述廉述職報(bào)告集錦7篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的述廉述職報(bào)告7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
述廉述職報(bào)告 篇1
我在信息調(diào)研部負(fù)責(zé)協(xié)助本部門主任處理部門的日常工作，具體的講可以分為以下五部分：
一、 負(fù)責(zé)編輯《中華新能源周刊》的初稿及定稿的打印發(fā)送。
在商會(huì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，《中華新能源周刊》版式日臻完善，內(nèi)容日漸豐富，贏得讀者的一致好評(píng)，同時(shí)也為周刊爭(zhēng)取到更多的讀者。
二、建立企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)、新聞媒體信息庫(kù)等。
新能源商會(huì)剛成立不久，有大量的基礎(chǔ)工作要做，基本信息庫(kù)的建立和維護(hù)也常為我日常工作的一部分。
三、研究國(guó)內(nèi)外新能源產(chǎn)業(yè)政策，發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)等。
信息研究是我們部門的主要職責(zé)，研究新能源行業(yè)的信息是我們的核心工作，研究的方式主要是研究網(wǎng)頁(yè)信息及書面資料，輔助以外出調(diào)研。此舉取得了豐碩的成果，《中華新能源周刊》及《20xx中國(guó)新能源產(chǎn)業(yè)報(bào)告》上部分信息已經(jīng)為我們?cè)瓌?chuàng)知識(shí)。
四、商會(huì)局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全及日常的維護(hù)。
三個(gè)月的時(shí)間使我順利從一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)楣韭殕T，三個(gè)月的時(shí)間使我由新能源行業(yè)的門外漢轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻莆招履茉葱袠I(yè)基本知識(shí)并且能就新能源行業(yè)的發(fā)展發(fā)表自主觀點(diǎn)的助理研究人員�；仡欉@三個(gè)月的工作生活，我能順利的完成以上所述轉(zhuǎn)變，是各位領(lǐng)導(dǎo)各位前輩及同事熱心指點(diǎn)和幫助的結(jié)果，也是我積極進(jìn)取的結(jié)果。這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的開始，也是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。
工作的過(guò)程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，我是積極的做，但還是走了些彎路，我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來(lái)學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強(qiáng)、英語(yǔ)水平的提高等等也是我努力的方向。對(duì)于今后的工作， 我有能力、有信心做的更好。
述廉述職報(bào)告 篇2
各位黨員、各位代表、村民同志們：
根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府以及紀(jì)委的年度工作安排，今天，我們村舉行村民直評(píng)、村干部以及勤廉指數(shù)測(cè)評(píng)工作。感謝各位村民從百忙之中參加今天的活動(dòng)，根據(jù)此次活動(dòng)的議程安排，我代表村兩委會(huì)以及個(gè)人向各位進(jìn)行述職述廉。20xx年12月13日，本人被鎮(zhèn)黨委任命為xx村支部書記兼村委主任。在這之前，本人一直任xx村常務(wù)支部副書記兼村委主任，主持村內(nèi)日常工作。下面，本人就按照此次述職述廉的要求，就xx村以及本人20xx年的各項(xiàng)工作向各位村民做個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。
一、述職方面
1、村兩委班子以及本人平時(shí)能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的各項(xiàng)路線、方針、政策，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十八大及十八屆三、四中全會(huì)精神，認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行黨委、政府的決定和決議。按照要求布置、落實(shí)、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，本人分工的工作也能較好地完成。
2、各項(xiàng)中心工作完成情況
20xx年，經(jīng)過(guò)全體村組干部的共同努力，以及全體黨員、代表、廣大村民的大力支持，xx村兩委以及各位村干部均能較好地完成了黨委、政府下達(dá)的各項(xiàng)中心工作，具體完成工作情況如下：
(1)招商選資、項(xiàng)目建設(shè)
上級(jí)黨委、政府理解受土地因素制約，沒(méi)有下達(dá)目標(biāo)任務(wù)，完成了三個(gè)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)。
(2)計(jì)劃生育工作
a、按要求進(jìn)行了每年兩次的育齡婦女孕環(huán)情監(jiān)測(cè)檢查，并且確保參檢率，對(duì)未參檢的重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行跟蹤管理，確保一例不漏。
b、按上級(jí)計(jì)生部要求，完成了各項(xiàng)日常工作。
c、20xx年因管理不到位，出現(xiàn)三例違法生育現(xiàn)象，其中超生一例，另兩例是未婚先育，已處理到位。
d、談?wù)劕F(xiàn)行計(jì)劃生育政策(針對(duì)計(jì)劃生育政策放寬進(jìn)行解釋說(shuō)明，請(qǐng)理解、配合)。
(3)矛盾協(xié)調(diào)、信訪維穩(wěn)
20xx年，村兩委按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求，每周上報(bào)矛盾排查情況，發(fā)現(xiàn)矛盾，及時(shí)調(diào)處。有些矛盾調(diào)解次數(shù)達(dá)7、8次，直到雙方達(dá)成協(xié)議。由于干群的共同努力，全村沒(méi)有出現(xiàn)赴省、京，到泰以上上訪，沒(méi)有出現(xiàn)越級(jí)報(bào)訪，群體性上訪事件，總體情況良好。能夠維護(hù)一方穩(wěn)定。今后，請(qǐng)我們廣大村民落實(shí)遇到相關(guān)矛盾，糾紛及時(shí)向村干部反映，村兩委一班人將盡心盡職協(xié)調(diào)解決各類矛盾糾紛，隨著社會(huì)的進(jìn)步，我們有些村民素質(zhì)反而降低了，有些矛盾糾紛總是遇到一些不講理的，簡(jiǎn)單的矛盾就是一直反反復(fù)復(fù)糾纏不清，幾年的矛盾都會(huì)反復(fù)。請(qǐng)廣大村民理解支持，村干部人手不夠，不能整天糾纏于協(xié)調(diào)矛盾之中。
(4)安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)是屬地管理原則，20xx年我們均按照政府要求，每個(gè)月進(jìn)行安全生產(chǎn)巡查、檢查，重大節(jié)日加大檢查力度，發(fā)現(xiàn)安全隱患責(zé)令其及時(shí)限期整改，并將檢查結(jié)果以書面形式上報(bào)鎮(zhèn)安全辦。20xx年全村雖沒(méi)有發(fā)生大的安全生產(chǎn)事故，但2月21日發(fā)生了一起拆門樓摔死人事故，嚴(yán)重影響了我村安全生產(chǎn)工作。全村范圍無(wú)煙花爆竹的私行為(私藏、私產(chǎn)、私銷、私運(yùn))，請(qǐng)廣大村民要關(guān)注安全生產(chǎn)，安全無(wú)小事，切不可掉以輕心。
