有關(guān)個(gè)人述職報(bào)告錦集8篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告有著舉足輕重的地位,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是小編幫大家整理的個(gè)人述職報(bào)告8篇,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
在新年即將來臨之際,我提前祝大家新年快樂。
非常高興能夠和大家共聚一堂共同參加08年的年終述職大會(huì),也非常感謝公司能夠提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái),給我這次匯報(bào)一年來工作的機(jī)會(huì)。20xx年即將過去,一年的工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的支持與幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的又實(shí)在是太少,深感汗顏!在此我對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)谶^去的日子里對(duì)我的關(guān)心與支持深表謝意。參加今天的述職大會(huì)是我人生經(jīng)歷中的第一次,不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一年前,帶著渴望與期盼,激情與夢(mèng)想,我來到了撫州分公司,從進(jìn)公司的那一刻起,我便告訴自己,一定要好好干,不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。進(jìn)入公司的時(shí)候虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,在工作中我嚴(yán)格要求自己要盡快的盡入角色,更好的為客戶服務(wù)。20xx年是公司改革的一年,也是我人生又一個(gè)轉(zhuǎn)折的開始。現(xiàn)將這一年的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié)。
(一)客戶服務(wù)工作
目前我的崗位是窗口,窗口的重點(diǎn)是在于服務(wù),直接面對(duì)客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。讓每一個(gè)來到我們公司的客戶都能夠感受的.到我們的用心服務(wù)及微笑服務(wù)。過去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶的來辦理的一些業(yè)務(wù)外,,還有些公司優(yōu)惠的,碰到一些態(tài)度不好的客戶,往往一些客戶不是能夠很好的溝通,就會(huì)吵鬧,說什么話的都有,所以這時(shí)候就要求我們一定要冷靜,要設(shè)身處地的為客戶著想,以十二分的耐心及做好客戶的解釋工作。
(二)銷售工作
作為市場(chǎng)部的一員,剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候就參與了客服部開業(yè)的整個(gè)過程,策劃——宣傳——派駐。從事銷售工作,在好灶具的銷售的同時(shí),首先就要對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)很好的了解,這樣我們才能向顧客宣傳我們的產(chǎn)品,給顧客傳達(dá)正確的信息。在剛開始銷售的時(shí)候,由于業(yè)績(jī)并不是很好,整個(gè)灶具的銷售不是很理想。因此,在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)商議后為了能夠更好的提高灶具的銷售,也為了方便顧客業(yè)務(wù)的辦理,我便成了派駐在小區(qū)宣傳的第一人。為了這次的進(jìn)駐,在此之前我也做了一些相關(guān)的工作,我以為這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一個(gè)問卷,也是一個(gè)展現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),卻沒有想到交給領(lǐng)導(dǎo)的是一張不及格的答卷。這樣的一張答卷,讓我真的很慚愧。痛定思痛,我發(fā)現(xiàn)在這次的銷售中,雖然有些客觀原因,但還是有部分來自自身原因,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”, 以為一個(gè)好的銷售人員不需要太多的技巧,關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)客戶。我相信這句話是沒錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與顧客順暢交流,至于顧客心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在遇到的顧客多了以后,才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)顧客的心理了解的還不夠深,有些時(shí)候反而被客戶的思想給帶著走,我想這與我經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格也有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。這就要求自己平時(shí)要多看些書籍,勤練內(nèi)功,提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,對(duì)于我一個(gè)銷售人來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。
在這一年來讓我體會(huì)最深的東西不是對(duì)銷售員工作的心得,也不是個(gè)人成長(zhǎng)的感悟,而是看到身邊的同仁們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和實(shí)踐,讓我對(duì)這種文化肅然起敬,要求自己去理解、感受并遵循這種文化的所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動(dòng)規(guī)范。真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事,對(duì)待每一個(gè)顧客,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)年輕人來說,都是一種激勵(lì)和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。
我的述職完畢,謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
尊敬的x校長(zhǎng)、張書記、親愛的老師們:
大家好!
