【精華】銷(xiāo)售述職報(bào)告范文集錦5篇
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲？以下是小編整理的銷(xiāo)售述職報(bào)告5篇，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售述職報(bào)告 篇1
20xx年，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷(xiāo)售工作計(jì)劃與方針政策，在自己分管的三個(gè)地州認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
一、20xx年銷(xiāo)售工作取得的'成績(jī)
20xx年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷(xiāo)售渠道，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，樹(shù)立公司品牌，我和我分管的曲靖、文山、紅河三個(gè)地州的全體銷(xiāo)售員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績(jī)，完成炸藥銷(xiāo)量29071.9噸，比去年增加3000噸。
二、認(rèn)真努力，積極做好銷(xiāo)售各項(xiàng)工作
銷(xiāo)售工作是公司的重要工作，特別在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我作為公司銷(xiāo)售部副部長(zhǎng)，要把公司對(duì)我的信任、重托具體實(shí)施到工作中，為此，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)3個(gè)片區(qū)的整體銷(xiāo)售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾面工作：
�。ㄒ唬┳龊檬袌�(chǎng)調(diào)研，目標(biāo)責(zé)任分解到位
年初，我結(jié)合公司的銷(xiāo)售計(jì)劃，對(duì)自己負(fù)責(zé)的片區(qū)進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的調(diào)研。根據(jù)調(diào)研的綜合數(shù)據(jù)以及各個(gè)片區(qū)的實(shí)際情況，把今年的目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員，保證的銷(xiāo)售工作穩(wěn)步的開(kāi)展。
�。ǘ┳ズ藐�(duì)伍建設(shè)，全力做好銷(xiāo)售工作
要搞好民爆產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷(xiāo)售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取銷(xiāo)售員的意見(jiàn)與建議，與銷(xiāo)售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷(xiāo)售工作發(fā)展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正......
銷(xiāo)售述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我是20xx年十月二十八號(hào)來(lái)到xx店的，在a廳實(shí)習(xí)，時(shí)任a廳廳管，彈指一揮間，令人難忘的二零一一年已經(jīng)過(guò)去，回顧去年來(lái)的工作，我在黎氏閣的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，同時(shí)也是在座各位同人的關(guān)心下，完成了去年的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將主要工作向大家做個(gè)匯報(bào)，請(qǐng)大家評(píng)議。
首先，向大家匯報(bào)一下去年xx廳的銷(xiāo)售狀況：去年從元月份到十二月總收入是元，其中板木二十六家一層十四戶二層十二家共收入是元；實(shí)木七家一層五家二層兩家共收入元；童套三家一層兩家二層一家共收入元等；還有就是活動(dòng)征集dim，路演的完成和其它完成的度是百分之九十九點(diǎn)八。
第二，不斷提高，完善自我。我時(shí)刻做到要及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的`有關(guān)方針、政策、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身鍛煉。按上級(jí)方針、政策辦事。
第三，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，熱心工作，要干一項(xiàng)、愛(ài)一項(xiàng)、專一項(xiàng)。常把公司利益無(wú)小事牢記在心頭。在工作中虛心向老同事學(xué)習(xí)，并結(jié)合到實(shí)際工作中去。顧客，廠商來(lái)辦事，能耐心聽(tīng)他們講，能辦的事及時(shí)給予辦理，無(wú)法辦理違背政策的堅(jiān)持原則，并向他們解釋清楚，能給予他們一個(gè)答復(fù)。去年，我在x經(jīng)理和x經(jīng)理的帶領(lǐng)下和xx的幫助下共同努力，完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)第一階段的熟悉工作、協(xié)助xx工作，且受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
第四，思想上時(shí)刻牢記，自己的權(quán)力是xx給的，就要為xx所用。能做到清正廉潔，不存私心，不謀私利，不做有背于公司形象的事，要在廠商中樹(shù)立良好形象。金融危機(jī)震撼了世人，更令世人經(jīng)受到一次心靈的歷練。也使我學(xué)會(huì)了包容，知道了奉獻(xiàn)，更懂得了博愛(ài)，在黎氏閣我學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)互助，公司大小事我從不推脫。
去年來(lái)，雖然我只來(lái)兩月但在工作中遇到過(guò)各種各樣的困難和麻煩，承受過(guò)一些委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，得到了大家的認(rèn)可，但離公司的要求還有一定距離，文化修養(yǎng)還要進(jìn)一步的提高。因此，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步改進(jìn)工作方式和方法，將以四個(gè)心為座右銘，爭(zhēng)取把工作做得更好，接待廠商顧客要熱心，聽(tīng)取意見(jiàn)要耐心，解決問(wèn)題要真心，改正錯(cuò)誤要有決心。
銷(xiāo)售述職報(bào)告 篇3
對(duì)方面的知識(shí)不是很精通，剛到時(shí)。對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房---市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
還要廣泛了解整個(gè)---市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，此外。走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：針對(duì)今年一年的銷(xiāo)售工作。
一、公司項(xiàng)目的成員組成：
工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青。但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位，由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合。通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流，這一問(wèn)題已得到解決。
二、營(yíng)銷(xiāo)部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，由于協(xié)調(diào)不暢。這一方面作為公司的領(lǐng)導(dǎo)，有很大的責(zé)任。
久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致。頗有些積重難返的感覺(jué)，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性，正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權(quán)限，但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題。只履行銷(xiāo)售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，下一步工作的`重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
