精選工作述職報告模板集錦5篇

　　在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告有著舉足輕重的地位，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編為大家收集的工作述職報告5篇，希望對大家有所幫助。

工作述職報告 篇1

　　我20xx年9月任圭峰中心小學(xué)副校長，一直分管教學(xué)工作。幾年來年隨著學(xué)校的改革與發(fā)展，我努力踐行著在平凡崗位上做實(shí)事，體驗(yàn)著苦與樂。在工作中，積極協(xié)助鄭校長搞好學(xué)校的教學(xué)管理工作

　　一、樹立正確教育思想

　　堅決貫徹黨的路線、方針和政策，積極參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，積極推進(jìn)素質(zhì)教育。在學(xué)校教學(xué)管理中，改革創(chuàng)新，推動學(xué)校教學(xué)工作不斷發(fā)展，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提升。工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，實(shí)事求是。

　　二、加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)

　　作為分管教學(xué)的副校長，我緊跟教育發(fā)展形勢，學(xué)習(xí)新的教育思想，新觀念，了解教育新動態(tài)。組織全體教師學(xué)習(xí)《弋陽縣中小學(xué)教學(xué)教研常規(guī)工作制度(試行)》、組織部分教師參加“語文主題學(xué)習(xí)”研討會。在教育教學(xué)管理中，以教科研為先導(dǎo)，積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革，研究新教法，探索新的育人模式，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)開展各項工作。

　　三、教學(xué)常規(guī)抓過程

　　一是開學(xué)校長會上下發(fā)了圭峰小學(xué)教學(xué)常規(guī);二是開學(xué)以后組織班子成員到包干的學(xué)校進(jìn)行常規(guī)工作檢查，對做得好的學(xué)校、教師進(jìn)行表揚(yáng);三是學(xué)期中途不打招呼、不定期對村完小常規(guī)工作進(jìn)行督查;

　　四是每學(xué)期進(jìn)行一次常規(guī)全面檢查，評出常規(guī)管理先進(jìn)單位。

　　四、聚焦課堂抓課改

　　為了加強(qiáng)課堂教學(xué)改革的力度，構(gòu)建新的課堂教學(xué)模式，提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。一是組織全鎮(zhèn)青年教師輪流到逸夫小學(xué)聽課改課，寫出評課稿和心得體會;二是組織教師積極參加教研室開展的優(yōu)質(zhì)課比賽，取得了好成績，金紅艷獲得科學(xué)優(yōu)質(zhì)課市一等獎，獲得市科學(xué)教學(xué)能手稱號，黃露莎獲得縣數(shù)學(xué)教學(xué)能手稱號;三是狠全鎮(zhèn)抓四、五年級課改工作，中心小學(xué)的曹麗、黃露莎兩位教師的課改課得到了教研室好評。

　　五、資料管理抓規(guī)范

　　一是要求中心小學(xué)本部的資料全部要打印，整理好并裝訂成冊;二是村完小的資料能打印的盡量打印;不能打印的要整理好并裝訂成冊;三是要求各校保管好中心小學(xué)下發(fā)的所有資料及本校的資料。

　　六、準(zhǔn)確把握角色定位，認(rèn)真履行崗位職責(zé)

　　作為副校長，我對自己分管的工作高度負(fù)責(zé)，身體力行，不敷衍，不打折，不畏首畏尾。大膽工作，勇于創(chuàng)新。處理問題果敢、堅決，盡量處理好自己分管工作中的問題，不把矛盾上交。同時，我還使自己分管的工作緊扣學(xué)校管理目標(biāo)，體現(xiàn)學(xué)校管理風(fēng)格。作為校長的助手，工作上積極配合，人格上充分尊重，思想上主動溝通。對群眾，我熱切關(guān)注，真誠愛護(hù)，用心幫助，不斷激勵。

　　做人要講德，做事要講責(zé)，教學(xué)要拔尖。自己真心誠意地感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，各位教師對我工作的理解與支持，也感謝班子成員的協(xié)作與指導(dǎo)。

工作述職報告 篇2

　　XXX派住大浦溝社區(qū)“訪惠聚”工作組于3月初進(jìn)駐以來，以維穩(wěn)工作為重點(diǎn)，認(rèn)真履行“督促、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)”職能，協(xié)助社區(qū)黨支部解決維穩(wěn)工作中存在的問題。通過參加團(tuán)“訪惠聚”例會、學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高對活動的認(rèn)識，采取社區(qū)聯(lián)系會議、入戶走訪、摸排調(diào)研，掌握社情民意，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，融入社區(qū)工作。現(xiàn)將活動開展情況匯報如下：