老師們,我們是xx中的主人,特別是在安全工作更能夠體現(xiàn),中學(xué)保衛(wèi)科述職報(bào)告。我校過去的一學(xué)年以來沒有發(fā)生重大安全事故;這是我們大家共同努力的結(jié)果。在此我謹(jǐn)代表保衛(wèi)科向長(zhǎng)期奮斗在教育教學(xué)和值班的全體教師,科室人員,保安和宿管人員表示感謝。過去的'一學(xué)年中安全主要圍繞 “五位一體”新型警務(wù)機(jī)制和勤務(wù)機(jī)制,平安校園建設(shè)的兩大方面開展,具體工作如下:
一、繼續(xù)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè)。具體是繼續(xù)物防,人防,技術(shù)防范這三方面著手。
1、強(qiáng)化物防;學(xué)校保衛(wèi)科要求保安會(huì)靈活而合理的應(yīng)用裝備;武術(shù)棍10副,鋼叉4把,警用盾牌1副,狼牙棒10根,強(qiáng)光電筒2把,伸縮警棍10把,電警棍2把、雨傘10把等器具(一學(xué)年由保衛(wèi)科牽頭對(duì)保安隊(duì)員進(jìn)行保安防爆裝備的使用培訓(xùn))。
2、人防落到實(shí)處;目前我校安保力量有全職保安10名(白天6名、晚上4名),原有校警1名,值周老師7名(領(lǐng)導(dǎo)1名),宿舍管理員9名,兼職護(hù)校隊(duì)員10名。(保安隊(duì)員的考核、管理由保安班長(zhǎng)履行,保衛(wèi)科干事肖宏偉負(fù)責(zé)監(jiān)督)
3、技術(shù)防范方面;目前我校有視頻監(jiān)控器15處16個(gè)鏡頭,一個(gè)鏡頭和一個(gè)報(bào)警器接入公安網(wǎng),紅外線報(bào)警器21個(gè);特別是財(cái)務(wù)室已經(jīng)達(dá)到“三鐵一器一鏡”即鐵門、鐵窗、鐵鎖、一個(gè)報(bào)警器、一個(gè)攝像鏡頭(保安也24小時(shí)值守監(jiān)控)。
保安隊(duì)員進(jìn)行24小時(shí)輪流值班、統(tǒng)一著裝、按時(shí)簽到,截止目前為止凡不稱職的安保人員已經(jīng)辭退。
二、制度建設(shè)。一年來保衛(wèi)科繼續(xù)著力于建立健全校園食品、消防、應(yīng)急處置等安全工作18項(xiàng)制度建設(shè);并與學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo),以及班主任、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)層層簽訂責(zé)任書,告家長(zhǎng)書等的行式覺比較好的將各塊工作的安全責(zé)任落到了實(shí)處,同時(shí)也提高了教師,學(xué)生以及家長(zhǎng)的安全意識(shí)。
三、實(shí)施全面的安全管理和安全教育工作。
(一)安全管理方面:
1、每周二由陳愉校長(zhǎng)牽頭,保衛(wèi)科、德育處、后勤總務(wù)處聯(lián)合對(duì)校園進(jìn)行安全排查,隊(duì)查出的安全隱患及時(shí)的下發(fā)整改通知書;上報(bào)、落實(shí)整改率達(dá)100%。
2、實(shí)施嚴(yán)格的學(xué)生外出,車輛出入管理,外來人員的管理等。
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1、每周三和班主任進(jìn)行安全教育方面的交流會(huì),每周五對(duì)全校的保安進(jìn)行保安培訓(xùn)會(huì)。
2、充分利用學(xué)校集會(huì)、專欄、掛圖、升旗儀式等方面隊(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育;定期地隊(duì)學(xué)校進(jìn)行管制刀具的排查,本學(xué)年舉行收繳管制刀具專項(xiàng)活動(dòng)10余次,處分學(xué)生達(dá)50余人,配合學(xué)?郯l(fā)高三畢業(yè)證書38份。
3、XX年秋期(11.18)成功舉行了我校住校生寢室消防安全滅火演習(xí)(涪陵電視臺(tái)還獨(dú)家進(jìn)行了報(bào)道和采訪)轟動(dòng)一時(shí);XXXX年春期(8.3)對(duì)保安和宿管舉行了各類消防器材的使用以及應(yīng)急搶險(xiǎn)救援的培訓(xùn)和演習(xí),效果良好。
4、組織保安隊(duì)員每天對(duì)我校中午就餐和晚上宿舍進(jìn)行管理,每月對(duì)消防器材進(jìn)行排查。
四、取得的成績(jī)。
獲得XX年安穩(wěn)工作一等獎(jiǎng)。
五、來年努力方向
1、努力加強(qiáng)、加快 “消防四個(gè)能力”和消防戶籍制度的建設(shè)。
2、在公安系統(tǒng)政策變化莫測(cè)的格局中繼續(xù)努力,尋找方向,培養(yǎng)一批能打勝仗的保安隊(duì)伍。繼續(xù)管理好保安,將他們打造成為涪陵區(qū)校園保安的名片。
3、繼續(xù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育和管理,提升學(xué)生的安全意識(shí),力爭(zhēng)在未來的一學(xué)年中不出安全事故。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下,在全體員工 的幫助配合下,我圓滿地完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù),下面 從三個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
一、自身學(xué)習(xí)
今年以來,我根據(jù)自身工作實(shí)際需要,堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)不 放松,一是始終堅(jiān)持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)及時(shí)掌握黨在新 時(shí)期的路線、方針、政策,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)十七大四中全會(huì)、五中 全會(huì)的精神實(shí)質(zhì),并將其貫徹落實(shí)到工作實(shí)際中;二是加快 知識(shí)更新,提高能力水平,我作為一名黨員,注重學(xué)習(xí)各級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)良作風(fēng),學(xué)習(xí)先進(jìn)員工的智慧和經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管 理知識(shí)和技能,不斷提高解決實(shí)際問題和做好本職工作的能 力,努力使自己成為本崗位上的行家里手,能夠做到公道正派、服務(wù)熱情,能夠從大局出發(fā),為搞好各項(xiàng)工作出主意、 想辦法。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,做好自己工作
