【精品】個(gè)人的述職報(bào)告模板錦集6篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編為大家收集的個(gè)人的述職報(bào)告6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇1
我是20xx年8月通過(guò)特崗教師招聘考試，分配到慈利縣龍?zhí)逗渔?zhèn)中學(xué)工作。時(shí)間飛逝，如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間三年的特崗服務(wù)期即將到期。這三年的教學(xué)歷程，是忙碌的三年；是充滿艱辛的三年；也是收獲喜悅的三年。三年來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我不僅圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)，還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高�，F(xiàn)將三年工作情況述職如下：
一、思想政治方面
三年來(lái)，本人積極參加政治理論學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，全面貫徹黨的教育方針，忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)，自覺遵守教育法律法規(guī)，嚴(yán)格按照《中小學(xué)教師師德規(guī)范》要求自己，依法履行教師職責(zé)，時(shí)時(shí)謹(jǐn)記教書育人、言傳身教，以身作則，樹立良好的教師形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育觀念，積極參加新課改，努力提升自己的思想覺悟和理論水平。
二、教育教學(xué)方面
三年來(lái)，我一直擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué)工作，先后擔(dān)任政治、美術(shù)教學(xué)。教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，我始終以“教書育人、為人師表”為己任，積極參加新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，深入研究教材，結(jié)合學(xué)生實(shí)際，探索教育教學(xué)規(guī)律，積極改進(jìn)自己的教學(xué)方法。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生而且備教材備教法。每教一節(jié)課，我都認(rèn)真鉆研教材，深入細(xì)致地查閱各種資料，力求吃透文本。根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，搜集各種相關(guān)的教參教
輔資料，確定知識(shí)點(diǎn)考察的重點(diǎn)及深度。對(duì)于較難把握的知識(shí)點(diǎn)，我經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教、聽課、學(xué)習(xí)，尋找重點(diǎn)難點(diǎn)的突破口。
2、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。為了使知識(shí)點(diǎn)的講解線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出，在備課的過(guò)程中，我先打一遍草稿，不僅寫出基本教學(xué)流程，對(duì)于課堂教學(xué)中所講的每一句話、包括分析題目、講解題目時(shí)的語(yǔ)言組織，自己也先寫上去，邊講邊寫，看語(yǔ)言表述是否科學(xué)、是否清楚，力求用最容易淺顯易懂的語(yǔ)言，科學(xué)的表達(dá)清楚知識(shí)點(diǎn)。
3、針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)弱點(diǎn)，強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程，鞏固教學(xué)成果。針對(duì)學(xué)生的計(jì)算能力比較差，重結(jié)果而輕過(guò)程的弱點(diǎn)，在教學(xué)過(guò)程中，著力在課堂上培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和思維習(xí)慣，要求學(xué)生一定要自己動(dòng)筆計(jì)算，而且寫清楚計(jì)算步驟，強(qiáng)化學(xué)生的計(jì)算能力和思考過(guò)程。通過(guò)重點(diǎn)習(xí)題的講解與練習(xí)，使學(xué)生的數(shù)學(xué)計(jì)算能力和思維能力不斷提升。課后練習(xí)，我都自己先做一遍，以便在對(duì)學(xué)生講解時(shí)有的放矢。對(duì)于每一次的作業(yè)，我都做到批改及時(shí)認(rèn)真，從不滯留耽誤。并針對(duì)不同學(xué)生的不同錯(cuò)誤，逐個(gè)講解，重視批改后的講評(píng)，督促他們訂正并再次修改，保證當(dāng)天任務(wù)當(dāng)天完成。
4、虛心請(qǐng)教其他老師，促使自己不斷進(jìn)步。我還積極參與每次的教研活動(dòng)，接受前輩的教導(dǎo)，通過(guò)觀摩、聽課、學(xué)習(xí)、對(duì)照、反思，不斷汲取優(yōu)秀教師的寶貴經(jīng)驗(yàn)，反思自己的課堂教學(xué)，找出自己的缺陷。通過(guò)反復(fù)的摸索與反思，漸漸的探索出一些教學(xué)心得，不斷嘗試改進(jìn)自己的學(xué)科教學(xué)，精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)，提高教學(xué)藝術(shù)和質(zhì)量。先后參加各種教學(xué)比武和優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽，獲得不錯(cuò)的成績(jī)：政治優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽獲得縣二等獎(jiǎng)、數(shù)學(xué)說(shuō)課比賽獲得縣一等獎(jiǎng)，數(shù)學(xué)課堂設(shè)計(jì)獲《湖南省首屆中學(xué)青年數(shù)學(xué)教師資源運(yùn)用與教學(xué)設(shè)計(jì)》比賽市二等獎(jiǎng)。