(5)村建國(guó)土工作(防違控違)
過(guò)去人們常說(shuō)計(jì)劃生育是天下第一難的工作，現(xiàn)在我認(rèn)為村民建房管理也是一件大難事，難抓、難管、矛盾難協(xié)調(diào)，違章建房屢見(jiàn)不鮮，違法用地時(shí)有發(fā)生。20xx年我村村建國(guó)土工作很不理想，全鎮(zhèn)處于落后位置，特別是328國(guó)道兩側(cè)違章、違法用地已經(jīng)成為重災(zāi)區(qū)，作為村兩委負(fù)責(zé)人，我負(fù)有主要責(zé)任，巡查不到位、監(jiān)管不到位，拆違力度不到位，我向各位檢討。還有一些輔助用房、車庫(kù)等，也是經(jīng)常發(fā)生違章建房，今后，不管是主房還是輔助用房及車庫(kù)都要經(jīng)過(guò)按程序?qū)徟Ｔ谝?guī)劃區(qū)內(nèi)的(國(guó)土、村建規(guī)劃)審批發(fā)證，不在規(guī)劃區(qū)內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)堪查承諾，繳納規(guī)費(fèi)，輔助用房繳納規(guī)費(fèi)(40㎡下1800元，40㎡上2300元，鎮(zhèn)財(cái)政收取)，發(fā)現(xiàn)違章建房誰(shuí)表態(tài)誰(shuí)負(fù)責(zé)，請(qǐng)廣大黨員、代表、村民理解支持。
(6)、村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作
按照省委政府四有一責(zé)的要求，其中一有就是有持續(xù)穩(wěn)定的集體收入，中央也明確提出建設(shè)服務(wù)型黨組織，要有固定的集體收入。
這樣才能為民辦實(shí)事、做好事，這也是我們一些老黨員、老干部比較關(guān)心的事，近幾年，我們借助泰州市級(jí)機(jī)關(guān)幫扶的機(jī)會(huì)，幫扶資金投資鎮(zhèn)建標(biāo)準(zhǔn)廠房保受益，每年十多萬(wàn)元，村部出租給兆信公司，每年7萬(wàn)元，加之其它收入，今年，村級(jí)收入達(dá)到上級(jí)規(guī)定要求，今后我們還將搶抓機(jī)遇，加快村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，力爭(zhēng)集體純收入達(dá)50萬(wàn)元。
(7)、村莊環(huán)境整治及長(zhǎng)效管護(hù)工作
今年(20xx)，我村被列為全域化環(huán)境整治村，上半年，我們出動(dòng)勞力，利用挖土機(jī)等對(duì)全村環(huán)境、溝塘等進(jìn)行了全面整治，建了十多個(gè)垃圾箱，花費(fèi)資金數(shù)萬(wàn)元，配備了七名保潔員，但效果不理想，在市、區(qū)、鎮(zhèn)多次考核檢查中都發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，特別是暴露垃圾以及露天糞坑現(xiàn)象普遍存在。有此村民不理解，認(rèn)為搞環(huán)境整治是花架子、一陣風(fēng)，還有的不支持村工作，垃圾隨處扔。在這里，我特別說(shuō)明，環(huán)境整治長(zhǎng)效管護(hù)是今后工作中的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作、重點(diǎn)工作，每年市、區(qū)、鎮(zhèn)都會(huì)考核、檢查，特別是垃圾清運(yùn)，請(qǐng)我們黨員、代表要做好宣傳解釋工作，生活垃圾不要隨便亂扔。從20xx年起，垃圾清運(yùn)以村為主體，并且每天進(jìn)行過(guò)秤考核，生活垃圾按總?cè)丝谶_(dá)不到數(shù)量，取消補(bǔ)助，即垃圾清運(yùn)費(fèi)用及保潔費(fèi)用要村民負(fù)擔(dān)，反而垃圾量越大、補(bǔ)助越多，另外，請(qǐng)平時(shí)要督促保潔員做好日產(chǎn)日凈，不能有成堆垃圾。
(8)、征兵工作
20xx年是實(shí)行夏秋季征兵第二年，我村到鎮(zhèn)初檢目測(cè)的應(yīng)征青年是7名，按照規(guī)定的時(shí)間，全總到區(qū)、鎮(zhèn)進(jìn)行體檢，同時(shí)經(jīng)過(guò)政審，最后2名青年雙合格，9月8日村兩委安全將兩名青年歡送入伍，這項(xiàng)工作得到了我們廣大應(yīng)征青年的理解、支持、配合，最終圓滿完成任務(wù)。
(9)、秸稈雙禁工作
20xx年夏、秋兩季秸稈雙禁工作，由于我們廣大村民的支持、廣大黨員、代表的模范引導(dǎo)，全體焚燒工作人員以及村組干部的共同努力，取得了較好的成績(jī)，特別是夏季雙禁期間，雖然是危險(xiǎn)地段，但我們廣大焚燒工作人員和村組干部吃了不少辛苦，秸稈全量還田達(dá)100%，但雖然取得了一些成績(jī)，也存在許多問(wèn)題，特別是秋季秸稈雙禁期間，10月7日十三組大圩缺口集中堆放的地方被點(diǎn)燃，白馬人舉報(bào)，泰州總督查組領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)，被認(rèn)定為泰州第一把火，由于我們處置及時(shí)，最終沒(méi)有通報(bào)。到了后期，一組一處拋荒田塊內(nèi)又出現(xiàn)火點(diǎn)，被姜堰焚燒辦發(fā)現(xiàn)，此處已經(jīng)多年被發(fā)現(xiàn)，另外，秋季禁燒期間，多處小火點(diǎn)被 鎮(zhèn)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，秋季雙禁期間，秸稈亂拋現(xiàn)象比較嚴(yán)重，除了11、12組好一些外，其它組亂拋現(xiàn)象比較嚴(yán)重，且等號(hào)稈全量還田微乎其微、少之又少，給三清工作帶來(lái)難度，全村清理秸稈用工量較大，時(shí)間花費(fèi)近一個(gè)月，費(fèi)用達(dá)數(shù)萬(wàn)元。20xx年夏、秋秸稈雙禁工作，我們將采取秸稈全量還田為主，除了菜籽稈不能還田，其它均要還田，特別是秋季秸稈必須全量還田，然后用中拖作業(yè)，窨口保苗，請(qǐng)廣大黨員、代表支持、配合。
(10)認(rèn)真開展黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)
20xx年按照區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)政府的要求。村支部一班人認(rèn)真開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。并且取得了余期的效果，使廣大黨員受到了教育。增強(qiáng)了為民服務(wù)的宗旨。
3、為民辦實(shí)事情況和基層矛盾的化解的情況，11按時(shí)完成泰高速征地，拆遷任務(wù)。
a、20xx年根據(jù)年初制度的為民辦實(shí)事的計(jì)劃目標(biāo)。具體為民辦實(shí)事完成情況如下：
(1)新澆筑硬實(shí)化跨道200米，總投資30多萬(wàn)元，其中一事義財(cái)政費(fèi)補(bǔ)25萬(wàn)元，近三年來(lái)，我們借助泰州市委農(nóng)村辦礦幫扶的機(jī)遇，向上爭(zhēng)取跨道近5000米，共獲得財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)獎(jiǎng)金60多萬(wàn)元，是全鎮(zhèn)35個(gè)村最多的村，明年泰州市級(jí)機(jī)關(guān)還有一年幫扶，我們已經(jīng)溝通回報(bào)對(duì)接，全村還有1000多米未實(shí)施硬澆化，準(zhǔn)備明年完成澆筑。
(2)借助泰高高速施工的契機(jī)，與鄰村梅蘭村商量對(duì)接，打通了原陳莊西頭的一條南北跨，并實(shí)施了硬實(shí)化澆筑，方便了西頭部分村民的出外，這條跨道及九組部分農(nóng)戶的土地，以及一些祖墳遷移，他們給予了大力的支持，我代表村兩委表示感謝!