在工作中,我首先能夠做到擺正自己位置,按照領(lǐng)導(dǎo)要 求完成各項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠做到嚴(yán)格把關(guān),以精益 求精的態(tài)度對(duì)待工作,同時(shí)也注重傾聽職工的意見,不斷改 進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高飯菜質(zhì)量,把工作作好。 我負(fù)責(zé)職工食堂的工作,食堂承擔(dān)著職工和領(lǐng)導(dǎo)的就餐 及接待任務(wù), 飲食安全的重要性顯而易見, 不能有一絲疏忽。
在去年的一年里,在有限的伙食標(biāo)準(zhǔn),物價(jià)不斷上漲的情況 下,想方設(shè)法烹制出精美的飯菜供大家就餐。為此,從采購(gòu)、 驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),做到萬無一失,認(rèn) 真執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》 ,禁止將霉變、腐爛、異味的食 品供應(yīng)員工,搞好灶房?jī)?nèi)外的.清潔,保障員工的身體健康。
同時(shí),在飯菜的花色品種上,我認(rèn)真制定每天食譜,努力做 到品種不重復(fù)、花色時(shí)時(shí)新。在接待任務(wù)工作上,我們根據(jù) 各項(xiàng)接待標(biāo)準(zhǔn),制定出菜譜,做到了標(biāo)準(zhǔn)雖有高低,但質(zhì)量、 口味不變的原則。把講禮儀、懂服務(wù)的人員應(yīng)用到工作崗位 上,使食堂的服務(wù)達(dá)到了規(guī)范化。
三、存在的差距及努力的方向
雖然在過去的一年里做了一些工作,但仍存在很多不 足,主要有以下幾方面
1、在自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不夠,投入的精力不多。
2、工作不夠細(xì)致,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
在今后的工作中,我要把食堂餐飲做為第一要?jiǎng)?wù),發(fā)揚(yáng) “認(rèn)真負(fù)責(zé)、扎實(shí)苦干”優(yōu)良作風(fēng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保 質(zhì)保量完成,更加積極、努力的工作,保證公司全體員工的 就餐和對(duì)外招待。
以上,是我對(duì)一年來的工作總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們 給予批評(píng)指正。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
各位代表:
此次職代會(huì)我代表院黨政班子所做的題為《總結(jié)經(jīng)驗(yàn),明確任務(wù),開拓創(chuàng)新,再求發(fā)展》的工作報(bào)告,全面簡(jiǎn)要的總結(jié)了醫(yī)院去年所做的主要工作,分析了我院當(dāng)前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),同時(shí)對(duì)醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路,并對(duì)今年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了詳盡的部署。通過這個(gè)報(bào)告,基本上體現(xiàn)了班子和我本人過去一年所做的主要工作,也標(biāo)志著對(duì)醫(yī)院今后工作的述職。誠(chéng)請(qǐng)各位代表在討論時(shí)充分發(fā)表意見和建議,品頭論足。
職代會(huì)前,通過院工會(huì)組織的對(duì)院行政干部評(píng)議,結(jié)果反饋后,看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對(duì)醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽(yù)、鼓勵(lì)和支持,從而更加堅(jiān)定了不負(fù)眾望,繼續(xù)當(dāng)好 頭雁 的決心與信心。自己深知,醫(yī)院事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展,離不開上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護(hù)與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政 一把手 ,自己只不過是在自己的工作各位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé),盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。值得欣慰的是,九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下,變得更加強(qiáng)壯、文明,更富競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,在我們的奮斗下,幾年前 四個(gè)一流 的夢(mèng)想,變成了今天的現(xiàn)實(shí)。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會(huì)永遠(yuǎn)銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基,因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的形勢(shì)十分嚴(yán)峻,醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂觀,忘乎所以。危機(jī)、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的,就擺在我們的.面前,回避是不可能的,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對(duì)困難和挑戰(zhàn),審時(shí)度勢(shì),找準(zhǔn)問題癥結(jié),認(rèn)清形勢(shì),看到發(fā)展優(yōu)勢(shì)、機(jī)遇及有利條件,迎難而上,堅(jiān)定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實(shí)踐,堅(jiān)持發(fā)展是硬道理,把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實(shí)好。
