【推薦】個人述職報告集錦8篇
在日常生活和工作中，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家收集的個人述職報告8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、個體私營業(yè)主及同志們，大家好!
我叫xx，**歲，現(xiàn)將本人****年上半年履行職責(zé)情況給各位領(lǐng)導(dǎo)、個體、私營企業(yè)代表及同志們作簡要匯報，敬請批評指正!
一、工作職責(zé)及工作目標任務(wù)完成情況
****年度的主要工作任務(wù)是：帶領(lǐng)全所人員加強市場監(jiān)管、依法行政，保證轄區(qū)內(nèi)市場經(jīng)濟秩序的健康發(fā)展。一是做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照工作;二是認真開展市級“文明單位”的創(chuàng)建工作;三是積極做好縣局安排的各項市場專項整治工作、產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全整治等各項工作任務(wù)。
市場監(jiān)管方面：堅持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為，保護廣大消費者的合法權(quán)益，共進行市場專項檢查10余次，查扣過期食品7個品種。其中飲料、啤酒、礦泉水合計75瓶、小食品89袋、方便面47袋，價值千余元。
執(zhí)法辦案方面：1—4月份共辦理簡易程序案件13件，受理消費者投訴1件，調(diào)解處理1件，調(diào)解率為100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失300元。
****年上半年新發(fā)展個體工商戶5戶，換照22戶，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人2戶，經(jīng)濟戶口和監(jiān)管檔案全部建立。
二、職責(zé)履行情況
****年上半年度本人在上級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和同志們的大力支持下，以黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)為準則，堅持實事求是一切從實際出發(fā)的工作作風(fēng)，緊緊圍繞“嚴管、自律、服務(wù)、創(chuàng)新”的總體工作思路，以打造民勤工商為目標，以“勤樸、堅韌、尚學(xué)、求真”的民勤精神，發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用，克服困難，勤奮工作，完成了縣局下達的1—4月份的各項工作任務(wù)和當?shù)攸h委政府交辦的其他工作，主要作法是：
(一)發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用
1、勤于思考，從實際出發(fā)，用制度管人管事。一是制定了****年工作目標責(zé)任制，落實了工作人員崗位責(zé)任制。二是根據(jù)轄區(qū)特點，把各項工作按時間順序進行了分解量化，同時加強了階段性檢查，及時分析總結(jié)各階段任務(wù)完成情況，并及時予以通報。三是嚴格票據(jù)管理制度和考勤制度，嚴格票據(jù)控制，當日收繳，杜絕了截留、挪用現(xiàn)象的發(fā)生。
2、自覺做到“四個統(tǒng)一”，即監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與執(zhí)法、監(jiān)管與維權(quán)、監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一，保證政令暢通。立足本職職能，積極為石羊河流域綜合治理服務(wù)，顧全大局，圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展總體布局開展工作，不折不扣地完成縣局和當?shù)攸h委政府安排各項工作。
3、大局意識強，統(tǒng)籌兼顧，穩(wěn)中求進。一是加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和法律，法規(guī)知識，把握工商行政管理工作在不同時期的工作切入點。二是教育所內(nèi)干部做到“四個統(tǒng)一”。始終將工商行政管理工作融入政府的整體工作，收到較好效果，工作穩(wěn)步推進。三是注重實際，及時調(diào)整工作思路，爭取工作上的主動和成效。
4、博采眾長，利用集體智慧，指導(dǎo)所里工作。發(fā)生緊急情況，及時向縣局和當?shù)攸h委、政府匯報，重大問題及時召開所內(nèi)職工會議，集思廣益，避免了失誤也提高了同志們的工作積極性。
(二)、發(fā)揮帶頭作用
堅持以身作則，率先垂范。做到言必行，行必果，要求同志們做到的自己首先做到。
1、市場監(jiān)管工作。一是落實各項專項整治工作，認真開展食品安全、農(nóng)資市場監(jiān)督檢查，規(guī)范了各類經(jīng)營主體的進銷貨臺帳，基本上取締了無證無照的食品經(jīng)營攤點。二是不收人情費，不辦人情照，公正公平，對違法違紀的'人和事，不徇私情，敢于碰硬。三是以身作則，帶頭執(zhí)法辦案，發(fā)揮自己執(zhí)法辦案的專長，積極參與執(zhí)法辦案、調(diào)查取證工作。
2、認真布置驗照工作。一是以經(jīng)濟戶口檔案管理為突破口，認真完成企業(yè)年檢，個體工商戶驗照工作。經(jīng)過實在盤查摸底，清理工商注冊登記戶數(shù)與實際經(jīng)營戶數(shù)的準確性，個體戶驗照率達98%以上。督促無照經(jīng)營戶及時辦理營業(yè)執(zhí)照，使市場有照率達98%，亮證率達100%。使廣大經(jīng)營者在懂法知法的基礎(chǔ)上逐步樹立守法經(jīng)營意識。