　　一、XXX社區(qū)的基本情況。

　　XXX社區(qū)成立于X年X月X日，社區(qū)占地面積XX平方公里，社區(qū)共有黨員X名，工作人員XX人，其中：干部X人，職工X人，臨時工X人。另有“訪惠聚”工作組X人，南疆掛職干部X人。

　　轄區(qū)共有居民XX戶，總?cè)丝赬X人，轄區(qū)內(nèi)有非公企業(yè)XX家。

　　二、具體做法及措施

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)制度建設(shè)，明確職責(zé)任務(wù)。

　　一是按照“訪惠聚”活動要求，工作組注重加強(qiáng)自身建設(shè)，制定了工作制度、學(xué)習(xí)制度、例會制度、請銷假制度、考勤制度、信息報送制度及成員職責(zé)分工和工作計劃，規(guī)范“訪惠聚”各項工作。二是為更好地做好協(xié)助支部整頓工作，積極配合社區(qū)黨支部制定了后進(jìn)黨支部整頓方案，成立整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從抓班子、強(qiáng)隊伍、建制度、促整改入手，明確了整頓方案、措施和時限，有效推進(jìn)整頓工作落實(shí)；三是把加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、

　　維護(hù)社會穩(wěn)定作為重點(diǎn)工作，從狠抓維穩(wěn)制度建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任為抓手，做到任務(wù)層層分解，責(zé)任明確到人。

　　（二）入戶了解民情、社情，不斷創(chuàng)新社區(qū)維穩(wěn)工作。

　　一是了解民情民意與宣傳黨的民族宗教政策同步。在走訪的過程中，注重把聽取居民反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題與宣傳黨的路線、方針、政策相結(jié)合，組織居民學(xué)習(xí)民族宗教政策X次，發(fā)放維文版民族團(tuán)結(jié)知識宣傳單XX余份，在居民區(qū)張貼國家宗教事務(wù)條例宣傳掛圖XX余幅，進(jìn)一步提高居民分辨非法宗教的能力；二是抓好重點(diǎn)人員的管控。工作組成員主動與社區(qū)干部進(jìn)行聯(lián)合編組，配合社區(qū)做好流動人口的入戶排查工作，對出租房屋堅持“三證一擔(dān)保”，重點(diǎn)對南疆三地州來轄區(qū)投親訪友、務(wù)工人員的登記核查和管控工作；三是落實(shí)社區(qū)“四知、四清、四掌握”和“3366”工作法。每周不定期對轄區(qū)居民入戶核對人員信息，對新來流動人口第一時間見面，并上報派出所網(wǎng)上比對信息，確保底數(shù)清、情況明；四是不斷鞏固和創(chuàng)新社區(qū)維穩(wěn)工作措施。針對安置片區(qū)閑置房多的特點(diǎn)，工作組與社區(qū)人員進(jìn)行入戶宣講XX余次，提高居民維穩(wěn)認(rèn)識，自覺配合社區(qū)實(shí)行零出租管理。通過維穩(wěn)工作中采取的一系列措施，社區(qū)正逐步步入規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道，社會面安定團(tuán)結(jié)。

　�。ㄈ�）抓作風(fēng)，提服務(wù)，樹立良好形象。

　　入住社區(qū)后，工作組成員就主動編排在社區(qū)值班小組中，參加社區(qū)的白天帶班夜間值班工作，以身示范，更快融入社區(qū)。協(xié)助社區(qū)支部緊緊抓住班子建設(shè)不放松，堅持制度不含糊，結(jié)合班子成員實(shí)際情況，嚴(yán)格規(guī)范干部管理、工作人員績效考評、崗?fù)ぶ蛋喙芾淼戎贫嚷鋵?shí)，杜絕了以往出現(xiàn)的上班遲到、值班代班、工作拖拉的現(xiàn)象。協(xié)助黨支部加大社區(qū)年輕干部的教育培養(yǎng)，提高他們處理實(shí)際工作的能力。目前，社區(qū)支部班子思想認(rèn)識明確，干部工作落實(shí)有力，解決居民反映的意見建議及時。社區(qū)黨支部始終把創(chuàng)建服務(wù)型黨組織貫穿于社區(qū)工作中,以提高居民服務(wù)促進(jìn)社區(qū)管理。對居民提出的一般問題能做到及時解決，一時難以解決的則積極發(fā)揮轄區(qū)資源聯(lián)合解決。一是為方便居民出行，黨支部、工作組多次與烏市公交總公司協(xié)調(diào)，開通了XX路公交車線路，解決了居民乘車難的問題；二是安置片區(qū)每逢下雨道路泥濘居民無法通行，工作組積極協(xié)調(diào)周邊沙場單位，用沙石鋪墊道路XX余米，方便了居民出行、改善了片區(qū)面貌。通過不斷努力，工作組得到了轄區(qū)居民的稱贊，大家對工作組成員的態(tài)度也變得熱情起來。