三、履行職責(zé)方面
能夠積極履行教師職責(zé)，自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排，在承擔(dān)教學(xué)工作的同時(shí)，先后還擔(dān)任團(tuán)委會(huì)宣傳委員、辦公室干事和學(xué)校美術(shù)興趣班輔導(dǎo)員工作，合理安排好自己的時(shí)間，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。三年來(lái)，從無(wú)遲到、早退、曠工等現(xiàn)象。
四、今后的努力方向
雖然有了一定的收獲與成績(jī)，同時(shí)也感受到自己仍然有很多地方需要繼續(xù)努力。
一是教育觀念需要進(jìn)一步更新和實(shí)踐�！鞍l(fā)揮教師主導(dǎo)作用、發(fā)揮學(xué)生主體作用”是當(dāng)今教育理念的主流，在課堂教學(xué)中要充分做到逐步實(shí)現(xiàn)“五還”：
一要還給學(xué)生“時(shí)間”；
二要還給學(xué)生“空間”；
三要還給學(xué)生“工具”；
四要還給學(xué)生“提問(wèn)權(quán)”；
五要還給學(xué)生 “評(píng)議權(quán)”，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，自主學(xué)習(xí)。
二是教學(xué)管理需要進(jìn)一步規(guī)范科學(xué)。溫和而不是縱容，嚴(yán)肅而不是嚴(yán)厲，創(chuàng)造一種既嚴(yán)肅又活潑的教學(xué)氛圍，使學(xué)生在活潑的氛圍中擴(kuò)展思路，在嚴(yán)肅的氛圍中理清思維。
三是關(guān)注學(xué)生心理，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我。在傳授知識(shí)、技能的同時(shí)發(fā)展智力和能力，注重學(xué)生思想情感教育。
四是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。當(dāng)今社會(huì)是信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)不斷更新，不懂加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升自我，就很可能被社會(huì)淘汰。作為一名教師，知識(shí)的傳承與傳播者，若不能及時(shí)更新自我知識(shí)結(jié)構(gòu)，則會(huì)失去對(duì)知識(shí)的話語(yǔ)權(quán)。
近三年的時(shí)間，對(duì)于教師這份工作，我不再感到陌生和迷茫，而是熟悉與堅(jiān)定。我也由當(dāng)初的焦躁慢慢磨練成現(xiàn)在的沉穩(wěn)。一份耕耘，一份收獲，在今后的教學(xué)中我會(huì)不斷反思，不斷創(chuàng)新，揚(yáng)長(zhǎng)避短，再接再厲。
以上是我的述職報(bào)告，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家上午好！
我是青年餐廳易宴店副廚王。首先感謝公司能給我這次機(jī)會(huì)站在這里做述職報(bào)告。我加入青年這個(gè)大家庭時(shí)間不長(zhǎng)，但已經(jīng)感受到這個(gè)大家庭給我?guī)?lái)的溫暖和關(guān)懷。我對(duì)于廚房管理總結(jié)出四句話：工作要認(rèn)真、管理要細(xì)致、待人要誠(chéng)懇、心情要快樂(lè)。且把這四句話時(shí)刻謹(jǐn)記并作為我從事飲食行業(yè)的準(zhǔn)則！
廚房是整個(gè)酒店的心臟，是酒店生存和發(fā)展的命脈。生產(chǎn)的產(chǎn)品必須要跟上時(shí)代的潮流而且還要具備迎合廣大賓客的需求，符合酒店發(fā)展的需要。一切的工作始終要圍繞服務(wù)賓客為目地。由此我可以明確自己的工作方向，理順自己的工作思路，端正自己的工作態(tài)度。就目前易宴店的廚房管理來(lái)看問(wèn)題還很多，還有許多不足。
我在易宴店任副廚以來(lái)，對(duì)廚房管理方面歸納出幾點(diǎn)，針對(duì)性的進(jìn)行分析和解決：
1、工作重點(diǎn)和工作流程；
各崗位員工包括主管不清楚每天的工作重點(diǎn)。對(duì)自己崗位的工作流程不熟悉甚至不了解。例如：打荷崗員工每天餐前準(zhǔn)備和餐后收尾就顯得毫無(wú)章法，沒有系統(tǒng)性。崗位主管只是憑借自己的意念或是經(jīng)驗(yàn)來(lái)布置工作，缺乏一定的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。從而導(dǎo)致工作沒有長(zhǎng)久性，沒有持之以恒的能力。
2、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
長(zhǎng)期以來(lái)我們依賴的就是傳統(tǒng)的管理模式，全憑借前輩們流傳下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人悟性來(lái)制作菜品，憑借自己摸索出來(lái)的一點(diǎn)點(diǎn)管家手段來(lái)管理廚房。全都沒有標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量也沒有規(guī)范的職業(yè)行為來(lái)約束，導(dǎo)致做做丟丟、反反復(fù)復(fù)做同樣一件簡(jiǎn)單的事情。把大部分時(shí)間浪費(fèi)在重復(fù)勞動(dòng)之上。
3、崗位職責(zé)；
