陣地，不遲到，不早退，按時到崗，認真完成領(lǐng)導交給自己的各項任務(wù)。積極學習業(yè)務(wù)技能，掌握新技能。積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓。

　　二、工作方面：

　　作為一名年青人，我始終保持謙虛謹慎、虛心學習的態(tài)度，努力做好工作。在工作中，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系，做到不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，做決不讓領(lǐng)導失望。在日常生活學習中，堅持做到不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的事堅決做決不做。在同事的幫助下，自己的思想得到了一定的提高，工作也取得了一定的收獲。

　　三、工作上、生活上：

　　在過去的20xx年里，我能夠保持好的心態(tài)，以積極的心態(tài)去對待每一件事情，認真的去對待每項工作。在日常生活中，我能夠與同事和睦相處，與公司領(lǐng)導和同事們關(guān)系融洽。能與領(lǐng)導、同事們和睦相處。積極配合公司完成公司下達的各項任務(wù)。

　　四、生活上：

　　作為一名年輕人，能夠正確衡量自己，正確處理好人際關(guān)系，平時能夠與同事們和睦相處、尊重領(lǐng)導，積極參加公司舉行的各項活動。在日常的工作中，認真對待每一件事，不因為個人的過失而影響到整個公司的形象。積極、熱情的對待每一位顧客。

　　在過去的xx年中，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不斷努力，通過學習業(yè)務(wù)知識和方法，我現(xiàn)在已基本掌握本行業(yè)務(wù)操作技能和工作制度，并能協(xié)助其它部門完成各種工作，為公司盡心盡力，認真完成每一項工作任務(wù)。在過去xx年的'工作里，我學到了很多東西，也進步了很多，但這還遠遠不夠，還需更認真的學習。我會更加努力，取得更好的成績。

　　五、個人的不足之處：

　　在20xx年的工作中，我一方面要發(fā)揚團結(jié)同事，互幫互助的精神，一方面要發(fā)現(xiàn)并糾正自身存在的問題，努力使自身的整個人素質(zhì)全面提高，另一方面我還要加強理論學習，提高個人的綜合素質(zhì)，在工作中能起到先鋒模范作用，為公司和個人爭得更多的榮譽。

　　20xx年的工作是緊張的20xx年也是充實、豐富多彩的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚領(lǐng)導班子的優(yōu)點，不斷改正自身的缺點，認真做好本職工作，努力做好本職工作。

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