- 相關(guān)推薦
【精華】工作述職報(bào)告集合7篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告的用途越來(lái)越大,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的工作述職報(bào)告7篇,歡迎閱讀與收藏。
工作述職報(bào)告 篇1
20xx年*月,我與同事組成駐村工作隊(duì),進(jìn)駐**,認(rèn)真開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧工作,及時(shí)入戶走訪、深入群眾、仔細(xì)摸排,仔細(xì)研究探討**精準(zhǔn)扶貧工作,主動(dòng)對(duì)接,多方幫扶,半年來(lái),取得了一定的工作成效。
**基本情況
**北與****縣按壤,東與**接壤,南、東分別與**和**相鄰,**面積***萬(wàn)畝,總?cè)丝?**戶***人,其中****戶**人,下設(shè)**,支部現(xiàn)有黨員**人,殘疾戶**戶,整體轉(zhuǎn)移后實(shí)際享受政策補(bǔ)貼和有住房的戶子***戶,現(xiàn)有返鄉(xiāng)戶**戶。
駐村工作開(kāi)展情況
進(jìn)駐**以來(lái),主要進(jìn)行了20xx-20xx年建檔立卡貧困戶幫扶需求調(diào)查、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記、土地確權(quán)、脫貧攻堅(jiān)大排查、大整治、村“兩委”換屆選舉準(zhǔn)備等工作。
1.**為****,家庭人口2人,因交通事故致殘、無(wú)勞力等原因,人均收入低于現(xiàn)行國(guó)家貧困標(biāo)準(zhǔn)線,納入20xx年度貧困戶予以扶持。**兩委和**聯(lián)通過(guò)搬遷轉(zhuǎn)移解決醫(yī)療費(fèi)用、殘疾救助等幫扶措施,并于20xx年內(nèi)先后投入幫扶資金1.2萬(wàn)元,幫助他們解決無(wú)錢看病、生活沒(méi)有著落的`燃眉之急,并于20xx年底實(shí)現(xiàn)脫貧,F(xiàn)在**一家通過(guò)異地搬遷轉(zhuǎn)移,有了70平米的安居住房,生態(tài)補(bǔ)貼、公益林補(bǔ)貼、2人的農(nóng)村牧區(qū)養(yǎng)老補(bǔ)貼等年均收入近6萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了“兩不愁三保障”,穩(wěn)定脫貧。
2.姚有平為****,家庭人口6人,因心臟病更換辮膜、缺乏資金等原因收入低于現(xiàn)行國(guó)家貧困標(biāo)準(zhǔn)線,納入20xx年度貧困戶予以扶持。通過(guò)異地搬遷轉(zhuǎn)移、為其子女和兒媳提供就業(yè)、協(xié)調(diào)慈善總會(huì)投入1.3萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)扶持資金購(gòu)買適齡母羊發(fā)展產(chǎn)業(yè)、協(xié)調(diào)報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等幫扶措施,使姚有平一家于20xx年底順利脫貧,F(xiàn)在姚有平一家擁有150平米的搬遷安居住房,子女和兒媳就業(yè)穩(wěn)定,每年育肥出欄羔羊50只,并有著生態(tài)補(bǔ)貼、公益林補(bǔ)貼等穩(wěn)定的收入,實(shí)現(xiàn)了“兩不愁三保障”,穩(wěn)定脫貧。
工作成效
1.經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)研和外出考察,針對(duì)**的實(shí)際情況,工作隊(duì)與**黨支部多次討論,決定發(fā)展**集體經(jīng)濟(jì),開(kāi)發(fā)**古法羊皮紙制作,在**新區(qū)租房創(chuàng)辦廠房一處400平米,現(xiàn)以投入生產(chǎn)。
2.重點(diǎn)發(fā)展畜牧業(yè),通過(guò)“黨支部+合作社+牧戶+貧困戶”模式,采取圈養(yǎng)育肥和傳統(tǒng)放牧相結(jié)合的方式,推行羔羊短期育肥、快速出欄新型養(yǎng)殖。
3.積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),實(shí)行多元增收,引導(dǎo)貧困戶快速致富。
4.按照旗委政府的相關(guān)工作部署,及時(shí)組織召開(kāi)了工作座談會(huì),通過(guò)走訪慰問(wèn)、個(gè)別訪談、集體座談等形式,結(jié)合實(shí)際,擬定了**3年發(fā)展規(guī)劃。
5.5月份順利完成**黨支部換屆改選工作,8月份完成村委會(huì)換屆工作書(shū)記連任“一肩挑”,選出了新一屆監(jiān)委會(huì)主任和委員,并進(jìn)行了培訓(xùn)。
存在問(wèn)題
1.****反映返鄉(xiāng)戶飲水問(wèn)題困難。
2.黨員居住分散,5位老黨員年齡較大,參加集中學(xué)習(xí)比較困難。
3.分到樓房的搬遷轉(zhuǎn)移戶由于沒(méi)有土地,且停發(fā)了移民補(bǔ)助后存在穩(wěn)定就業(yè)難,**打零工收入低的問(wèn)題。
下步工作思路
1.開(kāi)展黨建規(guī)范化建設(shè),創(chuàng)新開(kāi)展“主題黨日”活動(dòng)。
2.認(rèn)真組織實(shí)施陶利發(fā)展規(guī)劃羊皮制作合作社盡快投入使用。
3.開(kāi)展宣傳、宣講,讓新一屆領(lǐng)導(dǎo)更好的為民服務(wù)。
4.解決存在的實(shí)際問(wèn)題。
工作述職報(bào)告 篇2
本人JOANNA,格蘭德假日俱樂(lè)部總經(jīng)理兼廈門亞洲海灣大酒店總經(jīng)理,在PETER董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)就20xx年度的工作匯報(bào)如下:
格蘭德假日俱樂(lè)部
一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。
格蘭德假日俱樂(lè)部自開(kāi)業(yè)以來(lái),受諸方面因素影響,經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀,制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的,20xx年基本確定俱樂(lè)部以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營(yíng)銷,細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。
20xx年度俱樂(lè)部原計(jì)劃收入為3709.04萬(wàn)元,實(shí)際收入為2329.65萬(wàn)元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,俱樂(lè)部計(jì)劃收入為1613.40元,實(shí)際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬(wàn)元,實(shí)際收入為436.29萬(wàn)元,完成率為108.8%,客房計(jì)劃收入為1186萬(wàn)元,實(shí)際完成1145萬(wàn)元,完成率為96.5%。
為推動(dòng)住房,帶動(dòng)消費(fèi),俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增長(zhǎng):
1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開(kāi)業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來(lái)吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位,同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
4、俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo),主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過(guò)遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂(lè)觀,在達(dá)聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂(lè)部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過(guò)對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年年初開(kāi)始,即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問(wèn)題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
三、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。
市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),俱樂(lè)部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):