崗位職責(zé)的建立首先是基于對(duì)職責(zé)的了解和認(rèn)識(shí)。缺乏了解和認(rèn)識(shí)就會(huì)導(dǎo)致工作中出現(xiàn)盲區(qū)和漏洞。例如：各崗位主管都是從基層提拔上來(lái)的干部，都是憑借以前的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)從事基層管理，由于沒有接受過(guò)系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對(duì)自己的崗位職責(zé)模糊不清，工作起來(lái)就不能很好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。導(dǎo)致廚房日常管理運(yùn)轉(zhuǎn)遲緩。
4、勞動(dòng)紀(jì)律
勞動(dòng)紀(jì)律是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的潤(rùn)滑油。管理者首先應(yīng)該是紀(jì)律的模范。要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，從身邊的小事做起，從自己的一言一行做起。例如：廚房的一些壞現(xiàn)象、壞風(fēng)氣、壞習(xí)慣，一旦發(fā)現(xiàn)我們就必須堅(jiān)決地進(jìn)行制止和遏制。時(shí)刻保證廚房有一個(gè)良好的工作氛圍。
5、積少成多
餐飲行業(yè)是一個(gè)人員密集型行業(yè)。在廚房?jī)?nèi)每天都有個(gè)別的浪費(fèi)現(xiàn)象。例如大廚燒菜的水沒有及時(shí)關(guān)閉，沒菜時(shí)風(fēng)機(jī)可以休息，炒菜時(shí)鍋是否可以離油罐近一些，業(yè)務(wù)不忙時(shí)排風(fēng)是否可以關(guān)閉一臺(tái)，下腳料是否可以開發(fā)利用等等，身邊的點(diǎn)滴隨著時(shí)間的推移會(huì)給我們帶來(lái)意想不到的結(jié)果。
走在當(dāng)今的餐飲路上，我們管理人員不能僅僅依靠個(gè)人的力量，依靠個(gè)人的魅力，一人的力量畢竟是有限的。只有團(tuán)隊(duì)才具有超人的力量，只有依靠團(tuán)隊(duì)才能實(shí)現(xiàn)可能。
團(tuán)隊(duì)力量也就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。如何打造廚房團(tuán)隊(duì)的凝聚力是提高廚房戰(zhàn)斗力的根本。在各崗位配合、協(xié)調(diào)、互助方面往往是凝聚力的最佳體現(xiàn)。作為管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人同時(shí)也是這個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力的橋梁，在日常的工作中要時(shí)刻發(fā)揮橋梁作用，為團(tuán)隊(duì)鋪橋修路，解決團(tuán)隊(duì)的實(shí)際困難，做好團(tuán)隊(duì)的后勤保障。深切的讓廣大員工感受到管理人真正的橋梁作用。
易宴店作為青年餐廳的品牌店，讓我深深地感到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范是易宴品牌生存的根本。工作中時(shí)刻把標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范擺在第一位。要想把廚房的管理工作做好首先要依靠公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，其次就是要依靠廣大的員工團(tuán)隊(duì)。我個(gè)人認(rèn)為廚房目前首要的工作就是：
1、制定廚房運(yùn)作當(dāng)中的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，并作為員工工作的方向。讓員工清楚了解到通過(guò)自己的努力立即所能達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善員工的日常行為規(guī)范和工作行為規(guī)范。并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)和專項(xiàng)培訓(xùn)切實(shí)讓每位員工理解如何正確地按時(shí)按量的完成各項(xiàng)工作。
3、了解不同層次員工在工作當(dāng)中所遇到的迷茫和困惑，幫助他們梳理并教會(huì)解決的方法。
4、樹立全員的主人翁心態(tài)。讓我們可愛的員工時(shí)刻都能感受到自己就是企業(yè)的主人，企業(yè)的榮辱和我們息息相關(guān)。
5、強(qiáng)化員工的成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。讓我們的員工時(shí)刻謹(jǐn)記和遵守既定的配分標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)和從節(jié)約點(diǎn)滴做起。
6、強(qiáng)化全員的安全意識(shí)。經(jīng)常和員工一起學(xué)習(xí)和探討，讓全員時(shí)刻謹(jǐn)記安全就是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。
管理學(xué)認(rèn)為：沒有不是的員工，只有不稱職的管理者。我們應(yīng)該反思自己的管理方法是否有誤？每天在一線工作的員工不完全是完美的，當(dāng)然就會(huì)有犯錯(cuò)的可能。作為管理者我們有時(shí)也需要換位思考一下，問(wèn)一問(wèn)自己：為什么我們的員工會(huì)犯錯(cuò)？是不是因?yàn)闆]有懂得或未掌握工作的要領(lǐng)？還是我們的培訓(xùn)沒有跟上呢?或是沒有找到重點(diǎn)？從而真正意義上解決和克服管理上出現(xiàn)的盲區(qū)和困難。
餐飲行業(yè)為賓客提供的就是服務(wù)和菜品。然而菜品就是餐飲生存的生命源。對(duì)于菜品創(chuàng)新首先要認(rèn)識(shí)菜品創(chuàng)新的重要性。我個(gè)人認(rèn)為當(dāng)今的菜品創(chuàng)新不能僅僅局限于菜品本身的翻新，而是要從根本上、從意識(shí)形態(tài)上、從市場(chǎng)需求上徹底的進(jìn)行革新。創(chuàng)新的本身也是一種嘗試。不要拘泥于各菜系的框框，不要緊抱住自己的主意不松手，要加大相互間的交流，要加大相互間的互補(bǔ)，要從菜品創(chuàng)新走到菜品革新的大路上來(lái)。
