個(gè)人述職報(bào)告（通用9篇）
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告使用的頻率越來越高，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非�？鄲腊�，下面是小編整理的個(gè)人述職報(bào)告9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
一年在不知不覺間悄無聲息地消逝了。回顧這一年的工作歷程，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，盡心盡力，忠于職守，盡守本職工作。就是在這平平淡淡的工作中勾畫出了生活的軌跡，使我盡享著那份愉悅，那份執(zhí)著，那份收獲。
首先在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面，能夠不斷的學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自已的努力，具備了較強(qiáng)的工作能力。在工作中，我擔(dān)任一名培訓(xùn)教師，我用自己通俗易懂的講授方式給崗前、在崗的從業(yè)人員傳授我所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)，我和學(xué)員們共同進(jìn)步，不斷出現(xiàn)的疑難問題也在我的手中一次又一次的得以解決，就是這樣，我的學(xué)員在考核中沒有一名不合格的。同時(shí)，我也負(fù)責(zé)職工們的考試工作，使職工們將理論與實(shí)際相結(jié)合。自覺認(rèn)真的態(tài)度使職工們?cè)谧约旱膷徫簧媳ＷC安全生產(chǎn)、增產(chǎn)增效，為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。正是這一次次的培訓(xùn)一次次的考試，使我受益非淺，尤其是從看問題到解決問題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自已的本職工作，能夠正確、認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。在這一年的工作里，雖然有了一定的.進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面也存在著不足之處，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識(shí)，擴(kuò)大自已的知識(shí)面，給自己充電，同時(shí)我要把自己的專業(yè)知識(shí)一一講授給更多的人們，取得更大的成果�？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在以后的工作中不斷地前進(jìn)與完善。
最后在為人處事和團(tuán)結(jié)協(xié)作方面。在工作中我們都是彼此的老師，大家往往從別人身上可以看到自己的影子，遇到不懂不會(huì)的，我積極主動(dòng)地向我的前輩們虛心請(qǐng)教;看到別人需要幫助的時(shí)候，我主動(dòng)伸出友誼之手，長(zhǎng)此以往，經(jīng)過相互扶攜、并肩作戰(zhàn)，我們逐漸成了相親相愛的一家人。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改善自己的不足之處;我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司的發(fā)展盡一份力。
我的述職完畢，謝謝大家。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)××銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到xx箱，營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)，銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送《××企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動(dòng)，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中，我們?cè)趦蓚�(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過長(zhǎng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題，同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)。可以說，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī)，即：合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%；二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念，對(duì)零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營(yíng)銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的.工作體會(huì)和今后努力方向。
通過一年來的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提；以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對(duì)自己的不足，一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠懇聽取批評(píng)意見，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家！
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好：
一年來，平東加油站在分公司和經(jīng)營(yíng)處的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn)，以積極提高效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。這一年來，在各位同仁的幫助下，在平東加油站的全體員工的積極配合下，平東加油站的站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，內(nèi)部的管理水平得到了全面的提高，今年我站的主要工作有以下幾點(diǎn)：
一、經(jīng)營(yíng)情況
今年分公司加強(qiáng)了加油站的數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)、嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，進(jìn)入XX年，年初由于資源緊張，在經(jīng)營(yíng)處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，合理的調(diào)配資源，及時(shí)的供應(yīng)油品，保障了我站在油源緊張時(shí)期的油品供應(yīng)，確保了客戶不流失，做好了客戶的思想工作，與此同時(shí)，我站積極的開拓市場(chǎng)，發(fā)展客戶，在經(jīng)過多次登門拜訪后，終于成功的把客戶拉入我站的固定客戶群中，使之成為我站的忠實(shí)客戶，使我站在今年的成品油銷售量比去年同期翻了一翻，實(shí)現(xiàn)全年1900噸的銷售業(yè)績(jī)，創(chuàng)下了建站以來的新的起點(diǎn)，另一方面積極建立建全客戶檔案，及時(shí)與客戶溝通，客戶的需求能夠及時(shí)的回應(yīng)，客戶的抱怨能夠及時(shí)處理，把最大的方便留給客戶，贏得了客戶的信賴和贊揚(yáng)。
二、內(nèi)部管理
一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此我站執(zhí)行各項(xiàng)制度方面做到了人人平等，以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)以創(chuàng)新發(fā)展為目的，在管理中牢記“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念，全面理解加油站客理規(guī)范中的內(nèi)容，做好“程序至上”的原則，增強(qiáng)憂患意識(shí)，從細(xì)節(jié)入手，抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)，為了提高員工的素質(zhì)，完善了學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過培訓(xùn)提高了員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)。使我站在應(yīng)知應(yīng)會(huì)、加油操作十三步曲和收銀六步曲方面做到了人人懂、人人會(huì)，并努力提高員工以站為家的責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。
三、安全管理
1、牢固樹立“安全第一”的思想，落實(shí)加油站各項(xiàng)安全管理制度。
2、抓好員工的'勞動(dòng)紀(jì)律，消防安全，安全知識(shí)教育
3、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制，做到“以防為主，防消結(jié)合”，今年我站未發(fā)生一起事故。
四、工作中的不足
1、今年我站在精細(xì)化管理工作方面做的不夠好，各種文本記錄填寫不夠及時(shí)和完整。
2、員工的服務(wù)還不太規(guī)范。
3、管理人員的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，還有待提高。
4、設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的還不到位。
五、XX年的工作思路
1、加大市場(chǎng)的開發(fā)力度，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量
2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3、加強(qiáng)員工的思想教育工作，制定完善的考核制度。