應(yīng)該堅(jiān)信,有黨政班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過幾年改革鍛煉考驗(yàn)的全體職工組成的支持系統(tǒng);有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實(shí)踐,我們?cè)谌瞬、技術(shù)、設(shè)備、管理經(jīng)驗(yàn)、資金等方面的積累,醫(yī)療?铺厣男纬桑⻊(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善,醫(yī)院的信譽(yù)、社會(huì)公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神,我們一定能戰(zhàn)勝任何困難,繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運(yùn)行軌道發(fā)展,使我們的醫(yī)院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流,墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
一、思想方面
我叫xxx,出生于1988年12月,20xx年畢業(yè)于xxxx。在從事教育工作的四年時(shí)間中,一直站在教育工作的前沿。在工作上兢兢業(yè)業(yè),備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一本作業(yè),教育好每一位學(xué)生,努力做一個(gè)學(xué)生尊重與信賴的教師。
二、學(xué)高為師、將學(xué)習(xí)進(jìn)行到底
曾記得我的一位老師這樣對(duì)我說:語文老師代表什么都知道。在新課程背景下,“要給學(xué)生一碗水、教師要有一桶水”的口號(hào)已經(jīng)過時(shí),我們必須使自己變成川流不息的河,容納百川的海。當(dāng)然,我們更重要的是要教會(huì)學(xué)生如何取水,鼓勵(lì)他們成為河、成為海。因此,在工作之余,我不斷的學(xué)習(xí),在知識(shí)結(jié)構(gòu)上,不斷補(bǔ)充。課余時(shí)間,主動(dòng)閱讀一些書籍來提高自己,同時(shí)參考名家的教學(xué)方法,來對(duì)照自己,看自己是否把“學(xué)”的權(quán)利還給學(xué)生,看是否把“想”的時(shí)間交給學(xué)生,看是否把“做”的過程留給學(xué)生,看是否把“說”的機(jī)會(huì)讓給學(xué)生。
付出了總會(huì)有收獲,XXXX年被評(píng)為縣級(jí)“學(xué)科帶頭人”榮譽(yù)稱號(hào);XXXX年被評(píng)為縣級(jí)模范教師;同年被授予縣級(jí)優(yōu)秀班主任稱號(hào)。
三、德高為范、為學(xué)生樹立楷模
教育中最為重要的是品德教育。在工作中,為人師表就顯得尤為重要。要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則。在平日里,我細(xì)心觀察學(xué)生的行為活動(dòng),盡量做到使學(xué)生的錯(cuò)誤防范于未然。但作為一名教
師,我覺得我們應(yīng)該正確看待學(xué)生的錯(cuò)誤。孩子們?cè)诔砷L(zhǎng)道路上總少不了跌跌撞撞,這時(shí)就需要我們這位大朋友去幫助他,俯下身扶他一把,讓他站得更穩(wěn),走得更遠(yuǎn)。
四、教學(xué)工作
在教學(xué)上,為了有效地提高教學(xué)質(zhì)量,我努力做到以下幾點(diǎn):
(1)認(rèn)真?zhèn)浜谜n,上好每一節(jié)課。
(2)注意培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)生談不上自覺學(xué)習(xí),抓學(xué)生堅(jiān)持預(yù)習(xí)的習(xí)慣,培養(yǎng)書寫規(guī)范工整的習(xí)慣,以及修改文章和訂正作業(yè)的習(xí)慣。
。3)教學(xué)中充分發(fā)揮學(xué)生的主體性,鼓勵(lì)學(xué)生積極思考,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,營(yíng)造平等和諧的課堂氣氛,讓每一個(gè)學(xué)生都有發(fā)言的機(jī)會(huì)。
。4)教學(xué)生識(shí)字解字的竅門,隨身帶一本字典,隨手查閱字詞;開展課前1分鐘演講活動(dòng),使他們的口頭表達(dá)能力得以提高。
。5)針對(duì)學(xué)生作業(yè)情況不佳問題,我采取了各種措施。從字跡上嚴(yán)格要求,讓他們明白寫一筆好字可以終生受用,教孩子們運(yùn)筆方法,這樣一來學(xué)生們的字有所改觀。
五、自我反思、存在的問題
經(jīng)過四年時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我的教學(xué)能力得到了很大的提高,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些自己的.不足。
1、對(duì)教材沒有鉆研的精神。有時(shí)只對(duì)課本進(jìn)行簡(jiǎn)單的講解、并沒有把知識(shí)融會(huì)貫通,對(duì)內(nèi)容深度的把握總有所欠缺。
2、自身建設(shè)要求不嚴(yán)。作為一名新教師,要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,多充電、多學(xué)習(xí),讓自己跟上時(shí)代的腳步。
六、改進(jìn)方法
1、努力鉆研,當(dāng)今時(shí)代知識(shí)更新?lián)Q代的周期越來越短,每個(gè)人都需要不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作要求。
2、充滿愛心、忠誠(chéng)事業(yè)