　�。ㄋ模┐罅�營造文化氛圍，用社區(qū)文化促進(jìn)社區(qū)管理。

　　XXX社區(qū)居民均是外地戶籍，居民之間來往少，社區(qū)文化活動單一。根據(jù)這一情況，工作組與社區(qū)多次進(jìn)行討論，共同想辦法，積極利用社區(qū)大喇叭、電子屏、文化墻、宣傳欄等宣傳陣地，制作了維 漢版的法規(guī)知識、民族團(tuán)結(jié)、宗教政策、和諧社區(qū)建設(shè)等方面的宣傳展板X塊，懸掛宣傳橫幅X條。為了促進(jìn)社區(qū)與居民之間的親密互動，X月份，我們聯(lián)合XXX公司黨支部、XXX民政，與社區(qū)居民共同開展了“慶五四”聯(lián)誼活動、召開了“民族團(tuán)結(jié)教育月”座談會，穿插學(xué)習(xí)了三個離不開、兩個維護(hù)、四個認(rèn)同教育，會后開展趣味游戲娛樂互動活動。通過開展活動，既增強(qiáng)了居民之間的感情，又提高了居民的民族團(tuán)結(jié)意識，形成了“共居、共事、共學(xué)、共樂”的良好氛圍。通過我們與社區(qū)的不斷努力，增進(jìn)了居民對社區(qū)的信任，增強(qiáng)了居民參與社區(qū)建設(shè)的熱情。

　　三、下一階段的工作思路

　　一是配合社區(qū)黨支部做好黨建工作、加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)，著力提升社區(qū)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力；二是協(xié)助社區(qū)制定和完善社區(qū)黨建工作制度，加強(qiáng)黨員日常管理和教育，做到令行禁止；三是認(rèn)真扎實(shí)地做好維穩(wěn)工作，確保轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定。

　　以上是兩個多月以來的工作匯報，如有不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

工作述職報告 篇3

　　一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下，在全體教師的共同努力下，我校堅持原則，依法行政，克難奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的成績�，F(xiàn)將本年度本人的思想和工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重自我修養(yǎng)

　　一年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多思，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。要求教師做到的我自己首先做到。

　　1、思想上高度重視。我先后學(xué)習(xí)了上級有關(guān)教師作風(fēng)建設(shè)文件， 要求教師在平時的教學(xué)工作中時時嚴(yán)格要求自己，時時自我反省，做學(xué)生的表率。

　　2、塑造教師為人師表的良好形象。我有針對性地提出了幾點(diǎn)要求，一是要求全體教師愛護(hù)關(guān)心學(xué)生，走近學(xué)生的心靈，和學(xué)生做知心朋友、和學(xué)生的家長交朋友，不準(zhǔn)冷嘲熱諷傷害家長，更不準(zhǔn)教師訓(xùn)斥家長;二是嚴(yán)禁教師體罰和變相體罰學(xué)生;三是禁止教師有償補(bǔ)課、私自為學(xué)生亂訂資料。

　　3、通過開展師德師風(fēng)自查活動，全體教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了辦事效率，能文明執(zhí)教，優(yōu)質(zhì)服務(wù)于學(xué)生。學(xué)生、家長對教師工作的滿意度有了大幅度提高。

　　二、求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力

　　本人在自己的工作崗位上，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠較熟練地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了各項工作的正常運(yùn)行。平時我能積極主動地學(xué)習(xí)理論知識、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，使自己勝任小學(xué)各學(xué)科的教學(xué)工作，本學(xué)期擔(dān)任二年級的語文的教學(xué)。及時地幫助教師處理好教師與家長之間的矛盾，指導(dǎo)他們?nèi)绾翁幚砑议L對子女教育的方法，深受教師和家長的好評。進(jìn)而使學(xué)校教育教學(xué)工作得到了規(guī)范、健康的發(fā)展。

　　三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，格守美德

　　勤勉敬業(yè)是對一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。在我的帶領(lǐng)下，教師全力以赴，認(rèn)真遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)家長，服務(wù)社會，保證了學(xué)校工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象。除外出培訓(xùn)、開會等公事外，我始終堅守在工作崗位上，我每天最早到校，最后離校。我信奉，一個人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價值，帶領(lǐng)全體教師努力工作，促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)的騰飛。