3、收費辦案工作。一是對轄區(qū)經(jīng)營情況進行了清查，對經(jīng)營情況進行了摸底，根據(jù)掌握的情況進行了營業(yè)額評定，公布了營業(yè)額，推行陽光收費。二是帶頭執(zhí)行定費結(jié)果，不以一己之好隨意升降評定的收費額。三是嚴格征收，在做好思想工作的基礎(chǔ)上，每月甚至每周都要將欠費戶列出來，安排干部職工分組督促繳納。四是執(zhí)法辦案，一馬當先，不論是巡查發(fā)現(xiàn)，還是舉報查辦，本人都嚴格執(zhí)行執(zhí)法辦案紀律，不辦人情案。
4、廉潔從政，加強行風(fēng)建設(shè)工作。干部作風(fēng)建設(shè)的要求，帶頭做到“八個帶頭”、樹立“八個形象”：一要帶頭刻苦學(xué)習(xí)強能力，樹立勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的形象;二要帶頭嚴守紀律講政治，樹立顧全大局、令行禁止的形象;三要帶頭恪盡職守求作為，樹立真抓實干、開拓創(chuàng)新的形象;四要帶頭關(guān)注民生促和諧，樹立心系群眾、真情為民的形象;五要帶頭嚴格自律顯風(fēng)范，樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的形象;六要帶頭精誠團結(jié)聚合力，樹立發(fā)揚民主、和諧共事的形象;七要帶頭正確用權(quán)樹威信，樹立秉公辦事、廉潔從政的形象;八要帶頭加強修養(yǎng)講操守，樹立生活正派、情趣健康的形象。嚴格執(zhí)行《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項禁令》、《民勤縣工商局禁示規(guī)定》、****年縣局《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)任制》，做到廉潔執(zhí)法，公正執(zhí)法。
5、認真做好當?shù)攸h政安排的各項工作。一是堅決服從當?shù)攸h委政府領(lǐng)導(dǎo)，為政府中心工作服務(wù)。二是及時向當?shù)攸h委政府匯報工作，征求黨委政府對各項專項整治的意見和建議，在黨委政府的支持下干好本職工作。****年，我所被重興鄉(xiāng)黨委、政府評為“支持重點工作先進單位”，這是當?shù)卣畬Νh(huán)河工商所工作的肯定，也是對我們今后工作的鞭策，我們一定不負期望，在工作上求創(chuàng)新、在服務(wù)上求突破，積極為重點工作服務(wù)。
(三)、存在的問題和今后努力方向
半年來，圍繞作職責(zé)和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與縣局的要求和期望相比還存在一些問題和差距。 一是理論學(xué)習(xí)不深，理論思考和科學(xué)實踐水平有待于進一步提高;二是工作中深入實際調(diào)查研究還不夠，對一些問題的研究不夠深;三是工作上有時不夠大膽。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的工商管理科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。所以在今后的工作中，我一定要繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力適應(yīng)日益復(fù)雜的工作環(huán)境。不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí)，進一步提高理論水平。
工商工作從表面上看，平淡無奇，水波不興，只是轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)商店，逛一逛商場，至多就是收收費，沒什么新花樣，沒什么新舉措，可你仔細一想，這項工作聯(lián)系著千家萬戶，是構(gòu)建和諧社會的一項福民工程。不信你看，幾十年如一日從事的把好市場準入關(guān)、商品質(zhì)量關(guān)，去年開展的食品安全專項整治、進銷貨臺帳制度、索證索票建賬制度、食品安全檢測還有全系統(tǒng)開展的“作風(fēng)建設(shè)年”活動以及市級“文明單位”的創(chuàng)建等工作無不體現(xiàn)出工商工作親民、為民、務(wù)實的工作理念。
今后，我們將在縣局和當?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真做好各項工作，進一步開拓創(chuàng)新，與時俱進，盡職盡責(zé)地把上級組織安排的各項工作干得更好。
個人述職報告 篇2
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)愛與支持下，我始終認真履行本人的工作職責(zé)，思想路線保持與上級一致，堅持原則，依法治校，和諧相處，無私奉獻，較出色地完成上級交給的各項工作�，F(xiàn)我想從幾個方面進行我的述職。
一、虛心學(xué)習(xí)，注重自身修養(yǎng)
今年年春學(xué)期，我還在臺馬小學(xué)擔任有61名學(xué)生的五年級班主任時，我就感覺到管理好一個班級不單單是努力去做就行，還需要不斷地進行理論學(xué)習(xí)，不斷地完善自我，提高自身的修養(yǎng)素質(zhì)。秋學(xué)期，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，我榮幸地來到了派雙小學(xué)，在感到壓在肩上的重擔的同時，更是感到理論學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)修養(yǎng)的很需要。我積極參加上級各部門舉辦的培訓(xùn)，如8月28日、29日，我參加了《校長文化氣質(zhì)的養(yǎng)成》和《學(xué)校廉政文化》等培訓(xùn)，增長了知識和提高了自身的覺悟，日常學(xué)習(xí)工作中，結(jié)合理論不斷激發(fā)自身的責(zé)任感和進取精神。在工作和學(xué)校管理上，我身體力行，顧全大局，不爭名奪利，與老師并肩工作，和諧相處，團結(jié)群眾，研究業(yè)務(wù)，教書育人。
二、求真務(wù)實，提高工作能力
在本職崗位上，我不斷地學(xué)習(xí)和積累，總結(jié)了一些工作經(jīng)驗，能夠較好地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和溝通表達能力等方面均有很大的提高，保證了學(xué)校安全穩(wěn)定和各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
