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總經(jīng)理的年終述職報告

時間:2021-02-13 09:45:14 總經(jīng)理述職報告 我要投稿

【熱門】總經(jīng)理的年終述職報告四篇

  隨著人們自身素質(zhì)提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的總經(jīng)理的年終述職報告4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【熱門】總經(jīng)理的年終述職報告四篇

總經(jīng)理的年終述職報告 篇1

  20xx年,對房地產(chǎn)行業(yè)來講是極不尋常的一年,從20xx年持續(xù)進行的“抑制房價過快上漲”為主要目標(biāo)的宏觀調(diào)控政策的打壓下,消費者的心理預(yù)測期受到抑制,而緊隨著20xx年的國際金融危機的蔓延影響,市場觀望情緒進一步加重,全國房產(chǎn)成交量出現(xiàn)急劇下滑,使得市場營銷難度加大,今年,在成績的背后,從企業(yè)本身及全體員工到我個人都經(jīng)歷了諸多的困難考驗,我遵照公司的經(jīng)營策略,在保證企業(yè)收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的重大問題上,F(xiàn)將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:

  一、了解落實土地信息

  根據(jù)公司當(dāng)前的總體思想和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的密切配合:

  一是參與了十多個市內(nèi)及周邊地區(qū)的項目談判,其中包括等,從談價格包括合作模式,每一步都界入的非常仔細小心。其中對宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘,對個地塊參加了拍賣,落實了市政管網(wǎng)及城市市政配套設(shè)施到位情況,通過對市場調(diào)查收集和對項目周邊的市場價格及銷售情況了解,對其做了投資估算及經(jīng)濟分析,并對重點項目做了項目初步可行性分析并上報了集團領(lǐng)導(dǎo)。

  二是辦理項目的確界手續(xù)、土地證、立項批文、設(shè)計方案審查、消防審查意見、規(guī)劃許可證、防雷、開發(fā)項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續(xù)的辦理,項目已具備了開工條件。

  三是整理匯總并分析各區(qū)市房地產(chǎn)市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查,認真清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內(nèi)部管理制度,關(guān)注外部監(jiān)管法規(guī)和部門規(guī)章的變化,對照相關(guān)要求,修改與現(xiàn)行法規(guī)不相適應(yīng)的內(nèi)容,刪除與現(xiàn)行法規(guī)沖突或已失去市場管理價值的內(nèi)容,增加現(xiàn)行法規(guī)修改增添的新內(nèi)容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強化對公司治理制度執(zhí)行的內(nèi)部監(jiān)督檢查與考核,健全內(nèi)部責(zé)任追究機制。并根據(jù)市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度。

  二、集思廣益,制定各項管控制度

  由于綜合因素的影響,的房地產(chǎn)投資和開發(fā)得到了快速的發(fā)展,從而引發(fā)價格的上漲,20xx年我按照上級的部署安排,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,調(diào)研市場的發(fā)展情況,整理、匯總并分析了市各區(qū)市房地產(chǎn)的市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查,并根據(jù)市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度,以確保項目在實施過程中能夠流暢。

  三、提倡加強團結(jié),營造和諧氛圍

  團結(jié)出凝聚力,出戰(zhàn)斗力,出生產(chǎn)力,出經(jīng)濟效益,只有全體干部員工心往一處想,勁往一處使,才能優(yōu)勢互補,減少內(nèi)耗,形成合力,共謀發(fā)展。

  在日常工作中,講究大局意識。自覺把企業(yè)的利益擺在第一位,做到局部利益服從整體利益,眼前利益服從長遠利益,個人利益服從集體利益,顧全大局,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。用全局的視角對企業(yè)生存發(fā)展的問題進行認真思考,積極付諸實踐,使企業(yè)走上健康的發(fā)展軌道。講究和諧環(huán)境。各負其責(zé),各司其職,抓好分管工作,使全體干部員工在思想上“合心”、在行動上“合拍”、在工作上“合力”,增強“一榮俱榮,一損俱損”的整體觀念。

  同時,維護團結(jié)和諧的基礎(chǔ),堅信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強團結(jié)協(xié)作意識,相互信任,相互尊重,相互關(guān)心,大事講原則,小事講風(fēng)格,顧大局、識大體,胸懷開闊,善于容人、容事、容委屈,努力塑造團結(jié)和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心,是維護企業(yè)團結(jié)和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當(dāng)好先鋒、當(dāng)好榜樣、當(dāng)好表率。以黨性、制度、原則、紀律為根本,以講感情、友誼、緣分為潤滑劑。

  把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進了團結(jié),取得了支持。團結(jié)和諧的工作氛圍使企業(yè)上下形成了思想上相互學(xué)習(xí)、政治上相互幫助、組織上相互監(jiān)督、作風(fēng)上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創(chuàng)造了一個既有民主又有集中,既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體。