菜品創(chuàng)新一般分為三個(gè)階段：
1、原有菜品穩(wěn)固和提升
針對(duì)現(xiàn)有的菜品我們首要的任務(wù)是穩(wěn)定質(zhì)量。穩(wěn)定質(zhì)量就必須為菜品制定“身份證”。也就是說(shuō)：每一道菜品都必須經(jīng)過(guò)認(rèn)證，確定每一種原料、調(diào)料的標(biāo)準(zhǔn)，確定每一道工序、工藝的流程。讓每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到質(zhì)量保證。隨著市場(chǎng)的變化和市場(chǎng)的需求在對(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、流程進(jìn)行提升，從而確保菜品具有延續(xù)的生命力。
2、菜品的挖掘
對(duì)于菜品挖掘主要是指：通過(guò)口頭相傳、代代相傳或書籍整理而未成為現(xiàn)實(shí)的菜品。我們可以通過(guò)實(shí)地考察、專訪、尋師等方法進(jìn)行整理和開發(fā)成一系列新的菜品。
3、創(chuàng)新與革新菜品
我個(gè)人的.理解是創(chuàng)新與革新有一定意義上的區(qū)別。進(jìn)行現(xiàn)實(shí)化的包裝，以技術(shù)創(chuàng)新、口味創(chuàng)新、盛器創(chuàng)新、烹制創(chuàng)新等形成新的菜品成為創(chuàng)新菜品。但是在飲食行業(yè)也可以利用一些高科技的技術(shù)革新。如：利用太空運(yùn)載過(guò)的原料進(jìn)行制作的菜品；利用高科技加工手段縮短我們菜品制作時(shí)間又不失風(fēng)味的菜品。
我認(rèn)為當(dāng)今這個(gè)時(shí)代，只要我們敢于嘗試就沒有什么不可能的事情。為了更好的做好菜品的穩(wěn)定和創(chuàng)新，我希望：
1、加大同行業(yè)相互之間的交流；
2、提供向高端餐飲行業(yè)學(xué)習(xí)和參觀的機(jī)會(huì)；
3、加大對(duì)基層管理者的學(xué)習(xí)投入；
4、建立連鎖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化配送加工的投入；
5、建立異地風(fēng)味采集點(diǎn)；
6、建立和高中大�？圃盒５暮献�；
我現(xiàn)在還清楚地記得上學(xué)時(shí)學(xué)過(guò)魯迅先生說(shuō)過(guò)的一句話：世上本沒有路，走的人多了就有了路。我相信在公司英明正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們會(huì)在XX年再攀高峰。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！下面我將20xx年的工作、學(xué)習(xí)情況向大家簡(jiǎn)要匯報(bào)，懇請(qǐng)大家多提寶貴意見。
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同志們的大力支持下，我本著“穩(wěn)定高于一切”的中心思想，以建設(shè)“平安**”為目標(biāo)，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，努力履行工作職責(zé)，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，化解了多起矛盾糾紛，維護(hù)一方的社會(huì)穩(wěn)定。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
信訪工作和社會(huì)穩(wěn)定工作均是綜合性工作，涉及面廣、政策性強(qiáng)，今年市、區(qū)在原有工作基礎(chǔ)上又強(qiáng)調(diào)做好初信初訪、人口調(diào)控等重點(diǎn)工作，對(duì)我這名穩(wěn)定信訪條線上的新兵帶來(lái)了較大的挑戰(zhàn)，為更好地做好這項(xiàng)工作，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，一是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向前輩學(xué)、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題豐富的工作經(jīng)驗(yàn)；二是向書本學(xué)，學(xué)習(xí)穩(wěn)定、信訪方面的專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)十八屆三中、四中全會(huì)的理論知識(shí)、學(xué)習(xí)“八項(xiàng)規(guī)定”的廉政知識(shí)，全面的提升自己；三是向?qū)嵺`學(xué)，邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊提高，和科室同事、基層維穩(wěn)干部一起面對(duì)各種矛盾、挑戰(zhàn)，逐一研究化解，年內(nèi)還參加市、區(qū)兩級(jí)政法委組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為進(jìn)一步做好穩(wěn)定、信訪工作奠定了基礎(chǔ)。
二、不斷鞏固提升，筑牢平安根基
社會(huì)穩(wěn)定工作不斷延續(xù)深化，禁毒、反邪教、平安社區(qū)創(chuàng)建、社會(huì)綜合治理獲得市級(jí)先進(jìn)。一是加強(qiáng)信息網(wǎng)格建設(shè)。鎮(zhèn)級(jí)層面開辦《平安**》工作簡(jiǎn)報(bào)，村居層面建立信息報(bào)送通道，及時(shí)收集反饋每月全鎮(zhèn)面上社會(huì)穩(wěn)定、平安建設(shè)工作；二是構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。通過(guò)建立重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估平臺(tái)，不斷強(qiáng)化源頭治理，促進(jìn)科學(xué)決策、民主決策、依法決策，預(yù)防和化解社會(huì)矛盾。三是加大專項(xiàng)整治力度。結(jié)合亞信峰會(huì)、十八
