公司售后客服辭職書(shū)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　抱歉，我無(wú)法在公司做售后客服的工作了，自己也是意識(shí)到的確自己做服務(wù)的工作和客戶去交流的確不是那么的順暢，而且一些客戶發(fā)脾氣，自己也是不那么容易控制情緒，雖然我也是知道，這并不是客戶針對(duì)我，但也是影響到了我，讓我無(wú)法更為專心的去做好客服工作了。

　　在做售后之前，自己其實(shí)也是沒(méi)有太多的了解這一份工作，然后來(lái)嘗試，開(kāi)始的時(shí)候也是覺(jué)得很委屈，特別是客戶有些話語(yǔ)也是很難聽(tīng)，讓我也是難受，沒(méi)有那么容易去處理好這一份情緒，雖然同事給予了我很多的關(guān)系，也是開(kāi)解我，讓我明白這不是針對(duì)我個(gè)人的，但這樣的電話多了，我也是沒(méi)有太多的心思來(lái)上班，覺(jué)得難受，雖然我們沒(méi)有業(yè)績(jī)的壓力可卻有幫客戶去解決問(wèn)題的壓力在這里。特別是經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間，自己的能力提升了，但是這個(gè)抗壓還是沒(méi)有做好，有時(shí)候也是會(huì)和客戶鬧脾氣，還需要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)幫忙，才能把這個(gè)客戶給搞定了，而這也是讓我不想再來(lái)麻煩了，不可能以后遇到這些問(wèn)題，還是領(lǐng)導(dǎo)處理，自己也是對(duì)于此份工作，沒(méi)有那么多想要去做好的心思，情緒上真的很難去處理。

　　同時(shí)售后的工作，要掌握的知識(shí)，以及對(duì)于能力其實(shí)都是有很大的要求，以前我覺(jué)得自己也是可以，但經(jīng)過(guò)了這段售后所做的事情，也是發(fā)現(xiàn)，不是那么的擅長(zhǎng)去處理，在公司讓我學(xué)了產(chǎn)品，如何去服務(wù)，怎么解決問(wèn)題的知識(shí)，同時(shí)也是讓我更看到自身的一些不足，還有自己的一些優(yōu)勢(shì)。其實(shí)也是挺感激的，如果沒(méi)有這份工作，我想對(duì)于自己，也是沒(méi)有那么容易的去認(rèn)清，可能也是只有在不擅長(zhǎng)的方面不斷的突破，那么自己才能真的有更大進(jìn)步以及找到自己的一個(gè)方向。要離開(kāi)，我知道，也是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)此前的期待，我是沒(méi)有做到，但工作上我也是盡力了，只是的確沒(méi)辦法再做下去，自己也是沒(méi)有了那份心思，也是擔(dān)心被情緒所影響，而和客戶大吵，那樣更是對(duì)售后的工作很難再去解決。

　　很感謝有了這個(gè)工作的機(jī)會(huì)，但也是讓我知道不是那么的合適，我也是要繼續(xù)的來(lái)找到更為合適自己的一個(gè)工作，去發(fā)揮自己的所長(zhǎng)，才能真的到崗位去取得一些成績(jī)，以及讓自己有收獲，讓自己覺(jué)得做的這份工作是有意義而不是一種煎熬或者不想去干的。

　　此致

敬禮！

　　辭職人：xxx

　　20xx年x月x日

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