(3)向上爭(zhēng)取、協(xié)調(diào)、改造農(nóng)村電力線跨近XX米，并且?guī)椭鷧f(xié)調(diào)矛盾。20xx年，我們將與供電所協(xié)爭(zhēng)取新增農(nóng)村變壓器三臺(tái)，徹底解決農(nóng)村村民用電高峰期間用電難問(wèn)題。
(4)部門組安裝了路燈，實(shí)施了亮化工程，準(zhǔn)備兩年內(nèi)全村所有組實(shí)現(xiàn)亮化工程。
(5)進(jìn)行了全村全域化環(huán)境整治，配備了7名專職保潔員。
b、矛盾化解情況
20xx年村兩委會(huì)收矛盾排查，化解作為全年工作的重點(diǎn)，作為信訪維穩(wěn)的抓手，每周一、三、五展會(huì)必布置矛盾排查、化解工作。每周收矛盾排查、化解情況報(bào)鎮(zhèn)信訪辦。全年由于及時(shí)排查、化解，全年沒(méi)有大的矛盾。有的矛盾處理多次，前后經(jīng)歷數(shù)個(gè)月。我們村干部總是不厭其煩，反復(fù)做工作，請(qǐng)鎮(zhèn)相關(guān)部門以及一些關(guān)系幫助協(xié)調(diào)，直至調(diào)處結(jié)束為止。相關(guān)矛盾本人也能親自參加協(xié)調(diào)多次，在矛盾協(xié)調(diào)過(guò)程中，雙方當(dāng)事人總是部門要，甚至對(duì)村干部有不滿情況，或者通過(guò)多方渠道反映問(wèn)題。有的甚至反映到省長(zhǎng)信箱，(舉例等)。反映村干部以及鎮(zhèn)干部處理不公平等。村干部權(quán)力有限，處理問(wèn)題只能相互勸說(shuō)、協(xié)商。今后，將加大矛盾處理力度，建設(shè)和諧xx。
4、上一次村干部直評(píng)活動(dòng)中，群眾反映問(wèn)題整改落實(shí)情況。
20xx年12月，我們組織黨員、代表，廣大村民，進(jìn)行了村干部述職述廉活動(dòng)，主要反映問(wèn)題有：(1)村級(jí)集體收入達(dá)不到要求
今年，我們按照上級(jí)要求，將任務(wù)分解落實(shí)，并借助泰州市級(jí)機(jī)關(guān)幫扶機(jī)會(huì)。目前，集體經(jīng)濟(jì)收入已達(dá)到政府要求，超過(guò)30萬(wàn)元。
(2)少數(shù)養(yǎng)殖戶畜禽糞便直接排入河中，嚴(yán)重影響周圍居民生產(chǎn)生活。
村兩委多次找養(yǎng)殖戶做工作，要求搬離居住區(qū)，或者進(jìn)行糞便處理，同時(shí)向上級(jí)環(huán)保部門進(jìn)行匯報(bào)。區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)環(huán)保部門到場(chǎng)要求整改。但至今未果。今后，將按照新的《環(huán)保法》要求，加大處置力度，確保不影響居民生活。
(3)部分組與組道路連接沒(méi)有實(shí)施硬質(zhì)化，請(qǐng)村兩委加大為民辦實(shí)事力度。
全村還有近3000米，組與組之間沒(méi)有實(shí)施硬質(zhì)化路面，我們將通過(guò)兩年時(shí)間，20xx年底，全部實(shí)施到位。
二、述廉方面
20xx年，xx村兩委及班子成員能夠自覺(jué)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行村干部廉潔自律為準(zhǔn)各條規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行村、組財(cái)務(wù)制度，以及財(cái)務(wù)收支標(biāo)準(zhǔn)化管理的相關(guān)規(guī)定，無(wú)違法違紀(jì)行為。
以上述職述廉，如有不到之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
述廉述職報(bào)告 篇3
這樣能更簡(jiǎn)單明了使我掌握相關(guān)知識(shí)。新的一年里，王師傅經(jīng)常在方便或閑余時(shí)間帶組員進(jìn)行實(shí)物學(xué)習(xí)。希望能再多一些有關(guān)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，例如：新增的網(wǎng)絡(luò)電表、線路的驅(qū)鳥器、用戶側(cè)的計(jì)量裝置及接線、新建社區(qū)的相關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程等，現(xiàn)在對(duì)上述業(yè)務(wù)只是大概了解，如果用戶咨詢具體信息，就無(wú)法答復(fù)用戶了通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地學(xué)習(xí)能使我更深入地掌握扎實(shí)，增加我業(yè)務(wù)深度。因現(xiàn)在經(jīng)常遇到一些或法律意識(shí)較強(qiáng)的用戶來(lái)電話咨詢一些問(wèn)題，回答時(shí)感覺(jué)有些吃力，講話不嚴(yán)謹(jǐn)，這樣很容易讓用戶鉆空子，造成不必要的麻煩，希望能講解一些平時(shí)常用的法律基礎(chǔ)知識(shí)。與用戶的交流語(yǔ)言上，要繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，給用戶提供規(guī)范，周到熱情，快捷的服務(wù)，也請(qǐng)王師傅予以監(jiān)督指導(dǎo)。
新的一年已經(jīng)開始了工作也告一段落�；厥走^(guò)去的一年，歲末年初。工作中雖然沒(méi)出現(xiàn)大的過(guò)失，但在很多問(wèn)題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒(méi)能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開小組會(huì)議，總結(jié)問(wèn)題，及時(shí)改正。下面將上一年度遇到問(wèn)題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下，希望也能給其他同事帶來(lái)一定幫助：
1、語(yǔ)言交流技巧方面：
應(yīng)仔細(xì)推敲，1與用戶對(duì)話時(shí)。講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用“請(qǐng)”使語(yǔ)氣更緩和；向用戶致歉時(shí)盡量用“對(duì)不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠(chéng)；遇到用戶打來(lái)電話向我問(wèn)候說(shuō)“您好”時(shí)，盡量不要再說(shuō)回應(yīng)“您好”可以用“請(qǐng)問(wèn)您需要什么幫助”來(lái)代替；如需請(qǐng)用戶講話時(shí)，可以用“您請(qǐng)講”而不要用“您說(shuō)”不要跟用戶說(shuō)簡(jiǎn)稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語(yǔ)速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語(yǔ)速。
應(yīng)先向用戶致歉，2用戶電卡出現(xiàn)問(wèn)題需要修卡時(shí)。介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，可以特意聲明“您稍等，幫您找一個(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長(zhǎng)一些，以避免發(fā)生此類情況，使用戶感到對(duì)待工作是負(fù)責(zé)任的從而能體諒并配合我工作，減少不必要的爭(zhēng)端；接到用戶因故障停電來(lái)電話詢問(wèn)時(shí)，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是責(zé)任，出現(xiàn)故障我肯定會(huì)馬上處理，盡快恢復(fù)供電，減少停電給您帶來(lái)的不便”因各家銀行24小時(shí)購(gòu)電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是一卡通’其名稱各不相同，答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論，可以說(shuō)‘銀行交易卡’