  四、堅持學(xué)習(xí),端正工作作風(fēng),提高執(zhí)行能力

  20xx年在集團公司安排下,還參加了房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了前期取得土地階段的相關(guān)法律知識,通過學(xué)習(xí)提高了本人防范法律風(fēng)險的能力,并能規(guī)范行為,能自覺依法維護公司權(quán)益。尤其在辦理手續(xù)的過程中,常和行政主管部門協(xié)調(diào)溝通,只有熟知各種法律、法規(guī),才能和政府部門很好的對接,少走彎路。

  隨著國家土地、規(guī)劃、建設(shè)、工程等部門法律、法規(guī)完善配套后,就需要我們更快抓緊學(xué)習(xí),提高熟知法律、法規(guī)的能力,才能適應(yīng)“科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政”新形勢的要求,以利于提高辦事效率。因此,當(dāng)進一步增強加強作風(fēng)建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感,只有工作作風(fēng)過得硬,才能保證公司的路線、方針、政策和上級重大工作部署順利貫徹落實。

  于是年內(nèi),我緊跟上級要求,增強轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)的針對性,端正自身工作作風(fēng)的同時,努力建設(shè)了一支學(xué)習(xí)上勤奮刻苦、政治上立場堅定、思想上與時俱進、工作上銳意創(chuàng)新的班子隊伍,使發(fā)展意識不斷強化、發(fā)展思路不斷創(chuàng)新、服務(wù)職能不斷完善、群眾觀念不斷增強、協(xié)調(diào)配合不斷密切、廉潔自律不斷嚴格,群眾滿意度不斷提高,保證了公司各項工作的順利進行。

  五、嚴格信息披露,加強監(jiān)督管理

  按照國家有關(guān)規(guī)定規(guī)范信息披露行為,促進公司依法規(guī)范運作,維護廣大股東的合法權(quán)益;本年度,公司根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)修訂完善了《管理制度》,并嚴格執(zhí)行,保證披露信息的真實、準確、完整、及時、公平。作為公司的總經(jīng)理,對公司信息披露情況等進行監(jiān)督和核查,積極有效地履行了總經(jīng)理的職責(zé),維護了公司和中小股東的合法權(quán)益。同時通過學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,加深對相關(guān)法規(guī)尤其是涉及到規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)和保護社會公眾股股東權(quán)益保護等相關(guān)法規(guī)的認識和理解,以切實加強對公司和投資者利益的保護能力,形成自覺保護社會公眾股東權(quán)益的思想意識。

  年內(nèi)勤勉盡責(zé),忠實履行獨立董事職務(wù),凡經(jīng)董事會審議的重大事項,都事先對公司提供的資料進行認真審核,若有疑問會即向相關(guān)負責(zé)人員詢問以了解具體情況,并在自己的專業(yè)領(lǐng)域方面提供相關(guān)的建議和意見。公司能夠及時向我們匯報董事會決議執(zhí)行情況、公司的生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)管理、關(guān)聯(lián)交易、對外投資、募集資金使用、業(yè)務(wù)發(fā)展和相關(guān)重大項目的進度以及信息披露等情況。

  平時工作中詳實地聽取公司管理層人員的匯報,主動進行了現(xiàn)場調(diào)查、獲取做出決策所需要的情況和資料;及時了解公司的日常經(jīng)營狀態(tài)和可能產(chǎn)生的經(jīng)營風(fēng)險,在董事會上發(fā)表意見、行使職權(quán),對公司的規(guī)范運作持續(xù)開展全面、深入、細致的自查自糾活動,誠懇接受公眾評議和監(jiān)管部門的檢查,認真落實整改計劃與措施,對董事會決策的科學(xué)性和客觀性以及公司的規(guī)范運作起到了較好的作用。

  回顧過去的一年,自己各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠集體的智慧和全體員工的汗水,我個人只是做了一些方向把握、組織協(xié)調(diào)和督促落實的工作。對照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)面臨的市場形勢,還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是對部分政策的把握度不夠,做事缺乏前瞻性,不注意細節(jié),在工作落實過程中不夠細致,還需要進一步拓展思路,加強學(xué)習(xí)。

  六、20xx年工作計劃

  20xx年已經(jīng)過去,公司給我們提出了更高、更新的要求,公司遠景規(guī)劃,明年是發(fā)展最重要的一年。根據(jù)公司的長遠規(guī)劃,制定了自己明年的工作重點:

  (一)提高個人綜合素質(zhì),勝任總經(jīng)理工作。嚴格按照自己的工作職責(zé),把職責(zé)范圍內(nèi)的工作做好。

  房地產(chǎn)業(yè)是一個業(yè)務(wù)分類極其廣泛的行業(yè),充滿矛盾和爭斗,每個參與者都應(yīng)具有相當(dāng)?shù)木C合素質(zhì)才能適應(yīng)新形勢下的要求,這就更加要求我們20xx年要加強學(xué)習(xí),嚴格要求自己,嚴守職業(yè)操守,先做人后做事,樹立正確的人生觀、價值觀,在頭腦中樹立服務(wù)意識。只有提高我們個人的綜合素質(zhì),努力使自己成為一個“一專多能”的復(fù)合性人才,才能更符合工作的要求。

