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工作述職報(bào)告

時(shí)間:2020-09-19 15:36:04 工作述職報(bào)告 我要投稿

關(guān)于工作述職報(bào)告范文九篇

  在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。你所見過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的工作述職報(bào)告9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于工作述職報(bào)告范文九篇

工作述職報(bào)告 篇1

  回首20xx年,在黨的方針、政策指引下,在教育局和學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)政治素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,腳踏實(shí)地開展教師教育工作,取得比較豐碩的成果,工作述職報(bào)告。

  一、參與編輯《沙河市推廣普通話實(shí)用手冊(cè)》

  我和張瑞華、王粉玲等普通話測(cè)試員在教育局領(lǐng)導(dǎo)郭東海副書記,董少平科長(zhǎng),學(xué)校胡改泉校長(zhǎng),高江海副校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,仔細(xì)針對(duì)照沙河方言與普通話的差異,搜集整理有關(guān)推廣普通話的資料,反復(fù)校對(duì),草擬了前言和后記,以及附錄部分的推普網(wǎng)址,于20xx年2月出版了高質(zhì)量的《沙河市推廣普通話實(shí)用手冊(cè)》一書,受到了省驗(yàn)收組的一致好評(píng)。

  二、協(xié)助整理了教育局和進(jìn)修學(xué)校的推普檔案

  整理檔案工作種類多,內(nèi)容繁雜,又要體現(xiàn)教育局和進(jìn)修學(xué)校各自的工作特點(diǎn),為此,經(jīng)常奔波于局校之間,在和其他整理檔案人員的協(xié)力合作支持下,教育局和進(jìn)修學(xué)校兩處的推普檔案全部達(dá)標(biāo)。我還負(fù)責(zé)學(xué)校的推普宣傳環(huán)境、培訓(xùn)、講解等工作。為整體推普工作順利達(dá)標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)。

  三、協(xié)助教育局推普督導(dǎo)小組開展工作

  我協(xié)助教育局推普督導(dǎo)小組不辭辛勞,深入各學(xué)區(qū)、各中小學(xué)校,指導(dǎo)督促推普驗(yàn)收工作,耐心細(xì)致地幫助他們改進(jìn)工作,修補(bǔ)不足。為全市通過(guò)省普通話驗(yàn)收出了力。7月份,培訓(xùn)、測(cè)試冀南衛(wèi)校學(xué)生普通話100多人。

  四、積極參加河北省骨干教師培訓(xùn)工作

  布置河北省骨干教師培訓(xùn)工作,并認(rèn)真參加了10月14到11月7日地綜合實(shí)踐科(承德)的骨干教師培訓(xùn)。培訓(xùn)中,我認(rèn)真聽講,積極參與互動(dòng),熱心服務(wù)學(xué)員,被評(píng)為優(yōu)秀班主任。

  五、計(jì)劃生育工作

  上半年,在市領(lǐng)導(dǎo)高度重視計(jì)劃生育工作的前提下,及時(shí)清理整頓相關(guān)情況并上報(bào)。下半年該工作移交專人負(fù)責(zé)。

  六、依法治校達(dá)標(biāo)縣驗(yàn)收預(yù)備

  沙河市教育局下半年的工作重點(diǎn)是依法治校達(dá)標(biāo)縣驗(yàn)收預(yù)備。我參加了動(dòng)員培訓(xùn)。整理各項(xiàng)安全制度,學(xué)校章程,并編印成冊(cè)上報(bào)備案。受到法制科的表?yè)P(yáng)。所編印的《進(jìn)校安全制度匯編》上傳網(wǎng)站后很快成為兄弟學(xué)校的重要參考資料。

  七、開展教科研活動(dòng)

  繼續(xù)深入開展教科研活動(dòng),預(yù)備申報(bào)新的課題項(xiàng)目,填補(bǔ)邢臺(tái)市教育科研的空白。幫助課題組成員撰寫發(fā)表教育教學(xué)論文十多篇,參與組織了全市的中小學(xué)教師繼續(xù)教育考試。

  八、迎接邢臺(tái)市教育評(píng)估

  為迎接邢臺(tái)市教育評(píng)估,完成了所負(fù)責(zé)的校本研修的檔案整理工作,完成了分擔(dān)的環(huán)境清理工作。

  九、黨務(wù)工作

  黨務(wù)工作,負(fù)責(zé)組織費(fèi)的收繳,今年發(fā)展新黨員一名,是10年來(lái)發(fā)展新黨員零的突破。

  十、參與指導(dǎo)河北師大頂崗實(shí)習(xí)生的講課評(píng)課活動(dòng)

  參與指導(dǎo)河北師大頂崗實(shí)習(xí)生的講課評(píng)課活動(dòng),受到熱烈歡迎,《河北師大頂崗實(shí)習(xí)生聽說(shuō)詢議評(píng)課(語(yǔ)文)實(shí)錄》做了專題報(bào)道。

  十一、積極參與工會(huì)活動(dòng),支持學(xué)校課外活動(dòng)

  積極參與工會(huì)活動(dòng),主持了20xx年9月10日的沙河市教師節(jié)聯(lián)歡會(huì),取得了較大成功。支持學(xué)校課外活動(dòng),幫助第二中學(xué)郭守敬知識(shí)競(jìng)賽代表隊(duì)整理了相關(guān)資料,為他們競(jìng)賽取得邢臺(tái)市三等獎(jiǎng)打下了基矗

  十二、學(xué)歷培訓(xùn)工作

  分管學(xué)歷培訓(xùn)工作,按部就班的完成了學(xué)員報(bào)考、畢業(yè)建檔、學(xué)籍治理等工作。今年累計(jì)畢業(yè)專科本科學(xué)員110人,目前還有309名學(xué)員在讀。 不足與展望,不足之處有,深入實(shí)際不足,現(xiàn)實(shí)操練不足,學(xué)習(xí)提高不足。在20xx年,努力作到:在教科研工作中克服脫離實(shí)際這個(gè)大毛病,盡力創(chuàng)造條件深入一線課堂,與學(xué)生交流,與老師切磋,與家長(zhǎng)探討。在課題開展過(guò)程中,將網(wǎng)絡(luò)宣講與現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)緊密結(jié)合,著重在現(xiàn)實(shí)中開展培訓(xùn)咨詢活動(dòng),聯(lián)盟其他教育機(jī)構(gòu)、以及熱心家長(zhǎng)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,擬每月學(xué)習(xí)一本教育類圖書,苦練語(yǔ)文教學(xué)基本功,做到既能上講堂,也能上課堂。