屆四中全會(huì)、APEC峰會(huì)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，多次牽頭開展“掃黃打非”、“非法客運(yùn)整治”、“電信詐騙防范”等聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，深入到網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、出租房、沿街商鋪、田頭棚、工地宿舍、群租房等開展工作，通過(guò)有力震懾，大幅提高群眾安全感滿意度。四是深入開展反邪教工作。加強(qiáng)宣傳和警示教育力度，建立群眾舉報(bào)和上繳獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，“百日會(huì)戰(zhàn)***”等活動(dòng)成效明顯。五是不斷鞏固社區(qū)禁毒工作。深入開展禁種鏟毒工作和社區(qū)戒毒、康復(fù)工作。年內(nèi)走訪了市未成年人強(qiáng)戒所，第*、第*強(qiáng)戒所，女子強(qiáng)戒所等，對(duì)本鎮(zhèn)籍吸毒人員進(jìn)行接茬幫教。六是加強(qiáng)人口管理調(diào)控。超額完成新區(qū)下達(dá)的人口調(diào)控指標(biāo)，抓好“*****”專項(xiàng)整治、房屋編碼、隨遷子女就學(xué)等工作的牽頭協(xié)調(diào)。
堅(jiān)持群眾路線，實(shí)現(xiàn)信訪工作“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。分層簽發(fā)率、化解率、辦結(jié)率等各項(xiàng)考核指標(biāo)在新區(qū)名列前茅。一是變?nèi)罕娚显L為干部下訪。鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，職能部門、村居負(fù)責(zé)人和信訪辦堅(jiān)持經(jīng)常深入基層、深入群眾、深入實(shí)際，調(diào)查了解群眾信訪反映的問(wèn)題，密切關(guān)注群眾的思想動(dòng)向，有針對(duì)性地解決好群眾反映的問(wèn)題，變?nèi)罕娚显L反映問(wèn)題為干部主動(dòng)下基層為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。二是變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)預(yù)防。各職能部門、基層單位，特別是村居，能不斷拓寬信息渠道，了解社情民意，及時(shí)獲得預(yù)警性、超前性、深層次的上訪信息。在每月的信訪工作例會(huì)上，將不穩(wěn)定因素進(jìn)行匯報(bào)，信訪辦牽頭客觀分析問(wèn)題，制定工作預(yù)案，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，及時(shí)將相關(guān)信息反饋分管領(lǐng)導(dǎo)和部門，把信訪苗頭消除在內(nèi)部、化解在基層、解決在初始。三是變單純信訪為綜合治理。信訪工作涉及的工作領(lǐng)域和人群十分廣泛，每一個(gè)復(fù)雜信訪問(wèn)題的解決需要各部門、各單位的共同努力。在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，鎮(zhèn)信訪辦明確自身定位，在初信初訪中發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，各部門、各村居發(fā)揮主導(dǎo)作用，做到了認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位、配合到位，有力解決了群眾的信訪問(wèn)題。
一年來(lái)，我和同事們始終保持高昂的工作熱情和務(wù)實(shí)苦干的工作作風(fēng)，為了完成全年多項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)經(jīng)常加班加點(diǎn)。就我個(gè)人而言，一直是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰，唯恐自己的工作干不完、干不好。在平時(shí)的工作中，我經(jīng)常與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，就是想及時(shí)了解上級(jí)的要求是什么，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)在忙什么，目前正在進(jìn)行的重點(diǎn)工作是什么，我需要配合、完成的任務(wù)是什么。不斷要求自己跟得上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，跟得上全鎮(zhèn)的整體工作，在做好日常工作的同時(shí)，積極參與“******”，*****中心籌建，村居黨組織換屆，推進(jìn)依法治理，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)等重點(diǎn)工作。在今后，我將會(huì)一如既往地保持高昂的工作作風(fēng)和扎實(shí)苦干的工作精神，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，將份內(nèi)工作做實(shí)做好，力爭(zhēng)在20xx年取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，謝謝。
20xx年12月20日
個(gè)人的述職報(bào)告 篇4