但是無(wú)論我公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容。這與我公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的現(xiàn)在想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題，另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題，會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
四、營(yíng)銷(xiāo)部的管理
營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事，前一階段由于工作集中、緊迫。太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在問(wèn)題。以后我會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
銷(xiāo)售述職報(bào)告 篇4
20xx年是充實(shí)的一年，也是反思最多的一年。本著踏踏實(shí)實(shí)工作，本本分分做人的原則，堅(jiān)持一絲不茍的過(guò)好每一天，嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事、學(xué)生心中留下良好印象。沒(méi)有驕人的業(yè)績(jī)，也沒(méi)有林林總總的不足，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)立馬調(diào)整、改正�；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)，總結(jié)如下：
首先，感謝校長(zhǎng)，正是趙校長(zhǎng)的大力支持、成全，我才繼續(xù)生物學(xué)科的教學(xué)。因?yàn)楸救苏f(shuō)大不大說(shuō)小不小，家庭和孩子的拖累使自己的身體一年不如一年了。
在20xx年之前，從事太多年語(yǔ)文教學(xué)了，如今改教生物學(xué)科，由文到理，從主課到小科，如何駕馭課堂教學(xué)，怎樣構(gòu)建自己的坐標(biāo)系，這種跨越、轉(zhuǎn)變關(guān)鍵是思想意識(shí)和教學(xué)理念上的'。因此開(kāi)學(xué)初就虛心向同行學(xué)習(xí)、討教，聽(tīng)課上以理科為主，不斷的完善自己的課堂教學(xué)，精講精練，向45分鐘要質(zhì)量。通過(guò)期末的教學(xué)檢查感覺(jué)取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
狠抓常規(guī)教學(xué)，精心準(zhǔn)備每一節(jié)課，利用學(xué)科特點(diǎn)調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，使他們?cè)谡n堂上學(xué)到了更多的知識(shí)。
期中考試后發(fā)揮管理班級(jí)的強(qiáng)項(xiàng)，加大對(duì)學(xué)生的管理力度，使自己的課堂井然有序，學(xué)生在提升課堂自律意識(shí)的同時(shí)，也感受到了嚴(yán)師與慈母的情懷。一學(xué)期下來(lái)，已經(jīng)在學(xué)生心中樹(shù)立了威信。 作業(yè)少而精，設(shè)置有梯度，盡可能不占用課外時(shí)間，這樣就減輕了學(xué)生的負(fù)擔(dān)。作業(yè)認(rèn)真批改，第一時(shí)間收發(fā)，及時(shí)講評(píng)，體現(xiàn)了工作的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，學(xué)生也意識(shí)到了教師很有責(zé)任感。
嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，不遲到，不早退，出滿勤。雖然課少了，但教案、作業(yè)、聽(tīng)課等常規(guī)工作一絲不茍的完成，堅(jiān)持“舉頭望工作，低頭思做人”。
在未來(lái)的日子里，多向辦公室物理劉老師學(xué)習(xí)，充分利用“視頻資源”，用實(shí)驗(yàn)刺激學(xué)生，繼續(xù)激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣和熱情，以提高課堂效率。
20xx年12月
銷(xiāo)售述職報(bào)告 篇5
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！首先，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫殷圣祥，是君御酒店的銷(xiāo)售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。
一、履行職責(zé)情況從20xx年3月4日任職后，前幾個(gè)月（3、4、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月（6、7、8、9月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)君御酒店的營(yíng)銷(xiāo)工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)，從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會(huì)，再到“十全十美”，體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng)，四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下，掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮�；仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上從任職以后，我在君御酒店分管內(nèi)部管理工作，了解君御酒店員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。2、糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過(guò)學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。3、在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來(lái)越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制前期，四季餐廳很多工作存在問(wèn)題，主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的'現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通真誠(chéng)地與客戶溝通，聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn)，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚(yú)”不夠香等等，通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作，向前來(lái)的賓客介紹
君御餐廳的各種優(yōu)勢(shì)，對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場(chǎng)調(diào)查，密切配合銷(xiāo)售部，抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)左麟右李演唱會(huì)期間，密切配合銷(xiāo)售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過(guò)亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，在王菲演唱會(huì)期間，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等，通過(guò)接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等，通過(guò)接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足，目前，外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi)，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷(xiāo)工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷(xiāo)售部接餐及接待服務(wù)。十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)！
謝謝！殷圣祥。
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