  (二)按照公司計劃做好項目工作。

  一是土地信息取得方式

  從報紙上獲得招、拍、掛的公告信息;從土地局交易中心及土地儲備中心取得信息;通過投資公司、拍賣公司等其他中介機構(gòu)獲得信息;通過各施工單位和周圍朋友的介紹取得信息。

  二是工作重點

  明年的工作中一定要與大家在土地信息上廣開言路,集思廣益。在順應(yīng)發(fā)展思路的前提下和城市總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,看準市場、把握機遇、創(chuàng)新思想,切實做好短期發(fā)展目標(biāo)和投資方向的同時,也在尋找著新的經(jīng)濟增長點和可持續(xù)發(fā)展之路。在努力工作的同時,也在尋找土地的工作上尋求著新的發(fā)展思路:

  1.有針對性的尋找土地,不盲目,尋找適合我們的。

  2.尋找土地的面要寬,放眼二三級市場,因為這些地區(qū)存在著信息不暢,很多政策性、文件性的東西不很完善,土地和規(guī)劃方面的規(guī)范標(biāo)準還未形成一定的態(tài)勢,再加上個別地方性的政策、法規(guī)等,使得很多房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)運作行為都可以打擦邊球,從一定程度上可以減少建設(shè)中的成本投資。

  3.房產(chǎn)與地產(chǎn)兼顧的發(fā)展思路。房地產(chǎn)公司的開發(fā),不僅局限于房產(chǎn)的開發(fā)上,應(yīng)該使房產(chǎn)開發(fā)與土地投資儲備二者兼顧,共同發(fā)展。在房產(chǎn)開發(fā)不景氣的時候,公司可把重點放在土地投資儲備上;當(dāng)房產(chǎn)開發(fā)有所好轉(zhuǎn)后,再有側(cè)重點地進行房產(chǎn)開發(fā),二者能相互兼顧,共同發(fā)展,使企業(yè)很好地平穩(wěn)過度、持續(xù)地發(fā)展下去。

  (三)在物業(yè)管理方面

  我們要嚴格以市場為導(dǎo)向,根據(jù)市場、項目及公司的情況做出合理化建議,尋找適合項目自身的物業(yè)公司。

  做為公司的主要負責(zé)人之一,不僅是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀,也是協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系的窗口?偨Y(jié)一年的工作,更多的還是在一些方面存在的不足。只有提高個人的綜合素質(zhì),才能更好的完成公司交辦的各項任務(wù),提高執(zhí)行能力。20xx年我一定要在公司領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格按照公司的戰(zhàn)略部署,緊緊圍繞公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,認真學(xué)習(xí)各項政策法規(guī)、規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效果全面進入一個新水平,做好本職工作,抓好各個工作的推進落實,加強經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,抓機遇,闖市場,創(chuàng)品牌,求效益,與公司共同發(fā)展,共同成長,為穩(wěn)定的發(fā)展、謀取利益最大化貢獻自己的力量。

  以上是我的述職匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。

  謝謝大家!

總經(jīng)理的年終述職報告 篇2

  尊敬的董事長、各位董事、各位同仁:

  承蒙xx集團董事會的信任,XX年我先后受聘為萬城公司董事長和總經(jīng)理,同時兼任海南樂東鉬業(yè)公司總經(jīng)理。一年來,在集團董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞集團公司的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo), 按照年初制定的各項工作計劃,團結(jié)和帶領(lǐng)萬城公司全體員工,面對前所未有的金融危機沖擊,一波三折股權(quán)和人事變動,迎難而上,真抓實干,全面實現(xiàn)了年初確定的各項奮斗目標(biāo)。下面將一年來的工作情況簡要匯報如下:

  一:抓好班子帶隊伍,團結(jié)一心謀發(fā)展。XX年是萬城公司成立以來最困難的一年,由于眾所周知的原因,XX年上半年萬城公司陷入了相當(dāng)混亂的局面。特別是面對公司重大的人事變動和股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,部分中層管理人員和員工思想上有些迷亂,一段時間里在極少數(shù)人中曾出現(xiàn)了對萬城公司及其不利的言論,造成了比較惡劣的影響。我臨危受命,在集團董事會的大力支持下,組建了新的經(jīng)營班子,新班子成立后把統(tǒng)一員工的思想工作放在突出的位置,提出了“精誠團結(jié)、求實奮進”的工作理念,我個人以身作則,加強各方面的協(xié)調(diào),利用不同的場合多次強調(diào)團結(jié)的重要性,采取不同的形式,教育引導(dǎo)廣大員工統(tǒng)一思想,以公司整體利益為重,進一步增強了員工的主人翁意識,企業(yè)的凝聚力、向心力得到了全面加強。在新班子的帶動下,廣大員工煥發(fā)了新的工作熱情,立足本職,無私奉獻,為完成今年的生產(chǎn)任務(wù)提供了強大的精神動力和智力支持。