工作述職報(bào)告 篇2

  今天,在這個(gè)歲尾年頭,我想驕傲地說(shuō)一聲:“一份耕壇一份收獲,***項(xiàng)目順利交工”。開工至今一年已經(jīng)過(guò)去了,今年工作難度大于往年,存在分包隊(duì)伍多、工期緊、任務(wù)重、安全生產(chǎn)更加艱巨,但在公司的大力支持指導(dǎo)下,我們克服了許多困難,走到今天,***每個(gè)人都付出了很大的努力。現(xiàn)在已是年底,回顧一年的工作,根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便自己在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。自四月份開工以來(lái),具體工作如下:

  一、一年的工作回顧

  1、4~6月份工作內(nèi)容

  *#、*#、*#、*#四棟別墅主要集中在砌二次結(jié)構(gòu)(衛(wèi)生間墻、窗臺(tái)板、女兒墻等)、安裝通風(fēng)煙道、安裝窗框、室內(nèi)抹灰、安裝水電管線、外墻保溫施工、屋面保溫施工、衛(wèi)生間做找平層及防水、鋪設(shè)地暖管;會(huì)所二層主體結(jié)構(gòu)施工、植筋、砌筑室內(nèi)隔墻;*#、*#、*#三棟多層支窗臺(tái)板、砌衛(wèi)生間(管道井)墻、安裝煙道、安裝窗框、室內(nèi)墻體抹灰、水暖管施工、電盒安裝、外墻保溫施工、首層地面施工、衛(wèi)生間找平層、屋面找平層及保溫、衛(wèi)生間防水;*#、*#、*#、*#植筋、砌室內(nèi)隔墻、支構(gòu)造柱、窗臺(tái)板、安裝水暖立管、安裝電盒、地下室回填土、外跨樓梯施工、屋面檐口抹灰、安裝窗框、安裝煙道、室內(nèi)墻體抹灰。

  2、7~9月份工作內(nèi)容

  *#、*#、*#、*#地暖施工、外墻保溫施工、*#樣板間裝修、屋面施工、車庫(kù)地面施工、安裝玻璃、做露臺(tái)處屋面、屋面釘瓦條、安裝雨水管、衛(wèi)生間防水施工;外網(wǎng)施工;小院景觀施工、拆小區(qū)圍檔;換熱站基礎(chǔ)施工;拆北側(cè)生活區(qū),搭建南側(cè)生活區(qū);2支突擊隊(duì)入場(chǎng)突擊施工任務(wù);清理地表土。

  3、10~12月份工作內(nèi)容

  組織屋面防雷、屋面防水、屋面瓦安裝、雨水管安裝、窗框玻璃安裝、防盜門安裝、樓梯間裝修、外墻保溫、涂料、磁磚施工、欄桿扶手安裝、門廳鋼構(gòu)施工;停工前組織圍檔施工單位,全面進(jìn)行小區(qū)封堵;協(xié)助檢查生活區(qū),全面進(jìn)行查封,防止破壞;停工前全面檢查所有單位工程各分項(xiàng)工程未完及不合格點(diǎn),下發(fā)整改通知單并協(xié)助簽訂合同補(bǔ)充協(xié)議書。

  二、工作中面臨的困難及管理上的不足:

  1、勞務(wù)隊(duì)組織施工人員少,耽誤不少寶貴的施工黃金時(shí)間,作業(yè)量多、勞務(wù)隊(duì)技術(shù)人員專業(yè)性不強(qiáng)。

  2、設(shè)計(jì)院的施工圖紙存在不合理,影響工期,造成窩工、返工影響施工進(jìn)度。

  3、施工工序在組織安排上存在不足,工序搭接不合理,施工隊(duì)伍相互影響,反而耽擱工期,造成人、機(jī)上的成本升高。

  4、項(xiàng)目上的單位工程較多施工作業(yè)范圍較大,我們技術(shù)人員壓力都挺大,F(xiàn)場(chǎng)施工隊(duì)伍多,協(xié)調(diào)各施工隊(duì)、編寫材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、檢查施工質(zhì)量、督促施工進(jìn)度、進(jìn)行安全檢查,雖然比較辛苦但是一年下來(lái)收獲成果都很多,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

  三、對(duì)明年工作展望

  ***工程項(xiàng)目定于20xx年*月*日向交房。未完工程項(xiàng)目包含:(1)外網(wǎng)管道工程(2)景觀弱電、電氣、給水、排水工程(3)洋房入戶、別墅入戶、兒童活動(dòng)區(qū)、廣場(chǎng)景觀、庭院鋪裝(4)圍合式小院院墻施工。目標(biāo)量繁重,但是我們項(xiàng)目上的每個(gè)人會(huì)團(tuán)結(jié)一致,提前做好方案及技術(shù)交底,定會(huì)完成目標(biāo)。

  四、對(duì)公司發(fā)展建議

  1、公司要有創(chuàng)新意識(shí),只要企業(yè)壯大、我就滿足了。我愿為公司發(fā)展壯大添磚加瓦!忠心的祝愿公司的領(lǐng)導(dǎo)及家人在新的一年里幸福美滿!

  最后祝我們的公司事業(yè)蒸蒸日上,一起努力,實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)!

工作述職報(bào)告 篇3

  今年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心支持下,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作,局黨組一班人團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工“學(xué)蘇北精神,促任城跨越”,一心一意干事業(yè),開拓創(chuàng)新求發(fā)展,真抓實(shí)干創(chuàng)佳績(jī),各項(xiàng)工作都取得了新的成績(jī)。

  (一)新年春節(jié)文化活動(dòng)豐富多彩。

  20xx年新年春節(jié)期間,我們組織開展了十多項(xiàng)文化系列活動(dòng),如:“三下鄉(xiāng)”、莊戶劇團(tuán)調(diào)演、大型民間藝術(shù)展演、迎新春團(tuán)拜會(huì)、公益電影放影等。特別是在李營(yíng)鎮(zhèn)舉行的文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”啟動(dòng)儀式和XX區(qū)莊戶劇團(tuán)調(diào)演,各鎮(zhèn)(街)都選送了一批文藝精品,展演了具有任城地域特色的優(yōu)秀曲藝劇目,為繁榮農(nóng)村文化生活起到了積極的推動(dòng)作用!叭锣l(xiāng)”活動(dòng)期間,為農(nóng)民群眾送書畫、春聯(lián)一萬(wàn)余份,送戲12場(chǎng),送電影240場(chǎng),義務(wù)就診xx余人次,發(fā)放科技圖書宣傳資料5萬(wàn)余份,咨詢農(nóng)業(yè)科技知識(shí)的群眾達(dá)2萬(wàn)多人次。被市評(píng)為“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)和新年春節(jié)文化活動(dòng)先進(jìn)單位。