三、愛崗敬業(yè)，做好崗位工作
我熱愛本職工作，能以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。在工作中，盡職盡責(zé)，力求做好本職工作，起到點帶面的作用。在我的帶動下，教師全力以赴，遵守學(xué)校規(guī)章制度，團結(jié)奮進，認真鉆研業(yè)務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)學(xué)生，服務(wù)社會。全校老師無一出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象，大家勤勤懇懇地在自己的崗位上認真地工作著。感謝老師們在我出差的時候，毫無怨言地給我頂課，放學(xué)了，經(jīng)�？吹搅盅嗷ɡ蠋熯�在輔導(dǎo)后進生。大家齊心協(xié)力的工作干勁使我感動。
四、共同奮斗，建設(shè)美麗學(xué)校
今年，學(xué)校得到上級中心學(xué)校的資金支持，分別硬化了學(xué)前班的活動場所、給花帶樹底的泥土鋪上水泥方磚、給操場安上不銹鋼護欄，給學(xué)校增添了美麗與安全。
11月份我校響應(yīng)上級開展“灑掃應(yīng)對，美麗校園”活動，我們老師帶領(lǐng)學(xué)生們到山上采芒草動手編掃把，不僅用自己的芒草掃把掃美了自己校園，還到明天小學(xué)、臺馬小學(xué)進行“巧手芒草編掃把，灑掃應(yīng)對美校園”的宣傳活動，把這環(huán)保的美帶出去分享。得到了上級的支持和社會的好評，南寧市電視頻道也對這活動進行了報道。
有所付出必有的收獲，我相信這句話。除了做好我本職工作外，其他的如水電管理等等我什么都做。電鈴壞了我自己拿梯子去安裝，走廊燈燒了我去換，電路燒了我去接，開關(guān)壞了我去安，水管漏了我?guī)ь^去修。雖說校長要有校長樣，但學(xué)校老師少，教學(xué)工作重，住校的`女老師對這些工作較陌生，如果我不去做，學(xué)校怎么能正常運轉(zhuǎn)。我認為我做這些工作沒有失去校長的尊嚴，相反，學(xué)校各方面正常了，我更覺得踏實。
我們學(xué)校堅持放學(xué)后，集1分鐘的會對學(xué)生進行安全和禮貌教育，學(xué)生的安全意識和衛(wèi)生意識提高，今年未現(xiàn)一例安全事故，甚至小小摔跤皮傷都沒有，這是教師們苦口婆心教育和學(xué)生遵守聽話的結(jié)果，看到學(xué)生能高高興興來校，平平安安回家，我和老師們很高興。
五、繼續(xù)努力，彌補美中不足
當然，我的工作中，還有很多做不到的地方。例如，對突發(fā)事件的處理無經(jīng)驗、管理經(jīng)驗不全、業(yè)務(wù)水平有限、校園內(nèi)硬件欠缺且較亂、學(xué)生整體素質(zhì)不高、學(xué)生實踐應(yīng)對能力低等等。對于這些的太多的不足，我會不斷學(xué)習(xí)探討，借鑒整改，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校校長之長，不斷地充實、武裝自己。在未來的路上，我將帶領(lǐng)全體師生，開拓創(chuàng)新，力求在新的教育發(fā)展局面上展現(xiàn)出學(xué)校的光亮。
個人述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認真履行職責(zé)，團結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務(wù)，總銷量達到xx箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務(wù)。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20××年至今的累計欠款已全部清結(jié)。可以說，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率達到100%，回款率達到100%；二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實增強服務(wù)意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持"一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責(zé)，一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的'經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學(xué)習(xí)了《細節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提；以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵；加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
謝謝大家！
個人述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
本人1969年出生，畢業(yè)于天津職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院，最高學(xué)歷大學(xué)本科。1991年參加工作，一直擔任體育教學(xué)工作，1999年取得中學(xué)一級教師資格，根據(jù)職務(wù)晉升條件，我請求申報中學(xué)體育高級教師職務(wù)。下面就自己取得中學(xué)一級教師資格以來的教學(xué)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、認真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