在綜治股主要負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查化解工作、“三無(wú)小區(qū)”專項(xiàng)整治工作、警情和命案報(bào)表上報(bào)工作，現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：
一、工作開展情況
�。ㄒ唬┮詫ｍ�(xiàng)行動(dòng)為抓手，助推矛盾糾紛排查化解。今年以來(lái)為更好地創(chuàng)新和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”進(jìn)一步做好疫情期間社會(huì)面矛盾糾紛排查化解工作，切實(shí)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。蘭考縣以專項(xiàng)行動(dòng)為抓手，在全縣范圍內(nèi)開展加強(qiáng)“民轉(zhuǎn)刑”命案防范工作專項(xiàng)活動(dòng)、矛盾糾紛和公共安全隱患大走訪大排查大化解大消除暨命案防范百日行動(dòng)和涉疫情矛盾糾紛集中排查化解專項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)召開推進(jìn)會(huì)、利用一中心四評(píng)臺(tái)網(wǎng)上交辦等措施，統(tǒng)籌綜治中心、人民法庭、公安派出所、司法所等單位力量，加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解工作，不斷提升群眾安全感和滿意度。目前全縣共排查出了373起矛盾糾紛和5起因疫情企業(yè)停產(chǎn)、停業(yè)等問(wèn)題引發(fā)的合同糾紛，現(xiàn)化解完畢372起，化解率達(dá)到99.74%。
�。ǘ┮詫ｍ�(xiàng)整治為突破，提升城區(qū)居民居住環(huán)境。為維護(hù)社會(huì)秩序，為人民群眾營(yíng)造安全、文明、和諧、衛(wèi)生生活環(huán)境，在全縣范圍內(nèi)持續(xù)開展“三無(wú)小區(qū)”（無(wú)門衛(wèi)、無(wú)技防、無(wú)主管單位）專項(xiàng)整治工作。自“三無(wú)小區(qū)”專項(xiàng)整治工作開展以來(lái)，城區(qū)三個(gè)街道、公安局、住建局、房管局和城管局等多方聯(lián)動(dòng)，經(jīng)過(guò)排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改，目前整治5個(gè)“三無(wú)小區(qū)”和5個(gè)“三無(wú)街巷”。
�。ㄈ┮陨蠄�(bào)要求為導(dǎo)向，匯總上報(bào)警情、命案報(bào)表。警情報(bào)表是含信息量比較多的報(bào)表，命案報(bào)表的案情簡(jiǎn)介需做到事件表達(dá)清晰、準(zhǔn)確，同時(shí)又要求語(yǔ)言嚴(yán)謹(jǐn)，兩個(gè)報(bào)表在匯總和上報(bào)過(guò)程中都需要注意保密。為使報(bào)表按時(shí)間節(jié)點(diǎn)、按要求上報(bào)，每月都需要提前和公安部門進(jìn)行溝通報(bào)表注意事項(xiàng)、要求并提醒按時(shí)報(bào)送。然后將收到的報(bào)表信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，并與主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)商后報(bào)到市里。報(bào)表發(fā)到市里后要與負(fù)責(zé)同志積極溝通，主動(dòng)對(duì)接，確保報(bào)表及時(shí)、準(zhǔn)確的傳送到上級(jí)負(fù)責(zé)同志手中。
二、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬﹤�(gè)人寫作能力有待提高。我負(fù)責(zé)的矛排工作，專項(xiàng)行動(dòng)開展的比較多，專項(xiàng)行動(dòng)期間每月都要求往市里報(bào)專項(xiàng)行動(dòng)總結(jié)，行動(dòng)總結(jié)需要充分綜合全縣關(guān)于專項(xiàng)工作開展過(guò)程中先進(jìn)做法和工作亮點(diǎn)。每月上報(bào)之前都需要提前幾天構(gòu)思寫作框架，然后再通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)別的地區(qū)的總結(jié)方法，寫作所用時(shí)間比較長(zhǎng)，在今后的工作中要不斷開闊視野，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和寫作技巧的學(xué)習(xí)，注重提高寫作水平。
�。ǘ┎糠粥l(xiāng)鎮(zhèn)、單位對(duì)報(bào)表報(bào)送重視不夠。一是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、單位對(duì)矛盾糾紛排查化解報(bào)表和工作開展情況有漏報(bào)和上報(bào)不及時(shí)現(xiàn)象。二是報(bào)表上報(bào)有應(yīng)付現(xiàn)象，現(xiàn)在上半年工作已經(jīng)結(jié)束，但是個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的矛盾糾紛排查化解累計(jì)數(shù)量為零。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是：平時(shí)開展矛盾糾紛排查化解工作時(shí)沒有記工作臺(tái)賬，月底讓報(bào)報(bào)表時(shí)就直接零報(bào)告。
三、下半年工作打算
�。ㄒ唬┘哟髮�(duì)矛盾糾紛排查化解工作臺(tái)賬的督導(dǎo)。矛盾糾紛排查化解工作臺(tái)賬是體現(xiàn)矛盾糾紛排查化解工作成績(jī)最有說(shuō)服力的載體，在平時(shí)的督導(dǎo)過(guò)程中要加大對(duì)工作臺(tái)賬的督導(dǎo)，對(duì)填寫不及時(shí)、不規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道)、村（社區(qū)）進(jìn)行月通報(bào)，確保矛盾糾紛排查化解工作扎實(shí)有序的開展。