 。ǘ┓俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)的發(fā)掘和保護(hù)工作成效顯著。

  成立了區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)中心,投資5萬(wàn)元購(gòu)置了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)設(shè)施,對(duì)全區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行調(diào)查摸底、資料歸檔,并制定出科學(xué)的保護(hù)計(jì)劃。長(zhǎng)溝民間舞蹈“二人逗”、李營(yíng)民間曲藝“漁鼓”已列入省市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。還配合區(qū)老科協(xié)文化專業(yè)研究會(huì)對(duì)全區(qū)各鎮(zhèn)、街道非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查整理,如:“鴨子劉的傳說(shuō)”、“運(yùn)河夯歌”、“洪州城的傳說(shuō)”等已列入市區(qū)級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。我局還被評(píng)為全市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作先進(jìn)單位。

 。ㄈ┙M織參展了省文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)

  按照市的統(tǒng)一部署,我們認(rèn)真籌備,精心策劃,組織參加了全省文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì),在孔子文化節(jié)期間,XX區(qū)以“古今名人、任城八景、文物珍品、剪紙刺繡、字組圖畫、風(fēng)俗文化”為主題,鮮明地展現(xiàn)了XX區(qū)悠久的人文歷史和絢麗的地域文化。 省市區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我區(qū)的“文化任城”展區(qū),并給予高度評(píng)價(jià)。會(huì)展期間,任城展區(qū)累計(jì)接待萬(wàn)余人次,受到了社會(huì)各界人士的一致贊譽(yù),充分展示了任城文化的魅力。

  (四)基層文化建設(shè)抓的扎實(shí)有效

  為鞏固省級(jí)社會(huì)文化先進(jìn)區(qū)的創(chuàng)建成果,今年以來(lái),我們結(jié)合文明城市的創(chuàng)建,加大了基層文化陣地建設(shè)的力度,對(duì)鎮(zhèn)、街道、村的文化陣地進(jìn)行了分類指導(dǎo),并多方協(xié)調(diào)資金,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、示范村文化大院購(gòu)買充實(shí)了部分文化器材,其中電視機(jī)8臺(tái),投影設(shè)備7套,電腦30臺(tái),dvd16臺(tái),合計(jì)資金投入36萬(wàn)元。還爭(zhēng)取?10萬(wàn)元為文體局、文化館配備了必要的文化設(shè)施,改善了辦公條件。在全國(guó)開展的文化館評(píng)估定級(jí)中,我區(qū)文化館榮獲“國(guó)家一級(jí)文化館”的光榮稱號(hào)。同時(shí)還充分發(fā)揮區(qū)文化信息資源共享的作用,幫助100多個(gè)村莊完成了文化信息資源共享工程基層點(diǎn)建設(shè),充分發(fā)揮了共享中華文化信息資源的整體優(yōu)勢(shì),豐富了人民群眾的精神文化生活,滿足了不同層次的文化需求。目前,較為標(biāo)準(zhǔn)的鎮(zhèn)(街道)文化站4處,村級(jí)文化大院200余處,莊戶劇團(tuán)120個(gè),文化專業(yè)戶1000多戶,初步形成了區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村和文化專業(yè)戶多層次、多體制的公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

 。ㄎ澹┫麓髿饬,實(shí)施了全民體育健身工程

  為落實(shí)市政府與我區(qū)政府簽訂的全民健身工程建設(shè)責(zé)任書,今年以來(lái),我們把這項(xiàng)工程列為文體工作的重中之中,采取因地制宜,示范帶動(dòng)的方法,全面啟動(dòng)“農(nóng)民體育健身工程”,并把這項(xiàng)工程建設(shè)與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合,與小康村建設(shè)相結(jié)合,與健身廣場(chǎng)、文化廣場(chǎng)相結(jié)合,與城鎮(zhèn)建設(shè)、周邊居住環(huán)境相配套,本著便于管理、方便群眾、又不擾民的原則,全力實(shí)施好這一惠民工程,建設(shè)期間,我們多方求援,一方面,爭(zhēng)取省、市體育部門的支持,為鎮(zhèn)村配備了30多萬(wàn)元的體育器材,另一方面,積極爭(zhēng)取區(qū)政府配套資金15萬(wàn)元,全部用于農(nóng)民體育健身工程建設(shè)。截至目前,我區(qū)已在138個(gè)村實(shí)施了農(nóng)民體育健身工程,體育場(chǎng)地建設(shè)面積都在1000—xx平方米以上,全部進(jìn)行了路面硬化,為農(nóng)民群眾創(chuàng)造了良好的健身環(huán)境。

 。稗r(nóng)家書屋”建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)

  “農(nóng)家書屋建設(shè)”是省、市新聞出版局按排的一項(xiàng)重要任務(wù),也是一項(xiàng)民心工程,基層

  歡迎,群眾受益,按照市里任務(wù)要求,我們把“農(nóng)家書屋建設(shè)”與“農(nóng)民體育建身工程建設(shè)”結(jié)合起來(lái)抓,堅(jiān)持具備條件,優(yōu)先發(fā)展的原則,扎實(shí)推進(jìn)這項(xiàng)工作。截止目前,全區(qū)共建設(shè)農(nóng)家書屋78個(gè),爭(zhēng)取市里支持,為各村配置圖書13萬(wàn)冊(cè),報(bào)刊10多種類,音像制品2萬(wàn)多張,總計(jì)投入資金80多萬(wàn)元。

 。ㄆ撸┪幕袌(chǎng)管理工作健康有序

  在文化市場(chǎng)管理方面,我們始終堅(jiān)持“一手抓繁榮,一手抓管理”的方針,以網(wǎng)吧、音像、城區(qū)娛樂(lè)場(chǎng)所、農(nóng)村演出市場(chǎng)為監(jiān)管重點(diǎn),堅(jiān)持專項(xiàng)治理與聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合,集中檢查與拉網(wǎng)式檢查相結(jié)合,重拳出擊與嚴(yán)打重罰相結(jié)合,組織開展了打擊非法出版物、淫穢出版物、侵權(quán)盜版、取締黑網(wǎng)吧等一系列“掃黃打非”行動(dòng)。還配合區(qū)教育局開展了學(xué)校周邊環(huán)境的集中治理,今年以來(lái),共查繳非法出版物 xx 余冊(cè)(盤),查獲淫穢色情出版物498冊(cè),查處違規(guī)網(wǎng)吧26家,取締黑網(wǎng)吧3家。檢查學(xué)校47所,查繳盜版“口袋本”300余冊(cè),查處非法經(jīng)營(yíng)教材、教輔資料案件1件,收繳各類非法音像制品7000余盤。