要用愛去感化學(xué)生和教育孩子。關(guān)愛每一位學(xué)生、關(guān)心每一位學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步,成為學(xué)生的良師益友,成為學(xué)生健康成長(zhǎng)的指引者和引路人。
教育是一項(xiàng)高難度的工作,要做好它十分不易,在今后的路上,我會(huì)再接再厲,繼續(xù)為自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),在今后的教學(xué)實(shí)踐中努力將它們逐一攻克,盡快提高自己的教學(xué)水平。更加謹(jǐn)慎走好每一步,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力再上新的臺(tái)階!
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
金士寶 七個(gè)月來在公司領(lǐng)導(dǎo)和工地同志們的幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的認(rèn)可與好評(píng)。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)就七個(gè)月來的工作情況和監(jiān)理體會(huì)做如下匯報(bào)。
一、工作情況
初到新疆拜城工地,人地生疏,而本人從未從事市政道路監(jiān)理工作,面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少等客觀不利因素,因此在實(shí)際監(jiān)理工作中,確實(shí)遇到了一些困難,面對(duì)困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實(shí)際工作中,積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說明資料,在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況,很快的將監(jiān)理工作引入正常軌道。
在實(shí)際監(jiān)理工作中,本人借簽高速公路監(jiān)理工作管理模式,要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報(bào)告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗(yàn),隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,以預(yù)防為主,對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí),交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的'配合比。 根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì),并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:水穩(wěn)及瀝青路面施工前,我們對(duì)水泥、瀝青等主要原材每車親自驗(yàn)貨抽檢,同時(shí)對(duì)沙石料的級(jí)配作重點(diǎn)監(jiān)控,即節(jié)省造價(jià)又確保了質(zhì)量。
加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理路緣石施工隊(duì)的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊(duì)伍使用的路緣石有質(zhì)量問題,雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)對(duì)該批路緣石采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢,對(duì)不合格的半成品進(jìn)行了清場(chǎng)處理,確保其各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。該隊(duì)伍在澆筑砼施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在施工中,按照設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范,按質(zhì)、按量施工,確保了施工質(zhì)
量。在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報(bào)驗(yàn)制度,對(duì)施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表及時(shí)檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定,對(duì)承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人及監(jiān)理組所有成員有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù)。本人在三個(gè)項(xiàng)目工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。通過上述工作,今年完成了重化工業(yè)園區(qū)所有監(jiān)理任務(wù)并順利交驗(yàn),其余兩個(gè)項(xiàng)目路基工程也全部完工,七個(gè)月的監(jiān)理工作雖然順利完成,但也有不足,例如:市政工程施工時(shí),是多單位多工種同時(shí)交叉作業(yè),而其中有的單位和工種又不屬于我們監(jiān)理,所以協(xié)調(diào)工作難做,重復(fù)施工及相互推諉扯皮現(xiàn)象較多。在后續(xù)施工中我們將建議業(yè)主專門抽調(diào)專人協(xié)調(diào)多部門穿插作業(yè),避免或減少類似現(xiàn)象再次發(fā)生。
二、幾點(diǎn)建議
1、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行,例如:設(shè)計(jì)交底,圖紙會(huì)審,第一次工地會(huì)議,向業(yè)主和承包商介紹
監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實(shí)問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2、進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)