　　四、堅持德育為首，全面實(shí)施素質(zhì)教育

　　實(shí)施素質(zhì)教育，既是學(xué)校工作的基本點(diǎn)，也是最關(guān)鍵的部分。我校一直以德育工作為首。

　　1、開展豐富多彩的活動，如拔河、跳繩比賽等，讓學(xué)生得到了展示的平臺，從中既得到了快樂又學(xué)到了知識。今年“六·一”，除部分學(xué)生參加鎮(zhèn)中心學(xué)校組織的體育活動外，學(xué)校還舉辦了大型文藝演出，既豐富了校園文化生活，又獲得了當(dāng)?shù)馗扇旱囊恢潞迷u。

　　2、家校互動工作

　　部分家長的知識和思想觀念有些落后，往往只有良好的愿望，巴不得自己的孩子一天就能成才，但效果未必好。為了孩子的健康成長，我要求教師加強(qiáng)與學(xué)生家長進(jìn)行交流;采取家訪、電話訪談等形式，了解家長的需求，及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)。

　　五、加強(qiáng)學(xué)校安全管理和后勤服務(wù)工作，強(qiáng)化安全責(zé)任

　　學(xué)校安全直接關(guān)系到師生的生命安全，關(guān)系到社會和諧穩(wěn)定。學(xué)校后勤部門本著服務(wù)于教育教學(xué)工作的原則，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供安全保障，盡心盡力做好了后勤服務(wù)工作。

　　1、堅持常規(guī)工作不放松，確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行。在開學(xué)初及時發(fā)放了辦公用品;檢修了各教室照明設(shè)施;排除了安全隱患。對各班級的財產(chǎn)和物品進(jìn)行核查并登記入冊，落實(shí)固定資產(chǎn)的管理工作。每月進(jìn)行了安全排查，平時也不定期對學(xué)校電器進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。對學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電也及時進(jìn)行了維修。衛(wèi)生工作，在學(xué)校的嚴(yán)格管理和老師們的耐心教育下，學(xué)生養(yǎng)成了講衛(wèi)生的好習(xí)慣，校園清潔衛(wèi)生上了一個新臺階。

　　2、強(qiáng)化安全意識，緊抓安全工作不放松。開學(xué)初，學(xué)校與班主任老師簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。進(jìn)一步完善了各項安全制度和應(yīng)急預(yù)案，加大了安全宣傳力度，認(rèn)真落實(shí)了安全課進(jìn)課堂，使學(xué)生的安全意識得到了很大的提高。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項管理制度，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)禁閑雜人等進(jìn)入校園，確保了校園安全。

　　3、今年秋，經(jīng)過努力爭取來的拆建廁所工程、“希望廚房”工程、教學(xué)樓維修工程等，都已全部完工并投入使用，所有木窗戶全部換成了鋁合金玻璃窗、教室地面瓷磚化，學(xué)校面貌煥然一新。

　　六、工作中存在的不足

　　回顧一學(xué)年來的工作，雖取得一些成績，但在看到成績的同時，更需要冷靜地進(jìn)行反思：我們在學(xué)生思想、行為習(xí)慣養(yǎng)成上還應(yīng)不斷加強(qiáng)教育督促;教育觀念、教學(xué)方式方法、工作能力、管理水平和師德等方面還需要我們?nèi)ゲ粩嘧晕艺J(rèn)識、自我提高。另外，農(nóng)村學(xué)校如同貧困的家庭一樣，同樣擺脫不了貧窮。在開展工作的過程中，所需要的開支，學(xué)校這個大家庭也負(fù)擔(dān)不起，經(jīng)費(fèi)不足，大大制約了很多工作的開展和教育質(zhì)量的提高，學(xué)校也是心有余而力不足。

　　七、今后的工作思路和奮斗目標(biāo)。

　　1、抓好學(xué)校常規(guī)管理，要在細(xì)、嚴(yán)、實(shí)上下功夫。學(xué)校常規(guī)管理必須重視從最細(xì)小的事情抓起，從平凡的瑣碎小事抓起。

　　2、學(xué)校全面推行校務(wù)公開，財務(wù)公開。嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律。

　　3、堅持嚴(yán)于律己，以身作則。要求教師做到的，自己必須首先做到。堅持提前到校，堅持領(lǐng)導(dǎo)參與學(xué)校的的各項活動。

　　4、堅持深入教學(xué)第一線，積極參與教研教改，堅持聽課、評課，指導(dǎo)教學(xué)工作。時時刻刻給教師起模范表率作用。

　　5、安全教育常抓不懈，牢固樹立“責(zé)任重于泰山，落實(shí)至關(guān)重要”的意識，確保校園安全，創(chuàng)建平安校園。

　　總之，一年來，我力求恪盡職守，努力工作，但還做得不夠。一是工作思想的轉(zhuǎn)變相對不足，工作中可能有疏漏。二是管理水平還有待進(jìn)一步提高。

　　在今后的工作中我將一如既往，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，廉潔自律，努力克服工作中的缺點(diǎn)和不足，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與教師一起，同心同德，迎難而上，力爭20xx年各項工作再上新臺階。