  (八)文物安全得到了有效的保護(hù)

  為使省市級(jí)重點(diǎn)文物得到有效的保護(hù),確保地上地下的文物安全,年初,區(qū)政府與各鎮(zhèn)、街道、區(qū)直有關(guān)部門簽訂了年度《文物安全保護(hù)責(zé)任書》),同時(shí),還對(duì)出土的漢畫像石、古碑刻及庫(kù)藏文物進(jìn)行了有效保護(hù)。,按照全國(guó)第三次文物普查的通知要求,從今年四月份,開始了全區(qū)的文物普查工作,成立了XX區(qū)文物普查領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)政府投入13萬(wàn)元,購(gòu)置了筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)、定位儀等一批普查設(shè)備,先后對(duì)二十里鋪鎮(zhèn)、長(zhǎng)溝鎮(zhèn)以及原來(lái)的唐口鎮(zhèn)、安居鎮(zhèn)進(jìn)行了全面普查,共查出新發(fā)現(xiàn)的文物單位7處,散落在田野的漢畫像石10多處.

 。ň牛叭龑W(xué)三創(chuàng)”、作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)深入扎實(shí)

  按照區(qū)委區(qū)政府的部署,今年以來(lái),我們?cè)谌到y(tǒng)廣泛深入地組織開展了“三學(xué)三創(chuàng)”和作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),從成立組織到制定方案,從宣傳動(dòng)員到具體實(shí)施,每一階段我們都認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)的開展,全系統(tǒng)干部職工的思想觀念有了新的轉(zhuǎn)變,認(rèn)真學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗,扎實(shí)工作已經(jīng)成為我們的局風(fēng)。大家庭的團(tuán)結(jié)和諧,相互間的關(guān)心和理解、信任和支持已經(jīng)變?yōu)槲覀兠總(gè)同志的自覺(jué)行動(dòng)。全局上下心往一處想,勁往一處使,工作干的順心,每天生活的開心,盡管單位清貧,但精神充實(shí)樂(lè)觀。

  (十)黨務(wù)工作開創(chuàng)了新的局面

  一是建立健全了黨支部班子,明確了黨務(wù)責(zé)任目標(biāo),完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。使黨的組織生活正;、經(jīng);、多樣化。二是注重了入黨積極分子的培養(yǎng),成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè),今年發(fā)展預(yù)備黨員一名,記實(shí)培養(yǎng)的兩名,正在納入積極分子培養(yǎng)的三名。三是狠抓了局領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政建設(shè),研究制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,還與文體系統(tǒng)各單位的負(fù)責(zé)人簽訂了廉政建設(shè)責(zé)任書,局黨組從自身做起,嚴(yán)格要求,清白做人,廉潔從政。經(jīng)得起群眾的考評(píng),經(jīng)得起組織的檢驗(yàn)。

  20xx年,我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),但我們還存在著不少的問(wèn)題,如:自覺(jué)學(xué)習(xí)的風(fēng)氣還需要加強(qiáng);思想觀念還需要更新解放;工作的方式方法還需要?jiǎng)?chuàng)新和改進(jìn);鎮(zhèn)、街道文化隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高;基層文化建設(shè)還仍然比較薄弱;各級(jí)文化陣地的作用發(fā)揮的還不夠好;文藝創(chuàng)作的獎(jiǎng)勵(lì)政策機(jī)制還亟待建立起來(lái)等,這些問(wèn)題我們要在下步的工作中逐步加以解決。

工作述職報(bào)告 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家好!

  20xx年度匆匆逝去,我們鋼材大市場(chǎng)的一切營(yíng)運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒,所有長(zhǎng)天人都在滿懷希望地期盼著市場(chǎng)正式開業(yè)春天的早日到來(lái),值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表公司人力資源部對(duì)本部門這一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié),同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告,一并向大家匯報(bào)。

  我部門的工作是以20xx年度人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開展的,F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下:

  一、公司人力資源管理體系的建立和完善:

  1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定:

  人力資源部于20xx年年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷()依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。

  2、公司管理制度體系的建立:

  我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司管理制度匯編》、《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見,四次修改、完善,人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢,只需組織討論通過(guò),即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始。

  3、人事管理體系的確立:

  人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

 、僦贫诵碌男匠曛贫润w系,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于20xx年07月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。

 、跒橄到y(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過(guò)程中,20xx年將正式付諸實(shí)施。

 、壑匦滦抻喠恕秵T工手冊(cè)》。

  二、公司人員招聘工作:

  20xx年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。

  在20xx年人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì),其中包括春季、冬季兩次面向全國(guó)的。共面試各類人才逾千人次,社會(huì)反響巨大,招聘成果()顯著,不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才,而且在公司對(duì)外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。

  公司在20xx年共入職員工92位,分布于公司34個(gè)崗位,同時(shí)公司全年離職員工22位,目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。

工作述職報(bào)告 篇5

尊敬的上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)以及XXX同事們:

  20xx年7月至20xx年7月由總公司任命我擔(dān)任XXX副院長(zhǎng),于是有幸在這個(gè)工作崗位上在您們的領(lǐng)導(dǎo)、您們的關(guān)照、您們的理解與支持下經(jīng)歷了適應(yīng)新的設(shè)計(jì)管理需要,摸索新的工作方法,考驗(yàn)任職能力的兩年,F(xiàn)在把兩年來(lái)我所想的、所做的,分幾個(gè)方面報(bào)告如下:

  一、適應(yīng)設(shè)計(jì)市場(chǎng)管理要求,積極配合參與做好與市政XXX“聯(lián)合”的工作

  20xx年春,當(dāng)公用事業(yè)局牽頭提出局系統(tǒng)設(shè)計(jì)單位聯(lián)合申報(bào)綜合甲級(jí)資質(zhì)時(shí),XXX院長(zhǎng)召集院領(lǐng)導(dǎo)班子慎重研究分析“聯(lián)合”可能給我們帶來(lái)的機(jī)遇以及可能給我們生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我始終執(zhí)積極態(tài)度。這包括兩個(gè)方面:一是將利害關(guān)系積極地提出,并建議院長(zhǎng)向總公司報(bào)告;二是積極的按市政院的要求配合做好報(bào)送資質(zhì)材料的工作,并和院長(zhǎng)一起共同研究《承擔(dān)工程項(xiàng)目劃分協(xié)議》的起草工作。