4、加強(qiáng)設(shè)備、設(shè)施的管理，定期對(duì)加油設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
5、把管理工作做精做細(xì)，爭(zhēng)取在新的一年時(shí)取得好的成績(jī)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
20xx年即將過去，又要迎來新的一年，在過去的一年里，在車間上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同仁的積極配合下，本人各個(gè)方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在政治上，我始終以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周圍，自覺維護(hù)黨和國家的利益；思想上，牢記“人民鐵路為人民”的宗旨，以車為家，以苦為榮；行動(dòng)上，在做好本職工作的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、政治素質(zhì)方面，平時(shí)能夠堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話和上級(jí)文件精神，按時(shí)記好政治筆記，并將重點(diǎn)思想傳達(dá)到班組的每一位同仁，讓每一位同仁都與黨思想保持高度一致。同時(shí)，通過保持黨員先進(jìn)性的教育學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)到“安全第一”思想的重要性，保證安全是我們每一位職工的第一要?jiǎng)?wù)和第一責(zé)任。
二、履行職責(zé)方面，加強(qiáng)與班組同仁談心幫教，通過定期的對(duì)安全關(guān)鍵人談心幫教，幫助關(guān)鍵人盡快消除工作上的'困惑和生活上的困難，有效的疏導(dǎo)了思想上的壓力，同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題，及時(shí)采取措施、化解矛盾，針對(duì)新上崗職工，通過談心幫教，讓新上崗職工從暴露出的問題上找出自身存在的問題，并加以分析，提高了新職工分析問題的能力，通過一年以來的談心幫教，不僅加強(qiáng)了同仁間的友情，增強(qiáng)了班組凝聚力，而且，更加提高了安全警惕性和應(yīng)變能力，樹立了安全無小事的思想；強(qiáng)化添乘管理，通過添乘，發(fā)現(xiàn)班組每一位職工的優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在班組中進(jìn)行推廣，對(duì)存在的問題，有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)，提高職工各個(gè)方面的能力，同時(shí)，在添乘過程中，督促落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，并且積極推廣安全生產(chǎn)、機(jī)車保養(yǎng)、操縱技能、故障處理等方面的問題，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；加強(qiáng)人性化班組管理，在司機(jī)、副司機(jī)出乘前，通過發(fā)短信和打電話的形式，提醒司機(jī)、副司機(jī)嚴(yán)禁喝酒、堅(jiān)持充沛休息，遇到惡劣天氣，提前做好安全預(yù)想，提醒出乘過程中的可能遇到的突發(fā)狀況，并做好防范措施，確保每一位職工的安全。
三、存在的不足，在20xx年里，本人雖然能夠較好的完成了本職工作，但是，仍然存在很多不足的地方，本人存在好人主義，僥幸心理，對(duì)規(guī)章制度的落實(shí)，嚴(yán)不下去，在新的一年里，本人要克服不足的地方，更好的為鐵路安全奉獻(xiàn)自己的一份力量。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
20xx年上半年，計(jì)劃財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的大力支持和配合下，同心協(xié)力，艱苦奮斗，緊緊圍繞年初既定的目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報(bào)如下：
一、工作落實(shí)情況
(一)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。
每周星期一，我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí)，使我部門員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達(dá)的及時(shí)性，人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說，思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn)，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度，調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。
上半年，我部門在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的.住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購房所需的住房公積金，維護(hù)了我行員工的切身利益。
(三)積極配合業(yè)務(wù)部門，視支行為家，努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展，不是哪一個(gè)部門的事，而是每一個(gè)員工的事情。因此，我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召，動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，并取得了一定成效：商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用。特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上，我部門更是積極響應(yīng)，將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面，嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛，定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車，確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面，我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金，及時(shí)使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控，注意資金異常動(dòng)向，及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告，使得不安全因素扼殺在萌芽中。
總之，我部門員工通過教育學(xué)習(xí)實(shí)踐，對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高，從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開展，得到了上級(jí)以及各級(jí)部門的認(rèn)可。
(五)充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度，使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在財(cái)務(wù)制度的指引下，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節(jié)約開支，并也初見成效。xx是一個(gè)特殊的旅游城市，來人來客相對(duì)比較多，為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉。在用車方面，嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車，盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面，嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料，并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面，我們盡量做到熱情周到，細(xì)致入微，使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算
(1)加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作，努力營(yíng)造良好的氛圍，進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。
(3)以人為本，努力狠抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的心之所想，解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。
(4)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合，努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。
(5)加強(qiáng)部門員工技能知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
總之，上半年的工作雖取得一定得成績(jī)，但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁，揚(yáng)長(zhǎng)避短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒，但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，團(tuán)結(jié)一心，努力拼搏，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解!