我認真學(xué)習(xí)黨的理論和國家教育方針，認真學(xué)習(xí)體育教學(xué)業(yè)務(wù)知識，切實提高自己的政治思想覺悟和教學(xué)業(yè)務(wù)技能，熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，認真做好體育教學(xué)工作。我嚴格遵守教師職業(yè)道德，做到謙虛謹慎、為人師表，服從學(xué)校工作安排，盡職盡責(zé)、任勞任怨、勇挑重擔，完成全部教學(xué)工作，取得良好教學(xué)成績。
二、盡心盡職，全面完成工作任務(wù)
我認真貫徹大綱教學(xué)精神，堅持素質(zhì)教育，按照新課改的教學(xué)理念，結(jié)合本校學(xué)生實際，認真?zhèn)浜谜n，認真上好每一堂課，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。由于自己樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，做到理論和實踐相結(jié)合，具有多年教學(xué)經(jīng)驗，注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，因而全面完成了全部教學(xué)工作任務(wù)，使每個學(xué)生通過體育課的學(xué)習(xí)與鍛煉,，在增長體育知識和體育技能的同時也擁有了健康的體魄.。
三、辛勤耕耘，取得良好工作成績
1、我認真學(xué)習(xí)，20xx年完成了天津體育學(xué)院碩士課程學(xué)習(xí)，20xx年參加了天津市高中新課程改革培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，完成第四周期繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，先后取得計算機、普通話、心理健康、班主任等證書。
2、我在任職期間任備課組長，定期舉行備課會，和各體育教師共同鉆研教材、探討教學(xué)方法，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，有效提高備課質(zhì)量，為上好體育課，提高教學(xué)質(zhì)量，打下良好扎實基礎(chǔ)。我任備課組長期間指導(dǎo)多名青年教師，把自己的教學(xué)經(jīng)驗毫無保留地傳授給青年教師，使青年教師盡快成長成熟起來；由于自己精心指導(dǎo)，青年教師多次在河北區(qū)教學(xué)課上獲獎，還擔任短跑組教練員，有效促進體育教學(xué)工作的發(fā)展。
3、我努力教學(xué)，取得優(yōu)異成績，20xx屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號，完成20xx屆和20xx屆兩屆初三體育考試，考試成績優(yōu)異，為學(xué)生升入高中奠定基礎(chǔ)。在20020xx—20xx年春、秋季河北區(qū)運動會上短跑組比賽中，共獲得了100個單項第一名，達到國家二級運動員水平6人，達到國家三級運動員水平3人，被天津體育學(xué)院運動系錄取1人。在近三年天津市田徑運動會上，多人次獲得前八名，其中羅偉達在20xx天津市田徑運動會上獲得100第六名，在天津市田徑運動會上獲得100第五名，陶夢欣在年天津市中小學(xué)田徑會上被評為優(yōu)秀運動員。在近三年河北區(qū)田徑運動會上，短跑組獲得多個第一名，其中20xx年初中乙組100第一，初中甲組王萌100第一，20xx年白宗艷200第一，王琳200第一。20xx年佘月賓高男乙第一，初女乙陳媛媛20xx00米第一，高女組賀彩20xx00米第一，牟丹高女乙組20xx00第一。年王琳獲得100米和200米第一名，羅偉達高男100米和200米第一名，韓遠光初男100米第一。本人在年天津市中小學(xué)運動會上評為優(yōu)秀教練員，為學(xué)校獲得河北區(qū)田徑運動會初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長跑16連冠的好成績作出自己的貢獻。
20xx、我積極參加學(xué)校大課間校本課程的研發(fā)工作，指導(dǎo)各班學(xué)生創(chuàng)編舞蹈和韻律操。我創(chuàng)編的韻律操在我校初中年級大課間中全面推廣，并在20xx年河北區(qū)大課間活動評選中獲得一等獎，同時作為典型事跡寫進我校現(xiàn)代化學(xué)校申報材料。在教學(xué)之余，我認真進行教學(xué)總結(jié)，積極撰寫教學(xué)論文，共有11篇論文獲獎，市級獲獎6篇，區(qū)級獲獎5篇，其中論文《實施新課程對促進學(xué)生運動技能的形成的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文二等獎并認定為市級教學(xué)成果，論文《體育課堂教學(xué)中學(xué)生合作式學(xué)習(xí)方法與策略的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文三等獎并認定為市級教學(xué)成果，論文《如何提高學(xué)生的`終身體育意識》在第六屆新世紀杯教育科研論文評選中獲一等獎并認定為天津市基礎(chǔ)教育教學(xué)成果，論文《體育教學(xué)中的德育實踐》在天津市第六屆德育年會論文評選中獲二等獎，論文《激發(fā)高中女生體育鍛煉興趣》在第七屆新世紀杯教育科研論文評選中獲二等獎。我還在20xx年河北區(qū)中小學(xué)常規(guī)體育優(yōu)秀課評選中獲得一等獎，在年河北區(qū)優(yōu)秀案例評選中榮獲二等獎。
我認真教學(xué)，努力實踐，完成了全部教學(xué)任務(wù)，取得良好成績，但還是存在一定的不足之處，需要在今后的教學(xué)工作中切實加以改進和提高。今后，我要進一步加強學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)，以全新的精神、全新的面貌做好體育教學(xué)工作，努力取得優(yōu)異成績，促進學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展。
我的述職報告完了，謝謝大家！
個人述職報告 篇5