一月份制定20xx年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉(cāng)庫(kù)管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開(kāi)管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈(zèng)送,完善C區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷工作,落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定格蘭德會(huì)員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂,起草酒店各部門工作程序,開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作,完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營(yíng)銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動(dòng)。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐C區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作,對(duì)客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷人員,開(kāi)展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng),調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本,實(shí)行部分物資自購(gòu),中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?头吭黾涌墒圪u毛巾,對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開(kāi)始對(duì)客房的滲水維修。
八月對(duì)酒店電梯噴畫進(jìn)行更換,對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開(kāi)展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng),取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時(shí)由于高交會(huì)的舉行,及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià),提高了營(yíng)業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開(kāi)放時(shí)間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗,同時(shí)為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn),對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。
五、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,俱樂(lè)部在20xx年度開(kāi)展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃,以第二季度為例,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242.5小時(shí),其中四月份為101.5小時(shí),五月份為67.5小時(shí),六月份為73.5小時(shí)。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來(lái)實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
六、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道。總經(jīng)理信箱設(shè)立以來(lái),俱樂(lè)部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見(jiàn)下圖):
針對(duì)員工提及的工服問(wèn)題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對(duì)對(duì)個(gè)別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開(kāi)展調(diào)查,及時(shí)清理不合格人員。
針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見(jiàn),俱樂(lè)部采取了以下措施:
首先,及時(shí)調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時(shí)間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工伙食也是較為突出的一個(gè)問(wèn)題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤(rùn)最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂(lè)部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開(kāi)辦員工餐,自12月6日開(kāi)餐以來(lái),由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評(píng)。
再次,針對(duì)今年以來(lái)深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng),俱樂(lè)部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高,但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。
通過(guò)以上措施的實(shí)施,可以看到俱樂(lè)部的人員流動(dòng)率在12月份達(dá)到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開(kāi)展員工文化活動(dòng),分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開(kāi)員工茶話會(huì)等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開(kāi)員工生日會(huì),以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予誠(chéng)心的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內(nèi)刊《格蘭德之窗》,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。
廈門亞洲海灣大酒店
20xx年7月14日,受王賓董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派,本人負(fù)責(zé)廈門亞洲海灣大酒店籌建工作,由于前期遺留問(wèn)題較多,各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài),本人主要開(kāi)展以下幾方面工作:
一、解決前期工程遺留問(wèn)題,組織圖紙會(huì)審,重新確定思路,加快主體工程建設(shè),目前各項(xiàng)工程處于收尾階段。
由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢,各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài),工地停工,員工情緒動(dòng)蕩。在此情形下,本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問(wèn)題,加快主體建設(shè),才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展,穩(wěn)定民心。在王賓董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的`支持下,本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì)審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作,現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程:
1、弱電工程:電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè);消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。
2、設(shè)備工程:完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。
3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。
4、其它工程:完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長(zhǎng)廊、酒店廣場(chǎng)、店標(biāo)石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店停車場(chǎng)完成90%;酒店噴水池完成90%;草地照明完成90%;
二、廣布信息,開(kāi)展各類招標(biāo)活動(dòng),對(duì)各類設(shè)備、用品、材料選樣及機(jī)器設(shè)備選型,并簽定合約