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好！
轉(zhuǎn)眼之間，來到省人民醫(yī)院已有一年了�；仡欉@一年，在主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體，在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺(tái)，感謝護(hù)士長(zhǎng)及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好！
作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員：在工作中，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系；在學(xué)習(xí)上，我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí)，還要有較強(qiáng)的臨床操作技能，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護(hù)理，還是各項(xiàng)�？撇僮骷寄堋哪吧绞煜�，從熟悉到掌握，我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成，此外，醫(yī)院護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn)，不僅提高了我們的動(dòng)手能力，還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能，切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性；在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進(jìn)取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的'一致好評(píng)，這是對(duì)我工作最大的肯定。
我知道，自己要做的工作還有很多，要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，我們永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲，我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告，如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
謝謝大家！
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
20xx年即將告別我們，在這歲末年初的時(shí)候，審視和回顧我們的工作和生活，反思我們的思想和行為，無疑是身心的一次洗滌，是精神的一次提煉。20xx年5月作為校長(zhǎng)來到xx中學(xué)任職至今，與老師們一樣，帶著創(chuàng)業(yè)者的憧憬和期待，立志用我們的才智和奉獻(xiàn)，誕生出一所優(yōu)質(zhì)特色與溫馨和諧的學(xué)校，使我們的孩子充滿青春、快樂和靈氣，使我們的老師們智慧、情趣和發(fā)展。創(chuàng)業(yè)三年的心路歷程，有摸索中的痛苦和困惑，更多的是反思后的收獲，不斷進(jìn)步和提升后的喜悅。三年的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐告訴了我，譜寫好xx中學(xué)的每一篇章，必須矢志不移地保持追求卓越和勇于挑戰(zhàn)自我的勇氣和精神，必須有求真務(wù)實(shí)地做實(shí)、做細(xì)、做精每一項(xiàng)工作的規(guī)范，必須有孜孜不倦地不斷學(xué)習(xí)、研究和實(shí)踐的意志和習(xí)慣，必須有立校為公，自律、自省和自強(qiáng)的品質(zhì)，將學(xué)校老師和學(xué)生的發(fā)展視為根本使命和目標(biāo)。不斷拓展自我視野，擴(kuò)大自我胸襟，凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí)，科學(xué)、民主和規(guī)范來推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)內(nèi)涵建設(shè)和工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
20xx學(xué)年，學(xué)校在前二年實(shí)踐探索的'基礎(chǔ)上，繼續(xù)秉承xx中學(xué)的辦學(xué)理念，追求學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)不動(dòng)搖，不斷深化和豐富內(nèi)涵建設(shè)。主要工作以下幾個(gè)方面：