注意聽用戶講的每一句話，3接聽電話時(shí)要認(rèn)真。全面分析用戶反映的問(wèn)題，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門，盡快使用戶的問(wèn)題得到解決；該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問(wèn)題和要求，講話不能過(guò)于羅嗦，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想；與用戶對(duì)話時(shí)，要占據(jù)主動(dòng)位置，不要光憑經(jīng)驗(yàn)，講話過(guò)于隨意，并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地，給自己留后路。
2、業(yè)務(wù)及問(wèn)題處理方面：
咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問(wèn)題：1新建小區(qū)。
開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完。所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見(jiàn)及公章，只有蓋齊了才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
2關(guān)于卡表退費(fèi)問(wèn)題：
其它情況原則上不予辦理,可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi)。但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問(wèn)。
3、關(guān)于石景山校表問(wèn)題：
可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班，如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話。如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會(huì)。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排，如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí)，可以請(qǐng)用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí)。
述廉述職報(bào)告 篇4
20xx年，我在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的全力配合下，認(rèn)真履職，扎實(shí)工作，堅(jiān)持服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)大局，較好地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將本人XX年度履行職責(zé)、廉政建設(shè)等情況報(bào)告如下，請(qǐng)大家評(píng)議。
一、突出重點(diǎn)，主動(dòng)服務(wù)發(fā)展服務(wù)大局服務(wù)群眾
在XX年、XX年地籍與測(cè)繪管理科、行政許可科相繼被評(píng)為“二十佳”科室的基礎(chǔ)上，今年以來(lái)，我進(jìn)一步引導(dǎo)大家更好地服務(wù)發(fā)展、服務(wù)大局、服務(wù)群眾，積極打造“陽(yáng)光國(guó)土，服務(wù)無(wú)限”服務(wù)品牌。一是激發(fā)潛能，創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先。要求兩科室積極投入“二十佳”科室創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)，力爭(zhēng)在創(chuàng)爭(zhēng)排名上比去年更加靠前。經(jīng)常提醒兩科室不斷強(qiáng)化大局意識(shí)、履職意識(shí)，工作中規(guī)范行為，注重形象。今年以來(lái)，地籍與測(cè)繪管理科在泰州市率先完成全市第二次土地調(diào)查工作任務(wù)，行政許可科5次被評(píng)為優(yōu)勝服務(wù)窗口，得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的好評(píng)。二是建章立制，依法行政。著重在分管的工作中抓了業(yè)務(wù)會(huì)辦制、政務(wù)公開制和服務(wù)承諾制的完善和落實(shí)，對(duì)土地權(quán)屬確認(rèn)、土地價(jià)格備案等實(shí)行科室會(huì)辦，對(duì)工作中碰到的重大問(wèn)題提交局務(wù)會(huì)進(jìn)行會(huì)辦。今年科室已會(huì)辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)100余件，提交局務(wù)會(huì)會(huì)辦10余件。重新梳理行政許可、行政服務(wù)、行政確認(rèn)等項(xiàng)目，明確審批環(huán)節(jié)、申報(bào)材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向全社會(huì)廣泛公布，并全部實(shí)行網(wǎng)上運(yùn)行。制訂了《行政審批事項(xiàng)辦理時(shí)限分解表》，明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理程序和辦結(jié)時(shí)限，保證了所有受理事項(xiàng)按時(shí)辦結(jié)。今年以來(lái)，行政許可科共發(fā)放土地使用證15966本；審批個(gè)人建房3188戶；辦理土地抵押2201宗，融資 52。07億；辦理土地供應(yīng)118宗4300畝，無(wú)一違諾超時(shí)。三是解放思想，大膽實(shí)踐。緊緊圍繞全市發(fā)展大局開展第二次土地調(diào)查工作，為我市增加建設(shè)用地9萬(wàn)畝，既為今后村莊撤并、增減掛鉤及萬(wàn)頃良田建設(shè)打下了基礎(chǔ)，又為泰興經(jīng)濟(jì)的發(fā)展留下了空間。面對(duì)土地登記工作中的一些歷史遺留問(wèn)題，我總要求大家查清土地使用的具體情況及造成問(wèn)題的歷史原因，然后根據(jù)各階段的政策進(jìn)行妥善處理，有效地化解了大量的社會(huì)矛盾，最大限度地保護(hù)了土地權(quán)利人的權(quán)益。
二、統(tǒng)籌兼顧，不斷推進(jìn)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