  雖說(shuō)“聯(lián)合”后出現(xiàn)了“失去獨(dú)立的設(shè)計(jì)資質(zhì)”問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題給總公司的機(jī)構(gòu)改革和我們?cè)旱慕?jīng)營(yíng)運(yùn)作帶來(lái)很大障礙,但我們還有別的選擇嗎?留給我們的問(wèn)題是怎樣培植一個(gè)“符合資質(zhì)”條件的問(wèn)題。

  二、適應(yīng)工程管理需要摸索設(shè)計(jì)階段生產(chǎn)管理的方法

  這兩年工程項(xiàng)目(特別是公司內(nèi)部項(xiàng)目)實(shí)施過(guò)程中與設(shè)計(jì)有關(guān)的比較突出的是“設(shè)計(jì)變更”問(wèn)題。我認(rèn)為,“設(shè)計(jì)變更”本是工程實(shí)施過(guò)程中的正常程序。至于那些屬于不恰當(dāng)“變更”的原因很重要的原因是設(shè)計(jì)準(zhǔn)備不充分,原始資料不齊全或不準(zhǔn)確,設(shè)計(jì)要?jiǎng)t不確定。一方面是業(yè)主(或項(xiàng)目主管部門)有時(shí)并不清楚我們下在做什么標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì),另一方面有時(shí)我們也不太準(zhǔn)確地了解業(yè)主(或項(xiàng)目主管部門)究竟想要什么質(zhì)量的東西。反復(fù)出現(xiàn)的不恰當(dāng)“設(shè)計(jì)變更”一是影響投資效益,二是挫傷設(shè)計(jì)人員的積極性,干擾設(shè)計(jì)生產(chǎn)的正常進(jìn)行。為此我做了兩件事:第一件是反復(fù)學(xué)習(xí)了國(guó)家規(guī)程、規(guī)范有關(guān)處理“設(shè)計(jì)變更”程序的控制規(guī)定,起草了符合總公司工程實(shí)施實(shí)際情況的《處理設(shè)計(jì)變更事宜的有關(guān)規(guī)定》,《規(guī)定》經(jīng)征求意見,院長(zhǎng)批準(zhǔn)后作為院生產(chǎn)管理制度試行。第二件是注意在接受設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)從業(yè)主(主管部門)那里把設(shè)計(jì)要求問(wèn)清楚,在下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),將設(shè)計(jì)深度和方案要點(diǎn)向設(shè)計(jì)人員講清楚。這樣做的意義在于通過(guò)抓好中間環(huán)節(jié),強(qiáng)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,實(shí)現(xiàn)既便于責(zé)任部門對(duì)工程項(xiàng)目密切控制,又便于設(shè)計(jì)人員準(zhǔn)確理解任務(wù)要求,把握設(shè)計(jì)要素實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

  三、適應(yīng)工程多種管理形式,摸索做好設(shè)計(jì)配合的方法

  這兩年,一些重要的工程項(xiàng)目,特別是公司內(nèi)部項(xiàng)目采取了多種管理形式。如市區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目采取了內(nèi)部招標(biāo)制;內(nèi)部改造項(xiàng)目采用了“使用單位負(fù)責(zé)制”,投資30萬(wàn)元以上項(xiàng)目實(shí)行“工程監(jiān)理制”等多種管理方式。要適應(yīng)這樣的情況,在設(shè)計(jì)配合過(guò)程中,應(yīng)特別注意具體工程管理形式的特點(diǎn),要求設(shè)計(jì)人員在處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題時(shí),針對(duì)不同當(dāng)事方的職責(zé)權(quán)力,按規(guī)則依程序辦事。同時(shí),要注意根據(jù)具體的承包單位其實(shí)際的施工能力盡量即時(shí)地給于技術(shù)上的支持。把握好既盡責(zé)做到位又不“越權(quán)干予”。

  四、摸索符合實(shí)際情況的設(shè)計(jì)方法

  怎樣根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)際需要選擇恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)方法,實(shí)際上是優(yōu)化設(shè)計(jì)的問(wèn)題,本是設(shè)計(jì)單位為之不斷努力的目標(biāo)。以往有許多情形,現(xiàn)在依然有這樣的情況,當(dāng)工程驗(yàn)收時(shí)方方面面提出了許多不滿意的“說(shuō)法”。特別是公司內(nèi)部的改造修繕工程。

  這兩年里,作為院設(shè)計(jì)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,說(shuō)實(shí)話沒(méi)有解決好這個(gè)問(wèn)題。

  每當(dāng)我聽到這樣,那樣的議論,每當(dāng)我看到設(shè)計(jì)人員辛苦工作了不但得不到承認(rèn)反而心里委屈。我想到自已有責(zé)任。我的責(zé)任是應(yīng)該事前估計(jì)到可能發(fā)生的后果,要求設(shè)計(jì)人員盡量?jī)?yōu)選方案,避免人們感觀上的“不習(xí)慣”,同時(shí)及時(shí)向有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋設(shè)計(jì)規(guī)范的相關(guān)規(guī)定,在條件允許的情況下,適當(dāng)?shù)、慎重的“靈活”使用《標(biāo)準(zhǔn)圖》。

  五、還應(yīng)適應(yīng)什么,摸索什么?

  今后在副院長(zhǎng)這個(gè)職位上工作,我認(rèn)為還應(yīng)注意以下問(wèn)題:

  ⒈適應(yīng)設(shè)計(jì)市場(chǎng)要求,摸索爭(zhēng)取設(shè)計(jì)市場(chǎng)“制高點(diǎn)”的條件和方法。

 、策m應(yīng)已與市政院“聯(lián)合”的現(xiàn)實(shí),摸索如何在生產(chǎn)管理方面扮好“分院”的角色。

  ⒊適應(yīng)公司改革發(fā)展要求,配合院長(zhǎng)工作理順職工分配關(guān)系,有步驟的測(cè)算設(shè)計(jì)(測(cè)量)產(chǎn)值,合理的編制勞動(dòng)定額。

  總之,適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境變化,摸索在生產(chǎn)管理方面盡職盡責(zé)的路子,適應(yīng)工藝創(chuàng)新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì),摸索保護(hù)和激發(fā)廣大設(shè)計(jì)人員的`創(chuàng)作熱情和創(chuàng)作理念的工作思路,和同事們一齊為盡快拿回我們獨(dú)立的“設(shè)計(jì)資質(zhì)”而努力。

  任期即將到了,但責(zé)任遠(yuǎn)未盡,這是我想說(shuō)的。

  謝謝!