一、繼續(xù)夯實(shí)學(xué)校文化建設(shè)，豐富學(xué)校文化的具體內(nèi)涵，努力探索學(xué)校文化培養(yǎng)有效的方法、途徑和抓手。學(xué)校文化是一所學(xué)校發(fā)展的靈魂，體現(xiàn)出全體成員共同價(jià)值追求和行為準(zhǔn)則。xx中學(xué)在初步確定“和諧溫馨、科學(xué)規(guī)范、實(shí)踐創(chuàng)新”的文化建設(shè)目標(biāo)基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化和豐富校園文化，具體為：
1、初步系列地構(gòu)建出學(xué)校的教育價(jià)值追求和理念。從第一年的辦學(xué)理念和和目標(biāo)，到第二年的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)風(fēng)目標(biāo)，到現(xiàn)在的教風(fēng)和校訓(xùn)的確立，使學(xué)校的總體發(fā)展的方向更加明確，為學(xué)校內(nèi)涵細(xì)化提供框架。
2、從文化建設(shè)視野，推動(dòng)學(xué)校制度和機(jī)制的形成、完善和落實(shí)，使之發(fā)揮更好的成效。除了對(duì)已制訂的制度和機(jī)制在實(shí)踐反思基礎(chǔ)上進(jìn)行修改完善，如學(xué)校的考核方案、獎(jiǎng)勵(lì)方案等制度，同時(shí)加大對(duì)制度的執(zhí)行力和規(guī)范要求，增訂《xx中學(xué)職業(yè)道德規(guī)范》、《年度考核方案》、《骨干教師培養(yǎng)和管理辦法》、《學(xué)校后備干部培養(yǎng)方案》以及《崗位設(shè)置實(shí)施方案》等。
3、以《創(chuàng)新行規(guī)教育，打造學(xué)生特色文化》課題為抓手，尋找學(xué)生品行教育、習(xí)慣養(yǎng)成的具體內(nèi)容、方法和著力點(diǎn)。目前已搭建了學(xué)校、部門和年級(jí)（班級(jí)）三個(gè)層面，項(xiàng)目?jī)?nèi)容細(xì)化各年級(jí)，落實(shí)到全校各相關(guān)人員，實(shí)踐工作穩(wěn)步推進(jìn)，成效逐步顯現(xiàn)。得到區(qū)專家的肯定和好評(píng)，老師們不僅在學(xué)生文化建設(shè)中奉獻(xiàn)了智慧，也取得了較多的成功快樂。
二、積極搭建學(xué)校課程體系，提升學(xué)校課程品質(zhì)。學(xué)生的校園一切活動(dòng)都是學(xué)習(xí)體驗(yàn)，課程是學(xué)生體驗(yàn)的載體和形式。在學(xué)校四大板塊課程框架中，具體加強(qiáng)以下工作：
1、堅(jiān)持打造學(xué)校主題節(jié)日課程，努力使四大節(jié)日課程化。
2、重視學(xué)校體驗(yàn)性課程形成和系統(tǒng)化：如校當(dāng)家班級(jí)管理工作使之成為學(xué)生自主管理的課程，衛(wèi)生勞動(dòng)如何成為環(huán)境實(shí)踐課程，消防、春秋游、交通、安全防范活動(dòng)如何形成學(xué)校健康課程。雖然目前還沒能形成課程，學(xué)校仍不斷探求和摸索。
3、積極支持學(xué)生社團(tuán)課程建立好開展、學(xué)校武術(shù)課程從武術(shù)課（操）普及，到武術(shù)社團(tuán)的提高，積累了有益的經(jīng)驗(yàn)，取得了出色的成效。此外，學(xué)校創(chuàng)新社團(tuán)行進(jìn)樂隊(duì)，手球隊(duì)，合唱隊(duì)，田徑隊(duì)等學(xué)生社團(tuán)建設(shè)教學(xué)努力開展。
4、各類課程建設(shè)為學(xué)生發(fā)展搭建平臺(tái)，真正培育學(xué)生“樂學(xué)、善思和篤行” 以及實(shí)踐體驗(yàn)和能力、特長(zhǎng)的發(fā)展。
三、著眼學(xué)校持續(xù)發(fā)展，努力提高學(xué)校管理的民主化、科學(xué)化、高效化。學(xué)校的管理首先是規(guī)則和制度的建設(shè)與管理，再次是學(xué)校機(jī)制的建設(shè)與管理，最終是文化的建設(shè)與管理。目前我校還處在規(guī)則和制度建設(shè)與管理的階段，這個(gè)階段需要我們依據(jù)教育法規(guī)和學(xué)校需要，集師生共同力量，依法民主制訂，有序有效落實(shí)，在執(zhí)行中完善，在完善中提升。
1、完善學(xué)校民主管理組織，積極支持和配合黨支部，建立校工會(huì)，校教代會(huì)以及新一屆青工委換屆工作，為依法民主管理提供組織保障。