  二:任爾東西南北風(fēng),咬定生產(chǎn)不放松。礦山采選行業(yè)中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn),就是要多出礦,出好礦,脫離開生產(chǎn)其他任何說辭都是蒼白無力的。在內(nèi)外環(huán)境及其困難的情況下,我的做法是首先穩(wěn)定生產(chǎn)隊伍,不論公司股權(quán)結(jié)構(gòu)如何變化,生產(chǎn)系統(tǒng)的思想不能渙散,工作不能滑坡,產(chǎn)量不能下降,要本著對出資人、對社會、對全體員工高度負責(zé)的態(tài)度,切實抓好采礦和選礦生產(chǎn)工作。采礦生產(chǎn)方面,克服了工程技術(shù)人員少,生產(chǎn)戰(zhàn)線越來越短,任務(wù)繁重等一系列的困難問題,全體管理和技術(shù)人員不計得失,勇于擔(dān)責(zé),苦干加巧干,順利完成了今年的出礦任務(wù)。選礦生產(chǎn)方面,一季度原礦處理量只完成了9萬噸,如果不抓住時機開足馬力生產(chǎn),不但完不成全年的生產(chǎn)任務(wù),補繳不了欠稅,而且會喪失良好的市場機遇和企業(yè)信譽。我力排眾議,頂著壓力,于4月 2日全面恢復(fù)了選礦生產(chǎn),經(jīng)過9個月的奮戰(zhàn),全面完成了生產(chǎn)任務(wù)。

  三:建立安全生產(chǎn)長效機制,狠抓安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)是礦山企業(yè)“天”字號的頭等大事,我一上任就及時調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會并親任安委會主任。為將安全工作做實、做細,進一步修改健全完善各類安全規(guī)章制度,強化現(xiàn)場管理,加大了對井下不安全因素的掌控,建立起牢固的安全防范體系;加強安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓(xùn)工作,搞好新入廠人員三級安全教育和全員安全培訓(xùn),提高全體員工的安全生產(chǎn)意識和安全素質(zhì);在我的倡導(dǎo)下,全力推進礦山企業(yè)安全標(biāo)準化建設(shè),XX年萬城公司被自治區(qū)安監(jiān)局評為安全標(biāo)準化三級企業(yè),并被申報為巴彥淖爾市唯一一家礦山安全標(biāo)準化二級企業(yè)。

  四:理順工作流程,強化經(jīng)營管理。經(jīng)營管理是企業(yè)的首要任務(wù),新一屆經(jīng)營班子成立以后,多次召開了總經(jīng)理辦公會議,班子成員進行了合理的分工,進一步明確了經(jīng)營管理的思路,規(guī)范了各部門工作的流程。在資金使用上堅持總經(jīng)理一支筆審批下的會審制度,嚴格按照從使用部門到財務(wù)部門再到分管領(lǐng)導(dǎo)最后上報總經(jīng)理審批的工作流程運行,控制非生產(chǎn)性支出,加強生產(chǎn)所用資金的管理;在勞動工資分配上,堅持定員、定崗、定資相結(jié)合,做到增人不增資,減人不降資;在物資供應(yīng)上堅持使用單位首報制度,采取公開競價,貨比三家,同等質(zhì)量比價格,同等價格比服務(wù);同時在全公司范圍內(nèi)開展了資產(chǎn)清查工作,對固定資產(chǎn)、庫存物資、閑置設(shè)備、辦公用品,低值易耗物品進行了兩次全面清查,堅持做到底數(shù)清、情況明,保障采選生產(chǎn)所用物資的及時滿足供應(yīng),確保了全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

  五:經(jīng)營能力顯著提高,生產(chǎn)指標(biāo)繼續(xù)攀升。公司總經(jīng)理經(jīng)過一年來的苦心經(jīng)營、團結(jié)奮斗,我們在極其困難的環(huán)境下取得了驕人的戰(zhàn)績,為股東創(chuàng)造了高額的回報。XX年完成原礦產(chǎn)出量70.85萬噸,處理量完成 70.21 萬噸,分別完成年計劃的 101.21 %和 100.30 %。出礦綜合品位鉛加鋅達到 8.01 %(其中:鉛 1.16 %、鋅 6.85 %)。選礦鉛回收率達到 79.09 %,鋅回收率達到 92.59 %,分別比年計劃提高7.09%和4.59%。全年完成探采井巷工程量5750.30 m,占全年計劃的 86.81 %。生產(chǎn)鉛鋅金屬總量 50974.62 噸,(其中:鉛 6474.8 金屬噸,鋅 44499.80 金屬噸),完成年初計劃的 127.14 %。生產(chǎn)硫精礦214301.12 噸。實現(xiàn)銷售收入 41618.15 萬元,完成年計劃的 188.72 %。實現(xiàn)稅金15396.64 萬元,完成年計劃的237.68%,實際上繳稅金25567.38萬元。完成年計劃的 134.56 %。完稅總額創(chuàng)下歷年之最。