在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí),各類設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開(kāi)展。在與王賓董事長(zhǎng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標(biāo)辦法,在招標(biāo)過(guò)程中,嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的原則,堅(jiān)持了資格審查,實(shí)地考察,小組審議,上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ、客房門鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計(jì)合約50份,合同總額達(dá)1802.6萬(wàn)元。(附已簽合同明細(xì)表)
三、確立人員編制、架構(gòu),分步有序進(jìn)行人員招聘,保證人員儲(chǔ)備,加強(qiáng)人員培訓(xùn)
20xx年8月,酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu),制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上,為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行,節(jié)約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門,采取了多種的招聘方法來(lái)盡快補(bǔ)足,除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外,還通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財(cái)務(wù)部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營(yíng)銷推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購(gòu)部3人,工程部10人,保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含05年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名實(shí)習(xí)生。
目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學(xué)院”、“廈門南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)!钡热(shí)習(xí)期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過(guò)人力資源部挑選和相關(guān)部門面試,從中挑選的,基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”,用以保證我們酒店實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性,F(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來(lái)我酒店開(kāi)始實(shí)習(xí)了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制(307人)的85%左右,已經(jīng)能夠保證酒店試營(yíng)業(yè)的員工數(shù)量,除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門因酒店是逐步開(kāi)業(yè)而不需要按編制全部到位外,其他部門的員工均已達(dá)到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來(lái),由于已經(jīng)臨近年關(guān),人力資源部主要通過(guò)知會(huì)同行,了解過(guò)后一些高星級(jí)酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn),海灣大酒店著手開(kāi)展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課,對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面,也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理,完成建章立制,實(shí)現(xiàn)辦公電子化
經(jīng)過(guò)近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn),建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度,保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場(chǎng)定位,加強(qiáng)營(yíng)銷推廣,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,提高酒店知名度,
隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,廈門星級(jí)酒店逐步完善與增多,并陸續(xù)有國(guó)際品牌酒店進(jìn)駐,廈門酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)本酒店情況,確定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店,客源定位為跨國(guó)企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”酒店組織營(yíng)銷人員開(kāi)展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門拜訪與洽談溝通,對(duì)環(huán)島內(nèi)高級(jí)寫字樓及各家國(guó)際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家,旅行社56家。
通過(guò)開(kāi)展對(duì)各大型企業(yè)、跨國(guó)集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷售回訪,得到反饋信息有:亞洲海灣大酒店定位五星級(jí)酒店較合理,房?jī)r(jià)也可以接受,地理環(huán)境得天獨(dú)厚,適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店在廈門少有,較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來(lái)參觀酒店并表示滿意,以后將把日本、韓國(guó)、歐美等國(guó)團(tuán)隊(duì)安排亞洲海灣酒店。這說(shuō)明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在20xx年度任俱樂(lè)部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于兩頭兼顧,任務(wù)繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
特此報(bào)告。
JOANNA
20xx年1月9日
工作述職報(bào)告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo):
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在審計(jì)部經(jīng)理的崗位上,帶領(lǐng)審計(jì)部的全體同仁嚴(yán)格按照年初制定的審計(jì)計(jì)劃,緊緊圍繞公司提出的“加大核查、審核、監(jiān)管力度,確保各項(xiàng)制度深入落實(shí)”這一工作目標(biāo),積極主動(dòng)地在公司內(nèi)部開(kāi)展了審計(jì)工作。
經(jīng)過(guò)全體同志們的共同努力,取得了一定成績(jī),主要表現(xiàn)在:1、從公司內(nèi)審工作的開(kāi)展上實(shí)現(xiàn)了由原來(lái)的淺層次、窄領(lǐng)域的簡(jiǎn)單審計(jì)向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計(jì)的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項(xiàng)工作得以健康發(fā)展的良性過(guò)渡。2、從個(gè)人的工作能力發(fā)面,實(shí)現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉,工作過(guò)分謹(jǐn)慎小心,甚至有些領(lǐng)域不敢介入,到現(xiàn)在能大膽的、全面的開(kāi)展工作的轉(zhuǎn)變?梢哉f(shuō)經(jīng)過(guò)一年的努力,我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個(gè)充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還存有較大的差距。
不過(guò)我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,有在座的各位部門經(jīng)理的大力支持,再加上我們?nèi)w審計(jì)人員的勤奮工作,公司的內(nèi)審工作一定能一年會(huì)比一年有起色。同時(shí)也會(huì)能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可及歡迎。下面我從三個(gè)方面匯報(bào)工作:
一、xx年的主要工作
1、嚴(yán)格審計(jì)的紀(jì)律和制度