2、堅(jiān)持和健全民主管理的制度和機(jī)制。制訂學(xué)校重大問題校務(wù)會(huì)制度，重要問題主任例會(huì)制度，同時(shí)形成重大決策和決定。必須按照學(xué)習(xí)研調(diào)—→初步方案求證—→征求意見完善—→集體討論決定的流程進(jìn)行。
3、實(shí)行學(xué)校管理目標(biāo)責(zé)任制，崗位任命競(jìng)崗制的機(jī)制探索。學(xué)習(xí)在績(jī)效工資改革和崗位設(shè)置人事改革基礎(chǔ)上，逐步進(jìn)行校內(nèi)人事管理改革探索，目前初步擬定校教研組長(zhǎng)、首席班主任、校后備干部、校中層干部的培養(yǎng)和管理辦法的思路。使學(xué)校的管理真正在“目標(biāo)、責(zé)任、自主和規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn)中有效進(jìn)行。使人人有目標(biāo)，個(gè)個(gè)有追求，人人有績(jī)效。
4、以點(diǎn)評(píng)制度為手段，例會(huì)制度為平臺(tái)，充實(shí)過程管理的實(shí)效性和全面性。目前從校級(jí)會(huì)議到部門會(huì)議，直到年級(jí)例會(huì)不斷規(guī)范和有實(shí)效，點(diǎn)評(píng)質(zhì)量逐步提高，管理的效果初步顯現(xiàn)。
四、 繼續(xù)加強(qiáng)師資隊(duì)伍組建工作和學(xué)校硬件建設(shè)。
1、利用三年時(shí)間完成xx中學(xué)的教師隊(duì)伍的招聘和組建工作，目前學(xué)校雖是一所新學(xué)校，但教師隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)，職務(wù)結(jié)構(gòu)和教育能力在同類學(xué)校中處于前例，為新學(xué)校發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、穩(wěn)定做好各級(jí)教師發(fā)展與培養(yǎng)工作，形成青年教師帶教制度，內(nèi)容細(xì)化扎實(shí)，成效越來越好。骨干教師評(píng)比管理制度等教師干部專業(yè)化發(fā)展的舉措進(jìn)一步深入。
4、學(xué)校硬件設(shè)施進(jìn)一步完善和建設(shè)。
5、安防硬件完善：校園防護(hù)網(wǎng)工程、校園監(jiān)控系統(tǒng)增加；
教學(xué)實(shí)驗(yàn)：化學(xué)實(shí)驗(yàn)建設(shè)
校園第二輪綠化規(guī)劃及建設(shè)目標(biāo)：爭(zhēng)創(chuàng)區(qū)花園學(xué)校；
室內(nèi)體育館裝修和校自行車棚建設(shè)工程
五、 工作成效
1、 學(xué)校榮獲“上海市安全文明校園”
2、 榮獲“上海市平安單位”
3、 順利通過“區(qū)和諧校園”驗(yàn)收
4、 語文組為區(qū)“創(chuàng)共青團(tuán)”號(hào)和“全國作文教學(xué)先進(jìn)單位”
5、 學(xué)生獲區(qū)市榮譽(yù)或獎(jiǎng)項(xiàng)近70多項(xiàng)，教師獲區(qū)市或獎(jiǎng)項(xiàng)近40項(xiàng)
老師們，面對(duì)一年的工作，我的心情像今天一樣“感恩”，感恩于xx中學(xué)這塊舞臺(tái)，更感恩于與老師們一起奮斗的緣分和老師們對(duì)我的支持和理解。學(xué)校老師取得的成績(jī)不能掩蓋我自我的不足，作文校長(zhǎng)，必須在教育和管理中做到“認(rèn)識(shí)有高度，思想有深度，專業(yè)有厚度，視野有廣度，落實(shí)有力度，對(duì)人有溫度”。一心一意深入學(xué)校課程建設(shè)和教育教學(xué)第一線與老師們一道不斷提升自身實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，共同攻堅(jiān)克難，譜寫xx美好明天。
20xx年x月20日
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
20xx年，對(duì)于中國經(jīng)濟(jì)而言，是充斥著困難而又洋溢著溫馨的一年，是充滿了無限機(jī)遇和無數(shù)挑戰(zhàn)的一年，是我行增戶拓面工作穩(wěn)健開展、新型服務(wù)理念急速注入的一年。在這一年里，本人認(rèn)真勤懇，努力奮進(jìn)，確保平時(shí)工作得到扎實(shí)、有序、高效的推進(jìn)，在此期間，也取得了一些微小的成績(jī)，現(xiàn)將全年工作情況做如下匯報(bào)。
一、虛心求教，迅速提升業(yè)務(wù)水平