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!光陰似箭!一轉(zhuǎn)眼，從我加入本院成為一名救死扶傷的護士，工作已有xx年了。今年9月，我被任命為婦產(chǎn)科副護士長。在過去半年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面：
從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近半年來的工作實踐，使我更深層次地認識到了一個副護士長的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極圓滿的'完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，能夠做到換位思考別人的苦處。
在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清楚。認真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求，規(guī)范書寫一般護理記錄，危重護理記錄等。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴標準，每次走進病房，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解情況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平，經(jīng)常組織、參加理論及操作考試。
三、學(xué)習(xí)、生活方面：
非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的�！惫ぷ髟絹碓蕉嗄�，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求，我嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意拓展自己的知識面，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，提高自身的思想文化素質(zhì)。同時，在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理。為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，能與同事和睦相處，積極參加各項活動，不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標：
當副護士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應(yīng)，認真的完成各項工作任務(wù)，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。護理工作是平凡的工作，又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中，我將加倍努力，努力在科室護理隊伍中，以身作則，起表率作用。
1、扎實抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護士長的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù)，認真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
在過去的半年中，我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
述職人：xxx
年 月 日
個人述職報告 篇6
20xx年來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和村黨政的大力支持下，全校教職工通力協(xié)作，艱苦奮斗，學(xué)校各方面的工作取得了一定的發(fā)展，我衷心感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校全體同事。下面，我就一年來的工作情況進行述職。
一、 明確目標，統(tǒng)一思想。
只有明確目標，才有奮斗的方向。根據(jù)上級的指導(dǎo)精神，結(jié)合本校實際，仔細思考、認真規(guī)劃，制訂學(xué)校辦學(xué)目標：營造良好校風(fēng)，提升辦學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的教育。明確了目標，師生統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力，為提升辦學(xué)質(zhì)量認真求索、努力進取。
二、不斷學(xué)習(xí)，提高自身能力，更好地服務(wù)學(xué)校工作。
作為學(xué)校管理的新手，自感責(zé)任重，壓力大。只有通過不斷學(xué)習(xí)，更新觀念，提高自己的管理水平，才能適應(yīng)教育新形勢發(fā)展需求。所以，我堅持不斷學(xué)習(xí)，虛心求教，以提高自身能力，更好地服務(wù)學(xué)校工作。工作中，我以身作則、務(wù)實奉獻，全身心投入，用實際行動做為對教師最好的號召。
三、加強班子、隊伍建設(shè)，提升凝聚力、戰(zhàn)斗力。
教師的工作是體現(xiàn)良心的工作，事業(yè)心、責(zé)任感是教師的良心的充分體現(xiàn)。通過師德教育，進一步統(tǒng)一班子成員、教師的思想，提高教師的事業(yè)心、責(zé)任感，為教書育人奠定思想基礎(chǔ)。同時，著力培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作的團隊精神，營造良好的人際氛圍，在大力推進制度化管理中滲透情感，使學(xué)校的管理有人情味，教師工作布置從不相互推諉，遇到難題總是群策群力。學(xué)校不斷完善《教師工作制度》、《績效考核制度》等工作、評價制度，在日常工作中貫徹落實，有效的推進教師工作的規(guī)范化，更好的服務(wù)于教育教學(xué)工作。
四、抓好教育教學(xué)管理工作，提高辦學(xué)質(zhì)量。