審計(jì)部是一個(gè)新設(shè)部室,領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望,同志們也關(guān)注著我們的發(fā)展,我深知責(zé)任重大。為了使內(nèi)部審計(jì)工作在公司管理中得以順利開(kāi)展,審計(jì)部在成立后的第一次全體會(huì)議上,就根據(jù)制定的年度工作計(jì)劃,并結(jié)合內(nèi)咳嗽鋇木嚀逡滴衲芰Γ咀偶紉魅犯髯崗位職責(zé),還要堅(jiān)持分工不分家的原則,進(jìn)行了內(nèi)部分工。并從工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個(gè)方面提出了具體的要求。這些基礎(chǔ)工作的進(jìn)行,為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_(kāi)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、積極開(kāi)展對(duì)駐外分公司財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督和評(píng)價(jià)
臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對(duì)外獨(dú)立開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的駐外分公司,年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,xx年銷售收入已經(jīng)突破了一億元,公司的資產(chǎn)總額也達(dá)到了1000多萬(wàn)元。但是由于種種原因,該公司一直沒(méi)有建立起完整、嚴(yán)密的內(nèi)部核算管理制度,從而使會(huì)計(jì)信息的反映帶有很大的不真實(shí)性,也給總公司的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們?cè)趯?duì)其會(huì)計(jì)核算進(jìn)行檢查審核的同時(shí),先后分兩個(gè)階段對(duì)該公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度,幫助該公司制定其內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度,建立健全倉(cāng)庫(kù)管理的工作流程,健全會(huì)計(jì)核算的賬簿體系,規(guī)范會(huì)計(jì)核算程序,建立嚴(yán)格的、定期的會(huì)計(jì)報(bào)告制度。第二階段,對(duì)規(guī)范后的會(huì)計(jì)核算制度,實(shí)施正常的審計(jì)檢查,通過(guò)這一系列工作,規(guī)范了該公司核算制度的同時(shí),也教育了會(huì)計(jì)人員,增強(qiáng)了他們做好工作的責(zé)任心,起到了很好的效果。
3、嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,嚴(yán)格費(fèi)用審核
今年是我公司各種費(fèi)用報(bào)銷新規(guī)定出臺(tái)的第一年,舊的報(bào)銷程序和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)審計(jì)工作影響很大,突出反映在人們的認(rèn)識(shí)上。審計(jì)是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿,審計(jì)人員就是把這個(gè)關(guān)口的,將不符合規(guī)定的支出堵在這個(gè)關(guān)口之外,是我們審
計(jì)人員的責(zé)任。我們從一開(kāi)始的單純的業(yè)務(wù)費(fèi)用審核逐步擴(kuò)大到后勤的費(fèi)用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費(fèi)的審核、車間修理費(fèi)的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量,我們利用可利用的一切時(shí)間,組織學(xué)習(xí)公司出臺(tái)發(fā)布的新規(guī)定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動(dòng)請(qǐng)教老同志,并對(duì)要點(diǎn)及時(shí)做好筆記,所作的這一切都為做好這項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。一年以來(lái),盡管我們對(duì)費(fèi)用的審核量上不斷增大,但基本上沒(méi)有出現(xiàn)有問(wèn)題的審核,從而有效的配合了公司的財(cái)務(wù)管理工作。
4、利用一切可利用的機(jī)會(huì),為領(lǐng)導(dǎo)提供市場(chǎng)監(jiān)管信息
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,今年,我先后到河南和省內(nèi)的幾個(gè)市場(chǎng)。針對(duì)市場(chǎng)反映出的問(wèn)題,進(jìn)行了核查,并結(jié)合核查進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,這也是審計(jì)部xx年工作計(jì)劃的'一項(xiàng)基本內(nèi)容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問(wèn)題核查清楚,把市場(chǎng)調(diào)研準(zhǔn)確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場(chǎng)信息資料,這一切都為我們后期報(bào)告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場(chǎng)走訪,形成了近萬(wàn)字的報(bào)告,把問(wèn)題找準(zhǔn)了,建議提對(duì)了,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評(píng)。
5、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的結(jié)算工作已接近尾聲
根據(jù)工作計(jì)劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,組織了對(duì)工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目施工單位報(bào)價(jià)的核對(duì)及園區(qū)設(shè)備計(jì)價(jià)等工作。園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)跨度長(zhǎng)、項(xiàng)目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過(guò)努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項(xiàng)工作已基本結(jié)束。此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,既較好的維護(hù)了我們金正大公司的對(duì)外形象,也為公司取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
6、應(yīng)收賬款的回收工作進(jìn)展順利
按照工作計(jì)劃,組織了應(yīng)收賬款的回收工作。為了使這項(xiàng)工作做得扎實(shí)有效,在公司財(cái)務(wù)部的通力配合下,首先對(duì)截止到xx年12月31日之前的應(yīng)收賬款進(jìn)行了梳理,并根據(jù)內(nèi)部的落實(shí)情況編制了賬齡分析表。本著先清沒(méi)有問(wèn)題的客戶這一原則,組織實(shí)施了清查、清收工作。截止到今年10月底,共清收賬款176390元,較好的維護(hù)了公司的合法權(quán)益。
二、 工作中存在的不足
1、審計(jì)工作還存在盲點(diǎn),如對(duì)經(jīng)濟(jì)合同的審查。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的各類經(jīng)濟(jì)合同是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。實(shí)施有效的經(jīng)濟(jì)合同審核也是內(nèi)部審計(jì)的一項(xiàng)重要工作。早在審計(jì)部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機(jī)制的工作計(jì)劃,提出了要全程參與施工合同、大型設(shè)備及物資采購(gòu)合同的擬定、評(píng)審乃至簽訂的建議和目標(biāo),并要求與有關(guān)科室、部門共同配合對(duì)合同的主要條款和要素進(jìn)行評(píng)審、會(huì)簽,以達(dá)到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性、效益性的要求,并對(duì)合同的執(zhí)行情況進(jìn)行全過(guò)程跟蹤監(jiān)督。但是由于種種原因,特別是我自身的努力不夠,這項(xiàng)工作至今也沒(méi)有開(kāi)展起來(lái),形成了審計(jì)工作的一個(gè)盲點(diǎn)。(今年我向公司提出了要成立合同管理領(lǐng)導(dǎo)小組的建議)
2、審計(jì)工作還不夠深入、細(xì)致
審計(jì)工作是一項(xiàng)政策性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作。在內(nèi)部審計(jì)工作當(dāng)中,既要本部門積極主動(dòng),也需要其他科室部門的合作,更需要按公司計(jì)劃進(jìn)行。但是一年來(lái)可能由于我對(duì)公司要求的理解方面還存在差距,導(dǎo)致了我們工作中經(jīng)常表現(xiàn)出依賴性大、主動(dòng)性差和開(kāi)拓性不高的弱點(diǎn)。針對(duì)工作中反映出的三性,我又詳細(xì)的找出了工作中存在的二十個(gè)問(wèn)題(見(jiàn)附表)