  在全力抓好萬城公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的同時,我密切關(guān)注和重視海南樂東鉬業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營工作,公司總經(jīng)理積極爭取和協(xié)調(diào)各方面力量,努力推動鉬業(yè)公司生產(chǎn)和發(fā)展。

  總之,過去的一年萬城公司在困境中取得了較好的成績,這些成績的取得,是集團董事會總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果,是萬城公司新一屆經(jīng)營班子困難面前勇創(chuàng)一流、重壓之下追求卓越的結(jié)果。我雖然在這一過程中起到一些穿針引線的作用,但是通過自我刨析,我個人的思想、性格、能力等等方面還有許多缺陷和不足,需要在今后的工作中改進和提高。

  今后努力方向:

  一是及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要。作為集團一個控股公司的總經(jīng)理,要嚴格按照集團和董事會的授權(quán),始終以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,開動腦筋,銳意進取,積極向集團董事會報告與負責(zé)。

  二是以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊。積極尋求建立科學(xué)的人際關(guān)系和處事方法,培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。

  三是務(wù)實創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制。按照“簡捷、高效、適用”的原則,強化部門職能作用。采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。完善考核辦法及薪酬制度,強化考核體系,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。

總經(jīng)理的年終述職報告 篇3

各位同仁:

  我代表公司經(jīng)營管理班子向大家作20xx年總經(jīng)理工作報告,請予以審議。

  一、20xx年度工作的簡要回顧

  20xx年度,在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工共同努力下,以市場開拓為龍頭,優(yōu)化技術(shù)平臺為基礎(chǔ),鞏固市場開拓成果,深化全面質(zhì)量管理,持續(xù)推進技術(shù)創(chuàng)新;同時,對公司整個制造系統(tǒng)進行積極穩(wěn)健的技術(shù)改造,全面深化質(zhì)量管理工作;維護、鞏固和發(fā)展市場開拓的成果,貫徹規(guī)范精細化的管理方式;為增強公司發(fā)展后勁,系統(tǒng)性地持續(xù)推進技術(shù)創(chuàng)新工作。20xx年度呈現(xiàn)穩(wěn)步健康發(fā)展的態(tài)勢。

  本年度公司主要在以下四個方面工作取得了較好的成績:

  1、從公司整體角度深入貫徹全面質(zhì)量管理工作,落實提高質(zhì)量的措施。

  針對公司產(chǎn)品存在的品質(zhì)問題,根據(jù)產(chǎn)品的市場定位和客戶需要,公司從整體角度深入貫徹全面質(zhì)量管理工作,從技術(shù)設(shè)計、人員素質(zhì)、工藝工序和設(shè)備工裝夾具等主要方面進行深入的改革和質(zhì)量管理工作,制定相關(guān)措施,落實實施步驟。根據(jù)行業(yè)的需求特點從設(shè)計源頭進行調(diào)整與改進,從而夯實了進一步提升質(zhì)量管理效率的基礎(chǔ)。

  2、鞏固完善市場開拓成果,進一步調(diào)整營銷政策,提高營銷工作質(zhì)量。

  在20xx年市場成功轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上,公司繼續(xù)穩(wěn)健地鞏固完善并擴大成果,使得公司的銷售呈現(xiàn)出迅速發(fā)展的態(tài)勢;同時,公司進一步根據(jù)發(fā)展中反映出來的問題調(diào)整營銷政策,完善政策體系與結(jié)構(gòu),保證了營銷工作質(zhì)量的提高。

  3、加強財務(wù)控制、內(nèi)部審計力度,推行信息化管理,持續(xù)健康發(fā)展。

  20xx年財務(wù)核算體系基本已完善,特別是在ERP軟件運行方面,財務(wù)實現(xiàn)了無縫連接賬務(wù)處理后,倒推著供應(yīng)鏈中銷售、采購、生產(chǎn)運行逐步完善,以達到各環(huán)節(jié)的內(nèi)控建立。開展內(nèi)控制度的建立與完善,現(xiàn)階段已全面開展對銷售、采購流程的內(nèi)審工作。財務(wù)管理與內(nèi)部審計雙向管理,使公司決策層及時了解了動態(tài),掌握指揮、管理、決策的主動權(quán),保證資金的合理運用,以保障企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

  4、完善公司治理結(jié)構(gòu),規(guī)范公司運行秩序,強化公司經(jīng)營與行政管理,進一步提高企業(yè)管理水平。

  在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年公司繼續(xù)加強企業(yè)經(jīng)營及行政管理,一方面夯實管理的基礎(chǔ),明確崗位職責(zé),完善指揮反饋系統(tǒng),進而提高管理效率;另一方面深入梳理條塊結(jié)合管理模式,使公司的管理更為科學(xué),更高效率,為完成計劃目標(biāo)任務(wù)提供了保證。