今年6月份，組織任命我兼任紀(jì)委書記，對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作我雖不陌生，但對(duì)業(yè)務(wù)的掌握還不夠系統(tǒng)和全面，與市紀(jì)委高標(biāo)準(zhǔn)的要求存在很大的差距。因此，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力在學(xué)中干，在干中學(xué)。任職以來(lái)，在市紀(jì)委和局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展工作，全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和作風(fēng)建設(shè)工作取得了較為明顯的成效。一是開展形式多樣的'廉政教育活動(dòng)。組織召開全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)會(huì)，通報(bào)案情，剖析問(wèn)題，部署要求。組織學(xué)習(xí)市黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)會(huì)精神，播放《蛻變的作風(fēng)》警示教育片，以反面典型教育大家，做到警鐘常鳴。組織學(xué)習(xí)提升機(jī)關(guān)執(zhí)行力相關(guān)工作制度并進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)知識(shí)考試。每周兩次向系統(tǒng)干部職工發(fā)送廉政格言短信，讓系統(tǒng)干部職工在潛移默化中受到了教育。二是健全制度強(qiáng)化約束。完善國(guó)土資源系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控管理機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行的內(nèi)部監(jiān)督和自我約束。針對(duì)目前系統(tǒng)內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題，制定基層分局負(fù)責(zé)人廉政檔案信息采集制度、基層分局負(fù)責(zé)人重要工作報(bào)告制度，強(qiáng)化對(duì)基層分局的管理力度。三是有序推進(jìn)效能監(jiān)督。邀請(qǐng)?zhí)┲菔芯旨o(jì)委對(duì)基層分局開展明查暗訪，組織各科室負(fù)責(zé)人述職述廉，在全系統(tǒng)開展對(duì)“小金庫(kù)”等問(wèn)題進(jìn)行自查自糾的活動(dòng)，制訂基層分局重點(diǎn)工作月報(bào)制度。四是上下聯(lián)動(dòng)數(shù)創(chuàng)并舉。著力推進(jìn)“二十佳”科室、“四十佳”基層站所和人民滿意國(guó)土所、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)。目前黃橋國(guó)土分局已順利通過(guò)省廳“人民滿意國(guó)土所”的考核驗(yàn)收。
三、廉潔自律，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任
一年來(lái)，我堅(jiān)持以自律為本，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，努力勤政、廉政，積極做好表率。一是不斷強(qiáng)化自律意識(shí)。嚴(yán)格用《廉政準(zhǔn)則》約束自己，時(shí)刻要求自己珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。無(wú)論在什么情況下，都要求自己保持清醒的頭腦，管得住手，堵得住嘴，經(jīng)得住誘惑。二是自覺(jué)遵守黨規(guī)政紀(jì)。在為基層服務(wù)的工作過(guò)程中，做到誠(chéng)懇務(wù)實(shí)，不玩弄權(quán)術(shù)，更不搞權(quán)錢交易，切防“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行局機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，從各方面維護(hù)集體的威信和聲譽(yù)，樹立自己良好的形象。三是切實(shí)履行一崗雙責(zé)。堅(jiān)持分工片和分管科室的黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作與業(yè)務(wù)工作一起布置、一起督查。經(jīng)常與同志們開展談心活動(dòng)，教育每個(gè)同志要珍惜人生、珍惜事業(yè)、珍惜個(gè)人和集體榮譽(yù)，在政治上追求清明，道德上堅(jiān)守清白，生活上甘于清貧，真正做到管好、帶好身邊人。
一年來(lái)，本人雖然在勤政廉政方面做了一點(diǎn)有益的工作，取得了一些成效，但對(duì)照上級(jí)的要求還有差距，還存在不足。主要是：對(duì)國(guó)土資源管理工作中的新情況、新問(wèn)題調(diào)查研究少，有時(shí)不能準(zhǔn)確把握其規(guī)律和實(shí)質(zhì)，創(chuàng)造性解決問(wèn)題的辦法不夠多；深入基層督查少，對(duì)全局性重點(diǎn)工作、中心工作的督查力度有待進(jìn)一步加大；工作中，為了督促分管科室按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)急躁情緒，忽略了同志們的感受，工作藝術(shù)性還需進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)上述存在的不足，我將在以后的工作中認(rèn)真改進(jìn)，努力克服。
述廉述職報(bào)告 篇5
按照學(xué)校20xx年度考核工作要求，根據(jù)函授處的崗位職責(zé)和全年工作目標(biāo)，對(duì)照年度考核標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)就20xx年度個(gè)人德、能、勤、績(jī)等方面的表現(xiàn)以及履行職責(zé)和函授處完成工作任務(wù)情況，總結(jié)回顧如下：20xx年，是全省黨校函授教育停止招生，強(qiáng)化教學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡的重要一年。一年來(lái)，在校黨委和上級(jí)函院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全校各處室縣區(qū)輔導(dǎo)站積極配合和共同努力下，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央黨校、省委黨校關(guān)于函授教育收尾工作一系列會(huì)議精神，堅(jiān)持“從嚴(yán)辦學(xué)，注重質(zhì)量”的辦學(xué)方針，全處人員團(tuán)結(jié)一致，克服函授收尾階段管理工作的困難和壓力，為全市黨校函授教育平穩(wěn)過(guò)渡、圓滿收尾做出不懈的努力，并取得一定成績(jī)，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、貫徹全省黨校函授教育工作會(huì)議情況
20xx年1月15日，省委黨校召開全省黨校函授教育工作會(huì)議，會(huì)上提出，從20xx年起停止函授招生，實(shí)現(xiàn)函授教育工作重心轉(zhuǎn)移，函授教育下一步主要工作任務(wù)就是，嚴(yán)格管理，確保質(zhì)量，維護(hù)黨校形象和辦學(xué)聲譽(yù)，把在校學(xué)員順利送出校門。為黨校函授教育劃上圓滿句號(hào)。為全面貫徹落實(shí)全省黨校函授教育工作會(huì)議精神，實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)任務(wù)，我們統(tǒng)一思想，著力做好以下幾方面工作：
1．3月xx日召開各縣（市）、區(qū)黨校常務(wù)副校長(zhǎng)、函授科長(zhǎng)參加的全市黨校函授教育工作會(huì)議，傳達(dá)貫徹全省黨校函授教育工作會(huì)議精神，并結(jié)合徐州函授教育工作實(shí)際，部署20xx年工作任務(wù)，并提出嚴(yán)格要求。
2．對(duì)縣（市）、區(qū)（學(xué)區(qū)）輔導(dǎo)站進(jìn)行督導(dǎo)檢查。為了全面深入貫徹省市函授教育工作會(huì)議精神，提高函授教學(xué)水平，保證教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)省函院的工作要點(diǎn)和分院工作計(jì)劃，我們從4月8日到5月17日，對(duì)全市黨校函授教育工作進(jìn)行一次全面的督導(dǎo)檢查，按照縣（市）、區(qū)輔導(dǎo)站的教學(xué)計(jì)劃，深入班級(jí)聽課，召開任課教師和班主任座談會(huì)。并聽取各縣（市）黨校負(fù)責(zé)人對(duì)省、市函授教育工作會(huì)議精神貫徹、落實(shí)情況匯報(bào)。