3、審計(jì)的職能有待加強(qiáng)
回顧一年來(lái)我們的審計(jì)工作,往往理順性、規(guī)范性的成分多,審計(jì)評(píng)價(jià)的成分少。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象與我的思想認(rèn)識(shí)有關(guān),更與我開(kāi)拓意識(shí)不強(qiáng)有關(guān)。我一直認(rèn)為這只是剛開(kāi)始,一切還不規(guī)范,審計(jì)工作頭緒比較亂,等理順好了以后的審計(jì)工作也就好開(kāi)展了。正是這種思想的存在,使我們?cè)诠ぷ髦袩o(wú)形的淡化了審計(jì)的職能。
4、本部門的人員對(duì)公司開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)參與不夠積極
審計(jì)部成立之初,從對(duì)公司內(nèi)開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)工作項(xiàng)目存在不確定性及為公司節(jié)約人力資源的角度考慮,組架不大?蛇@樣一來(lái),在保證正常的費(fèi)用審核和工資審核的前提下,再應(yīng)對(duì)其他活動(dòng)時(shí),人員就顯得緊張了。特別是下半年園區(qū)建設(shè)工程結(jié)算核對(duì)工作開(kāi)展以來(lái),審計(jì)部?jī)?nèi)每名成員的工作都無(wú)形中加重了,再參加公司舉行的活動(dòng)時(shí)就顯得力不從心了,所以對(duì)公司下半年特別是進(jìn)入三季度后組織的活動(dòng),我表現(xiàn)得不是很積極,或多或少的影響了整體的活動(dòng)效果。 三、xx年的工作計(jì)劃
xx年審計(jì)部的總體工作目標(biāo)是:在xx年審計(jì)工作在公司經(jīng)營(yíng)管理中取得了重大突破的基礎(chǔ)上,積極主動(dòng)地開(kāi)展企業(yè)的效益審計(jì),加強(qiáng)對(duì)公司財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)資料的審計(jì),評(píng)價(jià)其真實(shí)性、合規(guī)性及效益性。充分發(fā)揮審計(jì)的監(jiān)督職能、評(píng)價(jià)職能和管理控制職能。在具體的工作中,進(jìn)一步調(diào)整工作思路,重點(diǎn)是要把審計(jì)工作的重心前移,將事后審計(jì)同事前、事中審計(jì)并重,努力使審計(jì)的批判性、保護(hù)性和建設(shè)性的作用得到最大程度的發(fā)揮。為公司的二次創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
具體的工作有以下六個(gè)方面:
1、繼續(xù)做好費(fèi)用及工資的審核
這項(xiàng)工作做好了,就體現(xiàn)了審計(jì)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士的作用。xx年由于我們非常注重與財(cái)務(wù)部的交流與溝通,這項(xiàng)工作開(kāi)展得還是比較順利的。特別是對(duì)車間及裝卸隊(duì)工資的審核結(jié)果上墻制度,既體現(xiàn)了審計(jì)的公正、公開(kāi)、公平,也從某種程度上對(duì)管理者起到了警示作用。
2、重點(diǎn)對(duì)公司基建項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)
企業(yè)的基建工程既是一個(gè)投資大的地方,也是一個(gè)容易出問(wèn)題給企業(yè)造成損失的地方。參照xx三季度以來(lái)我們進(jìn)行的工業(yè)園區(qū)基建項(xiàng)目的工程驗(yàn)收、施工單位報(bào)價(jià)核對(duì)的工作,雖然過(guò)程很順利,也維護(hù)了公司的合法權(quán)益,但是這只是淺層次、簡(jiǎn)單的、事后的審核,并不能很好的體現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)對(duì)投資項(xiàng)目的管理監(jiān)督的作用。xx年我們要保證不僅從形式上,還要在內(nèi)容上對(duì)基建項(xiàng)目進(jìn)行全方位的整體監(jiān)督審計(jì),積極爭(zhēng)取總公司及相關(guān)部室的配合,努力做到從項(xiàng)目立項(xiàng)、工程投標(biāo)、施工隊(duì)伍選擇及具體施工合同的簽訂、施工過(guò)程中項(xiàng)目的變更簽證、建筑材料的選定和價(jià)格的確定,直至竣工決算的全過(guò)程參與,為審計(jì)工作能深入細(xì)致的開(kāi)展打下基礎(chǔ),絕不只做最后收方工作的隨從者。
3、積極開(kāi)展對(duì)公司財(cái)務(wù)信息的核查與審計(jì)
xx年制定的《內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》中已經(jīng)明確規(guī)定了要定期開(kāi)展對(duì)公司財(cái)務(wù)活動(dòng)的審核任務(wù)。但由于我沒(méi)有把主要精力放在這項(xiàng)工作上,所以很難對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理作出正確的評(píng)價(jià),也沒(méi)能為公司領(lǐng)導(dǎo)提供過(guò)有效的管理信息。xx年我們審計(jì)部將每季度對(duì)公司的財(cái)務(wù)收支憑證審計(jì)一次,重點(diǎn)監(jiān)督檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況和會(huì)計(jì)處理情況。全年分兩次對(duì)總公司的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行全面的審計(jì),評(píng)價(jià)其真實(shí)性、合理性及有效性,努力為公司決策層提供及時(shí)有效的財(cái)務(wù)狀況和公司經(jīng)營(yíng)管理情況的信息。
xx年我們還要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)一線成本核算的監(jiān)管,全年計(jì)劃對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)車間進(jìn)行一次全面的成本核算管理的核查,以幫助生產(chǎn)車間嚴(yán)格
成本核算制度,減少浪費(fèi)、增加收入。(1)審查產(chǎn)品的生產(chǎn)是否是按計(jì)劃生產(chǎn)的,是否有審批手續(xù)。(2)原材料的耗用數(shù)量是否是真正的耗用,有無(wú)出庫(kù)單,出庫(kù)單的辦理是否嚴(yán)格按手續(xù),程序是否合規(guī),包裝物的耗用是否與產(chǎn)量一致。(3)生產(chǎn)產(chǎn)品的成本計(jì)算是否正確,包括直接材料、直接人工、燃料、動(dòng)力等是否有依據(jù)手續(xù),并要與計(jì)劃消耗數(shù)量相比較,找出節(jié)、超原因(4)設(shè)備的保養(yǎng)保護(hù)。
4、繼續(xù)做好對(duì)駐外分公司的制度執(zhí)行和經(jīng)濟(jì)效益的審計(jì)
在即將過(guò)去的一年里這項(xiàng)工作我們開(kāi)展得比較順利,xx年我們要在這個(gè)良好開(kāi)端的基礎(chǔ)上繼續(xù)做好這項(xiàng)工作,每季度對(duì)駐外分公司的財(cái)務(wù)收支和制度執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì),全面反映其現(xiàn)金流轉(zhuǎn)及經(jīng)濟(jì)效益情況。
5、繼續(xù)做好應(yīng)收賬款的清收工作
組織應(yīng)收賬款的清收工作仍然是xx年審計(jì)部的一項(xiàng)重要工作,我們將每?jī)蓚(gè)月一次對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行分析、評(píng)價(jià),努力爭(zhēng)取在04年清收工作的基礎(chǔ)上再有大的突破。(我已在建議中提出了要成立應(yīng)收賬款清收小組)
6、積極配合銷售公司,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的監(jiān)督檢查。
全年計(jì)劃安排兩次對(duì)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷情況進(jìn)行核查,重點(diǎn)從業(yè)務(wù)人員執(zhí)行公司價(jià)格規(guī)定、營(yíng)銷政策、是否存在挪用客戶貨款竄戶發(fā)貨、返利和廣告費(fèi)的發(fā)放、質(zhì)檢費(fèi)用的報(bào)銷、貨款的回收、銷售計(jì)劃的完成情況以及客戶滿意度等幾個(gè)方面進(jìn)行檢查,以此評(píng)價(jià)其市場(chǎng)駕馭能力并為公司對(duì)業(yè)務(wù)人員的考核提供盡可能詳細(xì)的資料依據(jù)。今年計(jì)劃還要針對(duì)群眾反映比較強(qiáng)烈的業(yè)務(wù)部的費(fèi)用報(bào)銷進(jìn)行專項(xiàng)核查,以規(guī)范業(yè)務(wù)部人員執(zhí)行公司財(cái)務(wù)規(guī)定的自覺(jué)性。(我提出了公司要出臺(tái)一個(gè)處理市場(chǎng)遺留問(wèn)題的辦法的建議)
總之,內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)發(fā)展的衛(wèi)士,審計(jì)部作為公司后勤的重要一環(huán),明年的工作依然是艱巨的,我要戒驕戒躁,做到凡事有章可循、有法可依,實(shí)事求是地提出問(wèn)題及處理問(wèn)題,切忌主觀、武斷。為公司的二次創(chuàng)業(yè)作出最大限度的貢獻(xiàn)!