加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《市政監(jiān)理規(guī)范》及《 地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班,了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn),為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。上述為本人七個(gè)月來從事監(jiān)理工作的總結(jié),有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸嗉又刚?/p>
XX拜城縣市政道路工程監(jiān)理組
二OXX年十二月
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、工友們,大家好!.我叫王xx20xx年2月進(jìn)入公司在xx教育學(xué)院經(jīng)選煤專業(yè)培訓(xùn)合格后進(jìn)入xx選煤廠,xx選煤廠當(dāng)時(shí)處于試車階段,一直在重介工段做崗位司機(jī),參與了授煤坑給煤機(jī)篩分改造20xx年4月份進(jìn)入金山選煤廠參加了廠部安培的外出學(xué)習(xí)接受了承建單位組織的的主要設(shè)備廠家的培訓(xùn)。,回來后參加了選煤廠的設(shè)備調(diào)試。今年進(jìn)入寨崖底選煤廠;仡櫾谡碌走x煤廠的這些日子里,我始終立足本職崗位,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和班組員工的幫助下,圓滿地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
現(xiàn)申請(qǐng)班組長(zhǎng)一職,自愿承擔(dān)班組長(zhǎng)職責(zé),履行班組長(zhǎng)義務(wù),如我勝任我將從以下幾個(gè)方面做起:
一、緊抓安全,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。我深深認(rèn)識(shí)到當(dāng)好一名班組長(zhǎng)很難,兵頭將尾,亦官益民,做好優(yōu)秀的班組長(zhǎng)更難,不僅要以身傳教,管好隊(duì)伍管好人,而且要抓好生產(chǎn)負(fù)好責(zé)。作為一名合格的班組長(zhǎng),就要對(duì)每一位員工都很了解,要求他們?cè)诠ぷ髦,按?biāo)準(zhǔn)化作業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握自己本崗位的所有規(guī)整制度,嚴(yán)格杜絕“三違”行為的發(fā)生,并且每天進(jìn)行安全交接班,做到班前講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。
二、充分利用班前、班后的時(shí)間,抓好培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每天利用班前15分鐘、班后15分鐘,對(duì)選煤基礎(chǔ)知識(shí)、選煤廠工藝流程、選煤廠安全操作規(guī)程、選煤廠各種設(shè)備的原理及構(gòu)造等,進(jìn)行多次重復(fù)的學(xué)習(xí),讓每一位員工對(duì)選煤的`基本知識(shí)有一個(gè)深刻的印象,時(shí)刻做到心中有數(shù)。
三、民主管理,獎(jiǎng)罰分明。班組人員實(shí)行包機(jī)制度,定崗位、定標(biāo)準(zhǔn)、定責(zé)任,從接班到巡檢每一臺(tái)設(shè)備,每一個(gè)零部件都責(zé)任到人,嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度,并且獎(jiǎng)罰分明,做到管理的透明度,有效地調(diào)動(dòng)每位員工的積極性,讓每一位員工能用一顆高昂的心態(tài)去對(duì)待每一天的工作。
四、做好節(jié)能降耗。首先把每班的生產(chǎn)時(shí)間充分利用好,盡量減少人為的因素、機(jī)器故障的因素,對(duì)生產(chǎn)精煤數(shù)量造成影響,對(duì)介耗的損失降到最低限度。其次,做好水、電、工具的管理,有專人上下班檢查,做到無漏水、漏電、工具齊全。
五、思想道德方面。作為一名班組長(zhǎng),必須做到尊重員工,理解員工,關(guān)心員工,對(duì)員工的一切行為做到心中有數(shù),使每一位員工上班前帶著責(zé)任心上崗,提高工作標(biāo)準(zhǔn),能有效的完成廠部交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)××銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到 箱,營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī),銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送《××企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動(dòng),下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題,同時(shí),貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的`累計(jì)欠款已全部清結(jié)?梢哉f,因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),即:合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問,建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見,對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營(yíng)銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會(huì)和今后努力方向。
通過一年來的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對(duì)自己的不足,一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠(chéng)懇聽取批評(píng)意見,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
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