3．召開直屬學(xué)區(qū)班主任座談會(huì)。3月26日，直屬學(xué)區(qū)召開班主任座談會(huì)，就如何抓好班級(jí)管理、學(xué)員管理，提高到課率、抓好考風(fēng)考紀(jì)等有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論，會(huì)上，各班班主任對(duì)搞好班級(jí)管理，提高學(xué)員到課率，抓好考風(fēng)考紀(jì)提出很好意見(jiàn)和建議。會(huì)后，根據(jù)大家的意見(jiàn)和建議，印發(fā)了《學(xué)員管理規(guī)定》發(fā)給每個(gè)學(xué)員。
4．為保持良好的考風(fēng)考紀(jì)，為規(guī)范考務(wù)管理。6月底，召開分管函授工作副校長(zhǎng)和函授科長(zhǎng)參加的全市黨校函授督導(dǎo)工作暨考務(wù)管理工作會(huì)議，會(huì)上，總結(jié)通報(bào)了4到5月在縣（市）區(qū)督導(dǎo)檢查情況和貫徹落實(shí)全省黨校函授教育工作會(huì)議精神情況，對(duì)參會(huì)人員就考務(wù)管理相關(guān)規(guī)定、考務(wù)工作規(guī)程、各項(xiàng)制度進(jìn)行一次系統(tǒng)培訓(xùn)。重新修改、印發(fā)了考務(wù)工作各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)09年考務(wù)工作和考風(fēng)考紀(jì)問(wèn)題提出明確要求。
通過(guò)大量工作和艱苦努力，教學(xué)管理水平上了一個(gè)新臺(tái)節(jié)，考風(fēng)考紀(jì)有了明顯好轉(zhuǎn)。
二、全年完成任務(wù)情況
1．全年共組織各類大小考試12次（期末考試7次，期末補(bǔ)考5次），特別是函授教育收尾階段的考試，嚴(yán)格按照總院和分院的規(guī)程和要求，精心組織安排，嚴(yán)格考風(fēng)考紀(jì)，較好地完成了考試任務(wù)。
2．函授各班次共開設(shè)88門課程（其中研究生xx門），安排任課老師面授和輔導(dǎo)共2156課時(shí)（其中研究生376課時(shí)）。接收并組織收看中央黨校遠(yuǎn)程教學(xué)xx門課程，93場(chǎng)次（337課時(shí)）（其中研究生6門，58場(chǎng)次，232課時(shí)）。組織教師出卷57套，制作和印制試卷3030份。組織安排閱卷7次，3xx6份。組織安排06下大專、07上大專、08上、下專轉(zhuǎn)本7個(gè)班次畢業(yè)作業(yè)660人；組織07上、07下省本和07級(jí)中函畢業(yè)論文的指導(dǎo)和答辯725人，全年上報(bào)優(yōu)秀畢業(yè)論文3篇（下半年還未進(jìn)入審批階段）。發(fā)放教材45個(gè)班次，共29265冊(cè)（上半年15955冊(cè)，下半年133xx冊(cè)）。舉行直屬20xx級(jí)大專、06級(jí)中函、省函本科班的畢業(yè)典禮，全市送走畢業(yè)學(xué)員1321人；
3．全年（分上半年、下半年）集中辦理全分院在校生登記注冊(cè)5643人，辦理退學(xué)、復(fù)學(xué)、補(bǔ)課128人次。分期分批辦理大專、本科13個(gè)班次1332人的各項(xiàng)畢業(yè)手續(xù)。
4．黨校函授20xx年停止招生，為滿足部分黨校函授大專畢業(yè)生上本科的愿望，在極其困難的情況下，積極向省函院爭(zhēng)取，招收08級(jí)上專轉(zhuǎn)本插班生172人，為學(xué)校拓展創(chuàng)收資金近50萬(wàn)元。
5．在函授停止招生，工作重心轉(zhuǎn)移的情況下，全年完成函授辦學(xué)創(chuàng)收資金1886043.75元（以財(cái)務(wù)處到帳資金為準(zhǔn)，不含報(bào)名費(fèi)和補(bǔ)考費(fèi)收入）。
一年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面貫徹落實(shí)上級(jí)函院一系列方針政策，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不斷學(xué)習(xí)干部教育專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理工作能力。處處以身作則，以良好的形象影響函授處全體人員，形成良好的工作氛圍，團(tuán)結(jié)上進(jìn)的良好風(fēng)氣，為完成全市轉(zhuǎn)型期的函授教育工作任務(wù)提供了強(qiáng)有力的保障。
工作上力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，作為處室負(fù)責(zé)人，作風(fēng)關(guān)系到整個(gè)處室的工作質(zhì)量。因此，對(duì)工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)總是親自動(dòng)手，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。及時(shí)解決，避免出現(xiàn)任何失誤和差錯(cuò)，有利于提高工作質(zhì)量和效率，同時(shí)也影響了周圍的同志，逐步樹立勤奮良好的工作作風(fēng)。工作勤勤懇懇，任勞任怨，為了搞好函授教學(xué)管理工作，完成全年函授辦學(xué)創(chuàng)收任務(wù)，我和全處人員放棄了大部分的假日休息時(shí)間，堅(jiān)持跟班教學(xué)，跟班管理。外出招生，聯(lián)合辦班，通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，在黨校函授停止招生的情況下。保證了函授辦學(xué)創(chuàng)收任務(wù)的超額完成。
三、20xx年工作打算
1．繼續(xù)貫徹落實(shí)中央黨校、省委黨校關(guān)于函授教育收尾工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“從嚴(yán)辦學(xué)，注重質(zhì)量”的辦學(xué)方針，為圓滿完成函授收尾工作繼續(xù)努力。
2．除繼續(xù)與省青年管理干部學(xué)院聯(lián)合辦學(xué)外，繼續(xù)拓展與高校聯(lián)合辦學(xué)空間。
主要措施如下：
1．加大廣告宣傳力度。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視、文件交換站和散分招生宣傳信息等加大招生宣傳力度。
2．采取走出去的方法。利用在籍或往屆黨校學(xué)員以及其他的一些社會(huì)關(guān)系到縣（市）、區(qū)機(jī)關(guān)、學(xué)校、社區(qū)聯(lián)系，現(xiàn)場(chǎng)招生。
3．及時(shí)搜集和捕捉生源及招生的相關(guān)信息，拓寬辦學(xué)渠道。
20xx年度，我和函授處的全體人員團(tuán)結(jié)一致，在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹全省黨校函授教育工作會(huì)議精神，一手抓管理，一手抓創(chuàng)收，在函授停止招生，工作重心轉(zhuǎn)移的背景下，超額完成全年創(chuàng)收任，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏
20xx年，我們繼續(xù)貫徹落實(shí)中央黨校、省委黨校關(guān)于函授教育收尾工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“從嚴(yán)辦學(xué)，注重質(zhì)量”的辦學(xué)方針，堅(jiān)持黨校姓“黨”的原則，維護(hù)黨校聲譽(yù)，維護(hù)黨校辦學(xué)形象，為黨校函授教育平穩(wěn)過(guò)渡，開拓發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