工作述職報(bào)告 篇4
同學(xué)們好:
我是大班班長(zhǎng)葉驍。
歲月荏苒,白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)從剛?cè)雽W(xué)時(shí)的“菜鳥(niǎo)”即將變成高年級(jí)同學(xué)了,馬上我們將要迎接新一屆新生的到來(lái);厥走^(guò)去的一學(xué)期,真的有很多話想說(shuō),我們有苦有甜,正如我那句話所說(shuō)的:“經(jīng)歷成長(zhǎng)的陣痛,我們終于如蝴蝶般破繭而出。”“我們有種種的幼稚和不足,但,這,都是成長(zhǎng)的足跡!
從高中到大學(xué),如果說(shuō)大一的第一個(gè)學(xué)期是一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,那么大一的第二個(gè)學(xué)期則是我們開(kāi)始從適應(yīng)到發(fā)展的一個(gè)時(shí)期。
在這個(gè)學(xué)期中,我們共同經(jīng)歷了上饒集中營(yíng)掃墓、音樂(lè)系專業(yè)技能競(jìng)賽各專場(chǎng)比賽、科技文化節(jié)、教師基本功競(jìng)賽等活動(dòng)還有那場(chǎng)難忘的生日?梢哉f(shuō)這個(gè)學(xué)期是個(gè)豐富多彩而充實(shí)的學(xué)期。我們欣喜的看到,很多同學(xué)都在這個(gè)學(xué)期找到了自己的定位,開(kāi)始為自己的夢(mèng)想而加油沖刺了,而很多同學(xué)也開(kāi)始不斷的在校園內(nèi)的各個(gè)活動(dòng)中嶄露頭角、獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
都說(shuō)大學(xué)是個(gè)小社會(huì),在這里不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),更要學(xué)習(xí)很多其他方面的東西,在大學(xué)中先去適應(yīng)如何走進(jìn)即將擁抱我們的大社會(huì)。
在這個(gè)學(xué)期中呢,可以說(shuō)班級(jí)整體向好的一方面發(fā)展著。畢竟同學(xué)們已經(jīng)相處一年了,彼此之間建立的深厚友情正是班級(jí)凝聚力的基礎(chǔ)。班委各項(xiàng)工作的開(kāi)展也順利了許多,所以,我要感謝楊老師、全體班委,感謝08級(jí)音樂(lè)系的所有兄弟姐妹們。
今天是大班班委的專場(chǎng),也是我們大班班委的述職報(bào)告。那我首先對(duì)我自己這個(gè)學(xué)期的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
今年已經(jīng)是我第13年的班長(zhǎng)任職了,在班級(jí)的管理上,自己的管理理念在一步步的更新,小學(xué)可以說(shuō)是當(dāng)棋子,基本上是老師撥一下就動(dòng)一下;中學(xué)的時(shí)候是一個(gè)過(guò)渡階段,可以說(shuō)中學(xué)生是圈養(yǎng)的,有著太多的規(guī)矩和條條框框,開(kāi)展活動(dòng)非常困難,而且中學(xué)生的.思想處于正在轉(zhuǎn)變成熟的階段,每個(gè)人都打著:“我是大人”的旗號(hào)干著一些相當(dāng)幼稚的事情,所以當(dāng)時(shí)經(jīng)常和班主任在一起感嘆我們像是幼兒園的阿姨,常常對(duì)那些同學(xué)要連哄帶騙的。而大學(xué),特別是我們音樂(lè)系的同學(xué),在高三的時(shí)候經(jīng)歷了外出學(xué)習(xí)藝術(shù)和藝考,所以不管是在生活還是心智上都比普通的同學(xué)老練很多,這是很好的一個(gè)積累過(guò)程。大學(xué),我們可以形容是放養(yǎng)的,有很強(qiáng)的隨意性,所以這個(gè)班長(zhǎng)當(dāng)?shù)牟恍枰ッ刻於酥浄謨?cè)抓這個(gè)抓那個(gè),很多事只要點(diǎn)一下同學(xué)們就會(huì)馬上去落實(shí)完成。可以說(shuō)我們的同學(xué)們現(xiàn)在已經(jīng)是三分之二的成年人了,那三分之一我想只有真正的進(jìn)入社會(huì)才會(huì)有所感悟吧。
在這個(gè)學(xué)期中,我依然是負(fù)責(zé)主持班級(jí)的日常事務(wù)性工作,協(xié)調(diào)好整個(gè)大班的同學(xué)、班干。讓大班的工作和生活正常、和諧有序的運(yùn)行。我一直覺(jué)得不管是做人還是當(dāng)班干部,都像是在推太極,這個(gè)圓要在自己的雙手間圓潤(rùn)的運(yùn)轉(zhuǎn),需要自己去花費(fèi)很多的心思和經(jīng)驗(yàn),而真正將太極推出門道后,真的會(huì)樂(lè)在其中喜歡上那種運(yùn)籌帷幄的感覺(jué)。
在本學(xué)期,我也代表08級(jí)參加了一些活動(dòng),比如教師基本功競(jìng)賽的朗誦比賽還有今天晚上在這里舉行的科技文化節(jié)的演講比賽,昨晚和吳盈一起主持了舞蹈專場(chǎng)的比賽。
我覺(jué)得這才是我想象中的大學(xué)生活,有責(zé)任、有開(kāi)心也有收獲,而我想我最大的收獲就是你們,我的朋友們。一位已經(jīng)工作的朋友常對(duì)我說(shuō)兩個(gè)字:“惜緣”。我覺(jué)得人生在世金錢地位都不是最重要的,我只在想有一些能一起分享和分擔(dān)的至交好友。很幸運(yùn),在大學(xué),我收獲了很多,我的生命中走進(jìn)了太多的天使,讓我覺(jué)得我是如此的幸福。特別是一直是是獨(dú)生子的我找到了好哥哥和好妹妹,這是最讓我感謝上天的事情。每天在騎車回家的時(shí)候,哥哥會(huì)交待:“路上慢點(diǎn)、小心騎!保刻焱砩,會(huì)有他們的固定不變的一聲“晚安”伴我入眠。我常在心里感恩,感謝這許多許多的好朋友,愿意分享我的青春。
一個(gè)人再?gòu)?qiáng)悍那都還是一個(gè)人,一個(gè)人的力量是渺小的可以忽略不計(jì)的,而我能在這個(gè)學(xué)年如魚(yú)得水的開(kāi)展各項(xiàng)工作,是所有的老師和同學(xué)們?cè)敢馀浜衔也拍茏龅降摹?/p>
感謝,我想除了感謝,我不知道還能說(shuō)些什么。
還是那句話:“我們都需要分享和分擔(dān)。”我希望更多的同學(xué)走進(jìn)我的生命,我也愿意和每一個(gè)人分享和分擔(dān)。
讓我們一起加油,青春無(wú)悔,我們的同窗情永存!
