銷售類述職報告
每一天的時間都非常珍貴,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,為此要寫好述職報告了。那么你有了解過述職報告嗎?以下是小編精心整理的銷售類述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售類述職報告1
各位領導、同事們:
工作幾年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。
我在這幾年過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領導的信任,離不開家人的支持。30 歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合 格的媽媽。在同齡人中,我或許不是最優(yōu)秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想幾年前,由于剛生完小孩,整個心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著 他,照顧孩子的過程辛苦忙碌,但是更多的時候,我還是覺得自己的生活單調乏味,離開工 作的日子里, 覺得自己離這個社會也很遠,孩子慢慢長大, 我終于又有機會重新回到忙碌 充實的工作中。這樣的機會我很珍惜,一步一個腳印,我由最初的一名導購員成長為如今的店長。
剛開始,我很擔心自己是否有能力挑起這個擔子,擔心銷售額上不去,擔心工作太忙 沒時間照顧孩子?我甚至打了退堂鼓?墒穷I導卻很信任我,相信我能行。我自己也開始 鼓勵自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個能力。今天的我,很慶幸當初沒有放棄。一路 走來,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學習先進的經(jīng)驗,帶領本 店的員工搞好銷售。
每天接觸不同的顧客,各種各樣的問題都會遇到。身為店長,隨機應變的能力是必須 具備的,面對顧客的挑剔必須有耐心,面對有些顧客的刻意為難必須恰當處理。既要讓顧客 滿意而歸,又要維護本店形象。對待顧客我一直奉行“進門是客,出門是友”的原則,為的 是給店里爭取更多的回頭客。我也時常翻看一些時尚雜志, 為的是讓自己更多地了解時尚趨 勢,搭配訣竅,好在工作當中靈活運用。對于不同身份的顧客要 給他推介不同的衣服,同樣的衣服,不同的搭配也會有不同的.效果。掌握了這些訣竅有助于 更好地推銷產(chǎn)品,也讓顧客感受到本店的獨特品味。
每一天的工作都是一個新的挑戰(zhàn),在這過程中,我漸漸找到了自身價值。人也越來越 自信,我最驕傲的是,我在自己承擔的四個角色中找到了很好的平衡點。如今的我,對于業(yè) 務非常熟悉, 能夠充分發(fā)揮自己身上的能力為這個品牌帶來收益, 能夠很好的帶領全體導購 員提高銷售額。每次外出學習,我也非常認真,我很珍惜這樣的機會,讓我有幸接觸外面最 新的消息和趨勢,利用這樣的機會我給自己充電讓自己的能力更強。
對于未來,我同樣充滿自信。我會認真對待每一天的工作,用心服務每一位顧客,利 用現(xiàn)有的資源不斷創(chuàng)新不斷提高,把工作做活。抓住顧客購物時的心理,在服務的過程中更 多地體現(xiàn)人性化, 在細節(jié)中體現(xiàn)品牌的品味和魅力。
提高自身素質, 多學習, 比如學習英文, 學習色彩女裝搭配等。未來的工作我只會更用心,盡自己全力做到最好,請領導放心,也 請所有同事共同監(jiān)督。
銷售類述職報告2
在鞋柜工作差不多快一個多月了。在這將近兩個月里我從中學會了很多的東西。以前我對鞋店沒有什么了解的,連鞋子的型體都不知道在那里的。
在著一個月中我學會了很多很多的東西,雖然開始我們的業(yè)績不是很理想還經(jīng)常出錯浪費了很多時間和精力,我們只能在錯誤中成長不段的學習,不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識和技能盡快的讓我們的銷售提升上去。我雖然不是的但一定會做得更好。相信通過我們大家共同的努力一定會做到。
在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖,同事之間的`團結。店與店之間的互助。同時也讓明白買鞋子也是那樣的有意義,讓我從中學到了銷售的方法。
了解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子。銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點說起,這款鞋的優(yōu)點不同于其它鞋的優(yōu)點。用我們鞋子所在的優(yōu)點來吸引顧客。
在工作中我學會了管理,一個門店要注意的問題,比如說,店面的清潔衛(wèi)生,員工的儀容儀表,賣場和倉庫的陳列,還有銷售的口語。POS和DPOS我們都會操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會了。大家都很積極的工作。
工作雖然可以看到有一點進步但是還不能達到一個專業(yè)銷售人員的程度。從中讓我明白了這樣的一個道理。對于一個銷售好的零店來說是要有一個專業(yè)的管理者,要有良好的管理制度,用心去觀察用心去與顧客交流。
嚴格遵守公司的規(guī)章制度。做事首先從公司的利益出發(fā)。,及時將公司的信息傳達給每一位員工。隨時保持著一個良好的心態(tài),不能把情緒帶到工作中來。團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮自己和大家的積極性,發(fā)揮特長,搞好團結發(fā)揮出強大的團體力量。
了解同行的銷售信息,了解顧客購物的心里。做到細而快。使工作具有針對性從而增加我們的銷售。銷售靠周到細致的服務去吸引顧客,主動,熱情,耐心,周到,店面每天的清潔衛(wèi)生很重要,能,為顧客營造一個良好的購物環(huán)境。積極主動的為顧客服務。盡可能的滿足顧客的需求。并發(fā)自內心的微笑和禮貌用語。讓顧客滿意的離開本店。
我在工作中許多不足之處會加強改善,努力學習各方面的專業(yè)知識。與店面的團結協(xié)作創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。拋開不愉快的發(fā)揮的工作熱情,讓我們成為一個秀的團隊。
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