述廉述職報(bào)告 篇6
一、工作職責(zé)及工作目標(biāo)完成情況
經(jīng)檢隊(duì)是工商行政管理部門專職市場(chǎng)監(jiān)督管理，維護(hù)市場(chǎng)秩序的經(jīng)濟(jì)檢查機(jī)構(gòu)，主要職責(zé)是按照法律法規(guī)賦予工商行政管理部門的職權(quán)，查處市場(chǎng)違法行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序。二oxx年，我隊(duì)共查辦各類市場(chǎng)違法行為120起，罰沒(méi)款34萬(wàn)元，自二oxx年我隊(duì)新建制以來(lái)，首次超額完成局黨組交給的罰沒(méi)任務(wù) 。二oxx年以來(lái)，共查處各類市場(chǎng)違法行為60起，其中移交司法機(jī)關(guān)一起，罰沒(méi)款14萬(wàn)元，為完成全年任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、工作職責(zé)履行情況
(一)發(fā)揮隊(duì)長(zhǎng)的組織領(lǐng)導(dǎo)作用
1、勤于思考，從實(shí)際出發(fā)，用制度管人管事。一是制定了工作目標(biāo)責(zé)任制，制定了階段性的工作安排，制定了工作人員崗位責(zé)任制。二是工作階段性布置，階段性抓落實(shí)，階段性檢查，階段性總結(jié)通報(bào)。三是嚴(yán)格考勤制度，帶頭遵守考勤考紀(jì)制度，要求自己和同志們按時(shí)上下班，中午不得喝酒。四是考核兌現(xiàn)，比出勤、比效果、比奉獻(xiàn)、進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2、自覺(jué)做到“四個(gè)統(tǒng)一”，即監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與執(zhí)法、監(jiān)管與維權(quán)、監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一，保證政令暢通。自覺(jué)執(zhí)行上級(jí)的工作安排和布置，做到有令必行，有禁必止。
3、大局意識(shí)強(qiáng)，工作能駕馭全局，穩(wěn)中求進(jìn)。一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和法律，法規(guī)知識(shí)，時(shí)常注意國(guó)家大政方針，觀察形勢(shì)，了解和分析局勢(shì)發(fā)展，把握工商行政管理機(jī)關(guān)在不同時(shí)期的工作切入點(diǎn)。二是想問(wèn)題，干工作不是單純的工商行政管理業(yè)務(wù)，而是結(jié)合國(guó)家改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，因?yàn)楣ど绦姓芾肀緛?lái)就是政府工作的一部分，其目的就是為了通過(guò)維護(hù)健康市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我們始終將工商行政管理工作融入政府的整體工作，收到較好效果，工作穩(wěn)步推進(jìn)。三是當(dāng)內(nèi)外因素發(fā)生變化時(shí)，能及時(shí)調(diào)整工作思路，爭(zhēng)取工作上的主動(dòng)和成功。
4、博采眾長(zhǎng)，利用集體智慧，指導(dǎo)隊(duì)里工作。經(jīng)常召開全隊(duì)會(huì)議，集思廣益，群策群力，以便開拓性的開展工作。通過(guò)召開民主會(huì)議，集思廣益，給我隊(duì)工作帶來(lái)了意想不到的效果，既避免了失誤也提高了大家工作的積極性。
(二)發(fā)揮隊(duì)長(zhǎng)的模范帶頭作用
作為隊(duì)長(zhǎng)，自己的一言一行，一舉一動(dòng)，無(wú)論是對(duì)隊(duì)內(nèi)干部還是對(duì)社會(huì)都會(huì)產(chǎn)生很大影響，我堅(jiān)持做到言必行，行必果，要求同志們遵守的自己首先遵守。身先士卒，率先垂范。
1、帶領(lǐng)執(zhí)法，深入一線。一是堅(jiān)持上市場(chǎng)檢查，了解第一手市場(chǎng)情況。二是敢于碰硬，嚴(yán)格執(zhí)法，不講私情。三是帶頭執(zhí)法辦案，和其他同志一起到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證。
2、廉潔從政，兩袖清風(fēng)。一是帶頭學(xué)習(xí)，陶冶情操，提高拒腐防變行為。二是不貪便宜，從不拿監(jiān)管對(duì)象的物品，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項(xiàng)禁令》、縣局制定的《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制》。做到請(qǐng)吃不到，送禮不要。
3、遵紀(jì)守法，嚴(yán)以律己。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，從嚴(yán)約束自己，堅(jiān)持比同志們來(lái)得早、走得晚，堅(jiān)持出滿勤，超出勤，堅(jiān)守在工作第一線。
(三)從嚴(yán)執(zhí)法，維護(hù)市場(chǎng)秩序，查辦大案要案
1、規(guī)范市場(chǎng)主體，查處兩虛一逃。規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)行主體是規(guī)范市場(chǎng)秩序的前提，是做好市場(chǎng)監(jiān)督管理工作的基礎(chǔ)。我上任以來(lái)將規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)行主體作為工作的重點(diǎn)，帶領(lǐng)同志們以查處兩虛一逃、冒用公司名義為工作重中之重，開展專項(xiàng)整頓工作。共立案查處兩虛一逃案件8起，罰沒(méi)5萬(wàn)元;立案查處冒用公司名義從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)案件5起，罰沒(méi)款5萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行主體的專項(xiàng)整頓，使市場(chǎng)運(yùn)行主體違法行為上升的勢(shì)頭得以遏制，防止了皮包公司擾亂市場(chǎng)秩序，降低了市場(chǎng)交易風(fēng)險(xiǎn)。
2、維護(hù)公平交易，查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的核心工作就是維護(hù)公平交易，根除不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。作為經(jīng)檢隊(duì)長(zhǎng)，我嚴(yán)格執(zhí)行《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，查處壟斷及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，并將此項(xiàng)工作作為是否較好履行職責(zé)的重要標(biāo)準(zhǔn)，長(zhǎng)抓不懈，著力推進(jìn)。一年來(lái)，我隊(duì)共立案查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件10起，罰沒(méi) 7萬(wàn)，其中查處公用企業(yè)濫用優(yōu)勢(shì)地位限制交易案件兩起，查處商業(yè)賄賂案件一起，罰沒(méi)4萬(wàn)元，使我局在這兩類案件上實(shí)現(xiàn)零的突破。