質(zhì)量就是生命。結(jié)合學(xué)校實際存在的問題，有針對性的開展教育教學(xué)工作，力爭全面提高辦學(xué)質(zhì)量。
(一)、抓好德育、安全工作，促進良好校風(fēng)的形成。
1、教育德為先，培養(yǎng)人才，素質(zhì)為重。根據(jù)學(xué)校的實際情況，充分發(fā)揮德育職能部門的'作用，把“養(yǎng)成良好行為習(xí)慣、營造良好校風(fēng)”作為德育工作目標，充分發(fā)揮學(xué)校、家庭、社會合力，利用校會、班會、廣播、板報等進行宣傳教育，通過開展手抄報比賽、誦讀《弟子規(guī)》、征文、朗誦比賽等活動深化教育，并利用“四賽評比”、“班風(fēng)建設(shè)督查活動”、“文明班評選”等形式進行檢查評價，同時加強家校聯(lián)系、村校合作，逐步形成一個德育系統(tǒng)工程，有效地推進學(xué)校德育工作，良好校風(fēng)逐步形成，較好地促進學(xué)校的健康發(fā)展。
2、落實責(zé)任，嚴抓安全。教育與演練齊步，校內(nèi)與校外并行，共同促進，系統(tǒng)監(jiān)控，防范于未然，確保學(xué)校安全無事故。
(二)、切實抓好教學(xué)工作，逐步提高教學(xué)質(zhì)量。
對于XX小學(xué)來說，教學(xué)質(zhì)量是當前最為嚴峻的問題，我深知教學(xué)質(zhì)量的好壞直接影響到每一個學(xué)生、每一個家庭，所以，我視學(xué)校教學(xué)質(zhì)量為生命，深入課堂，聽課、評課，掌握教學(xué)第一手資料，切實抓好教學(xué)工作。
1.做好基礎(chǔ)性管理工作。
嚴格執(zhí)照校歷，貫徹教育行為的規(guī)范化，全面落實課程計劃，做到開齊、開足課時。利用《教師教學(xué)常規(guī)》、“教學(xué)常規(guī)工作檢查”等加強教學(xué)常規(guī)管理的力度，充分發(fā)揮教務(wù)處的管理職能，細化教學(xué)管理流程，推進教學(xué)管理的規(guī)范化。
2、結(jié)合班級實際，落實“培優(yōu)輔后促中”措施。任課教師按照學(xué)校要求制定出“培優(yōu)輔潛”計劃，做好培優(yōu)與輔導(dǎo)工作，抓好課堂效益，加強課外輔導(dǎo)，因材施教，真正使每個學(xué)生都學(xué)有所成、學(xué)有所長，有效提升教學(xué)質(zhì)量。
3、進一步加強校本教研工作。
貫徹上級校本教研指導(dǎo)精神，充分發(fā)揮教導(dǎo)處、教研組的組織、督促作用，針對我校師資薄弱、專業(yè)不均勻、課堂教學(xué)效果不理想等實際情況，以“提高教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平、提升課堂教學(xué)質(zhì)量”為目標，通過教學(xué)反思、互聽互評、課堂教學(xué)研討會等一系列教學(xué)教研活動，竭力解決校本問題，促進教學(xué)質(zhì)量提升。
(三)、努力提升校園文化。
打造清新、整潔的校園環(huán)境，充分利用好學(xué)校櫥窗、廣播等加強文化渲染，利用課間、課外時間，開展豐富多彩的文化活動;另一方面，積極爭取上級支持，爭取當?shù)卮逭哟髮W(xué)校辦學(xué)設(shè)施的投入，改善辦學(xué)條件，不斷優(yōu)化育人環(huán)境。通過努力，校容校貌、辦學(xué)條件都得到逐步改善，從精神、物質(zhì)等不同方面提升校園文化底蘊。
五、主要成績。
(一)、學(xué)校團結(jié)和諧，師生齊心協(xié)力，圓滿完成上級布置的各項任務(wù)，學(xué)校全年安全無事故，沒有違規(guī)違紀事件發(fā)生。
(二)、學(xué)校各項制度健全，貫徹落實，沒有亂收費行為。
(三)、校園文化建設(shè)推進效果好，順利通過上級復(fù)評，學(xué)校硬件設(shè)施逐步改善，良好校風(fēng)基本形成。
(四)、適齡兒童入學(xué)率100%以上、鞏固率達到100%，學(xué)生整體素質(zhì)有明顯提高。所派學(xué)生參加鎮(zhèn)競賽獲得優(yōu)異成績，其中榮獲縣四年語文競賽三等獎一人，縣四年抽考前200名一人，縣六年語文競賽三等獎一人，兩位老師被縣局評為優(yōu)秀指導(dǎo)老師。
六、存在問題。
(一)、由于本人能力和管理經(jīng)驗限制，教師工作、學(xué)生日常行為的規(guī)范化還須下苦功夫。
(二)、師資薄弱、專業(yè)不均衡情況未能得到較好改善，很大程度制約著學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的提高。
(三)、受資源限制，校本教研、校本培訓(xùn)效果不明顯，校本問題未能得到理想解決，部分學(xué)科教學(xué)質(zhì)量未能得到提升。
成績是對我工作最大的鼓勵，不足之處是我今后努力的方向。我決心在上級領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的督促與支持下，增強信心，堅定信念，務(wù)實求進，使今后的工作做得更好，最大力度推進XX小學(xué)辦學(xué)質(zhì)量的提升。
以上述職，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師批評指正。
個人述職報告 篇7
本人###，吳江食府樓面經(jīng)理，在董事長及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)食府全體員工完成飯店制定的各項經(jīng)營、管理指標，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益�，F(xiàn)就本年度的工作匯報如下:
食府成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復(fù)雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ)，本部門管理層自本部門成立之初開始，即對本部門整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。 在目標考核方面，按照已出臺的考核實施辦法進行考核，針對制定的工作計劃，總結(jié)實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)