工作述職報(bào)告 篇6

  環(huán)境保護(hù)工作政策性強(qiáng),法律法規(guī)嚴(yán),涉及面廣,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),了解情況,充當(dāng)內(nèi)行,自己從以下以下幾個(gè)方面入手,現(xiàn)作述職報(bào)告如下:

  一是學(xué)習(xí)。為了盡早熟悉本職業(yè)務(wù)工作,努力做到"議大事、懂全局,管本行",首先是根據(jù)自己的分管工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī),真正做到執(zhí)法者學(xué)法,守法,運(yùn)用法律武器做保護(hù)環(huán)境的使者;二是向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。環(huán)境保護(hù)采取行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的、科學(xué)技術(shù)的多方面措施,合理利用資源,防止環(huán)境污染,保護(hù)生態(tài)平衡,保障人類社會(huì)健康地發(fā)展,使環(huán)境更好地適應(yīng)人類的勞動(dòng)和生活以及自然界生物的生存,它涉及面廣,自己把學(xué)習(xí)政策和實(shí)際操作相結(jié)合,不懂就問(wèn),就學(xué),學(xué)習(xí)實(shí)際操作的方法等,只要有利工作。

  二是深入實(shí)際,調(diào)查研究。對(duì)分管的部門工作,逐人進(jìn)行調(diào)查了解情況,聽取他們開展工作所取得的成績(jī),存在的問(wèn)題,如何采取措施,跟他們一道解決這些問(wèn)題,使自己從中受益,學(xué)到更多的業(yè)務(wù)技能。三是與企業(yè)"老總"交朋友,我縣是農(nóng)業(yè)大縣,工業(yè)企業(yè)不多,90%以上都是個(gè)體私營(yíng)企業(yè),長(zhǎng)期處于收費(fèi)難的現(xiàn)狀,自己帶領(lǐng)部門同志到企業(yè)送政策,宣傳、解釋法律、法規(guī),了解他們想什么,需要我們部門給他們解決什么實(shí)際問(wèn)題,從而達(dá)到了相知、相交、信任和支持,所以征收排污費(fèi)工作在企業(yè)逐年減少,排污費(fèi)卻年年有增。

  一年多來(lái),重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的工作

  一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。

  監(jiān)察隊(duì)人員多,新手多,業(yè)務(wù)不很熟悉,執(zhí)法水平不高等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),以自學(xué)和崗位練兵相結(jié)合,逐步提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能;二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,從嚴(yán)管理,量化到組,責(zé)任到人,定時(shí)、定量、定責(zé)考核,違規(guī)者必罰,有獎(jiǎng)?wù)弑鬲?jiǎng),增強(qiáng)監(jiān)察隊(duì)人員事業(yè)心和責(zé)任感;三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié),凝聚人心,齊心協(xié)力完成局黨組交辦的各項(xiàng)工作。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出成果,團(tuán)結(jié)就是生產(chǎn)力。自己經(jīng)常與大家促膝談心,了解他們?cè)诠ぷ、生活、家庭、社?huì)等方面存在哪些問(wèn)題,需要哪些幫助,盡自己最大所能,盡量給予支持和幫助,真正形成心齊,氣順,勁足,一心一意干事業(yè),圓滿完成全年工作任務(wù),所管部門,年年考核都被評(píng)為一等獎(jiǎng)。

  二、接受群眾監(jiān)督,推行排污費(fèi)政務(wù)公開。

  為確保排污費(fèi)"依法、足額、全面、按時(shí)"征收。一是完善排污費(fèi)收費(fèi)制度和程序,嚴(yán)格排污收費(fèi)工作紀(jì)律,增大排污收費(fèi)透明度,樹立環(huán)保工作者良好形象。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,督促企業(yè)、個(gè)人按時(shí)進(jìn)行排污申報(bào),按時(shí)繳納排污費(fèi),確保排污費(fèi)按時(shí)入庫(kù)。

  三、加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查力度,及時(shí)查處各類環(huán)境違法行為。

  一是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查力度,確保污染防治設(shè)施正常運(yùn)行,提高污染治理設(shè)施運(yùn)行效果和運(yùn)行率。嚴(yán)格按照《設(shè)施管理辦法》的規(guī)定,對(duì)全縣擁有的25臺(tái)(套)污染防治設(shè)施加強(qiáng)了日常監(jiān)督檢查和突擊檢查,檢查率100%;二是加大宣傳力度,嚴(yán)厲查處環(huán)境違法行為。第一、以"六?五"宣傳日為主和平時(shí)宣傳相結(jié)合,有效增強(qiáng)公眾環(huán)保意識(shí);第二嚴(yán)格執(zhí)法程序,嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為。全年共查處環(huán)境違法行為35件,糾正違法行為20件,立案查處18件,作出行政處罰8件,罰款2.58萬(wàn)元。

  四、積極調(diào)查處理群眾投訴的熱點(diǎn)和環(huán)境污染糾紛事做。

  全年共接待群眾來(lái)信來(lái)訪108件,移交相關(guān)職能部門處理26件,立案查處88件,均做到及時(shí)、公正、快速的調(diào)查處理,辦案率達(dá)100%。

  五、鞏固"推清"成果,認(rèn)真落實(shí)"民心工程"。

  為了鞏固"推清"工作,加大執(zhí)法力度,一方面組織鞏固了"推清"工作執(zhí)法隊(duì)伍,對(duì)城區(qū)"推清"工作開展經(jīng)常性日常檢查;另一方面與公安、市政開展了一月一次的聯(lián)合集中清查,對(duì)死灰復(fù)燃的燒煤爐,特別是對(duì)飲食店堂進(jìn)行了重點(diǎn)查處,收到了良好效果。全年共出動(dòng)1000 人次,共搗毀爐灶510多眼。

  由于到環(huán)保局工作的時(shí)間不長(zhǎng),有些工作有待進(jìn)一步熟悉,我將按照"XX"大精神,虛心向同志們學(xué)習(xí),在實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把自己鍛煉成一名"議大事、懂全局、管本行"的領(lǐng)導(dǎo)者。

工作述職報(bào)告 篇7

  晚上好!