�。ǘ┏掷m(xù)推進(jìn)“三無(wú)小區(qū)”專項(xiàng)整治。下步將繼續(xù)加大“三無(wú)小區(qū)”的排查和整治力度，充分整合網(wǎng)格員力量，在部門共建共治社區(qū)和管理背街小巷點(diǎn)位的基礎(chǔ)上，發(fā)揮“雪亮工程”科技支撐作用，力求達(dá)到全域整治，使城區(qū)面貌得到大提升。
（三）強(qiáng)化信息上報(bào)制度。充分提高公安部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對(duì)命案的重視程度，嚴(yán)格落實(shí)命案周報(bào)告制度，發(fā)生命案后公安部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要在第一時(shí)間掌控案情，第一時(shí)間處置并及時(shí)上報(bào)。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇5
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽(yáng)光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來(lái)了兩個(gè)月度工作總結(jié)會(huì)會(huì)的召開。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。
在這里，我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝！并對(duì)電話銷售這方面工作做一個(gè)述職：
一、兩個(gè)月度來(lái)工作完成情況
半年來(lái)，我們對(duì)電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人；完成了呼叫系統(tǒng)上線，對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工；制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語(yǔ)、四六級(jí)等多次電話銷售促銷活動(dòng)，完成總業(yè)績(jī)，其中，重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作（此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)）。
我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作：
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化培訓(xùn)。
強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責(zé)任到人。
每次培訓(xùn)，由專業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實(shí)作具體、有針對(duì)性，一看就會(huì)。如，11月27日，老師為我們進(jìn)行了職稱英語(yǔ)培訓(xùn)，取得了很好的效果（我用27號(hào)前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較）。
（二）更新系統(tǒng)。
聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員，積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入，來(lái)電量較更新前明顯上升。
�。ㄈ┘�(xì)化分工。
對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭(zhēng)取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷活動(dòng)，取得了較好效果；呼出方面，進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn)，在學(xué)員跟進(jìn)方面，及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的學(xué)員，都制表統(tǒng)計(jì)，在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。
通過(guò)召開每月一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)學(xué)員的狀況，對(duì)于未成交的學(xué)員做出總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對(duì)于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn)，以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí)，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售，及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí)，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認(rèn)后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。
對(duì)于老學(xué)員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問(wèn)候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。
在平時(shí)，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過(guò)我們的努力，半年來(lái)，老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。
（四）完善制度。