作為一名20xx年入行的合行成員，20xx年，不僅是我個(gè)人思想迅速成熟、業(yè)務(wù)水平急速提高、綜合素養(yǎng)穩(wěn)步發(fā)展的一年，更是我由此進(jìn)一步拋出發(fā)展問題，進(jìn)而解決發(fā)展問題的一年。在這一年里，在同事們的悉心幫助下，本人充分激發(fā)了自身學(xué)習(xí)新知識(shí)的高漲熱情，認(rèn)真虛心地向前輩們請(qǐng)教業(yè)務(wù)操作上的細(xì)節(jié)和疑難，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《操作規(guī)程》上的新內(nèi)容和新要求，切實(shí)保證了自身的業(yè)務(wù)理論水平和操作能力在較短的時(shí)間內(nèi)得到了較好較快的提高。
二、堅(jiān)持原則，科學(xué)解讀操作風(fēng)險(xiǎn)
這一年來，本人在平時(shí)的臨柜服務(wù)中，在盡可能地為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)之余，始終堅(jiān)持謹(jǐn)慎性的服務(wù)原則，仔細(xì)分析各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)，在風(fēng)險(xiǎn)和便捷之間為客戶、為自己、為合行找到最合理的平衡點(diǎn)。由此，既讓我與這些客戶建立了穩(wěn)固、可靠、緊密的關(guān)系，讓客戶歡喜而去，乃至成為我行的回頭資源；也能減輕平時(shí)業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)，避免給合行帶來損失，給合行的更好更快發(fā)展造成羈絆。
三、將心比心，正確處理同事關(guān)系
人活于世，一講忠，二講義，三講信。這三點(diǎn)，既是本人為人處事的基本原則，也是本人正確處理同事關(guān)系的核心所在。同時(shí)，能量守恒定律，作為本人正確處理同事關(guān)系的理論基礎(chǔ)，在解決內(nèi)部矛盾上也起到了不可忽視的重要作用。由此，依靠這兩大法寶，本人與同事之間建立了普遍的友好的關(guān)系，在“營(yíng)造輕松愉快的'工作氛圍”上出了自己的一份薄力。
四、勤于改正，勇于進(jìn)取
誠然，我的身上蘊(yùn)藏著不少的缺點(diǎn)，還有許多亟需提高、要求進(jìn)步的地方，譬如服務(wù)客戶的水平還不夠扎實(shí)，解決突發(fā)事件的能力還有待提高。在全新的20xx年，本人會(huì)牢牢抓住20xx年暴露出來的各項(xiàng)問題，奮斗不息，前進(jìn)不止，始終時(shí)刻準(zhǔn)備，為合行未來又好又快的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
根據(jù)公司關(guān)于做好年終工作總結(jié)和個(gè)人述職報(bào)告的總體要求，結(jié)合公司xx年所確定的主要任務(wù)和指標(biāo)，現(xiàn)對(duì)自己20xx年的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)和匯報(bào)，不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、首先闡述一下水質(zhì)處的部門職責(zé)：
水質(zhì)處是公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量管理和控制的職能科室，其主要任務(wù)便是綜合利用質(zhì)量管理數(shù)據(jù)和模式對(duì)生產(chǎn)工藝、管網(wǎng)運(yùn)行等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)，確保供水從源頭到龍頭的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。日常工作由如下職能組成：水質(zhì)檢測(cè)、水質(zhì)監(jiān)管、水質(zhì)保持、水源衛(wèi)生防護(hù)、用戶服務(wù)和咨詢以及水處理方面的技術(shù)研發(fā)和指導(dǎo)工作。作為水質(zhì)處的一把手，擔(dān)任這一職務(wù)已有11個(gè)年頭。多年來一直引領(lǐng)著這個(gè)部門，為不斷提高公司的供水質(zhì)量而努力，并始終恪盡職守，使公司的水質(zhì)管理工作不斷地躍上新的臺(tái)階。為優(yōu)質(zhì)安全供水做好自己的份內(nèi)之事。
二、xx年工作匯報(bào)：
作為部門的一把手，要想使自己分管的工作井井有條，就必須對(duì)全年的工作有一條清晰的思路。xx年水質(zhì)處的工作就是緊緊圍繞保障奧運(yùn)期間的供水安全這條主線而展開的。為加強(qiáng)奧運(yùn)期間的水質(zhì)安全保障，我們主要從水源質(zhì)量監(jiān)控、水廠處理工藝優(yōu)化和輸配水過程干預(yù)等環(huán)節(jié)入手，構(gòu)筑起飲用水安全保障體系，圓滿完成了全年的工作目標(biāo)和任務(wù)。