謝謝!
工作述職報(bào)告 篇5
大家好!20xx年即將過(guò)去,一年來(lái)在黨委政府的正確指導(dǎo)下,在社區(qū)全體同仁和社區(qū)居民、黨員和轄區(qū)單位的大力支持下,本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關(guān)工作任務(wù),在社區(qū)建設(shè)上也取得了一定成果。下面我將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一匯報(bào):
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
一年來(lái),我始終將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念。
作為社區(qū)主任,我深深的認(rèn)識(shí)到,只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的'參與熱情,讓更多的人了解社區(qū),支持社區(qū)建設(shè),是增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。因此,在工作中,我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對(duì)社區(qū)建設(shè)想法、愿望和要求,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。
二、加強(qiáng)管理,不斷提高自身的工作能力
在工作中強(qiáng)化管理,制定了較完備的各項(xiàng)制度,實(shí)行以制度管人;分工時(shí)按照人盡其才,發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,為社區(qū)工作正常開(kāi)展提供了保障。在日常中,及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系,做到分工不分家。在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,使自己具備了較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了較大的提高。
三、真抓實(shí)干,為老百姓排憂解難
在今年的社區(qū)工作中,XX社區(qū)盡職盡責(zé)努力完成黨委政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),新農(nóng)合參合x(chóng)xxx人,新農(nóng)保參保xxxx人,征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)xxxx元,建成沼氣池xxxx口,硬化鄉(xiāng)村道路xxxx米,在城鄉(xiāng)風(fēng)暴整治中社區(qū)街道的衛(wèi)生和店面的規(guī)范得到了很好的處理,社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正式投入使用,社區(qū)發(fā)展取得了可喜的成績(jī)。
四、愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
一年來(lái),我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法,竭盡所能予以解決。雖然在工作中遇到過(guò)各種各樣的困難和麻煩,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績(jī),但離居民和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離,今后,我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,多做批評(píng)和自我批評(píng),搞好班子團(tuán)結(jié),積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾,維護(hù)人民群眾的利益,為民排憂解難,把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū),把自己全部的愛(ài)心奉獻(xiàn)給居民。
工作述職報(bào)告 篇6
20xx年以來(lái),__縣交通運(yùn)輸局按照縣委、縣政府的總體工作思路,集中精力抓項(xiàng)目,攻堅(jiān)克難求實(shí)效,努力抓好項(xiàng)目運(yùn)作、項(xiàng)目建設(shè)等工作,促進(jìn)交通運(yùn)輸工作實(shí)現(xiàn)了健康、快速發(fā)展。
一是積極做好“__路縣城至千童、205線縣城至慶云”等公路綠化工作,打造__公路新形象,促進(jìn)了“三點(diǎn)三線”工作開(kāi)展。
__公路綠化按照?qǐng)@林綠化理念搭建綠化平臺(tái),努力打造具有__特色的`綠美廊道。共種植毛白楊、白蠟、垂柳、木槿、柿子樹(shù)2.1萬(wàn)株;櫻花、法桐、白皮松、碧桃、紅葉桃、海棠2.34萬(wàn)株;衛(wèi)茅81.2萬(wàn)株;金葉榆82.6萬(wàn)株;小龍柏2萬(wàn)株;八寶景天1000萬(wàn)株;鳶尾200萬(wàn)株;三葉草1.7萬(wàn)平方米;建設(shè)開(kāi)發(fā)區(qū)帶狀公園1處2公里;__第一中學(xué)節(jié)點(diǎn)公園一處。目前道路景觀暢潔綠美、賞心悅目。在205線綠化上,我局著重抓好205國(guó)道南、北出入口的綠化工作,種植金葉榆、速生柳等喬木6000株,衛(wèi)茅9.8萬(wàn)株,去除中間隔離帶1公里,高標(biāo)準(zhǔn)整修路容,取得了良好成效。
二是農(nóng)村公路建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
一是已完成__開(kāi)發(fā)區(qū)、__村等6個(gè)村的公路建設(shè)4.75公里。二是養(yǎng)護(hù)工程已完成辛霞公路、滕千公路小修6.1千平米。完成邊務(wù)、__、慶云等鄉(xiāng)鎮(zhèn)村道9公里中小修工程。三是已完成農(nóng)村公路綠化104公里,新補(bǔ)植路樹(shù)14.5萬(wàn)株,至目前綠化率(占可綠化里程)縣道100%、鄉(xiāng)道71%、村道50%,綠色廊道生態(tài)效益顯著。四是積極做好新改建計(jì)劃項(xiàng)目的申報(bào)工作,先后完成20xx年改建計(jì)劃、農(nóng)村公路面貌提升重點(diǎn)道路硬化項(xiàng)目的定線、視頻采集等申報(bào)工作,第一批改建項(xiàng)目計(jì)劃64.3公里已下達(dá),部分項(xiàng)目已經(jīng)開(kāi)工。
三是積極推進(jìn)冀春國(guó)際商貿(mào)物流城項(xiàng)目。
該項(xiàng)目占地4000畝,總投資50億元,起步區(qū)800畝。該項(xiàng)目已被省發(fā)改委列為省重點(diǎn)項(xiàng)目并獲省重點(diǎn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室頒發(fā)的“綠色通行卡”,現(xiàn)已完成地塊調(diào)整后的地形圖測(cè)繪工作及一期800畝地概念性規(guī)劃設(shè)計(jì)方案。項(xiàng)目共獲得省級(jí)、市級(jí)調(diào)配350畝建設(shè)用地指標(biāo),根據(jù)現(xiàn)有規(guī)劃指標(biāo),目前正對(duì)土地進(jìn)行地界勘測(cè)和組卷征收工作?傄(guī)及控規(guī)文本方案已調(diào)整完成,__縣政府與冀春集團(tuán)簽訂項(xiàng)目正式合作協(xié)議。7月17日阿里巴巴集團(tuán)高管來(lái)我縣就農(nóng)村淘寶等電子商務(wù)合作事宜來(lái)我縣考察。下一步積極進(jìn)行招商引資及土地收儲(chǔ)工作。