為更好地促進(jìn)工作，我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對(duì)工作執(zhí)行流程、業(yè)績(jī)認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績(jī)的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績(jī)，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基，為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題和不足
雖然半年來(lái)我們的工作取得了一定成績(jī)，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問(wèn)題：
一是呼入方面：咨詢應(yīng)對(duì)能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售，對(duì)業(yè)績(jī)起伏無(wú)統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無(wú)統(tǒng)計(jì)分析。
四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問(wèn)題，業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績(jī)。
三、下步打算
新起點(diǎn)，新希望。成績(jī)代表過(guò)去，我們的工作將開始新的起點(diǎn)。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強(qiáng)合作，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。
新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問(wèn)的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō)，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。
為了發(fā)展，學(xué)�？赡軙�(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長(zhǎng)得更快。
二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷售工作的開展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
四是進(jìn)行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。（具體到產(chǎn)品）
以上是我兩個(gè)月度來(lái)的工作總結(jié)和計(jì)劃建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭�請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇6
林業(yè)站在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，全站職工精心合作，密切配合，按照上級(jí)要求圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，榮獲省級(jí)綠化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、全市森林防火先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣森林防火先進(jìn)單位�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、防火工作
今冬明春是防火關(guān)鍵時(shí)期，我站已制定多項(xiàng)防火制度及防火措施，制定防火值班表，輪流按時(shí)值班，值班人員及時(shí)通報(bào)火情火警。各負(fù)其責(zé)，各盡其能。結(jié)合我街道實(shí)際，特向市防火中心申請(qǐng)調(diào)撥風(fēng)力滅火器60臺(tái)，二、三工具一宗，防火服60套，油鋸4臺(tái)，以備急需之用。做到預(yù)防為主，為森林防火打好堅(jiān)實(shí)的物資基礎(chǔ)。
二、造林綠化
植樹節(jié)期間組織全辦事處職工進(jìn)行義務(wù)植樹10000株，今年春季，栽植經(jīng)濟(jì)林核桃500畝。主要分布在小井、朝陽(yáng)、保定、西賀莊等村。
三、雨季造林
每年的雨季造林工作，既是重點(diǎn)，也是難點(diǎn)，所需造林的地塊都是立地條件差，土壤脊薄的荒山，無(wú)水源，即使下雨也存不住水。因此，要求我們務(wù)必?fù)屪ハ募径嘤甑挠欣麜r(shí)機(jī)，因地制宜地搞好造林村的技術(shù)指導(dǎo)工作，林業(yè)站全體職工分片包村，職責(zé)到人，利用今年雨季雨水多的大好時(shí)機(jī)，共栽植側(cè)柏10535畝，銀花30萬(wàn)墩。
四、美國(guó)白蛾預(yù)防工作
美國(guó)白蛾去年蔓延我省大部分地區(qū)，臨邊縣市都有美國(guó)白蛾的蹤跡，有的地方危害還相當(dāng)嚴(yán)重，今年美國(guó)白蛾的預(yù)防使用飛機(jī)防治，我們配合好上級(jí)業(yè)務(wù)部門飛防，搞好美國(guó)白蛾的預(yù)防工作，很好的控制住美國(guó)白蛾的蔓延。
五、林權(quán)制度改革工作
配合縣林業(yè)局林改辦做好林改這項(xiàng)工作，圓滿完成林改這項(xiàng)光榮而艱巨的任務(wù)，順利透過(guò)省級(jí)驗(yàn)收。
六、林木采伐
做好我鎮(zhèn)林木限額有序采伐的工作，做好依法辦理采伐手續(xù)，減少信訪案件的發(fā)生，同時(shí)為村居穩(wěn)定帶給有力保障，及時(shí)為老百姓做好服務(wù)工作。
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