1、嚴(yán)格監(jiān)控門樓水庫源水質(zhì)量。門樓水庫是向市區(qū)供水的主要水源，為牢牢抓住源水安全這個(gè)根本，結(jié)合奧運(yùn)安保的要求，我們?cè)谒|(zhì)監(jiān)管方面實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)率先。率先在全省建立了水源水生物預(yù)警裝置，在公司和局里的支持下率先實(shí)現(xiàn)了對(duì)重點(diǎn)污染物和劇毒危險(xiǎn)物的快速檢測(cè)。通過這些舉措，在第一時(shí)間內(nèi)分析和掌握源水水質(zhì)的變化情況，為水廠正常運(yùn)行和公司統(tǒng)籌調(diào)度水源提供參考。同時(shí)開展了門樓水庫流域水環(huán)境狀況的綜合調(diào)查活動(dòng)。通過兩個(gè)多月艱苦細(xì)致的摸底排查，基本上摸清了門樓水庫庫區(qū)及上游工農(nóng)業(yè)企業(yè)分布和各類生產(chǎn)、生活污水的排放情況，為門樓水庫流域水環(huán)境綜合整治，減輕源頭污染，確保奧運(yùn)期間水源安全做出了突出貢獻(xiàn)。
2、配合水廠，強(qiáng)化對(duì)凈水工藝系統(tǒng)的優(yōu)化，確保出廠水優(yōu)質(zhì)、安全。針對(duì)宮家島水廠新系統(tǒng)運(yùn)行缺乏經(jīng)驗(yàn)的狀況，我們將工作中心前移至水廠，與水廠一道在水的預(yù)處理和常規(guī)凈水工藝的強(qiáng)化處理方面做了一系統(tǒng)的試驗(yàn)和探索，并逐步摸索出了一套行之有效的工藝運(yùn)行管理數(shù)據(jù)和模式，形成了各工藝環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)作用、全系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)行、對(duì)水質(zhì)變化快速反應(yīng)和及時(shí)調(diào)控的安全、高效的凈水管理體系。在今年夏季門樓水庫源水水質(zhì)復(fù)雜多變和藻類繁殖的'異常時(shí)期，為解決飲用水存在異味這一問題，我們和水廠通力協(xié)作，在第一時(shí)間內(nèi)采取了投加活性炭的緊急應(yīng)對(duì)措施，較好地解決了這一問題，保持了出廠水水質(zhì)的穩(wěn)定，全力保障了夏季高峰供水的安全。
3、利用先進(jìn)的水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備，對(duì)輸配水環(huán)節(jié)的供水質(zhì)量進(jìn)行有效的干預(yù)，不斷提高管網(wǎng)水水質(zhì)預(yù)警的能力和水平。借助于一大批先進(jìn)的水質(zhì)監(jiān)測(cè)儀器和在線水質(zhì)監(jiān)測(cè)設(shè)備地使用，改變了以往因水質(zhì)檢測(cè)滯后而產(chǎn)生的管網(wǎng)水管理跟不上的被動(dòng)局面。管網(wǎng)水管理躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。通過在線監(jiān)測(cè)，不僅能夠清楚地了解供水主管網(wǎng)的水質(zhì)現(xiàn)狀，而且能夠根據(jù)相關(guān)水質(zhì)參數(shù)的變化趨勢(shì)對(duì)市區(qū)供水管網(wǎng)進(jìn)行有效的質(zhì)量干預(yù)。通過調(diào)節(jié)水廠運(yùn)行和提前沖刷供水管網(wǎng)等一系列行之有效的手段和措施，較好地解決了市區(qū)供水管網(wǎng)水質(zhì)不穩(wěn)定的問題，進(jìn)一步提高和優(yōu)化了輸配水環(huán)節(jié)的供水質(zhì)量，市民對(duì)供水質(zhì)量的滿意度明顯提高。
4、不遺余力地支持多水源體系的建立。為應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的重大水污染事故，降低公司制水成本，在公司的統(tǒng)一調(diào)度下，積極參與了陌堂、套口等地下水廠供水能力的恢復(fù)和啟動(dòng)工作。通過不間斷的連續(xù)檢測(cè)，為這兩個(gè)地下水廠的順利啟動(dòng)供水提供了技術(shù)保障，保證了煙臺(tái)市區(qū)多水源供水體系的正常供水。
此外在社會(huì)服務(wù)承諾、重大政治活動(dòng)保水、三大體系認(rèn)證、國家級(jí)重大評(píng)比檢查、增收創(chuàng)收等一系列重要的任務(wù)中我們都能夠按照自己所承擔(dān)的職責(zé)，盡心盡力、一絲不茍地圓滿完成。工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、工作中存在的不足和09年工作打算：