  在文化建設(shè)方面,公司繼續(xù)廣泛深入地宣揚并落實“讓流體控制更穩(wěn)定更精確”的和“員工與企業(yè)共同成長”等企業(yè)文化精神,使企業(yè)的整體素質(zhì)得到提高。

  二、公司面臨的困難和存在的問題

  20xx年公司面臨的'主要困難和存在的問題可以概括為以下三個方面:

  1、隨著公司迅速發(fā)展,資金瓶頸矛盾更顯突出。

  由于新廠區(qū)基建項目在開展和公司的快速發(fā)展對資金需求迅速增加。加上公司出貨量持續(xù)提升,發(fā)展較快。各個方面都需要資金的增量投入。這使得公司原本就存在的資金緊張的矛盾進一步加劇,瓶頸制約效應(yīng)已經(jīng)開始顯現(xiàn)出來。對此,公司一方面加大資金管控力度,嚴格固定資產(chǎn)投入,嚴格應(yīng)收賬款管理,加快資金流轉(zhuǎn)速度,提高資金使用效率;另一方面積極開源,從各方面尋求資金來源。

  2、經(jīng)濟形勢更趨復(fù)雜,外部影響因素撲朔迷離,企業(yè)應(yīng)對難度加大。

  20xx年國內(nèi)外經(jīng)濟形勢急劇下降,但是從經(jīng)濟走勢的結(jié)構(gòu)及對本公司所處行業(yè)的影響看,從國際經(jīng)濟形勢進一步惡化的情況看,經(jīng)濟形勢更趨復(fù)雜,市場環(huán)境具有很大的不確定性。企業(yè)在擴產(chǎn)進度的把握,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,及庫存原材料與成品的把握,進而對生產(chǎn)的安排等方面難度加大。對此,公司積極進行市場拓寬加大市場投入,拓寬銷售領(lǐng)域和新產(chǎn)品研發(fā),加強內(nèi)部管理和預(yù)算控制,向內(nèi)挖潛、向外拓展并舉。同時提高生產(chǎn)效率,控制庫存,遵循謹慎原則,加強風(fēng)險防范意識。

  3、人才梯隊建設(shè)瓶頸的問題仍然突出。

  20xx年公司在人才引進與培養(yǎng)方面加大了工作力度和資源投入,取得了較好的成績?梢哉f,目前公司的人才狀況是有史以來最好的時期。但是由于公司無論是量的增長還是質(zhì)的提升都是非常迅速的,人才瓶頸仍然比較突出。主要是專業(yè)技術(shù)人才、高層次管理人才和生產(chǎn)骨干操作員工三個方面人才缺乏,對公司進一步發(fā)展仍然形成瓶頸制約。對此,20xx年公司將進一步加大投入力度和政策傾斜力度,加大人才引進和人才培養(yǎng)力度,通過外引內(nèi)培結(jié)合構(gòu)建人才梯隊。

  三、20xx年任務(wù)目標(biāo)和工作安排

  20xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,我們既有發(fā)展的機遇和有利條件,也面臨嚴峻的挑戰(zhàn)和諸多不利因素。我們要加快整合優(yōu)勢資源,提高產(chǎn)品的品質(zhì)和技術(shù)含量,增強企業(yè)競爭實力。根據(jù)發(fā)展指導(dǎo)思想和年度經(jīng)營目標(biāo),就今年的工作做如下部署:

  1、以提升現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)檔次為核心加強研發(fā)工作。

  著力改進現(xiàn)有產(chǎn)品,完善制造工藝和質(zhì)量控制手段,集中力量攻關(guān),制造精品。進一步進行技術(shù)升級,快速提升產(chǎn)品的技術(shù)檔次和設(shè)計質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上,積極穩(wěn)妥地開發(fā)新的項目。

  2、完善營銷體系加強市場開拓。

  (一)改變傳統(tǒng)的銷售模式:從行銷到營銷。建設(shè)一支高素質(zhì)的銷售工程師隊伍,推進銷售工作功能化改革,按功能要求配置專業(yè)人才,提高開拓效率。

 。ǘ┘訌姞I銷管理,提高項目的有效性和預(yù)算控制。

 。ㄈ⿵娀酆蠓⻊(wù)工作。服務(wù)是銷售的延伸,在我們產(chǎn)品質(zhì)量問題較多的時候,售后服務(wù)尤為重要。要盡快完善維修站點,建立相對穩(wěn)定的售后服務(wù)隊伍,提高維修人員的技能,為用戶提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。

  3、規(guī)范運行機制加強內(nèi)部管理。

  建立新的管理機制,探索新的管理辦法。今年我們的管理工作要圍繞構(gòu)建一套科學(xué)的現(xiàn)代公司的機制來開展,花大力氣建立和推行新的運轉(zhuǎn)機制,當(dāng)前,公司的管理工作要抓好五點:

  一是認真履行董事會、監(jiān)事會、股東會議事規(guī)則,認真執(zhí)行各項決議,發(fā)揮好公司經(jīng)理層在經(jīng)營活動中的作用,提高決策的科學(xué)性和正確性;

  二是加強制度建設(shè),建立和完善公司內(nèi)部各項管理制度,保證各項工作有章可循地順利開展;

  三是嚴格資金、成本和投資管理,建立全員、全方位、全過程的成本控制體系,從嚴控制非生產(chǎn)性開支,把有限的資金用在加快發(fā)展、提高效益上;

  四是提高經(jīng)營活動分析能力,加強公司內(nèi)審,加大監(jiān)督力度,及時糾正經(jīng)營偏差;

  五是加強績效考核,建立完善公司考核體系,落實考核責(zé)任,促進員工工作績效和各部門管理績效的提高。

  4、推進企業(yè)文化建設(shè)、加強人才梯隊建設(shè)。

  基于“共建社區(qū)”的文化理念,“追求卓越,創(chuàng)建更大平臺讓員工富有成就感。”的企業(yè)愿景。搭建企業(yè)與員工無障礙的溝通平臺,建立完善的培訓(xùn)體系、績效評估、人才梯隊建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等制度。根據(jù)員工能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)發(fā)展,制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃,通過能力修正模型因材施教,切實把帶教工作做到實處,讓年輕一代的員工學(xué)到、做到并領(lǐng)悟到。努力加強應(yīng)用實踐、積極參與和專業(yè)性的培訓(xùn),提高專業(yè)技能、提升自身的文化素養(yǎng),讓員工與企業(yè)共同成長。切實把文化建設(shè)與人才管理建設(shè)融合在一起,優(yōu)化資源,活化載體推進企業(yè)文化建設(shè)升級。

  各位股東,新的一年任務(wù)雖然艱巨,但我們?nèi)w成員對未來充滿信心。我們只有一個心愿:為了公司的自主、長遠發(fā)展,我們義無返顧;為了企業(yè)效益和股東利益,我們將全力以赴!

  以上報告,請予以審議。

總經(jīng)理的年終述職報告 篇4

  XX年,是我就任______xx部總經(jīng)理的第二年,也是___xx部連鎖經(jīng)營發(fā)展壯大的一年。在這一年里,我和xx部執(zhí)全委會成員在集團董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營理念,不斷創(chuàng)新營銷方式,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,致力xx部的連鎖發(fā)展和品位提升。通過全體___xx部人的共同努力,克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難,xx部的經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,連鎖發(fā)展擴張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進。在各位董事的領(lǐng)導(dǎo)下,___xx部人連續(xù)奮戰(zhàn)數(shù)個多月,得到了董事長及各位董事的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的好評。

  xx部經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,以___集團“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業(yè)品牌不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué),促進___xx部持續(xù)長遠的連鎖發(fā)展,確保股東利益、增加員工收入、提升xx部品牌服務(wù),我深知責(zé)任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作,F(xiàn)在,我向各位董事和同事述職,請予以審議。

  一、XX年度考核指標(biāo)完成情況

  XX年度xx部營業(yè)收入計劃為()萬元,實現(xiàn)營業(yè)收入()萬元,完成比例()%,但由于應(yīng)收帳款等因素的影響?己耸杖胪瓿杀壤秊椋ǎ%,考核盈余完成比例為()%。

  二、工作措施及存在的問題

  1、抓管理,樹形象;

  XX年___xx部以《董事局工作報告》為指針,嚴抓細管、開源節(jié)流,全體員工精誠團結(jié)、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。先后被___市環(huán)保局評為“優(yōu)秀企業(yè)”、被衛(wèi)生局評為“食品衛(wèi)生a級管理單位”、被___市工商局評為“消費者信得過單位”,xx部的品牌形象得到了業(yè)內(nèi)同行的肯定和受到社會各界的一致好評,并按董事局工作報告要求完成分公司擴展與注冊工作。

  2、抓發(fā)展,強品牌;

  ___大xx部根據(jù)集團制訂的“依托xxx主業(yè),做連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,在強抓管理的同時,不斷推進連鎖發(fā)展。通過努力,___餐飲部——___xx部于20xx月x月x日隆重開業(yè)。在___店籌備過程中,xx部人根據(jù)董事局及董事長的要求,降低投資成本,保證xx部檔次。投資額下降了,xx部的檔次并未下降,開業(yè)以后得到了社會各界和賓客的認可。___店的定期開業(yè),在___xx部連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義,創(chuàng)造了___xx部業(yè)的幾項第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。

  3、抓經(jīng)營,顯成效;