四是京滬高速__連接線項(xiàng)目前期工作積極開(kāi)展。
該項(xiàng)目__段長(zhǎng)約7.615公里,采用雙向四車道一級(jí)公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),路面寬度21.5米,工程總造價(jià)約1.4億元。項(xiàng)目可行性研究已經(jīng)國(guó)家發(fā)改委批復(fù),初步設(shè)計(jì)已經(jīng)上報(bào)國(guó)家發(fā)改委審批。目前,項(xiàng)目已經(jīng)完成__新城區(qū)段測(cè)量放線、地上附著物登記工作。__鎮(zhèn)正在組織相關(guān)村進(jìn)行土地勘測(cè)、登記造冊(cè)工作,爭(zhēng)取年內(nèi)完成拆遷占地工作及新區(qū)段建設(shè)工程。
下半年,我局將進(jìn)一步加大工作力度,積極推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目、創(chuàng)園、迎國(guó)檢等各項(xiàng)工作,拼搏進(jìn)取、扎實(shí)苦干,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
工作述職報(bào)告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好,今天我向各位匯報(bào)一下xx小學(xué)XX-XX學(xué)年的主要工作,不妥之處請(qǐng)給予批評(píng)指正。
一、過(guò)去的一學(xué)年,學(xué)校在中心校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,盡最大努力改善辦學(xué)條件和教師的辦公條件。其中購(gòu)置電腦一臺(tái),供老師們上網(wǎng)查閱資料;購(gòu)置校園廣播系統(tǒng)一套,結(jié)束了和店小學(xué)五十多年來(lái)靠人工打鈴的歷史,教師辦公室更換了新辦公桌;投資八千多元用于校園文化建設(shè),校園文化品位進(jìn)一步提升;新購(gòu)置一體機(jī)一臺(tái),老師們可以方便快捷地印刷試卷,為提高教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ);上級(jí)部門撥款新建圍墻200多米,新建門衛(wèi)房一間,滿足學(xué)校大門口值班教師的需求。
二、建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子?鬃诱f(shuō)的好,“其身正,不令則從;其身不正,雖令則不從。”首先我從自身做起,以事業(yè)第一,學(xué)校第一,牢固樹(shù)立全心全意為教職工服務(wù)的.意識(shí),率先垂范,以身作則,每天早到辦公室,晚離校,要求老師們做到的,班子成員首先做到,要求老師們不做的,班子成員堅(jiān)決不做,用人格的力量增強(qiáng)集體的感召力和凝聚力。
三、搞好師德建設(shè),提升教師的思想素養(yǎng)。針對(duì)我校教師偶爾有體罰學(xué)生的現(xiàn)象,我校的師德建設(shè)把愛(ài)生放在首位。
四、抓實(shí)抓細(xì)常規(guī)管理,向培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣要質(zhì)量,向提高課堂教學(xué)效率要質(zhì)量,向校本教研要質(zhì)量,向過(guò)程管理要質(zhì)量。
1、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。借鑒魏書(shū)生教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),著重培養(yǎng)學(xué)生的記憶習(xí)慣,演講習(xí)慣,讀的習(xí)慣,寫的習(xí)慣,定計(jì)劃的習(xí)慣,預(yù)習(xí)的習(xí)慣,適應(yīng)老師的習(xí)慣,自己留作業(yè)的習(xí)慣,整理錯(cuò)題集的習(xí)慣,出考試題的習(xí)慣,篩選資料總結(jié)的習(xí)慣,按時(shí)認(rèn)真完成作業(yè)的習(xí)慣。為此,我們還專門印發(fā)資料供老師們學(xué)習(xí)。
2、提高課堂教學(xué)效率。我們組織教師認(rèn)真研究上蔡縣教體局小學(xué)數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、四環(huán)節(jié)高效課堂教學(xué)模式,切實(shí)向40分鐘要質(zhì)量,切實(shí)解決教師辛苦地教,學(xué)生辛苦地學(xué),家長(zhǎng)辛苦地幫的問(wèn)題。
3、校本教研。我們把校本教研的重點(diǎn)放在課堂教學(xué)研究上。
4、過(guò)程管理。我們非常重視教學(xué)過(guò)程的管理,對(duì)教師的備、講、批、輔、考不定時(shí)的進(jìn)行檢查,另外我和教導(dǎo)主任還經(jīng)常深入到各辦公室檢查學(xué)生作業(yè)等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,切實(shí)督促老師們把功夫用在平時(shí),不能臨近考試搞突擊,加重學(xué)生負(fù)擔(dān)。
五、搞好國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀活動(dòng),做好學(xué)生德育工作
1、每周一課時(shí),我校每周一上午第一節(jié)為國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀課,以班級(jí)為單位進(jìn)行集體誦讀學(xué)習(xí)。
2、師生同讀,老師為學(xué)生做出表率,同讀同悟,為學(xué)生解疑釋惑。
3、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),例如:國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀比賽、演講比賽等。
過(guò)去的一年,我們?cè)谏霞?jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績(jī)。成績(jī)的取得是上級(jí)教育部門正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果、是老師們共同努力的結(jié)果、是遵循教育規(guī)律的結(jié)果。當(dāng)然,我們還存在著這樣或那樣的問(wèn)題:教師素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高,對(duì)后進(jìn)生的關(guān)注力度還不夠,學(xué)校讀書(shū)活動(dòng)及寫字教學(xué)、課改工作還有待進(jìn)一步提高。俗話說(shuō):“百尺竿頭,更進(jìn)一步”,我將正確對(duì)待自己的不足,認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、教師的意見(jiàn),使自己能更進(jìn)一步,把工作做得更好。
以上述職,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、老師批評(píng)指正。