工作述職報告 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　20xx年即將過去，回顧一年的工作，有很多感概。這一年是我做為汽車站職工班組長行使民主權(quán)力的一年。自擔(dān)任職工班組長以來，我深感肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān)。職工群眾信任的目光，無時不在鞭策、提醒我是一名要為職工講實(shí)話、辦實(shí)事的職工班組長。在工作中，我堅信，只有職工群眾才是工作的評判官，只有群眾滿意了，自己的`工作才算合格了�；仡櫼荒甑墓ぷ�，有成績，也有不足�，F(xiàn)將今年以來履行職工班組長職責(zé)情況述職如下。

　　一、提升自身素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)

　　一年來，始終堅持理論學(xué)習(xí)，在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，世界觀、人生觀、價值觀得到了改造。思想上、行動上，始終與上級保持高度一致，堅決服從上級組織決定和安排，堅定不移地貫徹上級的方針政策，堅決執(zhí)行上級各項工作部署。通過不斷學(xué)習(xí)，提高了思想覺悟，堅定了政治信仰，終保持了思想上的先進(jìn)性。與此同時，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極拓展視野，拓寬思路，不斷提高自身理論水平和管理能力。

　　二、履行班組長職責(zé)，力爭做合格的職工班組長職工班組長是汽車站與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把班組長當(dāng)作一種榮譽(yù)，更時刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。在參加汽車站職代會期間，認(rèn)真聽取報告，仔細(xì)領(lǐng)會文件精神;職工關(guān)心汽車站的發(fā)展，愿意為汽車站的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，我就不遺余力的反映廣大職工的心聲，積極提出議案和建議;回到小組后，迅速向其他職工傳達(dá)汽車站職代會的精神，將汽車站新的政策、新的形勢帶到生產(chǎn)一線，讓廣大職工都能夠及時解汽車站的各項新動態(tài)，關(guān)心汽車站的發(fā)展。

　　職工們選舉我做班組長，是對我的信任，并寄托了很大的期望。作為一名職工班組長，依照班組長法的規(guī)定履行職責(zé)，牢固樹立接受廣大職工和選舉單位監(jiān)督的觀念，自覺、主動地接受群眾和選舉單位的監(jiān)督。作為一名職工班組長，我虛心、認(rèn)真地聽取和反映他們的意見和要求，關(guān)心他們的切身利益，保護(hù)他們的合法權(quán)益。作為職工班組長，我努力做到言行一致，以實(shí)際行動履行著一名職工班組長的神圣職責(zé)。

　　三、作風(fēng)建設(shè)

　　身為職工班組長首先是汽車站的普通職工，我堅持從自身做起，在工作中以身作則，率先垂范，用榜樣的力量去影響和帶動職工。今年工作任務(wù)非常緊張，面對這樣嚴(yán)峻的形勢，我與汽車站同事一道，團(tuán)結(jié)一致，勁往一處使，面對重重困難迎頭直上。圓滿完成了汽車站交給的各項任務(wù)。

　　四、存在的問題及打算

　　1、存在的問題

　　在總結(jié)工作的同時也認(rèn)識到，作為一名職工班組長工作還存在著不足：

　　首先是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，沒能充分發(fā)揮一名職工班組長的作用，傳達(dá)精神多，反映職工意見少;學(xué)習(xí)文件多，對汽車站發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策少。其次是基層調(diào)查研究不足，為群眾辦事、解決問題的能力還要進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　2、今后努力方向

　　(1)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己處理和解決問題的能力。

　　(2)作為職工班組長，在行動上自覺地、模范地遵守法律和汽車站的各項管理規(guī)定。要多學(xué)習(xí)管理、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質(zhì)。

　　(3)要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想，廣泛收集職工意見，聽取職工的心聲，爭取做一名合格的職工班組長。

工作述職報告 篇5

　　作為銷區(qū)主管，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)××銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位主管的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到 箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

　　一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

　　今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《××企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。

　　二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。

　　在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計欠款已全部清結(jié)。可以說，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。

　　三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

　　在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識到營銷工作無小事，任何一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。

　　四、一年來的工作體會和今后努力方向。

　　通過一年來的工作實(shí)踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

　　雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。 總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠懇聽取批評意見，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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