一、確立日常管理計劃及管理方針
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo)，在經(jīng)理的授權(quán)下，具體負責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時向經(jīng)理匯報;與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證餐飲部工作順利進行;主持召開的班前班后會議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同領(lǐng)班，對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與
服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協(xié)調(diào)溝通，并妥善解決;調(diào)動員工的工作積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量，高效率的服務(wù)，為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們食府的自身特點，針對以后的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)給予指點:
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量，強化員工服務(wù)意識，對新員工和后進員工做好輔導(dǎo)工作，布置各班組制作出培訓(xùn)計劃，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，并且對客服務(wù)做到:熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級服務(wù)員，上報餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量:加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間包廂保持最佳狀態(tài)，實行逐級負責(zé)制:員工對所清潔的小廳負責(zé);樓層領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的小廳全面的督導(dǎo)與檢查;對死角同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調(diào)當日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計劃衛(wèi)生表》，有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)維護，提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
3.控制物耗、開源節(jié)流:強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點。一旦損失責(zé)任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當值員工責(zé)任的同時，對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。
4. 加強與客人的溝通，了解客人對飯菜的意見，與銷售員加強合作，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時向部門經(jīng)理或廚房反映。
5.培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識，如一些特色菜肴，新鮮海鮮等，增加酒店餐飲部的營業(yè)額，提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
二、團結(jié)，配合，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。
為使部門的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標，要求各小部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責(zé)人予以考評。
1，如有大型接待，三個樓層之間相互溝通，協(xié)調(diào)，合理化安排人員，各個班組可以隨時相互調(diào)動。
2，前臺的操作完全需要后臺的配合，前臺的意見及時反饋給后臺，這樣可以相輔相承。
3，出現(xiàn)問題，班組相互溝通，及時改正。
4，經(jīng)�？己�，評比，來增強各班組的能力。
三 酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的.力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責(zé)的態(tài)度，加強監(jiān)督，加強約束，加強管理。 培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。
1，讓各班組加強日常的督導(dǎo)工作，做好培訓(xùn)，把餐廳相關(guān)知識教給服務(wù)員，提高她們的素質(zhì)。
2，從日常工作中評比，考核，來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。
3，對優(yōu)秀員工放心，放手去管，讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
四、抓服務(wù)質(zhì)量，管理制度逐漸完善
質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，是企業(yè)永恒的主題，其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長遠發(fā)展。正因如此，部門從本部門成立開始就重點抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。