  今天在臺(tái)上向各位作10年的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動(dòng)。

  總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過(guò)的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了大歷史的拐點(diǎn),房地產(chǎn)市場(chǎng)高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

  而踏入*******公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了,過(guò)去的五個(gè)月對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的五個(gè)月。回想起五個(gè)月以前,我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開始自己人生的過(guò)路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的,或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。

  一、 個(gè)人工作回顧

 。ㄒ唬╀N售工作

  作為營(yíng)銷策劃部的一員,剛剛進(jìn)入公司半個(gè)月的時(shí)候就經(jīng)歷了**公寓開盤的整個(gè)過(guò)程,這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來(lái)第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過(guò)程,在那時(shí)候近半個(gè)月的強(qiáng)銷時(shí)間內(nèi),我感覺(jué)像是經(jīng)歷了一次漫長(zhǎng)而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識(shí)到了工作的意義和樂(lè)趣。

  從事銷售工作,不僅僅是做好來(lái)電、來(lái)訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在**公寓的強(qiáng)銷期內(nèi),根據(jù)分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對(duì)客戶,進(jìn)行戶型引導(dǎo),為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。

  此外,完成與銷售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會(huì)、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動(dòng)、參加杭州10年秋季房展會(huì)、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動(dòng)、每天市場(chǎng)重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。

 。ǘ┛蛻舴⻊(wù)工作

  在今年9月受到萬(wàn)科打折和市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有:

  (1)**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬,公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的交流平臺(tái)加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對(duì)接。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者,我每天及時(shí)關(guān)注來(lái)自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復(fù)業(yè)主提問(wèn),定期將業(yè)主反映的主要問(wèn)題進(jìn)行匯總、登記。對(duì)于這項(xiàng)工作,我之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò),對(duì)論壇維護(hù)的工作了解較少,但是在這項(xiàng)工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂(lè)趣之一,每天與業(yè)主通過(guò)這種方式的溝通既便捷又輕松,同時(shí)也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前**公寓的準(zhǔn)業(yè)主里,已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。

 。2)園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)在今年10月份開展,項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專線的游園活動(dòng)組織、帶團(tuán)參觀、項(xiàng)目解說(shuō)等工作。部門指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人,我參加了這項(xiàng)活動(dòng)組織的培訓(xùn)、例會(huì)等,也在周末帶領(lǐng)過(guò)游園團(tuán)參加了東部幾個(gè)項(xiàng)目的線路。在這個(gè)過(guò)程中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗(yàn)**品牌的服務(wù)。

  除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外,在日常的接待中對(duì)準(zhǔn)業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪均做好登記工作,定期匯總、報(bào)告,同時(shí)對(duì)他們提出的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對(duì)接,了解**公寓最新工程進(jìn)度,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字,及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報(bào)名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會(huì)相關(guān)工作等。

 。ㄈ﹥(nèi)務(wù)工作

  在強(qiáng)銷期以后,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺(tái)帳的建立和整理、**會(huì)入會(huì)和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對(duì)接、每周會(huì)議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面:

 。1)合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,部門就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù),就是對(duì)**公寓合同資料的整理。當(dāng)時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù),對(duì)一系列工作的流程更是不知曉,可以說(shuō)是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對(duì)這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了**公寓的開盤,同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時(shí)候經(jīng)歷了一些過(guò)程性的工作,在腦海中對(duì)如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過(guò)與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。在這個(gè)過(guò)程中同時(shí)完成與財(cái)務(wù)部、按揭銀行的合同移交。<

 。2)各類表單臺(tái)帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,建立臺(tái)帳、定期梳理。另外,我對(duì)申請(qǐng)參加**會(huì)的客戶、會(huì)員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),完成與**會(huì)的對(duì)接。

 。3)會(huì)議紀(jì)要的編寫。部門每周都會(huì)舉行銷售周例會(huì),我負(fù)責(zé)每周會(huì)議紀(jì)要的擬寫和歸檔工作。

  二、 工作中的不足及需要改進(jìn)的地方

  在**公寓強(qiáng)銷期內(nèi),我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。在強(qiáng)銷期過(guò)后的很長(zhǎng)一段時(shí)間里面,我都在對(duì)自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變?cè)械墓ぷ鞣绞剑笞约涸趫F(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己,對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的,都是在進(jìn)入***以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:

 。ㄒ唬╀N售技巧欠缺

  曾經(jīng)聽從事過(guò)多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過(guò),一個(gè)好的銷售人員不需要太多的技巧,關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)客戶。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與客戶順暢交流,至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在遇到的客戶多了以后,才發(fā)覺(jué)有些客戶的心理具有很大的不確定性,也就是他對(duì)房產(chǎn)品的方方面面,例如品質(zhì)、價(jià)值、前景、性價(jià)比的認(rèn)識(shí)是不具體的,對(duì)自己的意向也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要銷售人員使用技巧性的引導(dǎo)、逼單等方式,或者換句話說(shuō)“客戶是需要被教育的”。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。

 。ǘ┕ぷ髦腥狈(chuàng)新思維

  還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,曾經(jīng)擔(dān)心因?yàn)槭切聛?lái)的,和同事之間還不熟,所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,說(shuō)話和交流也不多。但是通過(guò)接觸,發(fā)現(xiàn)情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關(guān)系也很融洽,而且也沒(méi)有因?yàn)槲沂切聠T工而冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導(dǎo)我,使我很快的適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境,進(jìn)入了角色。部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責(zé)任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀員工,真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。

 。ㄈ⿲(duì)數(shù)字的敏感度偏低

  銷售人員對(duì)房?jī)r(jià)、貸款計(jì)算、稅費(fèi)計(jì)算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟,這是在平時(shí)銷售工作中常會(huì)遇到的,而在內(nèi)務(wù)工作方面,因?yàn)橐步佑|過(guò)銷售日?qǐng)?bào)表的更新工作,與各種類型的數(shù)字打過(guò)交道,也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問(wèn)題,那就是對(duì)數(shù)字的極度不敏感。其實(shí)我一直知道自己對(duì)數(shù)字不在行,因此對(duì)計(jì)算客戶付款、銷售日?qǐng)?bào)中資金回籠等時(shí)常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會(huì)想起讀書時(shí)數(shù)學(xué)成績(jī)一向不好的陰影,對(duì)于這點(diǎn),我會(huì)在日后的工作中加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,加強(qiáng)邏輯思維能力的鍛煉,保證銷售工作的順利開展。

  以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望部門領(lǐng)導(dǎo)和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

  三、 今后提高工作水準(zhǔn)的舉措

  10年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)09年不難發(fā)覺(jué)房地產(chǎn)市場(chǎng)仍處于疲軟期的可能性較大,這給我們從事該行業(yè)的人員帶來(lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在上個(gè)月我們?cè)懻撨^(guò)如何在淡市做好銷售工作,而現(xiàn)在卻要以展望的新姿態(tài)去思考下一年如何做好本職工作。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?9年要為工作的努力:

  關(guān)鍵詞:蛻變

  任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。我曾經(jīng)想過(guò)進(jìn)入綠城工作后,我的工作、生活以及其他方面會(huì)有一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變,而我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與新的團(tuán)隊(duì)成員的工作配合,新的工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)。

工作述職報(bào)告 篇8

  各位老師,同學(xué)們,大家下午好:

  我是校社聯(lián)主席葛XX。20xx年,校社聯(lián)開展了許多有利于大學(xué)生健康成長(zhǎng)的活動(dòng),豐富了同學(xué)們的課余文化生活,調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性,也共同促進(jìn)了校園文化的健康發(fā)展,。下面由我作簡(jiǎn)要的工作匯報(bào):

  一是追隨者號(hào)活動(dòng):追隨者號(hào)是我校每年的傳統(tǒng)項(xiàng)目,宣揚(yáng)紅色文化,展現(xiàn)少年激情。我們策劃了“紅色激情,勇闖險(xiǎn)關(guān)”主題活動(dòng),得到了同學(xué)們的踴躍報(bào)名和積極參與,活動(dòng)圓滿順利。

  二是陽(yáng)光體育活動(dòng)(20xx.x):組織廣大同學(xué)積極開展陽(yáng)光體育活動(dòng),切實(shí)提升當(dāng)代學(xué)生的體育文化素養(yǎng)和身體健康水平,以此促進(jìn)學(xué)校校風(fēng)、學(xué)風(fēng)更加健康地發(fā)展。

  三是校社聯(lián)換屆選舉(20xx.x):校社聯(lián)換屆選舉本著公平公正的原則,選舉過(guò)程有序進(jìn)行,各個(gè)競(jìng)聘學(xué)生進(jìn)行了精彩演講,換屆選舉順利圓滿。

  四是校社聯(lián)招新(20xx.x):社聯(lián)招新分為初賽和復(fù)賽兩部分,同學(xué)們踴躍參加,積極報(bào)名。經(jīng)過(guò)兩輪激烈的比賽,最終選出了社聯(lián)的新成員,為大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)注入了一股新鮮的血液,增加了大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的生機(jī)與活力。

  五是社團(tuán)招新(20xx.xx):學(xué)生社團(tuán)是我們廣大學(xué)子的第二課堂,是學(xué)生發(fā)揮主體能動(dòng)性并進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的基地。校社聯(lián)作為這次招新活動(dòng)的承辦單位,發(fā)揮了重要作用,進(jìn)一步凝聚了社團(tuán)力量,展現(xiàn)了社團(tuán)活力。

  六是社長(zhǎng)答辯(20xx.xx):每位社團(tuán)的發(fā)言人都拿出自己的全部實(shí)力,圍繞PPT展示、活動(dòng)數(shù)量、活動(dòng)質(zhì)量、活動(dòng)涉外度、活動(dòng)影響力、現(xiàn)場(chǎng)答辯等六個(gè)指標(biāo)項(xiàng)目,將自己的社團(tuán)的活動(dòng)表述清晰完整,充分展現(xiàn)處社團(tuán)活動(dòng)的豐富多彩。

  七是熒光彩虹跑(20xx.xx):這是“雙xx”增添節(jié)日氣氛,加強(qiáng)學(xué)生交流的一次全校性趣味游戲活動(dòng),為職大校園增添了不一樣的青春活力,也使大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神深入人心。

  八是防艾滋病科普宣傳、冬季長(zhǎng)跑、消防安全簽名活動(dòng)(20xx.xx):全校同學(xué)響應(yīng)活動(dòng),參與簽名,增強(qiáng)了全校師生自我安全意識(shí)的防范,更加促進(jìn)了對(duì)平安校園、陽(yáng)光校園的建設(shè)發(fā)展。

  九是星級(jí)社團(tuán)評(píng)比(20xx.xx):通過(guò)本次星級(jí)社團(tuán)評(píng)比,提供了社團(tuán)相互學(xué)習(xí)、相互取長(zhǎng)補(bǔ)短的平臺(tái),激勵(lì)學(xué)生社團(tuán)集體榮譽(yù)感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),更進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)繁榮校園文化的作用。

  回顧20xx年的校社聯(lián)工作,有我們的創(chuàng)新、有我們的改革、有我們的成績(jī),也有我們的改進(jìn)之處。我們將繼續(xù)秉承理性思考與銳意改革創(chuàng)新的精神,加強(qiáng)工作內(nèi)容體系化、內(nèi)部管理規(guī)范化、優(yōu)秀活動(dòng)品牌化和信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),為開創(chuàng)我校學(xué)生社團(tuán)百家爭(zhēng)鳴、群芳競(jìng)艷的良好局面而不懈努力!

工作述職報(bào)告 篇9

各位領(lǐng)導(dǎo)、同室們:

  大家好!

  首先感謝大家一直以來(lái)在工作等各方面對(duì)我的信任、支持、指導(dǎo)和幫助。

  XXXX年X月份我擔(dān)任中控室副主任以來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我努力做了以下工作:

  1、協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)做好中控室的勞動(dòng)管理、安全文明生產(chǎn)、工資、統(tǒng)計(jì)等日常管理工作;

  2、協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)做好中控室的工藝維護(hù)及管理工作,貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)計(jì)劃,合理優(yōu)化參數(shù),加強(qiáng)操作管理;

  3、協(xié)調(diào)其他科室和車間積極處理生產(chǎn)過(guò)程中中控及現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的異常問(wèn)題;

  4、做好生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)工作;

  XXXX年X月份根據(jù)公司組織安排,我又兼任燒成車間副主任職務(wù),在原有工作量的基礎(chǔ)上又增加了大量的工作。燒成車間設(shè)備問(wèn)題多,職工工作積極性差,管理難度大,我積極配合車間主任、書記及其他副主任的各項(xiàng)工作,付出了努力。

  1、做好中控和車間在生產(chǎn)中的銜接與配合,及時(shí)聯(lián)系協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)中的異常問(wèn)題;

  2、協(xié)助車間做好安全文明生產(chǎn)管理工作;

  3、在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)車間職工進(jìn)行生產(chǎn)工藝教育管理工作;

  4、在車間生產(chǎn)工藝管理和維護(hù)方面做了大量的工作;

  5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  一直以來(lái),我認(rèn)真履行副主任崗位職責(zé),執(zhí)行公司的各種指示和精神,主動(dòng)與其它部門車間配合,立足崗位,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,努力促進(jìn)我部門各項(xiàng)工作的穩(wěn)步發(fā)展?偨Y(jié)近段時(shí)間的工作,我還存在很多的不足之處。

  1、管理及業(yè)務(wù)能力有很大不足。在以后的工作中我要不斷更新思想觀念,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)能力、提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平;

  2、在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái),提高工作質(zhì)量;

  3、管理不夠大膽。以后的工作中,必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),大膽管理,盡職盡責(zé),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,協(xié)助搞好中控及車間的各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

  謝謝大家!

述職人:

日期

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