1、水質(zhì)管理與水廠工藝銜接的程度還不夠。為此09年將繼續(xù)在優(yōu)化水廠工藝運(yùn)行，全面提高水質(zhì)管理和控制的水平下功夫。在工作中心前移至水廠的基礎(chǔ)上，集中精力做好藻類繁殖等水質(zhì)異常情況下的水處理和控制工作，與水廠加強(qiáng)協(xié)調(diào)和合作，密切關(guān)注各工藝的水質(zhì)變化，在優(yōu)化加藥上下功夫，確保新系統(tǒng)運(yùn)行高效。針對(duì)夏季門樓水庫源水水質(zhì)復(fù)雜多變以及水廠技術(shù)力量欠缺的狀況，我們將在水質(zhì)變化異常之時(shí)派出相關(guān)的技術(shù)管理人員進(jìn)駐水廠，協(xié)助水廠搞好水處理，全力保障夏季供水安全，為安全優(yōu)質(zhì)供水提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。
2、xx年黃河水將到達(dá)煙臺(tái)，為應(yīng)對(duì)干旱條件下啟用黃河水的情況發(fā)生，我們將針對(duì)黃河水的現(xiàn)狀，開展一系列前期研究工作。重點(diǎn)對(duì)黃河水的水質(zhì)、水處理工藝運(yùn)行進(jìn)行研究，為順利啟用黃河水做好準(zhǔn)備。
3、繼續(xù)完善和健全水質(zhì)超前管理。09年力爭(zhēng)在管網(wǎng)水的深度管理上取得突破，特別是對(duì)管網(wǎng)維修、搶修情況下的水質(zhì)保持進(jìn)行規(guī)范和探索。這是提高水質(zhì)的一條重要舉措。隨著公司管網(wǎng)改造力度的加強(qiáng)，管網(wǎng)銹蝕性因素已經(jīng)不再成為水質(zhì)異常的主要因素，而因維修、搶修停水而引起的水質(zhì)異常則成為影響管網(wǎng)水水質(zhì)的重要因素。因此如何規(guī)范施工和保持水質(zhì)則成為保證管網(wǎng)水水質(zhì)的關(guān)鍵所在。今年我們將在這方面多下功夫，將和管線、供水等部門共同努力，爭(zhēng)取在管網(wǎng)水的水質(zhì)保持上取得突破。
4、將供水水質(zhì)預(yù)警機(jī)制建設(shè)好。借助公司四遙調(diào)度和即將建設(shè)的信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，逐步擴(kuò)展水廠和管網(wǎng)的水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)參數(shù)，進(jìn)一步優(yōu)化水廠工藝運(yùn)行，提高應(yīng)對(duì)水質(zhì)突發(fā)事件的能力。
5、全力提高水質(zhì)檢測(cè)能力，為供好“放心水、滿意水”提供技術(shù)保障。在新的水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備配備到位和技術(shù)人員得到補(bǔ)充的有力條件下，09年我們將采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式努力提高檢測(cè)能力和水平，盡快使檢測(cè)項(xiàng)目達(dá)到生活飲用水新標(biāo)準(zhǔn)所要求的106項(xiàng)，使檢驗(yàn)?zāi)芰_(dá)到國內(nèi)一流水平，為優(yōu)質(zhì)供水提供強(qiáng)有力的支持。
6、繼續(xù)深化服務(wù)承諾，在公司和局水質(zhì)監(jiān)督站的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，爭(zhēng)取盡早發(fā)布煙臺(tái)市水質(zhì)公告，進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品質(zhì)量的公信力。
7、繼續(xù)加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能的提高，不斷壯大合格、過硬的職工隊(duì)伍，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
四．幾點(diǎn)建議：
1、為保證公司的可持續(xù)發(fā)展，建議加強(qiáng)清欠，特別是政府的6000萬，必要時(shí)專人負(fù)責(zé)。
2、漏失率長(zhǎng)期以來一直是困擾供水行業(yè)的大問題，建議公司廣招人才“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”，使漏失率由35%降到20%以內(nèi)。
3、針對(duì)煙臺(tái)有可能建立萊山高新區(qū)的情況，建議盡早開展供水布局的研究和調(diào)整，以搶占這一發(fā)展前景比較廣闊的市場(chǎng)。
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