1 對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統(tǒng) 嚴格 規(guī)范化的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。
2 通過一對一的幫扶制度對服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進行崗上再培訓(xùn)，使他們在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識上有了很大的進步與提高。
3 進一部加強衛(wèi)生監(jiān)督管理制度，先后制定和出臺了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。
4、加大培訓(xùn)力度，強化標準意識，在前臺培訓(xùn)上，總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果，繼續(xù)深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn)，確保操作標準統(tǒng)一。
五、存在的主要問題
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店的期望值還相差甚遠，其主要表現(xiàn)在:
1 在抓前臺管理和人員的培訓(xùn)上力度不大，員工在規(guī)范化、標準化的服務(wù)上參差不齊。
2 一味的強調(diào)經(jīng)營而忽視了員工的思想動態(tài)，與員工的交流、溝通的次數(shù)較少，導(dǎo)致部門人員流動。
六、今后工作努力方向
1 鞏固成果，挖掘經(jīng)營潛力，提高創(chuàng)收能力。
2 狠抓兩個質(zhì)量，力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務(wù)質(zhì)量，進一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量，繼續(xù)實行衛(wèi)生責(zé)任到人制。
3 加大培訓(xùn)力度，強化標準意識。
20xx年即將結(jié)束，雖然開業(yè)半年的工作業(yè)績不是很明顯，但在新的一年中，我會一直就抱著“合作、奉獻”的態(tài)度，認真學(xué)習(xí)，團結(jié)、互助、親密、友愛同志，盈造和諧團隊;盡心做好自己的本職工作。在生活中，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議，歡迎對我的工作多提寶貴見意，并借此機會，向領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往，不負眾望.為食府的發(fā)展奉獻綿薄之力!
個人述職報告 篇8
捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責(zé)任，也深感一位人民教師的光榮。幼兒教育是一項高難度的工作，要做好它，實屬不易。但我相信，只要樂崗敬業(yè)，定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。
工作著是美好的 印度詩人曾說過“果實的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜蜜的，而葉的事業(yè)是平凡的�！庇變航逃褪且环萜椒驳穆殬I(yè)，我從事著這平凡的職業(yè)，“孩子們的快樂，就是我最大的快樂”。所以我時時有著一種感覺——工作著是美好的。
在即將結(jié)束的這一學(xué)年里，我始終本著“以幼兒為主體”，始終堅持黨的教育方針，面向全體幼兒，教書育人，為人師表，工作責(zé)任心強，重視幼兒的個性發(fā)展與幼兒的'全面發(fā)展相協(xié)調(diào)，尊重幼兒，做到愛與嚴格要求相結(jié)合。注重自身知識結(jié)構(gòu)的進一步完善，從而不斷提高自己的教育教學(xué)水平，一學(xué)年來，較出色的完成了教育教學(xué)任務(wù)。主要工作有以下幾個方面：
一、 熱愛并尊重每一位幼兒。
有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛幼兒包括尊重信任幼兒、關(guān)心愛護幼兒，只要是我的學(xué)生，無論活潑、頑皮、或膽怯，我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒，更多給以熱情幫助。幫助他們樹立起自信，走出自我評價的誤區(qū)�；顫婇_朗的幼兒，我則提供適合的他們的展示空間。人的感覺是相互的，教師的真誠學(xué)生是能感受到的。堅持熱愛、尊重每一位幼兒，與之平等相處，讓幼兒接受了你，就能以主動的態(tài)度接受你的教育。
二、 善于與家長溝通。
在幼兒園工作中，家長工作是十分重要的，幼兒園的每一項工作都離不開家長的支持與配合一學(xué)年來，我通過多種渠道與家長溝通。讓家長及時了解孩子在園的一些情況，做到家園共育。
三、其他方面
9月份教室環(huán)境布置獲得特等獎，12月份冬運會獲得二等獎。
四、 自己的不足
有時自己身上有些惰性，會對自己的工作有些厭倦感，但反思過后，特別是想到孩子們天真的笑臉和趣事，心態(tài)就會調(diào)整過來。
五、 努力方向
在以后的工作中，我更應(yīng)該蹋實和努力，更關(guān)心和愛護每一位幼兒、關(guān)注每一個幼兒，讓每一個幼兒都能健康的成長。在業(yè)務(wù)上要更努力進取，提高自我的業(yè)務(wù)水平，還要從各種不同的途徑獲得專業(yè)知識，積極思考，不斷充實自己，努力使自己成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓家長安心，讓幼兒開心的優(yōu)秀幼兒教師！為幼教事業(yè)貢獻一份自己的力量。
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