  餐飲部全年計劃營業(yè)收入()萬元,實際完成營業(yè)收入()萬元,完成率為()%。xx部的營銷活動開展得有聲有色,廚部通過努力,在保留優(yōu)質(zhì)菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷,在宴席的接待、特殊節(jié)日的營銷活動均取得了很好的效果。在XX年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現(xiàn)售票收入()萬元,比XX年的()萬元,增加了()萬元,達到了預(yù)期的目的。

  活動中心全年計劃營業(yè)收入()萬元,實際完成營業(yè)收入()萬元,完成年計劃的()%。

  4、抓維護,降能耗;

  xxx店已開業(yè)運營xxx年,設(shè)施設(shè)備的最佳運營階段已經(jīng)過去,進入了設(shè)備維修階段。xx年我們對中央空調(diào)主機、管路、空調(diào)末端進行設(shè)備維護、節(jié)能降耗,xxx年水電費為()萬元,比xxx年的()萬元節(jié)約()萬元,這是非常難得的。

  5、做“三定”,控“三費”;

  年初,根據(jù)董事局的布置,認真做好人員“三定”,即定編、定崗、定薪。xxx年定編20xxxx,年末實際在崗人數(shù)為18xxxx,比定編少2xxxx。通過定編,使各崗位工作量不斷飽和,工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費”標(biāo)準我們不折不扣的進行落實執(zhí)行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用嚴格按定額標(biāo)準領(lǐng)用,定期召開成本分析會,對經(jīng)營和管理成本進行分析,讓成本意識深入員工心中。

  6、抓安全,保秩序;

  xxxx年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年,對突發(fā)安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中嚴格加強防范,確保xx部的安全保衛(wèi)工作。

  7、抓培訓(xùn)、備人才;

  xx部在連鎖發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓(xùn),組織全體員工學(xué)習(xí)最新xx部管理教材、服務(wù)規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓(xùn),實行送出去、請進來的培訓(xùn)方法強化培訓(xùn)。全年外派員工外出學(xué)習(xí)2xxxx人次,組織集中學(xué)習(xí)4xxxx次,外請教師培訓(xùn)xxxx。xx部內(nèi)部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與管理能力。

  8、存在的問題:

  ⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;

 、、上菜速度慢客人投訴意見較大,餐飲流程有待優(yōu)化;

 、、員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高;

  ⑷、工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;

 、伞⑼话l(fā)事件的處理預(yù)案不完善,應(yīng)變能力有待加強。

  三、工作體會

  1、需要盡快提高綜合競爭力;

  XX年,___xx部業(yè)將面臨著一次新的變革,規(guī)范化、集團化發(fā)展才是我們在競爭中的立足之本,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急。

  2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;

  企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承集團的核心價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證企業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展。

  3、提高企業(yè)融資能力;

  現(xiàn)階段xx部的連鎖發(fā)展對資金提出了更高的需求,如何擴大融資渠道、解決xx部連鎖發(fā)展所需資金問題是XX年工作的重點。

  4、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂;

  堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工食堂的伙食,加強對宿舍的人性化管理。本著服務(wù)好員工的目的,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到xx部領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心和重視。xx部經(jīng)常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。

  四、20xx年度工作計劃

  1、根據(jù)集團公司工資、獎金、津貼管理制度,完善xx部績效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強xx部的日常經(jīng)營管理,為xx部連鎖發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。

  2、按照集團董事局下達的各項經(jīng)濟指標(biāo),將任務(wù)分解到各個部門及負責(zé)人,并與工資、獎金掛鉤。XX年計劃完成經(jīng)營收入()萬元,實現(xiàn)考核盈余()萬元。

  3、加強對連鎖發(fā)展的探索,制訂連鎖管理章程,形成連鎖經(jīng)營模式。

  4、增加新的經(jīng)營增長點,。

  5、加強企業(yè)文化建設(shè),竭盡全力完成董事局下達的各項任務(wù),進一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。

  尊敬的董事長和各位董事,xx部將始終遵循集團企業(yè)文化和核心價值理念。在董事長和董事局的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚精誠團結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,繼續(xù)保持XX年這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好___店,充分發(fā)揮xx部作為集團對外宣傳窗口作用。依托主業(yè)辦好會同店,逐步在全市各區(qū)、縣設(shè)置連鎖分店。為___集團和___xx部快速平穩(wěn)發(fā)展,為xx部連鎖發(fā)展、做大、做強而勤奮努力的工作。

  述職報告的目的是為了以后更好地工作,揚長避短,因此經(jīng)驗與教訓(xùn)是一篇總結(jié)的關(guān)鍵。要從自己掌握的事實與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西,這樣的述職報告才有意義。所謂現(xiàn)律性的東西,即是反映事物本質(zhì)與發(fā)展必然性的認識,是經(jīng)常起作用的認識。因此,要把已知的材料分門別類地進行分析、比較、鑒別,把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度,引出讓人看得見、摸得著、用得上的規(guī)律。寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實。沒有分析與歸納,這樣的述職報告僅僅只是一篇匯報材料而已,只能作為資料收藏,對實踐工作毫無指導(dǎo)意義。

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