3、查處假冒偽劣，確保消費(fèi)安全。打擊制售假冒偽劣行為是工商行政管理部門的一項(xiàng)長(zhǎng)期而又極其重要的工作，是樹立工商執(zhí)法形象，取得人民群眾認(rèn)可的基本工作。為此，我隊(duì)開展各項(xiàng)識(shí)假打假大練兵活動(dòng)，提高同志們查處制售假冒偽劣行為的本領(lǐng)。 一年來(lái)，我隊(duì)共立案查處制售假冒偽劣案件30多起，從嚴(yán)從重的打擊 了制售假冒偽劣行為，為人民群眾創(chuàng)造了一個(gè)安全放心的購(gòu)物環(huán)境，確保了人民群眾的消費(fèi)安全，為工商部門爭(zhēng)得了榮譽(yù)和形象。
以上是我任經(jīng)檢大隊(duì)長(zhǎng)一年來(lái)的主要工作情況，在市、縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持下，取得了較好的成績(jī)，但是在工作中還存在不足之處，比如對(duì)隊(duì)里同志在考勤考紀(jì)方面要求還不夠嚴(yán)，對(duì)同志們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)督促的還不夠等等，需要在以后工作加以改進(jìn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我熱愛(ài)工商事業(yè)，我熱愛(ài)我所從事的工商執(zhí)法工作，在今后工作中我會(huì)以飽滿的工作熱情，十足的工作干勁，總結(jié)成績(jī)，克服不足，開創(chuàng)性的開展工作，使經(jīng)檢隊(duì)成為維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的排頭兵，成為工商部門查辦大案要案的中堅(jiān)力量，不辜負(fù)黨和人民的重托，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
述廉述職報(bào)告 篇7
堅(jiān)持正確辦報(bào)方向和黨性原則，不時(shí)加強(qiáng)新聞職業(yè)精神和職業(yè)道德建設(shè)，狠抓報(bào)紙質(zhì)量，順利地完成黨委委交辦的宣傳報(bào)道工作任務(wù)和企業(yè)對(duì)外宣傳工作任務(wù)。下面，把本人學(xué)習(xí)、思想和工作情況做如下總結(jié)。
提高素質(zhì)，首先、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。增強(qiáng)政治責(zé)任感和敏銳感。
擔(dān)負(fù)著重要責(zé)任，報(bào)紙是喉舌。工作的好壞，直接取決于隊(duì)伍素質(zhì)。提高覺(jué)悟、增強(qiáng)政治責(zé)任感和敏銳感就顯得尤為重要。為此，把學(xué)習(xí)做為報(bào)社群體的首要任務(wù)來(lái)抓，建立了學(xué)習(xí)制度，并制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，個(gè)人積極參與各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并按要求，基本上完成了應(yīng)學(xué)篇目。同時(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)新聞業(yè)務(wù)知識(shí)，潛心研究新聞工作的理論、通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻體會(huì)，增強(qiáng)了自身政治修養(yǎng)和政策水平，使自己的政治敏銳性和工作決策力有所提高，從而帶動(dòng)報(bào)社職工隊(duì)伍的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平近一步提高，政治責(zé)任感和政治敏銳性明顯增強(qiáng)，為唱響主旋律，打好主動(dòng)仗，完成宣傳任務(wù)奠定了基礎(chǔ)，述職報(bào)告《總編輯述職述廉小結(jié)》。
建章建制，其次、堅(jiān)持加強(qiáng)管理。確保報(bào)社工作有序進(jìn)行。
制定了和完善了報(bào)社工作制度，一是規(guī)范了新聞從業(yè)人員的從業(yè)行為。對(duì)新聞職業(yè)道德、新聞紀(jì)律、工作作風(fēng)、廉潔自律、組織紀(jì)律等明確界定，有章可循。二是制定了工作流程，進(jìn)一步明確了報(bào)紙按期按時(shí)完成出版發(fā)行任務(wù)。三是制定了全崗位責(zé)任制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，規(guī)范編采人員日常工作行為，并且自己身體力行，帶頭遵守。進(jìn)一步明確了辦報(bào)方向，明晰了各部門的職責(zé)，使全體人員工作起來(lái)思路清晰，目標(biāo)明確，各司其職，推動(dòng)了報(bào)社各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展。
提高質(zhì)量，再次、精雕細(xì)琢。正確興辦一流企業(yè)報(bào)刊。
決定采取相應(yīng)措施，使辦報(bào)質(zhì)量有大幅提高。一是對(duì)全體人員實(shí)行量化管理，對(duì)每位同志的工作目標(biāo)、工作任務(wù)、工作質(zhì)量進(jìn)行細(xì)化，每月進(jìn)行一次檢查、驗(yàn)收，視工作完成情況給予經(jīng)濟(jì)上獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，做到人人肩上有指標(biāo)，干多者獎(jiǎng)，干少者罰，干好者獎(jiǎng)，干壞者罰。例如，每人都有寫稿任務(wù)數(shù)，超額者獎(jiǎng)，未完成者罰。寫好稿件、好標(biāo)題者獎(jiǎng)，稿件出現(xiàn)錯(cuò)情者罰;編輯部每個(gè)人都要編好稿、精稿，稿件見(jiàn)報(bào)后出現(xiàn)錯(cuò)情者罰，杜絕稿件見(jiàn)報(bào)后主標(biāo)題出現(xiàn)錯(cuò)誤，出現(xiàn)重大錯(cuò)情除經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)外，追究相應(yīng)責(zé)任。崗位責(zé)任制的細(xì)化管理，做到干好干壞不一樣，干多干少不一樣”激發(fā)了全體人員工作積極性。二是抓學(xué)習(xí)、抓培訓(xùn)，提高全體人員業(yè)務(wù)能力。利用每周四下午時(shí)間，組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，針對(duì)一段時(shí)間內(nèi)報(bào)紙上出現(xiàn)的錯(cuò)情進(jìn)行通報(bào)、糾正;派骨干人員到中央新聞單位去學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，回來(lái)后向大家講解學(xué)到知識(shí)和新的辦報(bào)理念，定期進(jìn)行評(píng)報(bào)，對(duì)每期報(bào)紙上的好稿件、好標(biāo)題、好版面面進(jìn)行評(píng)點(diǎn)，對(duì)質(zhì)量差的稿件指出毛病所在從而使每個(gè)編采人員能揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高編采質(zhì)量。目前，報(bào)紙上好稿件、好標(biāo)題屢見(jiàn)不鮮，過(guò)失率低于國(guó)家新聞出版署規(guī)定規(guī)范。三是加強(qiáng)編采作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)報(bào)紙可讀性。組織編采人員深入一線基層的生產(chǎn)一線,集思廣益、深思熟慮之后。實(shí)行三貼近,采編鮮活生動(dòng)的讀者喜聞樂(lè)見(jiàn)的稿件。
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